Отзыв об отеле Atermono Boutique Resort & Spa 5*

Daisy270609

8/10
EnglishРусский
Будучи очень впечатлённым этим отелем и качеством нашего пребывания в октябре прошлого года, я сделал то, что делал редко, и перебронировал номер, чтобы вернуться в этом году в октябре для ещё одного мини-отпуска во время каникул. Близость к Ретимно и расположение на курорте Платанес делают его идеальным местом для отдыха. Мой сын особенно просил вернуться.
Однако в этом году мы были не так впечатлены. Атмосфера была другой. Я полностью понимаю, что это конец сезона, но в отеле не было никакой атмосферы. Он был наполовину закрыт: ещё больше, чем в прошлом году. Например, мы хотели забронировать спа-процедуру, а спа-центр был закрыт, и нам пришлось делать это по записи через стойку регистрации (в прошлом году он был открыт в это время). Я пропустил это. Мой сын забронировал процедуру, но сказал мне, что парная не работает, что я посчитал несправедливым, так как цены грабительские.
Завтрак был разочаровывающим по сравнению с прошлым годом. Мой сын жаловался на приготовленный завтрак, говоря, что бекон был жёстким и жевательным. Он также был расстроен отсутствием фасоли и картофельных оладушек. В прошлом году было больше разнообразия, и девушка за шведским столом была гораздо вежливее, предлагая приготовить моему сыну безглютеновый омлет и в целом более сговорчивой, тогда как в этом году выглядела так, будто просто хотела домой. Даже фрукты к тому времени, как мы пришли на завтрак, были совсем пустыми, и их не пополняли. Всё было очень скромно для пятизвёздочного отеля. Похоже, они решили на этом сэкономить.
Отель выглядит эстетически привлекательно, номера хорошие, но с балкона нет вида, а наш номер в этом году был настолько убран, что мне не хотелось открывать шторы, не говоря уже о том, чтобы выходить на балкон. Никакого уединения.
Большинство сотрудников были вежливы и профессиональны, хотя мне показалось странным, что администратор на ресепшене пожаловался мне на мою парковку слишком близко к входу в отель накануне моего отъезда (? ). Я подумал, что это было совершенно неожиданно и непредвиденно, и не мог понять, почему они вспомнили, где я припарковался, спустя 4 дня после моего приезда, если я парковался именно на этом месте с самого приезда, если это такая проблема. Думаю, у них всех сложилось впечатление, что это конец сезона.
Могу с уверенностью сказать, что это наш последний визит в Атермоно, так как мы больше не планируем туда возвращаться. Было приятно, но в этом году никто из нас не был в восторге.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.