Landhotel Zur Grünen Kutte

Мы провели неделю в конюшне «Зеленая шапка» (Grünen Kutte), наслаждаясь верховой ездой на соседнем ранчо «Стокборн».
Несмотря на жару, это была идеальная неделя. Номера и питание в «Зеленой шапке» были превосходны. Особенно нам понравилась еда: хороший завтрак и разнообразный ужин, который неизменно подавали группе в 18:00. Это позволило нам вспомнить события дня и насладиться трапезой вместе.
Особая благодарность нашим инструкторам по верховой езде, Ине и Анди, которые, несмотря на жару, всегда выбирали идеальный маршрут как для лошади, так и для всадника.
Мы уже с нетерпением ждем нашей следующей недели верховой езды в прекрасном регионе Рён.

Я провела здесь выходные, катаясь на лошадях. Начну с положительных моментов: отель расположен в идиллическом месте, лошади вели себя невероятно хорошо, а помещение для снаряжения и все оборудование были очень чистыми. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются. Как опытный менеджер отеля и член экзаменационной комиссии для профессионалов гостиничного дела, я могу очень точно оценить уровень обслуживания и качество работы отеля – и то, что предлагается здесь за общую цену более 900 евро на двоих (включая «полупансион»), является как профессионально, так и лично неприемлемым.
Список недостатков длинный:
Непрофессиональное обслуживание и грубые замечания: Ужин подается строго в 18:00. Когда мы пришли на ужин в 19:00, персонал начал нас оскорблять. Это абсолютно неприемлемо в отношениях с гостями – особенно в этом ценовом диапазоне. Поскольку общая атмосфера в отеле и так была крайне негибкой и оборонительной, я не стала дальше обсуждать недостатки на месте. При такой очевидной структурной проблеме, задача гостя — не исправлять ситуацию для руководства и не вступать в утомительные дискуссии во время своего отдыха. Профессионально управляемое заведение должно самостоятельно освоить основы.
— Кулинарная неизобретательность в соответствии с фиксированным расписанием: рекламируемая «региональная кухня» жестко состоит из двух заранее определенных блюд без какого-либо выбора. Хуже того: меню повторяется каждую неделю.

Красивые пейзажи, но как выпускник факультета гостиничного менеджмента, могу сказать: обслуживание и соотношение цены и качества — абсолютная катастрофа!
Я провел здесь выходные, катаясь на лошадях. Из положительных моментов: отель расположен в идиллическом месте, лошади невероятно хорошо себя ведут, а снаряжение очень чистое. Как опытный менеджер отеля и член экзаменационной комиссии для профессионалов гостиничного дела, я могу точно оценить гостиничные услуги — и то, что предлагается здесь за более чем 900 евро на двоих (включая полупансион), является как профессионально, так и лично неудовлетворительным.
Список недостатков длинный:
1. Ужин подается строго в 18:00. Когда мы приехали в 19:00, персонал вместо обслуживания начал делать грубые замечания. Поскольку атмосфера в отеле была крайне оборонительной, я ничего не сказал сразу — с такими структурными проблемами не задача гостя, находясь в отпуске, просвещать руководство. Парадоксально, но они проявили гибкость, когда мы пошли на уступки. 1. Чтобы спастись от 40-градусной жары, мы добровольно завтракали в 6:30 утра и были на конюшне к 7:00. Для защиты людей и животных мы даже пропустили верховую езду по воскресеньям (2, 5 часа вместо 4). Снижение цены или даже бесплатный кофе в знак благодарности за нашу гибкость? Ни за что.
2. «Региональная кухня» не предлагает никакого выбора (два фиксированных блюда) и строго повторяется каждую неделю по установленному расписанию (бургундское жаркое по субботам в 40-градусную жару!

Было здорово. Номер, вид и обслуживание были просто идеальными.
Я до сих пор мечтаю о шницеле и картошке фри.
Да, любой, кто ищет недостатки, их найдет. Тогда вам просто нужно забронировать отель категории 5 звезд плюс.
Мы вернемся. Меня особенно впечатлила дружелюбность всей семьи и персонала. Все просьбы выполнялись, и у всех было время пообщаться.
Была доступна услуга прачечной, и по запросу они бы сотворили чудеса.
В общем, честные, дружелюбные и открытые к пожеланиям гостей.
Мы приехали покататься на лошадях, и я хотел бы кратко поблагодарить нашего гида по верховой езде, Энди.
Вы проделали фантастическую работу от начала до конца. Вы действительно помогли нам улучшить качество обслуживания, и ваш поистине уникальный подход к гостям и всадникам — единственный в своем роде. Я искренне надеюсь, что смогу снова покататься с вашей группой и увидеть вас снова. Кстати, вы были единственным, кто присоединился к вашей группе. Отличная работа, Энди!
Ина тоже всегда была готова помочь, терпеливо отвечала на все наши вопросы и всегда была готова оказать поддержку.
С наилучшими пожеланиями, я получила ваш запрос на еще один отпуск, поэтому с нетерпением жду нашей новой встречи. У вас прекрасное место.

Мы выбрали пакет услуг верховой езды, предлагаемый отелем, и провели замечательные выходные.
Это семейный отель, и все были очень дружелюбны и внимательны к благополучию гостей. Нас постоянно поощряли оставлять отзывы, чтобы наши выходные остались приятными воспоминаниями.
Еда была восхитительной, а обслуживание очень дружелюбным.
Единственным небольшим недостатком было то, что в нашем номере было немного шумно; мы отчетливо слышали разговоры из соседнего номера (которые тоже были довольно громкими). ​​Однако я хотела бы подчеркнуть, что наш номер был очень чистым.
Нам также очень понравилось кататься верхом с Иной; она была фантастической командой инструкторов, с которыми было весело общаться и, что самое важное, они были очень отзывчивы. Большое спасибо!

