Hotel Elena Ermones

Летом 2025 года я посетила отель «Елена» с семьей и друзьями. Мы знали, что с нами будут дети-подростки. Уже в первый день возникли проблемы с администрацией отеля из-за того, что наши дети слишком шумели, что, на мой взгляд, было крайне неприятно. Так продолжалось и дальше. На следующий день, когда мы были в бассейне, а подростки купались, нас снова отругали за шум и призвали других гостей расслабиться. На мой взгляд, это было не так уж драматично, но то, как они постоянно это повторяли, было невыносимо. Ситуация дошла до того, что мы в итоге пошли на пляж! Поскольку наши дети, по-видимому, *слишком шумели*, с нами, естественно, обращались несправедливо. Например, нам не давали свежие полотенца, сначала нам приходилось самим нести тяжелые чемоданы (хотя был отдельный лифт, о котором нам не сказали), нам не разрешали находиться в зоне ресепшена, потому что можно было сидеть на улице, а потом нас выгнали из вестибюля. Всё это было бы недоразумением, но нам нигде не сказали, что это тихое место для отдыха без детей! Теперь поговорим о номере, где я ожидал большего. Целый день не было воды, и нам сказали, что есть проблема с водоснабжением и что труба сломана. Как ни странно, вода работала, но мы остановились на пляже, потому что подружились с владельцем ресторана, и он сказал нам, что проблем с водоснабжением нет. Лифт тоже один раз перестал работать, что тоже странно. Номер был не очень чистым, в стене были дыры, через которые виднелась труба.

Я так и не добралась до отеля Elena Ermones. Ничего не могу сказать о самом отеле, его расположении и бассейне. Ничего.
Но я могу рассказать всем, почему чуть не осталась там и почему я так рада, что не осталась.
Я забронировала номер на 2 недели. Бронирование было невозвратным, отмена бронирования невозможна.
Я читала прекрасные отзывы – о персонале, расположении, закатах, – но также читала несколько отзывов от 1* с жалобами на владельца и его поведение.
Плюс один отзыв от пары, которая прилетела после полуночи, и никто не смог их впустить. Им пришлось взять такси, переночевать в другом месте и на следующий день вернуться к очень неприятной и грязной встрече с владельцем.
Мой рейс прибывает в 23:10, поэтому я позвонила в отель напрямую, чтобы предупредить их. Надеясь избежать подобной ситуации.
Грубый, раздражённый, нетерпеливый мужчина (сын) ответил на звонок. Я объяснила ему про свой рейс. И мне сказали «нет». Никто не стал ждать.
Мне сказали остановиться в другом месте в ночь моего приезда. Я объяснил, что мой номер не подлежит возврату, и я оплатил отель за эту ночь. Для них это не имело значения.
После некоторых препирательств отель отменил мою бронь из-за времени моего прибытия на остров. Теперь мне придётся искать другое жильё за полторы недели до предполагаемого отъезда.
Я путешествую уже 25 лет по работе, и ни разу в отеле мне не говорили, что я не могу заселиться после 23:00.
Так что предупреждение всем, кто бронирует или уже забронировал отель Elena Ermones.

Отель расположен в красивой, тихой бухте с великолепным видом! Прекрасные номера, ухоженная открытая территория/бассейн, вкусный завтрак, а владелец и персонал очень дружелюбны и приветливы! Мы с удовольствием вернёмся и очень рекомендуем этот отель! С наилучшими пожеланиями :)

Отель в старинном стиле, но с невероятной атмосферой. Номера и ванные комнаты чистые, удобные и хорошо оборудованные. Вид с балкона – просто мечта! Из каждого номера открывается панорамный вид, в который вы влюбитесь. Пляж находится всего в трёх минутах ходьбы, а сам залив прекрасен. Тишина и покой – идеальное место для отдыха. Завтрак превосходный, и пообедать можно на террасе с таким видом – бесценно. А чудесный бассейн с шезлонгами и видом на море – полное расслабление.

Фантастический отель с идеальным расположением в Эрмонесе. Пляж и хорошая таверна находятся в 3 минутах ходьбы. Персонал дружелюбный, а завтрак "шведский стол" предлагает хороший выбор. Бассейн чистый и большой. Номера чистые, а вид на море с балкона просто захватывающий. Мы обязательно вернёмся!

Я рекомендую забронировать номер с видом на пляж. Закат оттуда просто потрясающий. Причина, по которой я не могу поставить 5 звезд, заключается в вариантах завтрака. У нас был включен завтрак, и у нас не было большого выбора. Не было разнообразия еды, и мы останавливались на 6 ночей.

Расположение и персонал великолепны! Великолепный вид на море из отеля. Хороший пляж всего в нескольких минутах ходьбы вниз по склону. Номера немного устарели, но за такую ​​цену это хорошо. Отель оправдывает это завтраком, потрясающими видами, бассейном и гостеприимством. Расположение в центре острова, поэтому легко добраться до любого места. Закаты с балкона номера великолепны.

