Elite Ermou Suites

Внимание! Когда мы приехали, номер оказался вдвое меньше, чем на фотографиях на сайте отеля, и в нём не было раскладного дивана, за который с нас взяли дополнительную плату. Номер, за который мы заплатили, на самом деле не существовал. Поскольку на одной маленькой кровати не поместилось три человека, нам пришлось искать другой отель. Не так я хотела провести свою первую ночь в Афинах.
Также не было стиральной машины, несмотря на электронное письмо от отеля, подтверждающее её наличие.
Администрация отеля поступила правильно и вернула нам полную сумму.
Если вы всё ещё сомневаетесь, приготовьтесь к шуму пьяных вечеринок с улицы по ночам. И к тому, что душ будет плохо сливать воду.

Наше пребывание в этом отеле было поистине исключительным! Всё было безупречно до мельчайших деталей. Обслуживание было фантастическим – персонал был вежливым, отзывчивым и всегда улыбался, создавая ощущение радушного приема с первого момента.
Расположение идеально подходит для тех, кто хочет насладиться окрестностями с комфортом и удобством, а вид на Акрополь уникален. Что касается номеров, они были просто великолепны – безупречно чистые, аккуратные и с высокой эстетикой, обеспечивающие настоящий комфорт и расслабление.
Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем этот отель!

Мы остались довольны. Номера немного маленькие, но чистые. Расположение отличное. До всего можно дойти пешком. Однако на улице довольно шумно. Персонал на ресепшене был отзывчивым.

Поистине невероятное место, потрясающая атмосфера, удобный доступ во все уголки мира, как я мог не открыть для себя это место раньше! С этого момента каждая моя поездка в Афины будет связана с этим местом!

Расположение в центре города, но при этом не особенно шумно и хаотично, прекрасный вид на Акрополь даже из спальни. Чисто и комфортно. Удобная регистрация заезда/выезда. Есть камера хранения багажа (без присмотра).

Расположение апартаментов действительно тихое и приятное, но, к сожалению, это был единственный положительный момент. Состояние самих апартаментов было крайне грязным, что совершенно неприемлемо для заявленной цены. Между тем, что мы заплатили, и тем, что мы получили, не было никакого соответствия.
Ситуацию усугубляло то, что мы связались с хозяином, чтобы указать на проблемы, но так и не получили ни единого ответа. Ни извинений, ни предложений решения, ничего. Полное игнорирование гостей таким образом – это неуважение и крайне негативно сказывается на качестве обслуживания.
Если вы запрашиваете относительно высокую цену, гости должны, как минимум, рассчитывать на чистоту и корректное общение. Ни того, ни другого здесь не было. Оказаться в затруднительном положении, будучи гостем с обоснованными жалобами, для нас – это абсолютно неприемлемо и серьёзно подрывает репутацию этого хозяина.

Наше пребывание в Elite Ermou Suites было не то чтобы совсем уж ужасным, но и не хорошим, и я считаю, что есть много вещей, которые нужно исправить. Во-первых, найти этот отель на машине было полной катастрофой. В инструкции ни разу не упоминалось, что мне придётся искать какой-то странный коридор/гараж для доступа к отелю. Очевидно, что парковка будет проблемой, учитывая местоположение, но было бы полезно, если бы отель указал варианты парковочных мест поблизости ДО прибытия, чего не было бы в инструкции, которую они оставляют внутри отеля, когда нам и так пришлось искать парковку самостоятельно.
При регистрации нужно пройти через несколько дверей, чтобы попасть в номер, что в каком-то смысле хорошо, поскольку обеспечивает дополнительную безопасность, но в то же время довольно хлопотно. Мы приехали в то время, когда стойка регистрации была открыта, но заселились сами. Я ни разу не видела сотрудников отеля.
Что касается номера, из него открывается прекрасный вид на Акрополь, кондиционер работал отлично, и в номере царила современная, элегантная атмосфера. К сожалению, в этом номере было ощущение грязно, а душ был ОПРЕДЕЛЁННО грязным: он был весь в грязи, а дверцы душа не было, поэтому вода просто выливалась наружу.
В гостиной на журнальном столике были крошки и пыль. На мини-кухне столешницы явно не были протерты, а когда я захотел воспользоваться кофемашиной Nespresso, то обнаружил, что резервуар для воды тоже был очень грязным.

Великолепные апартаменты с видом на Парфенон. Просторные, чистые и тихие. Всё было просто замечательно. Мы прекрасно провели романтическое время и с удовольствием вернёмся сюда во время следующей поездки в столицу.

Мы забронировали Elite Ermou через Booking. Com и были приятно удивлены, что номер оказался достаточно просторным для нас с моим парнем. Больше всего нам понравилось проводить ночи, наслаждаясь прекрасным видом на Акрополь. Наблюдать, как он освещается на фоне афинского горизонта, было поистине захватывающе и сделало наше пребывание особенным. Идеальное романтическое место для отдыха с любимым человеком. 🥰

Не стоит останавливаться в этом отеле. Мы заселились 12.06.2025. Поскольку в 22:00 не было персонала службы поддержки клиентов, мы заселились сами. Мы обнаружили, что кондиционер сломан. Менеджмент этого отеля действительно плохой, поэтому я не хочу просить их о компенсации. Они напрямую опубликовали это злобное поведение в Интернете.
Не стоит останавливаться в этом отеле. Мы заселились в этот отель 12 июня 2025 года, поскольку в 22:00 не было персонала службы поддержки клиентов. Мы заселились сами. Мы обнаружили, что кондиционер сломан. Служба поддержки клиентов знала, что он сломан, но все равно разрешила нам остаться в номере. Они предоставили два электрических вентилятора. В номере было очень душно, и мы не могли спать всю ночь. Мы попросили вернуть деньги, но они попросили нас убрать одну звезду из рейтинга бронирования, прежде чем мы сможем обсудить возврат денег. Менеджмент этого отеля действительно плохой, поэтому я не хочу просить их о компенсации. Они просто опубликовали это злобное деяние в Интернете.

