Atermono Boutique Resort & Spa

Визуально потрясающий и стильный отель с очень дружелюбным персоналом и прекрасной атмосферой. Однако есть куда стремиться в плане деталей и обслуживания, особенно учитывая стандарты 5-звездочного отеля. Мы не уверены, что вернемся сюда снова – возможно, забронируем другой номер.

Отель Atermono Boutique Resort — это прекрасный отель с невероятно дружелюбным персоналом и фантастическим расположением прямо на пляже. Пляж великолепный, а зона бассейна очень стильная и привлекательная. Нас особенно впечатлил разнообразный и высококачественный завтрак "шведский стол". В целом, очень расслабляющий отдых — настоятельно рекомендую!

Я отпраздновала свой 40-й день рождения в этом отеле с несколькими друзьями — и это было просто фантастически во всех отношениях! Наше пребывание стало настоящим удовольствием. Атмосфера захватывающая: стильная, современная, удивительно спокойная и наполненная приятным ароматом, который мгновенно успокаивает.
Обслуживание было первоклассным, персонал невероятно приветливым — и в качестве особого бонуса для меня даже приготовили именинный торт! 🎂
Нас также баловали едой: блюда и напитки были просто восхитительны. Мы наслаждались каждой минутой и наверняка запомним это надолго.

Будучи очень впечатлённым этим отелем и качеством нашего пребывания в октябре прошлого года, я сделал то, что делал редко, и перебронировал номер, чтобы вернуться в этом году в октябре для ещё одного мини-отпуска во время каникул. Близость к Ретимно и расположение на курорте Платанес делают его идеальным местом для отдыха. Мой сын особенно просил вернуться.
Однако в этом году мы были не так впечатлены. Атмосфера была другой. Я полностью понимаю, что это конец сезона, но в отеле не было никакой атмосферы. Он был наполовину закрыт: ещё больше, чем в прошлом году. Например, мы хотели забронировать спа-процедуру, а спа-центр был закрыт, и нам пришлось делать это по записи через стойку регистрации (в прошлом году он был открыт в это время). Я пропустил это. Мой сын забронировал процедуру, но сказал мне, что парная не работает, что я посчитал несправедливым, так как цены грабительские.
Завтрак был разочаровывающим по сравнению с прошлым годом. Мой сын жаловался на приготовленный завтрак, говоря, что бекон был жёстким и жевательным. Он также был расстроен отсутствием фасоли и картофельных оладушек. В прошлом году было больше разнообразия, и девушка за шведским столом была гораздо вежливее, предлагая приготовить моему сыну безглютеновый омлет и в целом более сговорчивой, тогда как в этом году выглядела так, будто просто хотела домой. Даже фрукты к тому времени, как мы пришли на завтрак, были совсем пустыми, и их не пополняли. Всё было очень скромно для пятизвёздочного отеля.

Прекрасный отель прямо на пляже. Абсолютно не к чему придраться. Персонал невероятно добрый, внимательный, отзывчивый и всегда готов помочь.
К тому же, каждая девушка прекраснее предыдущей! 😘 Нам дали отличные советы по экскурсиям, а мне даже подарили серьги. Номера великолепные. Завтрак разнообразный и вкусный. Мы чувствовали себя окруженными заботой. Твёрдые 12 звёзд… мы бы с удовольствием вернулись сюда снова и снова. Огромное спасибо!

