Hotel Pegasos

Во-первых, отель действительно стоит своих денег для тех, у кого ограниченный бюджет или кто хочет провести полдня на Лефкаде, как я. Номер был очень хорош за свою цену, современный, комфортный и в приятном состоянии. И с очень красивой верандой, при этом матрас был удобным, а в номере было относительно тихо.
+ Очень удачное расположение, в нескольких шагах от моря и таверн, и очень близко к центру.
— В номере не было ставней, а шторы не были светонепроницаемыми, в результате чего мы просыпались в 6 утра от света. Хорошие светонепроницаемые шторы или жалюзи были бы кстати.
— Много раз останавливаясь на Лефкаде, это первый раз, когда я не получил того гостеприимства и дружелюбия, на которые рассчитывал.
— Женщина, которая нас встречала, была довольно резкой и не создавала ощущения комфорта и радушного приема. Во время выезда была другая женщина, и мы были единственными на ресепшене. Я сообщила ей, что мы пришли выезжать (мы оплатили через Booking), она даже не отреагировала, поэтому я оставила ключ и спросила, бронировала ли я номер. Да.
По дороге я сообщила ей, что ночью перестал работать свет в ванной (мы взяли с собой портативные фонарики для туалета), и он до сих пор не работает. Она ответила мне равнодушным «хорошо», и на этом все закончилось. Ни извинений, ни вопроса о том, хорошо ли мы провели время, ни вопроса о том, понравилось ли нам пребывание.

SOS! Не бронируйте это жилье. В номере произошел пожар. Наше пребывание в первую ночь, 27.06.2026, закончилось кошмаром. Правила безопасности не соблюдаются. Ранним утром 28.06 я проснулась от яркого света, доносившегося из ванной, и сопровождавшегося различными звуками. Я сразу же вышла на балкон и увидела, что кондиционер горит. Я разбудила своего партнера, который поспешил вызвать пожарную службу, и вместе с другим туристом из этого же отеля они попытались потушить пожар. В конце концов им это удалось. Во время пожара загорелся и наш собственный кондиционер, взорвавшись из-за жидкости. Наша комната превратилась в газовую камеру и пепел. Вся наша одежда пахла горелым, так как купальники и полотенца, которые были в воздушном шаре, сгорели. В номере были дети и младенцы. Я даже не хочу знать, что бы случилось, если бы я не проснулась. Чрезвычайно опасное жилье, где отсутствует противопожарная безопасность.

Очень чистый отель, отличное расположение у моря и семейная атмосфера.

Старый традиционный отель.
Персонал – фантастический.
Номера отличные, кондиционер работает хорошо, а персонал на ресепшене очень дружелюбный и гостеприимный.
Катерина – просто сокровище, она хорошо говорит по-английски и сделает все возможное, чтобы помочь.
Отель расположен в идеальном месте рядом с гаванью и расположенными поблизости ресторанами, примерно в 50 метрах от портовой зоны.
Расположение, расположение, расположение.

Мы были в полном восторге от проживания и обслуживания! Люди там невероятно добрые и отзывчивые! Со мной даже была маленькая собака, которую они приняли с большим удовольствием. Я говорю об этом, потому что ни в одном другом отеле, куда я обращался ранее, с меня не требовали доплаты за проживание! Завтрак был очень разнообразным, номера чистые, с прекрасным видом и прекрасным балконом, где можно было выпить утренний кофе. Что касается расположения, оно было для нас очень удобным, так как мы находились недалеко как от центра Лефкады, так и от центра Нидри!

Насколько хорош может быть отель, если первое впечатление от него – грязно. Мы были в отпуске и сами убирались в номере, потому что персонал ничего не делал. Скудный завтрак, который с вас взяли отдельно. За меньшие деньги можно было бы поесть лучше на улице. Кондиционер заработал после того, как мы накричали на них, чтобы они его починили, а Wi-Fi вообще не работал, хотя нам якобы дали код. Никакого обслуживания, и, честно говоря, кто-то на ресепшене был крайне груб и нервничал, когда вы сообщили ей о проблемах. Было бы неплохо, если бы она могла заниматься чем-то другим, если бы не могла. В общем, избегайте этого отеля, в этом районе есть другие отели.