Мы часто бываем в этом ресторане и любим приводить с собой друзей. Еда превосходная, независимо от того, что вы выберете. Все свежее, приготовлено и подано с большой заботой, а пельмени просто фантастические. Следующее поколение семейного бизнеса уже вовлечено в дело — сын (около 11 лет), и он отлично справляется! Он очень внимательный, дружелюбный и эффективный.
Желаем семье Хайдингер много довольных клиентов и обязательно вернемся в ближайшее время.

Это было просто замечательно. Номер был чистым, современным и с фантастическим видом. Завтрак был достаточно разнообразным, но не слишком обильным (в хорошем смысле! ), а ужин, включенный в пакет полупансиона, был невероятно вкусным. Мы обязательно снова посетим этот семейный отель и связанные с ним конюшни в ближайшее время. Настоящая жемчужина Тюрингии. Настоятельно рекомендуем!

Мы провели здесь чудесные зимние выходные. Чистые номера, уютная атмосфера и прекрасно приготовленный завтрак. Очень дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет спокойного отдыха.

Очень дружелюбный персонал. Из-за метели мне пришлось отменить бронирование номера в последний момент. Они отнеслись к этому с большим пониманием.

Мы провели новогоднюю ночь в семейном загородном отеле Zur Grünen Kutte. Это был совершенно чудесный и расслабляющий отдых. Весь персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя абсолютно комфортно.
Новогоднее празднование было организовано с большой тщательностью и вниманием к деталям.
Мы чувствуем себя здесь очень комфортно и можем от всей души рекомендовать этот загородный отель!

Мы остановились в отеле "Zur Grünen Kutte" во вторые выходные Адвента. Этот семейный отель с уютной и комфортной атмосферой, расположенный в самом сердце региона Рён, невероятно гостеприимен. Мы с радостью приняли предложение поужинать тремя блюдами, включая восхитительный суп-закуску, традиционное тюрингенское основное блюдо и сезонный десерт. Завтрак тоже был превосходным. Он был поистине волшебным.

Небольшой семейный отель в крошечной деревне без магазинов. Если вы ищете тишину и покой, любите верховую езду и пешие прогулки, это идеальное место. Мы приятно провели время с очень дружелюбным и гостеприимным персоналом. Номера, особенно ванная комната, на мой взгляд, могли бы быть чище.
Однако еда была превосходной. Всегда свежая и в основном из овощей и фруктов, которые были в саду.
Они также чудесно удовлетворили мою просьбу уменьшить количество мяса. На завтрак было всё, что только можно пожелать.
Можно было даже заказать яичницу-болтунью или жареные яйца, которые всегда были свежеприготовленными.
Огромное спасибо всей команде.

Номер был довольно тесным (дверь в ванную упиралась в кровать). Ванная комната тоже была маленькой, но места на столешнице было предостаточно. В душе можно было только повернуться, но потом приходилось иногда задевать рычаг регулировки температуры. Поддон для душа тоже был очень скользким.
Завтрак был неплохим, но и тесноватым. И определённо есть куда улучшать систему наполнения пустых поддонов. В этом отношении соотношение цены и качества явно не соответствует заявленному.

Мы с огромным удовольствием останавливались в отеле Landhotel Grüne Kutte дважды группой из 12 человек – и это был поистине превосходный опыт. По прибытии нас тепло встретили, и мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Обслуживание исключительное: дружелюбный, внимательный и всегда готовый выслушать гостей.
Особенно хотим отметить, насколько оперативно и оперативно сотрудники отеля отреагировали на поломку нашего мотоцикла. Без лишних хлопот нам сразу же предоставили мотоцикл в аренду, чтобы мы могли продолжить нашу поездку без помех – это само собой разумеется и показывает, насколько здесь царит гостеприимство и сервис.
Кроме того, в каждой детали видно, что отель Landhotel Grüne Kutte идеально подходит для мотоциклистов: от инфраструктуры до персонального обслуживания – всё продумано до мелочей.
Мы были в восторге, чувствовали себя как дома и единодушно признаем: мы с удовольствием вернёмся в любое время! Однозначно рекомендуем всем, кто ищет теплоту, профессионализм и настоящий дом вдали от дома.

Поистине великолепное место в Бернсхаузене! Еда свежая и вкусная, атмосфера очень приятная, и сразу чувствуешь себя желанным гостем. Особенно хочу отметить поваров – невероятно дружелюбных, внимательных и гостеприимных. Сразу видно, что они работают с энтузиазмом. Обязательно вернусь!

Мы останавливались на одну ночь туда и обратно, компанией из 12 человек. Дружелюбная атмосфера. Обслуживание очень приветливое. Вкусные напитки (Джеки Кола) и вкусная еда.
Байкерам здесь очень рады!
Совет: спросите заранее о парковке в амбаре. Ваши мотоциклы будут там тёплыми и сухими! Спасибо! 🙏 🤩

В целом отель неплохой, но, к сожалению, цена около 500 евро за две ночи с полупансионом на двоих в двухместном номере не соответствует качеству обслуживания, качеству номера, а также завтраку и ужину.
За эту цену можно рассчитывать на выбор блюд по меню, а не на комплексный обед.
На завтрак выбор блюд соответствует цене.
Кроме того, подход отеля к гостям оставляет желать лучшего.