Мы только что вернулись после недельного пребывания.
Отель просто замечательный. Он расположен на пляже. Интерьер современный и стильный, особенно в зоне бара, бассейна и ресторана, которая находится на верхнем этаже отеля с видом на пляж.
Номера очень уютные и просторные. В большинстве есть балконы. Предоставляются туалетные принадлежности и полотенца. В отеле есть прекрасный центральный дворик, где вечером можно посмотреть фильмы на ваш выбор.
Еда превосходная. Завтрак разнообразный, со всеми обычными блюдами и даже больше. В течение дня можно заказать еду в главном или пляжном баре. Ужин подается в уютном ресторане у бассейна. Меню небольшое, но вкусное, а хозяйка ресторана восхитительна. Мужчина, управляющий баром, тоже очень гостеприимный.
Пляжные полотенца предоставляются, а шезлонги предоставляются бесплатно.
Если вы хотите поесть вне дома, в пешей доступности есть множество ресторанов, а окрестности оживлённые.
Нам повезло. Мы забронировали другой отель поблизости, принадлежащий той же компании. Поскольку сезон подходил к концу, нас перевели в Atermono. Мы остались очень довольны обслуживанием.

Бутик-курорт Atermono 5* обладает всеми необходимыми ингредиентами для 5-звездочного отеля, но неоднократно не дотягивает в таких аспектах, которые оставили нас разочарованными во время нашего пребывания. Он выглядит как 5*, но ведет себя как 3, 5/4*.
На первый взгляд отель выглядит впечатляюще и прекрасно отделан. Завтрак разнообразный, а бассейн / внешняя территория потрясающие. Однако мы обнаружили, что единственными элементами, достойными рейтинга 5*, были окрестности.
Несмотря на бронирование напрямую в отеле, нам дали не тот номер: мы забронировали номер Делюкс с видом на улицу по более высокой цене, а получили улучшенный номер с видом во внутренний двор. Номер, который нам дали, выходил прямо на другие номера. Когда мы сообщили об этом, сотрудники стойки регистрации были удивлены и признали ошибку, когда проверили бронирование. Затем нам сказали, что у них остался только один номер Делюкс, и мне показали, очевидно, худший вариант, который был меньше всех их других номеров и выходил на парковку, не такой, как на сайте. Проспав всего 3 часа и прилетев рано утром, мы не стали спорить, но и не предложили вернуть деньги за разницу в цене.
Номера красивые и хорошо обставленные. Но из душа вода заливает сильно, заливает всю комнату и почти до самого коридора. Душевые были недолгими, но это случалось каждый раз. Нам пришлось использовать коврик для ванной и полотенца для рук, чтобы убрать перелившуюся жидкость обратно в душ.

Мне понравилось пребывание. Завтрак был хорошим. Персонал очень приятный и услужливый. Очень стильный отель с хорошим доступом к шезлонгам и бассейнам. Прекрасный вид из верхнего бассейна. Хорошее расположение рядом с пляжем. Автобус высаживается на главной дороге, так что будьте готовы пройти 300 метров. Единственное, что мне хотелось бы отметить, – это номер. Мы забронировали Superior, не совсем понимаю, чем Superior отличается от других номеров, подозреваю, что это эконом-версия. Больше формы, чем функциональности. Отдельные туалет и душ, но всё ещё в главной комнате, так что никакого уединения. В душе нет сухой зоны, поэтому пришлось сушиться в главной комнате, так что снова никакого уединения. Некуда повесить полотенце в душевой. Раковина находится в главной комнате, так что уединения ещё меньше. Прикроватные тумбочки выглядят отлично, но мало места, чтобы положить на них вещи. В номере всего два выдвижных ящика для посуды на двоих. При заезде предоставили бесплатную бутылку Buddy и воду. Воду не пополняли. Массаж стоил 130 евро за 45 минут (мы там были, цена снижена до 130). Слишком дорого для моего партнёра. Я не видел, чтобы кто-то пользовался спа-услугами, поэтому подозреваю, что цены завышены. В целом, хороший отдых в очень хорошем отеле. Но я бы туда не вернулся, так как есть отели с гораздо лучшими номерами.

