Vasilaras Hotel

Отель расположен в очень удобном месте, рядом с портом. Если вы приедете раньше времени заселения, персонал с готовностью присмотрит за вашим багажом, и, конечно же, вы сможете насладиться бассейном или рестораном. Номер был чистым, и в нем было много приятных мелочей, которых мы не ожидали, таких как зубная паста, зубная щетка, тапочки и т. Д. Женщина на ресепшене была очень любезна, несмотря на напряженный рабочий график и большой поток гостей. Единственный негативный момент, который я могу отметить, касается грубого мужчины в баре. Я понимаю, что можно устать, нервничать, быть напряженным. Однако я совершенно не понимаю, почему он так плохо разговаривает с клиентами. Он плохо отозвался об иностранке, потому что она «навязчиво» его оскорбила своими просьбами. Конечно, на греческом, поэтому она его не поняла. А потом настала моя очередь, потому что я совершила ужасную ошибку, попросив оплатить мой столик. Я, по сути, спросила, где мне оплатить столик. Потому что я не знала, куда мне обратиться: к нему, на ресепшен или к женщине за кухней. Он ответил грубо и резко: «Почему? Теперь вы хотите уйти? » Он также плохо отзывался о своих коллегах. Но, конечно, нас это не касается, даже если это выглядит некрасиво.

Мы забронировали номер на две ночи в середине июля. Расположение отличное, так как очень близко к порту, в пешей доступности, рядом рестораны и кафе.
По прибытии нас уведомили, что номер находится напротив другого района, где расположены другие номера. Положительным моментом номера был просторный балкон.
Два момента, касающихся интерьера номера: гигиена – это всё, особенно учитывая цены на номера в отеле, которые отнюдь не малы. Когда вы платите 100 евро (! ) за ночь, вы ожидаете хотя бы элементарных условий. Например, единственная фотография, которую я разместила, – это розетка снаружи ванной комнаты. И нет, если кто-то задаётся вопросом, на нас ничего не пролилось… так было всегда!
Я полностью понимаю стремление каждого профессионала зарабатывать деньги на номерах или отеле, НО нужно убедиться, что они хотя бы в идеальном состоянии.
Кроме того, владелец или менеджер должны придерживаться формального поведения, если они не могут быть по-настоящему дружелюбными. Именно это и завоевывает расположение каждого клиента.
Наконец, фотографии в бронировании не отражают реальность, давайте не будем себя обманывать.
————————————————————————————————
После ответа компании:
В своей оценке я решил перечислить только то, что, по моему мнению, можно было бы обнародовать, учитывая, что это публичная платформа для оценок.

Комната была обшарпанной, ванная комната — из 70-х, с ржавыми кранами и сломанной плиткой! Деревянная дверь комнаты и деревянные раздвижные окна предполагаемого первого этажа, не говоря уже о балконе в подвале, открывались только с огромным усилием, без москитных сеток, а вместо бельевой веревки — веревка от стены до стены, 50 точек с 3 ржавыми прищепками! Двор, который выходил на комнату (скажем так, потому что он был похож на лестничную клетку), был полон тараканов! Хотя мы звонили и просили номер на другом этаже, по прибытии нам сообщили, что других свободных мест нет! Комната нуждается в капитальном ремонте, и фотографии, опубликованные на разных сайтах, совершенно не соответствуют тому, что вы видите по прибытии! Мне показалось, что я попал в другой отель! Бассейн больше напоминает корыто, чем бассейн! Стоимость в день — 110 евро (конец июля), без завтрака, — слишком высока, учитывая вышеописанное! У меня не было времени составить мнение о еде, завтраке или чем-либо еще, потому что, к счастью, и это единственное положительное обстоятельство, владелица вернула нам деньги, и мы одновременно покинули жилье!

Расположение отличное, очень близко к порту, менее чем в 10 минутах ходьбы! Номера были прекрасные, чистые, но в нашем номере была сломана балконная дверь, что создавало неудобства… персонал был очень любезным и приветливым. Завтрак и бассейн тоже были очень хорошими!

В ванной комнате была видна плесень, и отсутствовала вентиляция, что делало проживание небезопасным. Персонал вел себя пассивно-агрессивно, когда мы подняли этот вопрос, а отель был полностью забронирован, поэтому нам не могли предложить другой номер. Пришлось долго убеждать платформу бронирования, чтобы получить возврат денег, и нам пришлось самим искать и оплачивать другой отель. Не рекомендую.

Очень любезный персонал и отличное обслуживание!
Все было идеально!
Замечательная еда, бассейн, номера, все!
Как настоящая греческая семья, они встретили нас радушно, были готовы помочь во всем, что нам было нужно!
Невероятные впечатления, я настоятельно рекомендую!

Я никогда не останавливалась в отеле хуже. Бронирование (которое мы сделали 5 месяцев назад) абсолютно не соответствовало действительности. Войдя в номер, мы поняли, что все загруженные фотографии были отредактированы в фотошопе (даже паркетный пол был отретуширован). Реакция владелицы была совершенно пассивной. Мы попросили ее хотя бы поменять нам номер, чтобы нам не пришлось бороться с 40 комарами, которые сосуществовали с нами в течение 30 минут, но она заявила, что свободных (человеческих) номеров нет. Никакого уважения, даже самого элементарного. Людям следует запретить останавливаться в этих номерах из-за отсутствия элементарных правил гигиены. Бронирование было сделано на имя Илианны Хариси на период с 19.06.26 по 21.06.26.

