AKS Porto Heli Hotel

ДЕТСКИЙ БАССЕЙН ОПАСЕН.
Наш сын серьёзно порезал палец о фильтр на дне мелкого детского бассейна из-за его возраста. В итоге ему пришлось наложить швы. Несмотря на то, что администратор, смотритель и спасатель были предупреждены об опасности, и хотя мы просили запретить посещение детского бассейна красной ленточкой, никаких мер предпринято не было, и детям продолжали пускать туда даже на следующий день. На ресепшене оказали первую помощь, но никто из сотрудников отеля, похоже, не взял на себя ответственность.

Мы провели в отеле поистине волшебные четыре дня, и это был один из лучших впечатлений от гостеприимства в нашей жизни!
Размещение: Номер был комфортным, безупречно чистым, с идеальным матрасом и всеми необходимыми удобствами… плюс вид на море, бассейн и пышный сад.
Питание (полупансион) : Завтрак и ужин были превосходными, разнообразными и отличного качества (большое спасибо шеф-повару и его команде). Честно говоря, это была лучшая еда, которую мы когда-либо пробовали в отеле.
Персонал: Все были очень любезны, улыбчивы и всегда готовы нам помочь.
Удобства: В отеле есть удобная подземная охраняемая парковка, большой безупречно чистый бассейн (плюс один детский), красивые общие зоны и, в целом, ощущение организованности и заботы в каждой детали.
В целом, мы очень рекомендуем этот отель! С нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова. 🌟

Единственный плюс: расположение и удобства.
Персонал крайне грубый, судят о вас с головы до ног.
За всё взимается дополнительная плата: даже депозит и вода за ужином, хотя она включена в стоимость.
Кола и пиво = 12 евро.
Мы попросили двуспальную кровать, а нам дали два односпальных.
Кондиционер постоянно шумел. Мы попросили починить его и поменять номер из-за кровати и кондиционера; нам сказали, что «мы починили» и что свободных номеров нет.
Однако на Booking были указаны свободные номера на тот же день.
Завтрак был скудным.
Мы забронировали один двухместный и один трёхместный номер на две ночи, в общей сложности 800 евро. Это того не стоило.
Не рекомендую.
Если руководство действительно заинтересовано, вот более подробная информация. Они могут связаться со мной.

На мой взгляд, его стоит переименовать в детский отель AKS Porto Heli.
Очень чистый и тщательно отремонтированный отель. Очень вежливый персонал, вкусная еда и неплохой завтрак «шведский стол». Комфортабельный, чистый номер с видом на море. Удобная парковка. Прямой выход на пляж, к сожалению, не самый лучший. В отеле есть массажные процедуры и тренажерный зал, и это, пожалуй, единственные преимущества для взрослых без детей. Родителям/опекунам детей предоставляется возможность ухода за детьми и организации досуга, что, на мой взгляд, делает отель идеальным местом для них. Полная противоположность относится к тем, кто без детей, и я бы хотел об этом узнать, прежде чем решиться провести здесь свой отпуск!
Из недостатков я бы отметил короткий период работы бассейна (всего с 10:00 до 19:00) и явное предпочтение отеля семьям с детьми. Дети заполняют бассейн в течение всего времени его работы, лишая возможности расслабиться возле него. В наш последний вечер бассейн был занят детьми, а спасатель был занят своими развлечениями. В кинотеатре под открытым небом показывали детскую программу.
Что касается моих собственных ожиданий от отпуска в этом году, то это настоящее разочарование! Это совершенно бездетный и недружелюбный к взрослым отель. В ресторане, бассейне и баре у бассейна есть часы работы, предназначенные для детей, а также слышны детские голоса, песни, детские фильмы и крики повсюду.

Отель роскошный, номера комфортные, уборка ежедневная, персонал очень отзывчивый, шведский стол богатый и вкусный. Ежедневные развлечения для детей, кино вечером с подарочным попкорном. Молодцы все! Спасибо за спокойный и приятный отдых, который вы нам подарили.

Очень хороший отель, я снова там был!
Единственный минус — это много детей и обслуживание бассейна… Большой бассейн предназначен для взрослых, а маленький — для малышей… Шум портит весь отель, но если бы немного улучшить обслуживание бассейна, он был бы просто превосходным!

Хороший отремонтированный отель с хорошей кухней, красивыми номерами с кондиционером, подземной парковкой и близостью к Порто-Хели, где можно отлично провести вечер. Из недостатков — завышенные цены на всё, итальянская еда доступна только в саду на крыше (конечно, за отдельную плату) и мало вариантов для детей.

Этот современный отель расположен на главной прибрежной дороге Порто-Хели. Здесь вас ждет хорошая рецепция, очень комфортабельные и чистые номера с прекрасным видом. Море в этом месте не такое чистое из-за лодок и надувных батутов…

Отличная организация, безупречно чистые номера и очень добрый и отзывчивый персонал! Элени и Рамона в ресторане просто замечательные! Вечером у бассейна музыкальная программа, которая перенесет вас в путешествие от Тери Иеремии (Charms) и Стаматиса Цамадоса (саксофон и многое другое)!