Очень хороший завтрак. Чистые и уютные номера, много места.
Персонал очень приятный и дружелюбный, нам помогали с любыми вопросами, касающимися однодневных поездок, еды, такси и т. Д.
Еда в ресторане очень вкусная, меню ограниченное, но приготовлено хорошо.
Я забронировал несколько однодневных поездок из отеля, но лучшее, что у нас было, – это полноценный день с местным гидом Дмитрием. Мы посетили один из лучших ущелий – Курталиотико, а затем отправились на пляж Палм-Бич, где плавали с маской и трубкой и наслаждались солнцем. Дмитрий обучил нас плавать с маской и трубкой, так что предыдущий опыт не нужен. Лучшей частью тура для меня стала дегустация вин и посещение местного ресторана с лучшей едой в моей жизни. Мне очень понравилось.
Если у вас будет свободный день в отпуске… обязательно забронируйте… будет потрясающе.

Очень удачно расположенный, размером с человека, отель на берегу моря. Элегантный и изысканный интерьер, спокойная и умиротворяющая атмосфера.
Весь персонал очаровательный. Завтраки и ужины щедрые и очень вкусные.
Великолепный панорамный бассейн с видом на море.
Мы прекрасно провели время.

Мы прекрасно провели время в Atermono. Бар и бассейн просто чудесные, с отличной едой и напитками. Отель расположен прямо у пляжа, так что до него можно добраться всего за 30 секунд. Мы съездили с Дими на экскурсию к невероятному ущелью и водопаду, затем поплавали с маской в ​​море и пообедали с потрясающим видом. Очень рекомендую этот отдых, он сделал наш отпуск ещё лучше!

Я покидаю отель со смешанными чувствами.
Из плюсов: персонал в основном очень вежливый – Элия, Чарула, Вайос. Номера оформлены в современном стиле и оформлены в современном стиле. Бассейны, как на полу, так и в помещении, были удовлетворительными. Что касается спа, то всё было в порядке.
Из минусов: главное – цена за номер. Очень высокая без причины, поскольку она не соответствует уровню обслуживания отеля. К таким мелочам относятся переливной бассейн, неподходящая плитка, расположение номера на трёх уровнях. Также были некоторые проблемы с чистотой: номер не убрали в первый день, поменяли только мусорное ведро, а в некоторые дни не положили некоторые полотенца. Однако самым большим разочарованием стал завтрак. Во многих местах он был неполным, с ограниченным выбором. Единственные сок, молоко, яйца и даже блюда часто заканчивались раньше времени, и их долго не пополняли. Короче говоря, завтрак = спокойной ночи, грусть.
Не думаю, что мы приедем сюда снова, но если завтрак улучшится и особенно цены снизятся, этот небольшой отель определенно станет значительно лучше…

Двухнедельное пребывание в июле/августе.
Выбрали отель по отзывам и небольшому размеру.
Мы уже останавливались в больших отелях по системе «все включено» в Европе и хотели что-то поменьше.
Отель не разочаровал.
Прекрасно, чисто и очень услужливый персонал, который делал все возможное, чтобы помочь нам и сделать наше пребывание комфортным.
У нас было 2 улучшенных номера (совет: первый номер, который нам дали, не был улучшенным, и мы попросили его поменять, так что проверьте, что вы бронировали)
Нам предложили другой номер, и он был прекрасен. Номера не огромные, но они и не нужны. Однако в них практически нет места для хранения вещей. Шкаф и 2 ящика. У нас был балкон с видом на дорогу к отелю, не совсем уединенный, но это не имело значения. Вы можете получить номера с видом на центральный двор для большего уединения,
Мы во всяком случае никогда не сидели на своем.
Бассейн был прекрасным. Никогда не было проблем с получением шезлонга, никаких обычных бесполезных людей, встающих в 7 утра, чтобы занять его.
Бар у бассейна был прекрасным, но немного дорогим. Мы обедали там довольно много раз. Обслуживание очень медленное, можно прождать еду до часа, но просто закажите и идите обратно к своему шезлонгу! Вам принесут еду прямо на шезлонг, если захотите. Качество еды было действительно высоким, пицца восхитительна.
Пляж буквально в 2 минутах ходьбы, и там было много места. У отеля есть свои шезлонги.

