Мы забронировали номер на две ночи в середине июля. Расположение отличное, так как очень близко к порту, в пешей доступности, рядом рестораны и кафе.
По прибытии нас уведомили, что номер находится напротив другого района, где расположены другие номера. Положительным моментом номера был просторный балкон.
Два момента, касающихся интерьера номера: гигиена – это всё, особенно учитывая цены на номера в отеле, которые отнюдь не малы. Когда вы платите 100 евро (! ) за ночь, вы ожидаете хотя бы элементарных условий. Например, единственная фотография, которую я разместила, – это розетка снаружи ванной комнаты. И нет, если кто-то задаётся вопросом, на нас ничего не пролилось… так было всегда!
Я полностью понимаю стремление каждого профессионала зарабатывать деньги на номерах или отеле, НО нужно убедиться, что они хотя бы в идеальном состоянии.
Кроме того, владелец или менеджер должны придерживаться формального поведения, если они не могут быть по-настоящему дружелюбными. Именно это и завоевывает расположение каждого клиента.
Наконец, фотографии в бронировании не отражают реальность, давайте не будем себя обманывать.
————————————————————————————————
После ответа компании:
В своей оценке я решил перечислить только то, что, по моему мнению, можно было бы обнародовать, учитывая, что это публичная платформа для оценок.
Более того, поскольку вы решили ответить на мой отзыв и утверждать, что опубликованные вами фотографии отражают реальное состояние места, вполне логично предположить, что вы не сослались на фотографии, которые я приложил для подтверждения своих утверждений, и не дали никаких комментариев к ним.
Я не стремлюсь к публичной конфронтации. Однако, отвечая на критику, для обеспечения полноты и объективности было бы целесообразно сосредоточиться на всех элементах, на которые вы обратили внимание, а не только на тех, которые служат вашей позиции.
Спасибо и желаю вам удачи в ваших будущих начинаниях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас уведомили, что номер находится напротив другого района, где расположены другие номера. Положительным моментом номера был просторный балкон.
Два момента, касающихся интерьера номера: гигиена – это всё, особенно учитывая цены на номера в отеле, которые отнюдь не малы. Когда вы платите 100 евро (! ) за ночь, вы ожидаете хотя бы элементарных условий. Например, единственная фотография, которую я разместила, – это розетка снаружи ванной комнаты. И нет, если кто-то задаётся вопросом, на нас ничего не пролилось… так было всегда!
Я полностью понимаю стремление каждого профессионала зарабатывать деньги на номерах или отеле, НО нужно убедиться, что они хотя бы в идеальном состоянии.
Кроме того, владелец или менеджер должны придерживаться формального поведения, если они не могут быть по-настоящему дружелюбными. Именно это и завоевывает расположение каждого клиента.
Наконец, фотографии в бронировании не отражают реальность, давайте не будем себя обманывать.
————————————————————————————————
После ответа компании:
В своей оценке я решил перечислить только то, что, по моему мнению, можно было бы обнародовать, учитывая, что это публичная платформа для оценок.
Более того, поскольку вы решили ответить на мой отзыв и утверждать, что опубликованные вами фотографии отражают реальное состояние места, вполне логично предположить, что вы не сослались на фотографии, которые я приложил для подтверждения своих утверждений, и не дали никаких комментариев к ним.
Я не стремлюсь к публичной конфронтации. Однако, отвечая на критику, для обеспечения полноты и объективности было бы целесообразно сосредоточиться на всех элементах, на которые вы обратили внимание, а не только на тех, которые служат вашей позиции.
Спасибо и желаю вам удачи в ваших будущих начинаниях.