Ethereal White Resort Hotel & Spa - Adults Only

Прекрасный отель, спрятанный среди старинных зданий и узких улочек. Вы подъезжаете прямо к красивому отелю с парковкой! Нас всегда встречали с теплыми улыбками и добротой. Нам бесплатно повысили категорию номера и предложили приветственный напиток с десертом в номере. Все абсолютно новое, чистое, приятно пахнет и создает ощущение роскоши. В отеле есть замечательный спа-центр с бассейном, джакузи и сауной. На крыше можно насладиться открытым бассейном и ужином на закате. Завтрак исключительный и готовится на заказ! Не могу не упомянуть замечательного менеджера, Дению! Она всегда следила за тем, чтобы персонал был на высоте. С нетерпением жду возможности снова посетить этот отель!

У меня остались очень хорошие впечатления от этого отеля! Огромное спасибо дружелюбному, отзывчивому и гостеприимному персоналу, и особая благодарность сотрудницам спа-салона, которые всегда старались выполнить мои просьбы. Отель очень новый, удобные кровати (и подушки! ), оба бассейна прекрасны (большой плюс крытого бассейна), а завтрак очень разнообразный, с буфетом и местными блюдами по меню. Свежие местные продукты, а менеджер профессиональный и очень приятный человек.
Однако я бы хотела отметить несколько моментов, которые следовало бы улучшить. Когда я бронировала отель, главной причиной для меня был доступ к крытому бассейну. В моем бронировании было указано 120 минут в день. Когда я приехала, оказалось, что это 60 минут. Этого было достаточно, но об этом следовало сообщить, поскольку это было изменение в моем бронировании. Кроме того, меня призывали бронировать доступ к бассейну заранее, так как могло быть больше людей. У меня было несколько обменов бронированиями по времени, и мне всегда говорили, что они подтверждены. Когда я приехала, оказалось, что это не так, и мне пришлось бронировать номер заново каждый день. К счастью, в большинстве случаев это не было проблемой, но всё же пару дней мне пришлось изменить свои планы. В высокий сезон, я не уверена, что всё было бы так просто. И всё же я потратила время, пытаясь забронировать заранее.

Очень хороший отель с точки зрения расположения. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь решить любую проблему. Завтраки и еда в ресторане очень вкусные, все продукты свежие и местные.
Есть некоторые вопросы по поводу номеров.
В плане электроники все очень круто — все (свет, шторы, табличка «не беспокоить» и т. Д. ) управляется с помощью панелей на стенах или планшета. Но не интуитивно понятно в плане освещения. Панели на стенах работают по этим схемам, более точное управление светом возможно только с помощью планшета.
В основном, отель предназначен для пар, и все обустройство рассчитано на них. Если вы путешествуете с друзьями, то вам нужно быть к этому готовыми.

Очень хороший отель, красивые, современные и чистые номера, замечательный спа-центр, очень, очень приятно.
Крыша закрыта в ноябре, но бассейн на крыше выглядит потрясающе! Очень хороший отель вне зависимости от сезона.
Есть только один небольшой минус: наша терраса выходила на белую стену прямо напротив, но поскольку погода была не очень, терраса была закрыта, так что нас это не беспокоило.
Завтрак "шведский стол" был приличным.
Спа-центр действительно красивый и расслабляющий, со шкафчиками, душевыми, туалетами и кабинками для переодевания.
Отличное расположение!
В номере были хорошие зубные щётки и паста, большое спасибо!

Мы приехали из Канады в начале октября этого года, чтобы увидеть ваш прекрасный остров и лично познакомиться с культурой и гостеприимством Крита, Греция.
Когда мы приехали в Ираклион, отель, который мы ранее забронировали, оказался ужасным, и нам пришлось искать другое место. Мы заехали на ваш курорт (Ethereal White Resort, Heraklion), где на стойке регистрации нас встретила Крисанти, которая объяснила нам нашу ситуацию. Она сразу же предоставила нам информацию о наличии мест и стоимости. Мы были очень впечатлены и благодарны ей за её обслуживание и профессионализм. Также спасибо Джорджио (Георгиосу), который провел для нас экскурсию по курорту и за то, что он заказал завтрак на вынос, так как у нас был ранний вылет.
Всё в этом курорте превзошло наши ожидания: профессиональный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, парковка, спа-услуги, свежее постельное белье и полотенца, бесплатное вино, вода, закуски и многое другое.
Спасибо Ethereal White Resort в Ираклионе за то, что сделали наш отдых таким приятным и превратили наш первый негативный опыт в позитивный. Мы без колебаний вернёмся и будем рекомендовать ваш курорт другим!
Особая благодарность Крисанти, Джорджу (Георгиосу), Марии, горничным и персоналу ресторана, за превосходное и профессиональное обслуживание!

