Я так и не добралась до отеля Elena Ermones. Ничего не могу сказать о самом отеле, его расположении и бассейне. Ничего.
Но я могу рассказать всем, почему чуть не осталась там и почему я так рада, что не осталась.
Я забронировала номер на 2 недели. Бронирование было невозвратным, отмена бронирования невозможна.
Я читала прекрасные отзывы – о персонале, расположении, закатах, – но также читала несколько отзывов от 1* с жалобами на владельца и его поведение.
Плюс один отзыв от пары, которая прилетела после полуночи, и никто не смог их впустить. Им пришлось взять такси, переночевать в другом месте и на следующий день вернуться к очень неприятной и грязной встрече с владельцем.
Мой рейс прибывает в 23:10, поэтому я позвонила в отель напрямую, чтобы предупредить их. Надеясь избежать подобной ситуации.
Грубый, раздражённый, нетерпеливый мужчина (сын) ответил на звонок. Я объяснила ему про свой рейс. И мне сказали «нет». Никто не стал ждать.
Мне сказали остановиться в другом месте в ночь моего приезда. Я объяснил, что мой номер не подлежит возврату, и я оплатил отель за эту ночь. Для них это не имело значения.
После некоторых препирательств отель отменил мою бронь из-за времени моего прибытия на остров. Теперь мне придётся искать другое жильё за полторы недели до предполагаемого отъезда.
Я путешествую уже 25 лет по работе, и ни разу в отеле мне не говорили, что я не могу заселиться после 23:00.
Так что предупреждение всем, кто бронирует или уже забронировал отель Elena Ermones. Если ваш рейс прибывает поздно, подстрахуйтесь. Если ваш рейс задерживается, а ваш номер не подлежит возврату, продолжайте приставать, чтобы они предложили отменить бронирование бесплатно. Ни на их сайте, ни на сайтах бронирования нет предупреждения о том, что регистрация заканчивается в 23:00.
Но я также чувствовал, что увернулся от пули. Человек, с которым я разговаривал, был семьей владельцев, и если они так относятся к гостям, я бы не хотел оказаться рядом с этим отелем.
Большое спасибо этой паре, которая оставила свой отзыв и буквально спасла мой отпуск. Удачи, если решите остановиться здесь. Я уезжаю искать настоящее греческое гостеприимство в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но я могу рассказать всем, почему чуть не осталась там и почему я так рада, что не осталась.
Я забронировала номер на 2 недели. Бронирование было невозвратным, отмена бронирования невозможна.
Я читала прекрасные отзывы – о персонале, расположении, закатах, – но также читала несколько отзывов от 1* с жалобами на владельца и его поведение.
Плюс один отзыв от пары, которая прилетела после полуночи, и никто не смог их впустить. Им пришлось взять такси, переночевать в другом месте и на следующий день вернуться к очень неприятной и грязной встрече с владельцем.
Мой рейс прибывает в 23:10, поэтому я позвонила в отель напрямую, чтобы предупредить их. Надеясь избежать подобной ситуации.
Грубый, раздражённый, нетерпеливый мужчина (сын) ответил на звонок. Я объяснила ему про свой рейс. И мне сказали «нет». Никто не стал ждать.
Мне сказали остановиться в другом месте в ночь моего приезда. Я объяснил, что мой номер не подлежит возврату, и я оплатил отель за эту ночь. Для них это не имело значения.
После некоторых препирательств отель отменил мою бронь из-за времени моего прибытия на остров. Теперь мне придётся искать другое жильё за полторы недели до предполагаемого отъезда.
Я путешествую уже 25 лет по работе, и ни разу в отеле мне не говорили, что я не могу заселиться после 23:00.
Так что предупреждение всем, кто бронирует или уже забронировал отель Elena Ermones. Если ваш рейс прибывает поздно, подстрахуйтесь. Если ваш рейс задерживается, а ваш номер не подлежит возврату, продолжайте приставать, чтобы они предложили отменить бронирование бесплатно. Ни на их сайте, ни на сайтах бронирования нет предупреждения о том, что регистрация заканчивается в 23:00.
Но я также чувствовал, что увернулся от пули. Человек, с которым я разговаривал, был семьей владельцев, и если они так относятся к гостям, я бы не хотел оказаться рядом с этим отелем.
Большое спасибо этой паре, которая оставила свой отзыв и буквально спасла мой отпуск. Удачи, если решите остановиться здесь. Я уезжаю искать настоящее греческое гостеприимство в другом месте.