Ставлю одну звезду, потому что ниже просто некуда. Не знаю, заслуживает ли отель этого, я так и не добрался, но девушка на ресепшене, которая мне позвонила, этого заслуживает (и даже больше).
Ну, я бронирую номер по телефону за день до заезда на 17-19 августа, прошу банковский счёт, и девушка (очень любезная) говорит, что мы платим завтра на ресепшене. Я говорю ей, что мы приезжаем поздно, всё в порядке.
На следующий день мне звонит девушка с городского телефона, чтобы узнать, во сколько мы приезжаем. Я говорю ей, и она начинает кричать, что не может задержать номера. Я говорю ей, что хотела заплатить вчера, но они говорят: нет, пришлите мне IBAN, чтобы я заплатила сейчас. Она грубит и кричит ещё сильнее, говоря, что вы не можете платить сейчас. После пяти минут попыток убедить её прислать IBAN я сдалась. Трагично, что это происходит в 2025 году: вас просят заплатить за бронирование номеров, а вам отказывают. Ещё трагичнее, что это происходит на известном острове.
Позор и — 1 звезда девушке и её поведению, а возможно, и отелю, где работает такой сотрудник.

Прежде всего, позвольте мне сказать, что я впервые пишу кому-либо отрицательный отзыв. Я пишу только тогда, когда могу сказать что-то положительное об обслуживании или о человеке. Но здесь ситуация вынуждает меня написать. Сотрудники этого отеля не должны так работать. Абсолютно некомпетентны. Мы приехали в 7 вечера из-за экскурсии, некоторые из нашей группы, и, поскольку девушка на ресепшене даже не могла понять, какие бронирования были сделаны, она сказала нам, что номера не готовы! У нас была группа, и они поздно уезжали. Я говорю ей: «Девушка, выезд в 11:00! » Уже 7:00 вечера, а вы нам говорите, что номера не готовы? На что я получила ответ: «Да, что нам делать? » Потом мне дали номер… 111… он на 3-м этаже, говорят они. Я смотрю на ключ, на нем написано 400. Я говорю ей, она пишет на ключе еще одну цифру, забирает его у меня и наклеивает наклейку с надписью 111 в то время! У меня было немного времени отдохнуть… через 20 минут они постучали в мою дверь… я открываю ее… это та девушка… где остальные двое, говорит она мне? Я говорю ей, что не знаю… да, но теперь их номера готовы, она говорит мне и уходит раздраженная, что они подготовили номера в 7:30 вечера!

Отель неприемлемый.
Не знаю, с чего начать.
Мы уже сказали.
Прежде всего, когда мы с партнёром приехали, нам сообщили, что поменяли номер, который в итоге оказался не номером, а ещё одной гостиницей, да ещё и очень старой студией.
Дверь в номер была сделана из папиросной бумаги.
Комары ползали по стене и зеркалу. Дверь в ванную комнату ужасно скрипела. Унитаз в ванной шумел, как самолёт. Холодильник работал со сбоями, в частности, вода, которую мы заморозили, не замерзала (ни разу за 4 дня).
Ставни и деревянные рамы времён Ноя. Конечно же, не было москитных сеток. И многое другое, например, парковка с небольшим количеством мест, расположенная далеко от отеля, и, конечно же, без пандуса для въезда, приходилось ехать по тротуару.