Наше пребывание в AKS Porto Heli оставило у нас смешанные впечатления, с чувством декаданса, пронизывающего многие аспекты нашего опыта. От угрюмой официантки за завтраком — факт, который стал более понятным, когда мы поняли, что она работает без перерыва более двенадцати часов в день — до засоренной раковины в номере, казалось, что общий износ и отсутствие ухода отразились как на персонале, так и на инфраструктуре.
Бассейн отеля больше походил на игровую площадку без правил, где мячи летали во все стороны, а дети ныряли в него без всякого контроля, в то время как спасатель спокойно наблюдал. Шезлонги, кроме того, были крайне неудобными, что добавляло еще одну причину не оставаться там надолго.
Что касается еды, то похвалы заслуживает шеф-повар, которому удалось — несмотря на явно некачественные ингредиенты — создать приятные и вкусные блюда для основных приемов пищи. К сожалению, с завтраком была другая история: там плохое качество продуктов скрыть не удалось, что наглядно доказывает, что изобилие не равно качеству.
AKS Porto Heli, безусловно, обладает потенциалом предложить достойные впечатления, но ему срочно требуется обновление — как в плане инфраструктуры, так и в плане эксплуатации — чтобы оправдать ожидания своих гостей.

Чистый отель и номера, и в целом хорошая еда.
Из минусов я бы сказал, что в первый день нашего пребывания в номере кончилось тепло.
На стойке регистрации ответили, что мы ничего не можем сделать, потому что это центральное отопление / охлаждение, и руководство решило включить отопление и призвало нас открыть окно и дверь, чтобы сделать электричество 🤯… позже (сейчас 3 часа ночи) нам принесли вентилятор в номер. В остальные дни, к счастью, они положили его обратно в холодильник.

Очень красивый и аккуратный отель, с чудесным видом на море. Персонал отеля превосходный, любезный и готов предоставить вам идеальные условия для спокойного и спокойного отдыха.

1300 евро за 3 дня разочарования.
Мы забронировали трехдневные пасхальные каникулы в AKS с полупансионом, но испытали три дня неудобств и разочарований.
Расположение и чистота были хорошими. 90% персонала были вежливы и готовы, но координация полностью отсутствовала.
Номер с видом на море выходил на большое дерево и крышу пляжного бара.
Место для электромобиля нашлось, но припарковались традиционно. Когда мы указали на это, один сотрудник отреагировал равнодушием и иронией — не потому, что хотел обидеть, а потому, что явно не догадывался о важности дела.
В другой момент администратор проявила настоящий интерес и попыталась помочь – похоже, она была единственной, кто знал свою работу.
Честно говоря, ни вид, ни проблема с зарядкой не были бы упомянуты, если бы не произошло все остальное.
Проблемы начались всерьез за пасхальным столом. Полупансион даже не включал воду, и за все взималась дополнительная плата по высоким ценам. Что касается пива, некоторые сотрудники сказали нам, что оно включено, а другие — нет. В конце концов оно было опубликовано, и, как рассказали нам некоторые инсайдеры, это было решение, принятое в последнюю минуту, о котором даже персонал не был должным образом проинформирован. Единственным напитком было наливное вино.
Ни на шведском столе, ни на столе не было баранины. Это была наша первая Пасха со спагетти и картошкой.
Качество еды было неплохим – шеф-повар кажется замечательным – но обновлений не было. Если вы не были одним из первых, вы ничего не нашли.

Отель определенно нуждается в большем уходе, поскольку цены на него особенно высоки. В ванной пахло плесенью, мы жаловались, и сначала им было все равно, после двух сообщений нам предложили сменить номер, мы отказались, потому что вид был не очень хорошим. В целом от приема осталось равнодушие.
В ресторане было мало вариантов шведского стола, но он был хорошего качества. Обслуживание было хорошим. Они немного потеряли это в пасхальном меню, потому что никогда не подавали нам пасхальную еду. Обычно им нужно руководство в процедурах. Менеджера вроде даже не было.

Чистый отель, успешно отремонтированный, большой бассейн, очень удобные семейные номера с дверью посередине. Еда на 10 из 10, повар изобретателен в своих рецептах и ​​исполнении на высоте, все вкусно, каждый вечер шведский стол приятно удивлял. Завтрак такой же богатый. Легкий доступ к Спецесу, порту Коста, в 5 минутах ходьбы. Мы определенно поехали бы снова!

Фантастический отель. Идеально во всем, чистота, прекрасное расположение и хорошая еда. Сладости еще лучше. Море и бассейн тоже очень хорошие. Немного дороговато за напитки в ресторане.

И чистый, персонал в целом очень любезный, а номера очень чистые (хотя номера были довольно маленькими и не имели «очень» большого места для хранения вещей {речь о комнатах на 2-м этаже})
Однако :
— во время ужина/обеда в отеле предоставлялась только бутилированная вода, которую нужно было купить (2 евро), а также шеф-повар настоятельно сказал нам, что запрещено приносить с собой собственную бутылку воды…
— персонал хоть и вежливый, но могу охарактеризовать как равнодушный (так как столы во время еды были не все накрыты и накрывали их в это время довольно много).
Кроме того, иногда, когда мы платили за воду, нам приносили неправильный счет, из-за которого с нас взималась дополнительная плата… мы знали об ошибке.
— В конце концов, бассейн не чистился изо дня в день, так как вода каждый день была довольно мутной, и даже при первом открытии в ней были волосы.
Лично я бы не рекомендовал этот отель, поскольку предоставляемые им вещи не стоили определенной цены, а многие вещи «отсутствовали» и были неприемлемы.
Но могу добавить, что оттуда открывается потрясающий вид, а прямо через дорогу находится бирюзовый пляж с прозрачной водой, и еда в целом была хорошей.