Scandic Frankfurt Hafenpark

Хороший отель, приветливый персонал, вкусные завтраки, есть подземный паркинг.
Единственный минус, номере за 3 дня не разу не убрали.

Главный минус, концепция уборки комнат. Надо записатся на уборку в стойке регистрации. Второй минус с меня сняли лишние деньги, и не смогли обьяснить за что. Сказали вернут на карту в течении трёх дней… Посмотрим.

Номер 218. Мое пребывание было омрачено инцидентом, произошедшим утром 10 июня. Массивный металлический кронштейн с туалетной бумагой оторвался от стены и упал повредив палец моей ноги. Началось кровотечение. Через полчаса я понял что кровотечение не останавливается и мне нужна помощь. Оказалось, что в номере нет телефона и возможности связаться с сотрудниками отеля нет. Вспомните, в отелях были аварийные веревки для вызова помощи в туалете. Но в этом новом отеле вы не сможете даже позвонить из номере на ресепшен. Потом я обнаружил QR — код, который ведет на сайт и там есть номер телефона ресепшен. НО, я получил ответ с пятой попытки, потратив 20 минут ожидания ответа свободного оператора в роуминге. Я рассказал, что произошло и попросил принести пластырь и спиртовые салфетки. Молодой парень вскоре принес все и только лишь спросил: в порядке ли я? Я обработал и заклеил рану самостоятельно. Потеряв больше часа, мне пришлось менять свои планы и я опоздал на встречу. Когда я вернулся вечером в номер то увидел, что Штатив крепко закрепили к стене. И все. НИКАКИХ извинений, предложений компенсаций, ничего.
Уборка в номере не сделана. Даже полотенца не заменены. 4 звезды? Номер при отличной наружной звукоизоляции имеет плохую внутреннюю звукоизоляцию. Вы слышите шум из коридора, из соседнего номера. Но хуже всего если кто-то рядом закрывает дверь в номер. Доводчик дверей громко хлопает дверью и вы гарантировано просыпаетесь.

В целом отличный отель. Он заслуживает 5 звезд. Ставлю номеру 4 звезды, потому что кровать могла бы быть поудобнее. 4 звезды за сервис, потому что парковка стоит дорого, даже если она хорошо организована. В остальном действительно хороший отель. Красивый, ухоженный. Действительно хорошо укомплектованный завтрак.

Удачное расположение отеля позволяет легко добраться до любого места города на любом общественном транспорте, рядом пешеходная набережная. Номера современные, чистые.

Первое впечатление было отличным. Однако некоторые вещи нарушают обещание бренда Scandic о качестве.
При заселении по гибкому тарифу вы больше не сможете отказаться от завтрака. Я не думаю, что это удобно для клиентов — причина в налоговых вопросах — просто настройте программное обеспечение для бронирования?
Кровати скользят вперед и назад по ламинированному полу — хорошо, что я был там один. Матрас очень мягкий. На мой взгляд, желателен средний уровень.
К сожалению, я нашел волосы в постели. Честно говоря, гигиена здесь не при чем.
К сожалению, нововведение за завтраком было слишком благонамеренным. Инструкция по эксплуатации вафельницы только на английском языке, что приятно для иностранных гостей, но хотелось бы также понять, как это сделать не задумываясь.
К сожалению, автомат для напитков вместо разумной выдает только водянистую жидкость. Соки. Это очень разочаровывает, учитывая цену завтрака в этой категории.
К сожалению, в моем случае это было разочарование при выезде. Никаких вопросов о том, как прошло пребывание. Моя критика по поводу того, что небольшую квитанцию ​​трудно прочитать, была отвергнута словами: «В ней написано все, что нужно». Затем я объяснил описанный здесь опыт: справедливость обязательна.
В общем, я больше не приеду в этот дом, несмотря на прекрасное расположение и великолепный вид.

Это место особенно прекрасно подходит для семей. Прямо перед отелем находится большой развлекательный центр, который приглашает вас задержаться. Обслуживание в отеле очень хорошее, а завтрак невероятно вкусный. Единственное, что нас беспокоило, это номер. Кондиционер не работал, кровати были очень неудобными, а подушки, к сожалению, были просто катастрофой.

Номера светлые, чистые, еда не вкусная, очень ранняя уборка номеров, поэтому в коридорах очень шумно.

Очень понравилось, уютный отель, приятный персонал, небольшой спортзал и сауна. Но самое великолепное — это завтрак. Завтрак большой, разнообразный и очень вкусный.

Восхитительные завтраки, идеально чисто и все необходимое в номере есть) супер обслуживание.