The Doorman Welle Frankfurt am Main

Очень комфортабельный номер со всеми удобствами, которые могут вам понадобиться. Персонал на стойке регистрации слишком дружелюбный. Утром возможен небольшой завтрак. Также номер с прекрасным видом. Мы обязательно вернемся. На двоих положили только один кусок мыла. В остальном жаловаться не на что.

Отличный опыт, очень хорошее расположение недалеко от транспорта и исторического центра. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Отличное соотношение цены и качества.
Рекомендуется как для деловых поездок, так и для отдыха.

Просто ух ты, мы сейчас лежим в очень удобной кровати (с маленьким ребенком), все окна открыты и приятная тишина, хотя мы действительно находимся в центре города — все в шаговой доступности! Квартира чистая, красиво обставленная, есть огромный балкон — в следующий раз остановимся подольше!
Еще 1-2 капсулы кофе не помешали бы, но это уже жалуются на высоком уровне :-)

Они мошенники. Они отменяют бронирование, сделанное более 6 месяцев назад во время ярмарочной недели во Франкфурте, чтобы снова перепродать его другому гостю по более высокой цене. Они возвращают вам деньги, но они у них уже 6 месяцев, а вы остались без брони. Совершенно нецелесообразно.

Совершенно нецелесообразно.
Вы бронируете номер за 6 месяцев и за неделю до отмены бронирования, чтобы перепродать более дорогой номер другому гостю.
Они мошенники.

Очень тихий район и недалеко от центра. Квартира довольно чистая, большая, с очень красивой террасой.
Квартира не соответствует рекламируемому описанию и фотографиям (включая план) на booking. Com, только 1 спальня вместо 2, это не семейный люкс" Циммер 14–44 дюйма зарезервировано, это «угловой» люкс или так называемые «улучшенные» апартаменты, так что будьте осторожны…
Сообщение об этом жилье — через booking. Com — отвечает на один вопрос из 5, и снова, путь очень «странно», может ли это быть «робот»?! В случае прибытия в выходные дни (без консьержа) мы объясняем вам, что вы получите код, который можно использовать в приложении ASSA ABLOY (какое? нет ответа) для доступа в квартиру, а затем, в тот же день. Прибытия, никакого сообщения, мы звоним по указанному номеру, и кто-то приходит (подождав, конечно…), чтобы открыть дверь и дать вам обычные карты… Мы также приглашаем вас, всегда в сообщении, зарегистрироваться, одновременно указав полный номер банковской карты и скан документов, удостоверяющих личность, реальная опасность, так как нет даже подтверждения получения, даже когда об этом просят!
Очень тесное место для стола и стульев, несмотря на «объемность» комнаты (3-й застрял, то же самое можно и с 4-м), также слышно движение стульев или других, на верхнем этаже, не нет неважно, в какое время…
На террасе найдена «жирная» кастрюля с водой (не очень привлекательно!

Отличное центральное расположение.
— дружелюбный и гостеприимный (я смог легко добавить дополнительный день в любой конец моего первоначального пребывания.
— гораздо более приятный номер, чем в типичном отеле.
— обязательно остановлюсь здесь снова.

Потрясающий отдых в центре Франкфурта, очень удобно дойти пешком, поблизости есть множество ресторанов и магазинов. Сама квартира очень просторная и наполнена всем, что душе угодно, чтобы вы чувствовали себя как дома. Я наслаждался уютным утром и воспользовался кухней, чтобы приготовить завтрак до того, как начнется дневная суета. Обязательно забронирую еще раз!

Несколько раз был во Франкфурте по делам. Этот отель до сих пор был лучшим выбором. Отличный центр. Быстрая обработка. Отличные удобства. Всегда рады!

Отель очень центральный, чистый и очень хорошо оборудованный.
Кровать большая и удобная. Когда мы зарегистрировались, мы не ждали больше 5 минут.
Каждое утро на стойке регистрации предлагаются бесплатные вкусные бутерброды, соки, фруктовый йогурт и вода.
Единственное, что нам понравилось в номере, это открывалка для бутылок вина 🫣
В остальном все в порядке. С радостью снова в любое время 🍀

Я прекрасно провел время в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, номера были удобными и безупречно чистыми. Расположение идеальное, недалеко от достопримечательностей, но достаточно тихо, чтобы хорошо выспаться. Я обязательно вернусь!

Худшее обслуживание и номера без кондиционера. Мы зарегистрировались в воскресенье, и стойка регистрации была закрыта. Нас встретила охрана резиденции. Крайние трудности в общении. Комнаты были старые, и там был портативный кондиционер, который был ужасен и нуждался в рассрочке, и в комнатах было очень жарко. Мы позвонили охране, чтобы она нам помогла, но он не говорил по-английски и не понимал, что мы говорим. Никакого другого номера для помощи со стороны стойки регистрации или персонала отеля не было, поскольку они были закрыты. Мы связались по электронной почте, они ответили в понедельник утром, и ответ был очень непрофессиональным, и сумма нашего пребывания была полностью вычтена, хотя они не упомянули, что бронирование не подлежит возврату, поскольку они не прислали нам письменный контракт. Мы крайне разочарованы, и менеджер даже не попытался поприветствовать нас или даже объяснить, как работает кондиционер, что указывает на плохое обслуживание клиентов.

Плохо.
Check-in в субботу — ждали минут 7, чтобы кто-нибудь нас впустил внутрь и дал бы уже ключи от номера.
В номере обнаружили, что не хватает одного набора постельного белья, очень долго пытались дозвониться до кого-нибудь, кто мог бы помочь решить эту проблему.
Вечером после долгого дня обнаружила, что в номере нет горячей воды, и я не могу принять душ.
Откуда такой высокий рейтинг у этого апарт-отеля — непонятно.