Отзыв об отеле AKS Porto Heli Hotel 4*

Fanis A

2/10
ΕλληνικάРусский
1300 евро за 3 дня разочарования.
Мы забронировали трехдневные пасхальные каникулы в AKS с полупансионом, но испытали три дня неудобств и разочарований.
Расположение и чистота были хорошими. 90% персонала были вежливы и готовы, но координация полностью отсутствовала.
Номер с видом на море выходил на большое дерево и крышу пляжного бара.
Место для электромобиля нашлось, но припарковались традиционно. Когда мы указали на это, один сотрудник отреагировал равнодушием и иронией — не потому, что хотел обидеть, а потому, что явно не догадывался о важности дела.
В другой момент администратор проявила настоящий интерес и попыталась помочь – похоже, она была единственной, кто знал свою работу.
Честно говоря, ни вид, ни проблема с зарядкой не были бы упомянуты, если бы не произошло все остальное.
Проблемы начались всерьез за пасхальным столом. Полупансион даже не включал воду, и за все взималась дополнительная плата по высоким ценам. Что касается пива, некоторые сотрудники сказали нам, что оно включено, а другие — нет. В конце концов оно было опубликовано, и, как рассказали нам некоторые инсайдеры, это было решение, принятое в последнюю минуту, о котором даже персонал не был должным образом проинформирован. Единственным напитком было наливное вино.
Ни на шведском столе, ни на столе не было баранины. Это была наша первая Пасха со спагетти и картошкой.
Качество еды было неплохим – шеф-повар кажется замечательным – но обновлений не было. Если вы не были одним из первых, вы ничего не нашли.
Мы столкнулись с той же картиной неряшливости и заброшенности в этом районе. Тарелки с едой падали на воскресный стол в разных местах и ​​оставались там более 2, 5 часов, пока мы не ушли. Их никто не собирал, никто не приказывал. Их топтали, особенно детей – и образ был позорным.
В воскресенье вечером мы заказали еду в номер в 21:15. Они беспокоили нас 2 часа, сменяя друг друга задержками и ошибками. Еда наконец остыла с разогретой картошкой фри. Наши дети уже легли спать голодные. Мы попросили тост, и в 23:45 нам его принесли.
Я начал писать этот отзыв после первого часа ожидания. К сожалению, у меня было достаточно времени, чтобы завершить это!

Цена номера от 13 600 ₽

Выбрать номер в AKS Porto Heli Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.