Мы купили этот отель, потому что он был хорош. За несколько часов до отъезда нам прислали сообщение о том, что кондиционер сломан. Они сказали, что после 4 часов в отеле никто не работает, и заставили нас спать в этом номере в июньскую жару. В качестве решения нам дали вентилятор. Очень равнодушный отель. На следующий день они сказали, что в номер нельзя заходить в течение полутора часов, в номере будут вестись работы. Мы чувствовали себя совсем не в безопасности. Жаль, что мы вообще забронировали это место. Это ужасно.

Не стоит 5-звездочного рейтинга.
Недавно мы останавливались в Elite Erimou Suites и были разочарованы его 5-звездочным рейтингом на Google. Хотя было несколько положительных моментов, общее впечатление не оправдало ожиданий.
Плюсы:
Мы приехали рано утром, и хотя в раннем заселении изначально было отказано, они все же заселили нас в номер к 11:00 (гораздо раньше времени заселения в 15:00).
Разрешили поздний выезд в 11:30, чтобы мы успели закончить стирку.
Были предоставлены бесплатные капсулы для стирки и две капсулы Nespresso.
Номер был очень чистым и просторным.
Если вы посмотрите в окно и повернете голову направо, то увидите частичный вид на Акрополь.
Расположение отличное — очень удобно добираться до ресторанов, магазинов и основных достопримечательностей.
Мы запросили и получили второй ключ, что было очень полезно.
Минусы:
Кондиционер не работал вообще. В течение всего нашего пребывания в номере было неприятно жарко. Мы пытались открыть окна, чтобы облегчить ситуацию, но уличный шум мешал спать.
Изначально был предоставлен только один ключ. Поскольку ключ включает номер (включая кондиционер), это делало невозможным оставить кондиционер или вентиляторы включенными, когда мы уходили.
Здание не соответствует 5-звездочному званию. Внешний вид, вход и лифтовая зона больше похожи на обветшалый жилой комплекс. Только 5-й этаж, похоже, занят гостиничными номерами — остальная часть здания жилая.
Короче говоря, это не 5-звездочный отель.

Ух ты, расположение, расположение, расположение! В центре, а какой вид из нашего номера. Мы остановились в номере 504. Джордж — мой хозяин, и он был потрясающим. Очень услужливый и дружелюбный. Ни к чему не придраться. Мы из Австралии. Вы не пожалеете, что остановились здесь. Спасибо Джорджу и вашим сотрудникам! Мы определенно вернемся…

Мы остановились в номере 505, и он был таким просторным и имел потрясающий вид! Я думаю, что все номера имеют одинаковый вид на Акрополь, так как все номера выходят на одну сторону. Кровать была удобной, и очень легко дойти до ресторанов и баров. 3 минуты ходьбы до вокзала и 15 минут ходьбы до Акрополя! Вход может показаться немного шершавым, но на 5-м этаже он чистый и приятный. Идеальное пребывание!

Прекрасные впечатления от нашего пребывания в столице. Номер был большим, просторным, хорошо звукоизолированным и оборудованным. Хозяин хорошо проинструктировал нас о том, как восстановить карту и коды доступа. Рядом со всем. Нам очень понравилось!

Минусы: 1. Очень шумная улица 24/7. Звукоизоляция недостаточная, особенно у уличного барабанщика 2. Практически нет реального человека на стойке регистрации. Все через контакты по электронной почте. 3. Недостаточно вешалок для одежды 4. Нет инструкций или места, чтобы вынести мусор 5. Недостаточно занавесок на окнах, чтобы блокировать звук и свет 6. Душевая лейка/держатель сломаны, пришлось принимать душ одной рукой. 7. Стеклянная дверь душа имеет щель, вода легко просачивается, из-за чего большая площадь мокрого пола в ванной комнате 8. Недостаточно пакетиков кофе/чая (предоставляют только на 1 день, пока мы остаемся дольше) 9. Немного сложный и пугающий поначалу способ войти в здание/квартиру. Только 5-й этаж, где находится квартира, красиво отремонтирован/оформлен.
Плюсы: великолепный вид на Акрополь, как и было обещано. У меня много окон/видов 2. Очень просторно. Работающий телевизор и кондиционеры 3. Сотрудник стойки регистрации быстро отвечает по электронной почте, смог найти способ оставить багаж в относительно безопасном месте. 4. Чисто. Я бы не дал 5 звезд, но 3-4 звезды — это точно.

Все идеально, отличное расположение, все близко, красивый и чистый люкс, не говоря уже о захватывающем виде на Акрополь.