Отзыв об отеле Sure Hotel by Best Western Rhoen Garden 4*

Michael R.

4/10
DeutschРусский
Жаль, что впечатления были плохие – бронировали через REWE – оздоровительные выходные буквально сорвались : — (
Конечно, отель Hotel by Best Western Rhön Garden не заслуживает 4 или 5 звезд, максимум две – извините.
Всё начинается с крайне скудной информации / вас не приветствуют на стойке регистрации – общение, как известно, помогает разрешить некоторые недоразумения, но здесь общения практически не было, и общались только по запросу – как будто это было обязанностью – настоящий позор!
Двухместный улучшенный номер (DS9) – тёмный, устаревший, в стиле 80-х – понятия не имею – чистота была более-менее удовлетворительной!
Плата за парковку 5 евро за ночь без какой-либо информации до заезда – даже от REWE – НЕТ!
Завтрак (шведский стол) максимум 2**, а ужин (полупансион) максимум 2, 5* – шницель плавал в масле, а жареный картофель был рассыпчатым и лишь слегка обжаренным – с одной стороны! Десерт тирамису из морозилки всё ещё был заморожен, поэтому мы уехали. В какой-то момент это начинает раздражать – постоянно приходится сообщать официанту о негативных впечатлениях – цены на напитки приемлемые.
Наши услуги: Полупансион с улучшенным двухместным номером (DS9). 2 ночи по пакету не были реализованы!
Включенные услуги: Приветственный напиток – нам пришлось попросить его на второй день, но затем нам любезно предложили 2 бокала Апероля!
1 кофе/чай и 1 кусок торта на человека за весь период проживания – мы хотели заказать это в 15:40, но из-за праздника в пятницу нам сказали, что доступен только один торт: клубничный чизкейк. После 30 минут «ожидания» торта больше не было – только мороженое, от которого мы отказались. Кофе был неплохим, а затем нам предложили на выбор 5 тортов в баре Guckai-Stube у озера. Просто превосходно – СОВЕТ. Спасибо, Лукас!
Пользование оздоровительным центром/бассейном с арендой халата/полотенец на человека на весь период проживания – Никакого спокойствия и благополучия здесь тоже нет — 9 детей шумели — простите, мы сами вырастили детей, но рядом тихий район — совершенно неприемлемо!
Мы представляли себе оздоровительные выходные совсем другими — и мы часто бронируем номера в REWE Reisen!
При заезде в номере была одна бутылка воды и одна карта похода на номер, но только RAIN + Wi-Fi были нормальными!
Мы остались недовольны и больше не приедем. В интернете есть несколько отзывов, которые соответствуют нашим впечатлениям, некоторые даже хуже!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.