Если вы остановились в центре Ираклиона, это место отличное. Есть парковка, и вы сможете дойти пешком до ресторанов, магазинов и т. Д. Мне понравилось ощущение того, что вы в центре всего этого. Персонал также был довольно дружелюбным, и этот отзыв не их вина. Тем не менее, я считаю, что очень важно устанавливать уровень ожиданий, если вы — как и я — фильтруете жилье по 5-звездочному рейтингу. Я останавливался в 2-звездочных отелях, которые были лучше этого. Первой и самой проблемной проблемой была планировка номера. У нас был номер с собственным небольшим бассейном, который был совершенно нефункциональным. В центре номера большая колонна. Нет места ни для чего — нет крючков для полотенец. Ванная комната имеет САМУЮ СТРАННУЮ конфигурацию, из-за которой не остается места для ваших туалетных принадлежностей; совершенно непрактично, когда вы собираетесь. Если вы не путешествуете с ОДНОЙ небольшой ручной кладью на пару, вам будет трудно открыть и получить доступ к своему багажу. Далее: о, этот частный бассейн, который может заставить вас подумать, что вас ждет роскошь. Нет. Во-первых, ориентация отеля такова, что на балконе НУЛЕВОГО солнечного света, поэтому, хотя бассейн с подогревом, его следует воспринимать как джакузи, а не как бассейн для отдыха. Во-вторых, и это было самым странным: на террасе есть небольшой шезлонг, но вы не можете забраться на него, пока не зайдете в бассейн. Это значит, что вы можете расслабиться на нем, только если планируете намокнуть.

Ethereal White Resort — просто незабываемо!
С того момента, как я вошла на ресепшен, я поняла, что это мой отель. Всё потрясающее 🤩, современное, с прекрасными ароматами и продуманным до мелочей дизайном. Номера — настоящее совершенство!
Ежедневный двухчасовой доступ в спа-центр, включенный в стоимость проживания, — это просто мечта: большой бассейн и джакузи для полного расслабления. Я также попробовала процедуру ухода за лицом (за дополнительную плату) и хочу поблагодарить прекрасного терапевта за её профессионализм и использование высококачественной косметики (Germaine de Capuccini).
Завтрак заслуживает отдельного упоминания — всё было очень вкусно, а персонал — внимательным и любезным. Отдельное спасибо старшей официантке за её постоянную заботу и преданность каждому гостю.
В конце своего пребывания я лично поздравила команду, потому что Ethereal White Resort — действительно один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливалась.
Лучший отель на Крите! 🇬🇷
Очень, очень рекомендую — я оставила там частичку своего сердца и с нетерпением жду возможности вернуться снова. 💙

После задержки рейса и необходимости поиска нового жилья на одну ночь мы обратили внимание на этот отель и лично заехали туда. Они предложили отличный сервис, и для нас уже был свободный номер. Обслуживание в целом было на высшем уровне, бассейн на крыше с прекрасным видом на море и горы был отличным местом для отдыха. Завтрак тоже был хорошим. Спа был приятным и немноголюдным. Нам даже разрешили пользоваться общими зонами, такими как ресторан и бар у бассейна, после выселения и в ожидании такси в аэропорт. В целом, мы очень довольны уровнем обслуживания и комфорта и рекомендуем его всем, кто ищет отдых на уровне курорта во время пребывания в Ираклионе!

Наша семейная группа останавливалась здесь на несколько ночей (3 номера) и была в полном восторге от этого отеля. Тихий, комфортабельный отель в самом центре жизни Ираклиона. Мы легко добирались пешком до главных торговых и общественных площадей, а также до всех основных достопримечательностей. Мы сели на автобус № 02 до Кносса, добраться до которого было очень просто. Все кровати были удобными, и наша семья была рада возможности выбрать несколько вариантов размещения кроватей. Номера довольно просторные, что обеспечивало достаточно места даже с открытым и расстегнутым багажом. Номер полностью управляется электронными системами, очень современный. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Мы забронировали несколько процедур в спа-центре (по одной на каждого путешественника), и все остались очень довольны (в основном массажем). Какое приятное дополнение и прекрасный способ расслабиться во время путешествия. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь на Крит.

