Sure Hotel by Best Western Rhoen Garden

Посредственный и обветшалый отель. Парковка есть. На ресепшене нас приветливо встретили, и нам все объяснили.
Номера очень старомодные и изношенные; для сна подходят, но не более того. В первую ночь рядом с нами никого не было, и было тихо, но вторая ночь – совсем другая история.
В первый вечер мы пошли в ресторан. Два официанта были перегружены работой, но очень дружелюбны. Мое пиво забыли принести через полчаса. Потом никто не подошел, чтобы принять наш заказ; нам пришлось звать официантов. Еда была в лучшем случае посредственной и небрежно навалена на тарелку. На вкус она была неплохой, но визуально непривлекательной. Я упомянул, что многое можно было бы улучшить, немного украсив тарелки, но мне сказали, что это политика отеля.
Отвратительный запах из курительной комнаты в подвале распространяется по подвалу через боулинг и бассейн, а также проникает в лифт и на первый этаж.
Бассейн большой, но пластиковая переливная решетка сломана, а на дне бассейна есть слегка острые края.
… Отель расположен в отдаленном районе и лучше всего подходит для отдыха с пешими прогулками.

Еда была очень вкусной, а обслуживание очень дружелюбным. Команда молодая. Зимний сад выглядит немного холодным; возможно, несколько больших растений и рождественские украшения на больших подоконниках сделали бы его уютнее. Лампы отличные. А тихая фоновая музыка превратила бы его в идеальный обеденный зал.

Отель довольно старый, номера устаревшие, а вокруг бассейна плесень. При оплате счета сотрудник допустил ошибку, такое случается, но я жду возврата денег уже два месяца! Несмотря на электронные письма и многочисленные телефонные звонки, они так и не смогли вернуть переплату.

Мы были большой группой и останавливались в этом отеле на три дня на выходные. Во время поездки на автобусе тем, кто хотел поужинать (ужин не был включен в стоимость), предложили заранее выбрать основные блюда из меню. Почти все (48 из 51 человека) так и сделали – на выбор было 11 блюд. Ужин должен был быть подан в 18:30 после нашего прибытия. Нам предложили напитки… и теперь, в хронологическом порядке:
19:30 – ничего не произошло…
20:15 – официант спросил, хотим ли мы закуску (на обед ее не было). Несколько человек заказали, после чего было объявлено, что подача основного блюда займет «немного больше времени», так как закуски, естественно, будут поданы первыми. Хорошо.
… 20:45 – Примерно с интервалом в две минуты официант подходил с четырьмя блюдами и спрашивал каждого, что он хочет (иногда подходили два официанта).
В 21:00 я заметил свой заказ и дал о себе знать (Здравствуйте, это я… здравствуйте…). Мне подали: свиную вырезку с грибным сливочным соусом и картофельным пюре.
Факт: еле тёплое — мясо было сухим, как картон — картофельное пюре представляло собой совершенно непонятную массу. (К сожалению, я забыл сфотографировать, вероятно, потому что был очень голоден. ) Многие гости затем резко жаловались — это были панированные отбивные (свиные шницели) — они никогда не видели сковородки — их, вероятно, варили и т. Д. И т. П.
Гуляш из оленины в целом был признан неплохим и подан горячим.
В 22:00 еду получили последние.

Номера с видом на долину очень хорошие, но немного устаревшие.
Бассейн прекрасный, но сауна не всегда открыта, хотя табличка гласит, что она должна быть открыта.
Завтрак отличный и красиво сервированный.
Ужин категорически не рекомендую. На выбор было всего три блюда. Мы заплатили 21 евро за шницель с картофелем фри и без соуса! Это просто возмутительно!
Бар закрывается вскоре после 22:00. Очень жаль, особенно если вы хотите посидеть и пообщаться вечером.
Парковка стоит 5 евро!
При выезде администратор был очень неприветлив, дважды пытался взять с нас плату за парковку и даже не попрощался.
Мы очень разочарованы. 😞

Нас тепло встретили по прибытии. Нам сразу сообщили, что нам придётся заплатить 5 евро за ночь за парковку, так как мы бронировали номер через Booking. Com, а не напрямую в отеле. В центре большого города это ещё понятно, но где?
Когда мы приехали в отель на второй вечер, свободных парковочных мест не было. Однако нам всё равно пришлось заплатить.
В отеле стоял сильный затхлый запах.
К сожалению, мы не смогли воспользоваться сауной, так как она работала только днём.
Кровати были очень неудобными. Мы приехали в гости к родственникам, живущим неподалёку. В следующий раз поищем что-нибудь другое.