Мы прекрасно провели время в отеле «Василарас». Из нашего номера открывался прекрасный вид на море, завтрак был очень хорошим, и всё было чисто и комфортно.
Персонал был очень дружелюбным, уважительным и всегда готовым помочь. В этом семейном отеле действительно чувствуется теплая атмосфера.
Мы замечательно провели время и обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем! 🙏🏽😊

Мы приехали в межсезонье. Номер был очень чистым, как и полотенца и постельное белье. Горячая вода была даже ночью. Территория рядом с бассейном была очень красивой. Мелкие детали, такие как сетки на окнах, по крайней мере в ванной, позволили бы поставить 5 звезд.

Какое удивительное место, уединенное, но всего в 2 минутах ходьбы от порта.
Безупречно чистый отель и очень комфортабельные номера.
Мария и ее семья были очень гостеприимны, мы чувствовали себя частью семьи.
Превосходное соотношение цены и качества, мы бронировали через Expedia, но в следующий раз будем бронировать напрямую.
Если вы хотите спокойного и расслабляющего отдыха, это место для вас.

Наш опыт был негативным и не стоил своих денег.
Мы выбрали этот отель главным образом потому, что в рекламе говорилось, что он предлагает завтрак «шведский стол». К сожалению, именно поэтому мы остались очень недовольны. На самом деле никакого шведского стола не было. Нам принесли несколько самых простых блюд, даже не поинтересовавшись, что мы хотим. Спросили только, как мы предпочитаем яйца.
Когда я попросил молоко с хлопьями, мне сказали, что это невозможно, потому что мне уже принесли фильтрованный кофе, не спросив, хочу ли я его. Мне объяснили, что если я захочу молоко с хлопьями на следующий день, кофе мне не принесут, потому что он «платный». Совершенно неприемлемо для отеля, который должен предлагать завтрак «шведский стол».
В целом, чувствовалась скупость и ограниченность, и то, что указано на странице отеля, что предлагается на завтрак, на самом деле не так много, при этом цена, которую мы заплатили, была очень высокой.

Единственное, что понравилось, — это расположение рядом со всем необходимым, включая порт, и то, что наш багаж сохранили до заезда и после выезда. В остальном — грязно и старо, со сломанными балконными дверями, которые не закрывались, совершенно небезопасно, с перегоревшими лампами. Не было даже тарелки и столовых приборов. Шумно, потому что мы жили где-то за кухней, и никакого уединения в старом дворике, куда выходишь, и все проходят мимо.

Мы бы поставили ему 5 звёзд, потому что почти всё было идеально. Гостеприимство, очень вкусная еда и всё такое. Мы провели всего 3 ночи, и как только мы заселились и впервые окунулись, это оказалось нашим последним, потому что бассейн сломался. Могли бы хотя бы извиниться перед нами. Не говоря уже о скидке сейчас или в будущем. В остальном, очень хороший отель.

Мы останавливались в отеле с 23 по 28 августа семьёй из 4 человек. Мы все замечательно провели время, никогда не чувствовали себя как дома в другом отеле. Персонал, владельцы – все замечательные люди, улыбчивые и с юмором, готовые угостить нас всем необходимым… Что касается еды, должна отметить, что она была невероятно вкусной, порции одинаково большие, особая благодарность шеф-повару… Это семейное предприятие, увидимся снова… Мы обожаем милейшего Вассо, госпожу Мэри и Джорджа… Спасибо вам за всё… Джордж-Мария-Иоанна-Саввас…!

Отличное расположение и приятное пространство.
Номер был простым, на первый взгляд вполне приемлемым. Кондиционер работал со сбоями, периодически выпадал лёд :') Кроме того, свет тускнел, когда мы включали водонагреватель. (Это было скорее забавно, чем плохо).
В номере был холодильник с не очень хорошей системой охлаждения. Мыло и зубные щётки также предоставлялись!
Сотрудники были готовы помочь в любое время, не нарушая вашего личного пространства.
На двери номера висела табличка, чтобы персонал знал, нужно ли вам убирать или нет. В первый день мы оставили табличку на балконном столике, прикрепив её к пепельнице, чтобы её было видно, и ветер не сдул. Хотя мы оставили табличку «Не беспокоить», номер был убран. На следующий день мы снова оставили табличку «Не беспокоить», но на этот раз на двери. Номер снова был убран, а табличка была выброшена в канализацию. Нас это не сильно беспокоило, поэтому мы ничего не говорили администрации, но, думаю, стоит упомянуть. В целом, нам понравилось пребывание. Оно того стоило, и я, скорее всего, приеду сюда снова.

Потрясающий отель, идеальное пространство и чистота. Прекрасное общение и вежливый персонал. Еда божественная!

Неприемлемо. Абсолютно бесполезно! Что нам следует сказать о убогом номере?
Что там воняло? Что там было грязно?
Это мы сказали по телефону… но видели на фотографиях в интернете… И в итоге увидели просто номер, а не заброшенный склад, кто угодно мог бы так сказать! Никому не рекомендую, лучше спать на пляже, чем там 👍🏻