Наша семейная группа останавливалась здесь на несколько ночей в сентябре 2025 года (3 номера), и мы настоятельно рекомендуем этот отель. Мы пришли пешком от парома (хотя такси тоже можно было легко поймать), так как хотели осмотреть окрестности. Столько магазинов и потрясающих ресторанов! Персонал был внимательным и отзывчивым, а номера очень комфортабельными (с современным цифровым управлением). Кровати удобные, с большим количеством места для багажа. После насыщенного дня мы наслаждались восхитительным коктейлем в баре, и это было просто невероятно! Отель – отличное место для начала знакомства с Ираклионом. Мы завершили наше пребывание там спа-процедурой, что стало отличным завершением нашего замечательного путешествия. Обязательно остановитесь здесь, если планируете посетить Ираклион – ваше тело будет вам благодарно.

Я много лет летаю за границу и останавливаюсь в отелях. Никогда не получал такого потрясающего, уважительного и безупречного обслуживания, как в этом отеле. Всё чисто, прекрасная атмосфера, восхитительный аромат, всё очень уютно. Персонал просто потрясающий, особенно персонал на стойке регистрации, который был просто великолепен. Превосходный спа-центр, профессиональный и чистый. Бассейны, тренажёрный зал. Всё включено – просто потрясающий опыт. Большое спасибо! Рекомендую всем, кто хочет получить качественный отдых в 5 минутах от центра и моря.

Этот отель не имеет себе равных. Он был фантастическим от начала до конца. Персонал был просто потрясающим, предлагая новый уровень обслуживания с улыбкой.
Номера оснащены современным оборудованием и очень комфортабельны.
Расположение отеля в центре старого города идеально подходит тем, кто любит питаться вне дома: в 10 минутах ходьбы есть множество ресторанов.
Каждый день здесь подают фантастический завтрак, и если вы хотите что-то свежеприготовленное, они с радостью это сделают.
Нам очень понравился приветственный напиток, он действительно задал тон всему отдыху.
Отель безупречный! Очень чистый и презентабельный.
Можно с уверенностью сказать, что когда мы вернёмся на Крит, мы остановимся здесь снова.

Очень красивый, современный и ухоженный отель! Рекомендую всем!

Две ночи, которые мы провели здесь, были очень приятными.
Персонал был дружелюбным и гостеприимным, номер был прекрасным, завтрак предлагал широкий выбор качественных продуктов, а расположение отеля было превосходным – прямо рядом с центром.
Один небольшой недостаток: мы могли бесплатно пользоваться крытым бассейном и джакузи в течение двух часов по предварительному бронированию. Однако все места были полностью забронированы. Приятный штрих, но он не оправдал ожиданий.

Прекрасный роскошный отель со спа-центром в самом сердце Ираклиона. Я воспользовался спа-центром с сауной и турецкой баней, а также крытым бассейном и джакузи, но стоимость сауны составила 45 евро. Мне это не понравилось: несмотря на то, что спа-центр можно было забронировать заранее, я заплатил 45 евро за сауну, но остался без шезлонга у бассейна, чтобы полностью расслабиться. Персонал отеля и ресторана был внимательным и по-настоящему любезным. Столько мелочей и деталей, которые создают ощущение пребывания в пятизвездочном отеле.

Всё в этом месте просто потрясающее! Персонал просто невероятный, они сделали наше пребывание таким особенным (особенно прекрасная Ourania). Номера невероятно чистые, современные и высокотехнологичные, что было просто потрясающе! Обслуживание номеров просто восхитительное, а еда – просто великолепная. Бассейн на крыше – просто потрясающий, а спа-услуги – просто фантастические. Самое главное – завтрак! Просто восхитительно! Спасибо, что приняли нас в наш медовый месяц. :)

Несмотря на то, что отель новый, есть недостатки, которые нельзя игнорировать, учитывая, что он 5-звёздочный.
В СПА есть только бассейн и джакузи, а джакузи небольшое, так что попасть туда не получится, если только вы не готовы ждать два часа.
Несмотря на то, что сауна и хаммам находятся в одном районе, стоимость посещения составляет 40 евро с человека… Но зато туда могут попасть и другие гости…
Номера "высокотехнологичные", но не имеют практического смысла, а датчики кондиционера, вероятно, расположены неправильно, и даже на минимальной мощности вентилятора холодный воздух обдувает голову.