Atermono Boutique Resort & Spa

Персонал был просто замечательный. Они сделали наш отдых незабываемым. Это очень хорошо отразилось на качестве отеля. Я была очень удивлена, что в номере не было зеркала в полный рост. А ужин по системе полупансиона (основное блюдо) подавался совершенно одинаково все 6 ужинов подряд. Меня больше впечатлила местная кухня.

Мы провели две ночи в отеле Atermono Boutique Resort & Spa. В целом, отель был неплохим, но обслуживание можно было бы улучшить.
По прибытии мы подъехали на машине и направились к ресепшену с багажом. Сотрудник прошел прямо перед нами, даже не придержав для нас дверь. Это не критично, но от отеля такой категории ожидаешь большей внимательности.
К сожалению, у нас также возникла проблема с туалетом в номере. От него исходил неприятный запах, и что-то постоянно капало из унитаза или бачка. Днем это не сильно беспокоило, но вечером и ночью было очень раздражающе. Мы дважды сообщали о проблеме, и оба раза нам говорили, что кто-то придет. К сожалению, никто так и не появился.
С парковкой могут быть проблемы в зависимости от загруженности отеля. Есть подземный паркинг, но мест там немного. Въезд в паркинг также может быть немного сложным для неопытных водителей.
Завтрак был неплохим. На пляже и у бассейна было много шезлонгов, что было плюсом.
В целом, пребывание было нормальным, но, учитывая упомянутые моменты, мы ожидали улучшения обслуживания и реагирования на поступившие жалобы.

Мне очень понравилась моя неделя в отеле Atermono 26 июня, и я настоятельно рекомендую его для посещения Крита.
Отель расположен прямо на пляже в Платанесе, недалеко от оживленного города Ретимно, в более тихом, менее застроенном месте, с главной улицей, где хороший выбор ресторанов, таверн, пекарен, супермаркета и сувенирных магазинов. До города легко добраться, 15 минут на автобусе, который ходит каждые 20 минут.
Отель светлый, современный, с просторными, комфортабельными номерами и исключительно чистыми.
На завтрак "шведский стол" предлагался хороший выбор блюд греческой, британской и европейской кухни. Ужин в ресторане Cocoon был исключительным, современная, изысканная кухня.
Все сотрудники были вежливы, дружелюбны, эффективны и чрезвычайно полезны. Особая благодарность менеджеру по работе с гостями Иоанне Вардаки, которая постоянно работала над тем, чтобы все было в порядке и гости получили наилучшие впечатления от отдыха.

Обзор отеля:
Отель выглядит очень ухоженным и стильно обставлен. Во время нашего пребывания у нас не возникало ощущения, что это один из тех «отелей-бункеров», ориентированных на массовый туризм. На наш взгляд, отель особенно подходит для пар или небольших групп взрослых, ищущих тишины и покоя и расслабляющего отдыха. Мы это очень оценили и смогли в полной мере насладиться нашим отпуском.
Мы останавливались в этом отеле в общей сложности на 11 ночей. Он расположен в тихом районе за пределами Ретимно. Поэтому рекомендуется арендовать автомобиль. Парковка в подземном гараже отеля бесплатна.
Идеальное расположение прямо на пляже с частной зоной, включающей шезлонги и зонтики, которыми гости могут пользоваться бесплатно. В конце мая и в начале и середине июня всегда было много свободных шезлонгов (вне пикового сезона).
Номера:
У нас был номер повышенной комфортности с видом на внутренний двор для двоих. Это означало, что в номере было тихо, и мы хорошо выспались. Номер очень просторный и предлагает много места для отдыха.
Завтрак:
Хотя выбор блюд был одинаковым каждый день, он был очень разнообразным и обильным. Приятно знать, что кофе всех видов (например, американо, капучино со льдом, латте со льдом, эспрессо и т. Д. ), а также свежевыжатый апельсиновый сок можно заказать непосредственно у персонала, и их подадут к столу. Мы это очень оценили.

Небольшой, роскошный и гостеприимный отель. Всего 37 номеров, но со всеми удобствами для комфортного отдыха. У нас был стандартный номер. Он был просторным и выходил окнами на уютный внутренний дворик, который по запросу можно использовать как кинотеатр под открытым небом. Также есть номера с видом на море и собственным бассейном. Завтрак был восхитительным, с широким выбором свежих блюд. У бассейна-инфинити были красивые террасы и бар у бассейна. Расположение отеля также было очень приятным, вдали от шума и суеты. Мы действительно оценили небольшой размер и спокойствие. В общем, мы прекрасно провели время в этом отеле и с удовольствием вернулись бы сюда снова!

Мы провели потрясающую неделю в этом отеле в мае. Персонал заботился о нас с добротой и тактичностью.
Отель небольшой, но удачно расположен.
С завтрака до ужина к нам относились как к принцам, особая благодарность Марине, которая каждый вечер тепло нас приветствовала.