Сразу скажу: номера хорошие, ванные комнаты новые, и всё чисто.
К сожалению, это единственный плюс. Именно поэтому оценка два балла, а не один.
По прибытии нас встретили словами: «Вы рано приехали! » Администратор даже не удосужился встать из-за стола, чтобы поприветствовать нас. Мы приехали за 50 минут до заселения, в 15:00, и с нас всерьез хотели взять 15 евро за раннее заселение. Я никогда не сталкивался с подобным ни в одном отеле мира. В остальном же, процесс заселения был довольно грубым; сотрудник, который не встает со своего места, даже если очевидно, что у одного из гостей проблемы со слухом, — это недопустимо.
Кроме того, на парковку (которая всё ещё стоит 5 евро за ночь) можно было попасть только по неосвещенной дорожке (нам пришлось воспользоваться фонариком от мобильного телефона). В меню ресторана было всего 3 (! ) блюда: шницель по-охотничьи, морской окунь и паста. Причиной отказа послужило отсутствие других блюд в данный момент, а другое меню появится только через 14 дней. Это тоже неприемлемо для отеля, который на своём сайте расхваливает местную кухню.
Выезд: лишь немного вежливее, чем заезд; вопрос об удовлетворенности даже не задали. Видимо, они знают, почему…

Уютный номер с балконом и видом на долину. Всё есть.
Обслуживание превосходное, всё было сделано на высшем уровне.
В отеле есть бассейн и сауна, обе отличные.
Завтрак более чем сытный и очень вкусный, как и ужин.
Отель расположен на опушке леса, недалеко от озера Гуцай.
Отличное соотношение цены и качества.
Спасибо за чудесную неделю.

Расположение:
Отличное расположение, прямо на берегу озера Гуцкай, недалеко от Вассеркуппе.
Стиль:
Снаружи отель явно демонстрирует свой возраст, напоминающий о 80-х.
Но внутри всё просто на высшем уровне!
Фойе поистине шикарное, ресторан — уютный, а огромная зона для завтраков в поистине великолепном зимнем саду — просто великолепна.
Коридоры и интерьер отеля скорее отражают классический шик, чем современный стиль, но это дело вкуса. В любом случае, всё чисто и ухожено.
Номера тоже не уступают, но ванные комнаты просто первоклассные, недавно отремонтированные, просто фантастические!
Еда:
Домашняя и современная еда в ресторане предлагает действительно хорошее соотношение цены и качества.
Особенно хочется похвалить завтрак «шведский стол» — лучше и быть не может! Сытные блюда (бекон, сосиски, яйца и т. Д. ), полезные блюда (мюсли, фрукты, йогурт/творог), выбор хлеба, крендельков и круассанов, а также множество начинок (большой выбор мясной нарезки и сыра). Также не скупились на фруктовые соки и молоко.
И: бесплатное просекко! Вот это да!
Один из лучших завтраков в моей жизни!
Оздоровительный центр:
Очень ухоженный, современный и в отличном состоянии.
Бассейн отлично подходит для плавания, но также отлично подходит для семей с детьми.
В отеле есть отличная крытая сауна и ещё более прекрасная открытая сауна в большом саду. Один небольшой недостаток: в зоне отдыха довольно шумно, когда дети играют в соседнем бассейне.

Жаль, что впечатления были плохие – бронировали через REWE – оздоровительные выходные буквально сорвались : — (
Конечно, отель Hotel by Best Western Rhön Garden не заслуживает 4 или 5 звезд, максимум две – извините.
Всё начинается с крайне скудной информации / вас не приветствуют на стойке регистрации – общение, как известно, помогает разрешить некоторые недоразумения, но здесь общения практически не было, и общались только по запросу – как будто это было обязанностью – настоящий позор!
Двухместный улучшенный номер (DS9) – тёмный, устаревший, в стиле 80-х – понятия не имею – чистота была более-менее удовлетворительной!
Плата за парковку 5 евро за ночь без какой-либо информации до заезда – даже от REWE – НЕТ!
Завтрак (шведский стол) максимум 2**, а ужин (полупансион) максимум 2, 5* – шницель плавал в масле, а жареный картофель был рассыпчатым и лишь слегка обжаренным – с одной стороны! Десерт тирамису из морозилки всё ещё был заморожен, поэтому мы уехали. В какой-то момент это начинает раздражать – постоянно приходится сообщать официанту о негативных впечатлениях – цены на напитки приемлемые.
Наши услуги: Полупансион с улучшенным двухместным номером (DS9). 2 ночи по пакету не были реализованы!
Включенные услуги: Приветственный напиток – нам пришлось попросить его на второй день, но затем нам любезно предложили 2 бокала Апероля!