Я был в нескольких отелях, но больше никогда не поеду в такой. Нет, тот отель, в котором мы с другом остановились, не заслуживает ни одной, ни двух, ни трёх звёзд. Как только мы приехали, с нас потребовали оплату, но сказали, что из-за проблем с забронированным номером нас переведут в другой район, то есть в другой отель. Мы спросили, почему нас переводят, и они нерешительно ответили, что проблема с кондиционером. Теперь давайте перейдём в наш номер. Сначала это студия с видом на улицу. Мы поднялись по лестнице и сразу увидели хижину, которая служила нам комнатой. Дверь, готовая сломаться, комната, наполненная зловонием, комары, убитые на стене и зеркале, деревянные ставни и жалюзи, деревянный потолок, подушки, на которых даже цыгане не стали бы спать, холодильник, который не работал (вода не замерзала в морозилке 4 дня), волосы в сливе душа, скрип двери и унитаз, издающий звук, похожий на взрыв бомбы. Мы не стали делать из этого проблему и пожалели об этом. Но когда мы попросили показать номер, в котором была проблема при бронировании, нам сказали, хотя они на самом деле не знали, в каком именно номере это был. Очевидно, они отдали его другим, у кого было больше денег (мы заплатили 460 евро за 4 ночи). Что касается завтрака, он был посредственным. Еда каждый день одна и та же, немного жирновата для тех, кто на диете, а что касается парковки, то она относительно далеко от отеля и без пандуса для заезда машины (нам пришлось забираться на тротуар, чтобы въехать на парковку).

Я забронировал номер по путёвкам социального туризма. Я поговорил с владельцем и сказал ему, что мы останемся только на три дня, и на следующий день он попросил меня прислать ему билеты, чтобы бронирование могло продолжиться, что я и сделал. Мы не смогли поехать в первый день бронирования, и на следующее утро около 11 утра я звоню в отель, отвечает женщина, и я объясняю ей, что мы не сможем поехать и что мы приедем сегодня. Я спрашиваю её, во сколько регистрация, и она отвечает, и теперь, если хотите, приходите. Около 14:30 мы прибываем в отель, и она просит у меня билеты, которые я уже отправил владельцу несколько дней назад. Я снова даю их ей, и когда она проверяет их на моём компьютере, она говорит, что они недействительны. Я говорю ей, что они истекают 31 июля. Затем она говорит мне, что они с прошлого года и что в 2024-2025 годах жилье не было в списке, поэтому они недействительны. Но я говорю ей, что срок их действия истекает 31-го числа, и я нашла это жильё в списке Dypa на 2024-2025 годы. Затем она говорит мне, что владелец совершил ошибку, не спросив, было ли это в прошлом году, потому что жильё было в списке, но после того, как им в мае подали жалобу, они выгнали их. Она предложила нам остановиться на одну ночь по самой низкой цене, а когда придёт владелец, мы сможем с ним поговорить. Нам было тяжело переносить 40-градусную жару, и мы согласились, потому что просто не могли её выносить.

Не заключайте сделку с социальным туризмом, если вы не хотите, чтобы люди были летом. Я позвонил, чтобы узнать, есть ли у него двухместный номер на 15-25 августа, и он ответил, что у меня один, и когда я сообщил, что у меня есть билет социального туризма, он ответил, что это с сентября. И я спрашиваю, не на весь год билеты, и он ответил мне, да, но я не езжаю в эти месяцы.

Никакого профессионализма! Они делают бронь, а потом ее отменяют! Неприемлемое поведение, позор им!

Ненадежный в плане бронирования номеров.
Бронирование действительно, пока не найдут лучшего клиента.

Отличная еда — завтрак.
Спасибо за обслуживание!
Нам понравилась чистота. Расположение. Все.

Замечательное место для проживания с чистыми номерами и удобным доступом. Самым приятным моментом было само обслуживание, которое было очень вежливым и услужливым, а также нас угостили сладким угощением на ресепшене (вкуснейший молочный пирог). Также был предложен завтрак с несколькими вариантами блюд на любой вкус, идеально приготовленный и горячий, как раз для утреннего аппетита. Я считаю, что это хороший выбор.

Пасха 2025 года останется незабываемой. Отель сделал все возможное, чтобы мы прекрасно провели время. Еда на завтрак бесконечна. Владелец отеля замечательный человек, очень рекомендую.