Ужасный отель, который относится к своему персоналу так плохо и неуважительно. Владелец кричит на сотрудников и очень вспыльчив без всякой причины. Он психопат. Вы можете прочитать предыдущие отзывы, где это было упомянуто много раз гостями, которые были свидетелями криков и упоминали агрессивного владельца. Небезопасное место для работы или проживания в качестве гостя, небезопасная среда, созданная владельцем.

Мой худший опыт с отелем. Из-за задержки мы прибыли в отель около 12:30 ночи, и никто не открыл дверь и не взял трубку. Ожидается, что владелец или администратор будут внимательны и свяжутся с гостями, когда они не появятся вовремя… Это основа обслуживания клиентов. В любом случае, мы вернулись на следующее утро, чтобы зарегистрироваться, так как у нас было бронирование на 1000+ евро на ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ. Владелец был очень груб и невежлив, он не хотел помогать нам с нашим бронированием и посоветовал нам связаться с Booking. Com, хотя мы были перед ним. Конечно, либо он, либо booking. Com взяли на себя ответственность, и мы потеряли более 1000 евро и полностью испортили себе отпуск! Я бы сказал НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, также местные жители говорили, что они постоянно слышат, что владелец заботится только о деньгах, а не о своих гостях.

Отель Элана – идеальное место для спокойного отдыха. Завтрак отличный, атмосфера спокойная и расслабляющая. Персонал дружелюбный и всегда улыбается. Бассейн хороший, а море очень близко. Расположение идеальное, с легким доступом к красивым местам как на севере, так и на юге. Очень рекомендую!

Дуже приємні люди власники та персонал. В готелі тихо, чисто, прибирали щодня. Вид з вікна просто неймовірний😍
Не раджу їхати, якщо ви хочете побути тільки на одному пляжі (який найближче до готелю). Там у період 6-10 вересня море було з водоростями і не дуже приємно пахло. Можливо так не завжди. Але якщо є машина, то це супер! Ви мобільні до будь якого пляжу. В цілому дуже круте місце — РЕКОМЕНДУЮ!

Отличный, тихий отель с чудесным видом из номера на залив с живописными закатами и в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Номера очень чистые, убираются каждый день. Завтрак разнообразен и может быть подан на террасе с непревзойденным видом на Бух. Очень, очень любезные, всегда отзывчивые и дружелюбные владельцы! Спасибо!

Этот отель — мечта, просто забронируйте его! Я приехала как одинокая путешественница, ищущая расслабляющую поездку, это было прекрасно. Семья управляла и владела. Здесь очень чисто и красиво. В моей комнате был шикарнейший вид на океан с нереальными закатами. Отличное тихое место, но до пляжа, кафе и ресторана можно дойти пешком. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.

Я остановился в отеле «Елена» на неделю со своей семьей, и это был очень успешный отпуск. Отель прекрасно расположен, с прекрасным видом на море и залив на фоне горы. Мы могли любоваться закатами с балкона. Бассейн отеля является его самым большим преимуществом и доставил нам массу удовольствия. Если кто-то любит плавать, бассейн большой, красиво расположен, вокруг бассейна постоянно есть шезлонги. Обслуживание в отеле было замечательным, отличное общение, приятная атмосфера. Владельцы отеля всегда были очень полезны и дружелюбны. Я определенно рекомендую его людям, которые ищут тихое, уединенное место, где можно отдохнуть, расслабиться, полюбоваться видом, послушать шум моря — это определенно место для вас. Еще мы несколько раз заказывали ужин на террасе с видом на море и всегда он нам очень нравился. Уборка номеров осуществляется каждый день, а сама архитектура отеля исключительно живописна и атмосферна. Цветы, цвета, детали, ласточки создали удивительную атмосферу уникального места. Рядом находится галечный пляж, продуктовый магазин, пиццерия и автобусная остановка, от которой можно добраться до Корфу. Это тихий и тихий район.

Супер хороший, чистый семейный отель! Из каждой комнаты открывается прекрасный вид на море, здесь очень тихо. Большой ухоженный бассейн с видом на море является приятным освежением и приглашает вас искупаться. Для отдыха имеется множество шезлонгов. Открытая площадка любовно украшена вином, цветами и другими предметами.
Костас очень теплый человек и всегда заботится о том, чтобы все гости отеля чувствовали себя комфортно и чувствовали себя хорошо.
Ресторан открыт по вечерам с 19:00 до 23:00 и всегда предлагает вкусные и очень свежие блюда.
Ужинайте на террасе, откуда открывается прекрасный вид на залив пляжа Эрмонес.
Мы сюда приходили. С 1991 года в этом отеле всегда был волшебный отдых. Спасибо!

Если нравится уединение и робинзонада без горячей воды, очень плохо работающем Wi-Fi, без чайника для кипятка и чая-то это для Вас.

Лучший праздник в нашей жизни, хозяева подружились…