Персонал очень дружелюбный, номера чистые, но очень старые… 18 евро за завтрак — это переплата; выбор слишком скудный, а качество — так себе. А 5 евро за парковку — это просто возмутительно. И место на парковке даже не гарантируется. Так случилось и с нами: поскольку в бассейне проходили занятия по плаванию, нам не удалось найти место. К тому же, парковка не охраняется. Так за что же я плачу?

Дружелюбный персонал. Тихое место прямо на опушке леса, всего в 15 минутах ходьбы от Гукайзее. Пешая тропа к Вассеркуппе проходит прямо у дома (примерно 45 минут). В противном случае вам всегда понадобится машина, чтобы добраться куда-либо, так как поблизости нет других ресторанов или городов. До Поппенхаузена можно добраться на машине примерно за 5 минут. Бассейн был приятно тёплым, но маленькие дети прыгали в нём без присмотра. Ужин был неплохим. Было три варианта питания на выбор. Один раз мы поели в отеле. Остальные ужины были в соседнем ресторане Gukai-Stube на Гукайзее. 2 минуты езды и 15 минут ходьбы по хорошей пешеходной тропе. Номера были большими, а ванная комната была недавно отремонтирована. Душ был приятным и тёплым. Завтрак был хорошим. Семейная собака тоже чувствовала себя очень комфортно, и у входа для неё были дополнительные полотенца и всегда были дополнительные миски с водой.

Цены не совсем прозрачны. Немаленькая цена — 123 евро за небольшой номер в стиле 80-х с завтраком, 18 евро за завтрак и 5 евро за парковку. К сожалению, оздоровительный центр и исключительно дружелюбный персонал не компенсируют этот недостаток. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле!

Мы провели чудесные выходные в этом отеле, отпраздновав железную свадьбу моих родителей. Отель, возможно, немного устарел, но он безупречно чистый и в отличном состоянии. Отдельного упоминания заслуживает исключительно дружелюбный персонал, который с лихвой компенсирует любые мелкие недостатки. Большинство номеров оборудованы для инвалидных колясок. Завтрак и вся еда были превосходными – соотношение цены и качества просто идеальное. Парковка прямо у отеля. Район красивый, но машина абсолютно необходима.

Просторные номера, кровати тоже идеальные. Очень старый, не помешал бы ремонт. Телевизор прошлого года выпуска, холодильника нет, но был растворимый кофе. Ресторан определённо не рекомендую; вы действительно не оправдаете свои затраты. Заплатив 18, 50 евро за несколько кусочков курицы на вертеле с овощами и салатом из дешёвых современных овощей, я заплатил 18, 50 евро. Картофельного картофеля (kartoffeln dazu) нет. А на десерт – две нарезанные клубники с очень скудным ванильно-аморетто соусом за 8, 50 евро. В сравнении с этим, рекомендую все рестораны поблизости и дальше. Надеюсь, завтра утром завтрак немного компенсирует этот недостаток, но, насколько я понимаю, это не будет крепкой дружбой.

Нет, к сожалению, не могу рекомендовать это место! Номера очень старые! И отчаянно нуждаются в обновлении! Зато чистота была на высшем уровне! Придраться совершенно не к чему! Если вы закажете завтрак, вам придётся заплатить 18 евро за посредственный выбор! 18 евро — это явно переплата, и завтрак не оправдывает себя! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Очень приятные люди! Единственная реальная претензия — это якобы отличный бассейн! Возможно, это вопрос вкуса, но вода была слишком холодной, и хороший бассейн не похож ни на что другое!

Я забронировал там номер для коллеги по работе и мне пришлось спонтанно продлить пребывание. Мистер Мониус помог мне. Спасибо ему!
Отель очень клиентоориентирован. Наш сотрудник ни в чём не нуждался.
Мы обязательно остановимся здесь снова.