Прекрасный, стильный, тихий и уютный отель с потрясающим видом на море 🌊
Пляж был очень чистым и спокойным — идеально для расслабляющего отдыха.
Наш номер был превосходным, очень чистым и элегантным, с прекрасным боковым видом на море и собственным бассейном, что сделало наше пребывание по-настоящему особенным и сказочным.
Завтрак был вкусным и разнообразным.
В ресторане отеля предлагались действительно вкусные блюда по разумным ценам, особенно салаты и закуски.
Особая благодарность Яннису, который всегда был дружелюбным, приветливым и улыбчивым 😊
Все сотрудники были невероятно вежливыми, добрыми и профессиональными, всегда создавая для нас ощущение радушного приема.
Общественный бассейн также был очень чистым, стильным и располагающим к отдыху.
Мы также хотели бы искренне поблагодарить управляющую отелем, госпожу Валдаки, за ее профессионализм, гостеприимство и внимание к комфорту гостей 🤍
Все было просто идеально для спокойного и сказочного отдыха.
Город Ретимно просто прекрасен, и всего за 2-3 часа езды вы можете осмотреть одни из лучших мест на острове Крит.
Отель также находится всего в 7 минутах езды от старого города Ретимно.
Мы обязательно хотели бы вернуться сюда снова 🤍

Визуально потрясающий и стильный отель с очень дружелюбным персоналом и прекрасной атмосферой. Однако есть куда стремиться в плане деталей и обслуживания, особенно учитывая стандарты 5-звездочного отеля. Мы не уверены, что вернемся сюда снова – возможно, забронируем другой номер.

Отель Atermono Boutique Resort — это прекрасный отель с невероятно дружелюбным персоналом и фантастическим расположением прямо на пляже. Пляж великолепный, а зона бассейна очень стильная и привлекательная. Нас особенно впечатлил разнообразный и высококачественный завтрак "шведский стол". В целом, очень расслабляющий отдых — настоятельно рекомендую!

Я отпраздновала свой 40-й день рождения в этом отеле с несколькими друзьями — и это было просто фантастически во всех отношениях! Наше пребывание стало настоящим удовольствием. Атмосфера захватывающая: стильная, современная, удивительно спокойная и наполненная приятным ароматом, который мгновенно успокаивает.
Обслуживание было первоклассным, персонал невероятно приветливым — и в качестве особого бонуса для меня даже приготовили именинный торт! 🎂
Нас также баловали едой: блюда и напитки были просто восхитительны. Мы наслаждались каждой минутой и наверняка запомним это надолго.

Будучи очень впечатлённым этим отелем и качеством нашего пребывания в октябре прошлого года, я сделал то, что делал редко, и перебронировал номер, чтобы вернуться в этом году в октябре для ещё одного мини-отпуска во время каникул. Близость к Ретимно и расположение на курорте Платанес делают его идеальным местом для отдыха. Мой сын особенно просил вернуться.
Однако в этом году мы были не так впечатлены. Атмосфера была другой. Я полностью понимаю, что это конец сезона, но в отеле не было никакой атмосферы. Он был наполовину закрыт: ещё больше, чем в прошлом году. Например, мы хотели забронировать спа-процедуру, а спа-центр был закрыт, и нам пришлось делать это по записи через стойку регистрации (в прошлом году он был открыт в это время). Я пропустил это. Мой сын забронировал процедуру, но сказал мне, что парная не работает, что я посчитал несправедливым, так как цены грабительские.
Завтрак был разочаровывающим по сравнению с прошлым годом. Мой сын жаловался на приготовленный завтрак, говоря, что бекон был жёстким и жевательным. Он также был расстроен отсутствием фасоли и картофельных оладушек. В прошлом году было больше разнообразия, и девушка за шведским столом была гораздо вежливее, предлагая приготовить моему сыну безглютеновый омлет и в целом более сговорчивой, тогда как в этом году выглядела так, будто просто хотела домой. Даже фрукты к тому времени, как мы пришли на завтрак, были совсем пустыми, и их не пополняли. Всё было очень скромно для пятизвёздочного отеля.

Прекрасный отель прямо на пляже. Абсолютно не к чему придраться. Персонал невероятно добрый, внимательный, отзывчивый и всегда готов помочь.
К тому же, каждая девушка прекраснее предыдущей! 😘 Нам дали отличные советы по экскурсиям, а мне даже подарили серьги. Номера великолепные. Завтрак разнообразный и вкусный. Мы чувствовали себя окруженными заботой. Твёрдые 12 звёзд… мы бы с удовольствием вернулись сюда снова и снова. Огромное спасибо!

