ibis budget Frankfurt City Ost

При отеле имеется подземный паркинг, стоимость которого составляет 15 евро в сутки, при этом для гостей действует скидка 3 евро. Некоторые гости отмечают, что информация о платном паркинге не всегда доступна заранее. Также упоминается возможность бесплатной парковки на прилегающей улице. Стоит учесть, что въезд в подземный паркинг ограничен по высоте (до 2 метров), поэтому фургоны там разместиться не смогут.

Стойка регистрации работает круглосуточно (24/7), что удобно для позднего заезда. Мнения о персонале разделились: многие гости называют сотрудников дружелюбными и отзывчивыми, однако встречаются жалобы на грубость, некомпетентность и медлительность при оформлении документов. Некоторые посетители отмечали, что сотрудники на ночной смене менее приветливы, чем дневные. Также был зафиксирован случай недовольства из-за невозможности возврата средств при ошибке в датах бронирования.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола. Многие гости оценивают его как богатый, разнообразный и качественный, рекомендуя обязательно им позавтракать. Однако есть и противоположные мнения: некоторые считают выбор блюд слишком базовым, отмечая отсутствие круассанов, фруктов и горячих блюд, таких как каша или яичница. Стоимость завтрака упоминалась в размере 8,50 евро за человека.

Звукоизоляция в отеле оценивается неоднозначно. Некоторые гости отмечают, что в номерах тихо и спокойно. Другие жалуются на плохую изоляцию между комнатами, из-за чего слышны разговоры соседей. Также упоминается шум с улицы в номерах, выходящих на проезжую часть, и шум от работы персонала в коридорах по утрам.

Большинство гостей считают кровати удобными, но встречаются отзывы о слишком тонких матрасах и низких, маленьких подушках, вызывающих боль в шее. Интерьер описывают как очень простой, базовый и функциональный, но некоторые сравнили номера с «тюремной камерой» из-за их крайне малого размера. Есть жалобы на изношенность отделки: пятна на стенах, мигающий свет и поврежденные шторы блэкаут.

Многие посетители хвалят отель за чистоту и качественную уборку. Тем не менее, есть жалобы на наличие волос на полу, запах сигарет в постельном белье и душевой кабине. Отдельно отмечен случай, когда горничная зашла в номер слишком рано (в 07:25), забыла губку для уборки и забрала полотенца, не заменив их на чистые.

Система кондиционирования работает нестабильно; в одном из отзывов указано, что кондиционер был сломан, и гостям пришлось мириться с жарой, открывая окно. Персонал в данной ситуации не проявил должной заинтересованности в решении проблемы.

Номера оснащены базовым набором удобств. Раковина и душевая часто расположены прямо в комнате или в очень маленьких отдельных нишах. Гости отмечают отсутствие замков на дверях в ванную комнату, отсутствие фенов и недостаток места для хранения вещей (отсутствие шкафов или комодов). Также упоминается, что предоставляются только банные полотенца и коврики, но отсутствуют полотенца для рук.

Да, отель принимает гостей с животными. В отзывах упоминается положительный опыт размещения с двумя кошками и собакой, что стало одним из главных преимуществ для данной категории путешественников.