Это невероятный опыт. Всё так прекрасно. Архитектура, бассейн, номер. Обслуживание хорошее, персонал очень приветливый, еда очень вкусная. Мы действительно наслаждаемся каждым мгновением. Мы приехали сюда после неудачного опыта в другом месте, и здесь нам очень понравилось. Завтрак тоже отличный.

Небольшой курортный отель, очень приятный. Он заявлен как 5 звёзд, но, честно говоря, нуждается в доработке, чтобы соответствовать 5 звёздам. А именно: кофе на завтрак непригоден для питья, и его качество отличается от того, за который вы платите в баре у бассейна. В 5-звёздочном отеле должны быть также салфетки, а если отель предназначен только для взрослых, то маленьких детей туда не пускают. В остальном же отель безупречно чистый, есть отличный тренажёрный зал с полотенцами и кондиционером, хороший спа-центр и т. Д. Персонал: Хелен, Джордж в баре и Харула на ресепшене – очень отзывчивые, но особенно выделяется управляющая Телия – невероятно отзывчивая. Идеальное место для настоящего отдыха, практически рядом с пляжем, с тихими и бесшумными номерами. Лучшие номера – с собственным бассейном, и мы серьёзно подумываем вернуться туда следующим летом.

Невероятно красивый, чистый, свежий, современный, уютный и гостеприимный отель с фантастическими удобствами. В нём есть всё, что нужно для отличного отдыха. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, а менеджер очень приветливый и приветливый, он очень внимателен ко всем гостям. Нас очень тепло и радушно встретили. Эта теплота сохранялась на протяжении всей недели. Завтрак был обильным, свежим и вкусным. Номер был очень чистым, с очень удобными кроватями, хорошим кондиционером, отличными средствами для уборки, а также чистыми полотенцами и постельным бельём каждый день. Полотенца для бассейна или пляжа можно бесплатно менять каждый день. На пляже есть очень удобные шезлонги и зонтики, которыми вы можете пользоваться бесплатно от имени отеля. У бассейна также есть очень удобные шезлонги, стулья и лежаки. Бар у бассейна хороший, а ресторан отличный, где подают обед и ужин. Вид из бара, бассейна и ресторана тоже фантастический! Расположение отеля идеальное. Вы также можете воспользоваться оздоровительным центром и заказать массаж. Эти массажи были замечательными и обеспечили дополнительную релаксацию. Кинотеатр под открытым небом очень привлекателен. Одним словом, в этом отеле есть всё, что нужно для прекрасного отдыха. К тому же, он не слишком большой (40 номеров), что добавляет ему очарования. Мы обязательно вернёмся.

Я не могу достаточно похвалить этот отель. С того момента, как мы приехали, они не могли сделать для нас достаточно. У нас был отдельный номер с бассейном, который был просторным и хорошо спланированным. Спальня в мезонине была интересной после нескольких раки, но добавила интереса к отдыху.
Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим — я не могу вспомнить имя милой молодой девушки, которая помогла мне с моим штрафом за парковку в Ретимно, но она была великолепна. Разобрались за считанные минуты. Она даже позвонила в мою компанию по прокату автомобилей, чтобы узнать их мнение, так что я был хорошо информирован о том, что делать.
Мы останавливались только в отеле типа «постель и завтрак», что было хорошим выбором с нашей стороны, так как мы любим выходить и пробовать разные закусочные, но, судя по качеству завтрака, я бы сказал, что еда в отеле определенно будет хитом. Мы планировали один раз поужинать в отеле, но наши 7 дней просто пролетели.
Отель был безупречно чистым, хорошо спланированным и имел парковку (мы арендовали машину). Гараж немного тесноват, так что будьте осторожны с чем-либо больше, чем VW Golf. В спортзале было достаточно оборудования, чтобы поддерживать мой аппетит к трапезе в таверне, которой мы наслаждались, и есть спа-салон, который мы не посетили.