Мы только что вернулись после недельного пребывания.
Отель просто замечательный. Он расположен на пляже. Интерьер современный и стильный, особенно в зоне бара, бассейна и ресторана, которая находится на верхнем этаже отеля с видом на пляж.
Номера очень уютные и просторные. В большинстве есть балконы. Предоставляются туалетные принадлежности и полотенца. В отеле есть прекрасный центральный дворик, где вечером можно посмотреть фильмы на ваш выбор.
Еда превосходная. Завтрак разнообразный, со всеми обычными блюдами и даже больше. В течение дня можно заказать еду в главном или пляжном баре. Ужин подается в уютном ресторане у бассейна. Меню небольшое, но вкусное, а хозяйка ресторана восхитительна. Мужчина, управляющий баром, тоже очень гостеприимный.
Пляжные полотенца предоставляются, а шезлонги предоставляются бесплатно.
Если вы хотите поесть вне дома, в пешей доступности есть множество ресторанов, а окрестности оживлённые.
Нам повезло. Мы забронировали другой отель поблизости, принадлежащий той же компании. Поскольку сезон подходил к концу, нас перевели в Atermono. Мы остались очень довольны обслуживанием.

Бутик-курорт Atermono 5* обладает всеми необходимыми ингредиентами для 5-звездочного отеля, но неоднократно не дотягивает в таких аспектах, которые оставили нас разочарованными во время нашего пребывания. Он выглядит как 5*, но ведет себя как 3, 5/4*.
На первый взгляд отель выглядит впечатляюще и прекрасно отделан. Завтрак разнообразный, а бассейн / внешняя территория потрясающие. Однако мы обнаружили, что единственными элементами, достойными рейтинга 5*, были окрестности.
Несмотря на бронирование напрямую в отеле, нам дали не тот номер: мы забронировали номер Делюкс с видом на улицу по более высокой цене, а получили улучшенный номер с видом во внутренний двор. Номер, который нам дали, выходил прямо на другие номера. Когда мы сообщили об этом, сотрудники стойки регистрации были удивлены и признали ошибку, когда проверили бронирование. Затем нам сказали, что у них остался только один номер Делюкс, и мне показали, очевидно, худший вариант, который был меньше всех их других номеров и выходил на парковку, не такой, как на сайте. Проспав всего 3 часа и прилетев рано утром, мы не стали спорить, но и не предложили вернуть деньги за разницу в цене.
Номера красивые и хорошо обставленные. Но из душа вода заливает сильно, заливает всю комнату и почти до самого коридора. Душевые были недолгими, но это случалось каждый раз. Нам пришлось использовать коврик для ванной и полотенца для рук, чтобы убрать перелившуюся жидкость обратно в душ.

Мне понравилось пребывание. Завтрак был хорошим. Персонал очень приятный и услужливый. Очень стильный отель с хорошим доступом к шезлонгам и бассейнам. Прекрасный вид из верхнего бассейна. Хорошее расположение рядом с пляжем. Автобус высаживается на главной дороге, так что будьте готовы пройти 300 метров. Единственное, что мне хотелось бы отметить, – это номер. Мы забронировали Superior, не совсем понимаю, чем Superior отличается от других номеров, подозреваю, что это эконом-версия. Больше формы, чем функциональности. Отдельные туалет и душ, но всё ещё в главной комнате, так что никакого уединения. В душе нет сухой зоны, поэтому пришлось сушиться в главной комнате, так что снова никакого уединения. Некуда повесить полотенце в душевой. Раковина находится в главной комнате, так что уединения ещё меньше. Прикроватные тумбочки выглядят отлично, но мало места, чтобы положить на них вещи. В номере всего два выдвижных ящика для посуды на двоих. При заезде предоставили бесплатную бутылку Buddy и воду. Воду не пополняли. Массаж стоил 130 евро за 45 минут (мы там были, цена снижена до 130). Слишком дорого для моего партнёра. Я не видел, чтобы кто-то пользовался спа-услугами, поэтому подозреваю, что цены завышены. В целом, хороший отдых в очень хорошем отеле. Но я бы туда не вернулся, так как есть отели с гораздо лучшими номерами.

Очень хороший завтрак. Чистые и уютные номера, много места.
Персонал очень приятный и дружелюбный, нам помогали с любыми вопросами, касающимися однодневных поездок, еды, такси и т. Д.
Еда в ресторане очень вкусная, меню ограниченное, но приготовлено хорошо.
Я забронировал несколько однодневных поездок из отеля, но лучшее, что у нас было, – это полноценный день с местным гидом Дмитрием. Мы посетили один из лучших ущелий – Курталиотико, а затем отправились на пляж Палм-Бич, где плавали с маской и трубкой и наслаждались солнцем. Дмитрий обучил нас плавать с маской и трубкой, так что предыдущий опыт не нужен. Лучшей частью тура для меня стала дегустация вин и посещение местного ресторана с лучшей едой в моей жизни. Мне очень понравилось.
Если у вас будет свободный день в отпуске… обязательно забронируйте… будет потрясающе.

Очень удачно расположенный, размером с человека, отель на берегу моря. Элегантный и изысканный интерьер, спокойная и умиротворяющая атмосфера.
Весь персонал очаровательный. Завтраки и ужины щедрые и очень вкусные.
Великолепный панорамный бассейн с видом на море.
Мы прекрасно провели время.