Limehome Frankfurt Gutleutstraße - Digital Access

Это был самый ужасный опыт за границей! Я забронировала номер за день до приезда через Booking. Com; мы с моим парнем должны были провести там примерно неделю, заплатили 600 евро! И в день моего приезда, ровно в назначенное время (15:00), мою невозвратную бронь отменили без внятного объяснения. Они просто заявили, что я представляю угрозу безопасности отеля! Явно расистское, ксенофобское и сексистское поведение! Они просто отменили мою бронь, потому что я латиноамериканка. Я не знаю, что они обо мне решили; меня даже не пустили в номер, и они сказали мне уйти, угрожая вызвать полицию! Даже Booking. Com не предоставил объяснения. Надеюсь, эта помойка со временем придет в упадок, так как она не подходит для размещения большого количества людей.

Три парня просто вошли в номер и начали фотографировать, несмотря на табличку «Не беспокоить». Мне показалось особенно странным, как отреагировали на инцидент: сначала они всё полностью отрицали, а потом постоянно отказывались от своих слов. Как клиент, я бы предпочёл быстрое и прямое решение вместо затяжной борьбы за правду. Тогда я бы избежал необходимости писать этот отзыв.
Сами номера полностью соответствуют ожиданиям и изображены на фотографиях. Думаю, проблема не в самом обслуживании, а в корпоративной культуре.

Отличный отдых! Отель был чистым, современным и очень комфортным. Самостоятельная регистрация прошла быстро и легко, благодаря чему моё прибытие прошло гладко и без стресса. Номер был просторным, тихим и оборудован всем необходимым. Wi-Fi работал идеально на протяжении всего пребывания, а расположение идеально подходило для знакомства с окрестностями. В целом, это был отличный опыт и отличное соотношение цены и качества!

Квартира идеально соответствовала моим требованиям. Удобная кровать, потрясающий душ и удобная небольшая кухня — чувствовал себя как дома! Отличное расположение, чтобы добраться куда нужно, и рядом с остановками общественного транспорта. Обязательно воспользуюсь этим местом снова, когда буду путешествовать.

Стены повсюду в царапинах. Написано, что в номере есть стиральная машина и утюг, но их нет. Фены никогда не чистились, и вам не захочется к ним прикасаться. В остальном, расположение очень хорошее.

Забудьте о плохом отзыве о шторах, они используют внешние жалюзи, чтобы закрыть окно. Расположение отличное. Меньше 10 минут пешком до вокзала. Номер хороший и чистый.
Всё было хорошо, пока не сломался лифт. Я прожил 5 дней, и 4 из них лифт не работал. Я пользовался им только для того, чтобы донести багаж до номера. Меня заселили на 5-й этаж, который технически является 6-м. Поскольку у меня 4 больших чемодана, я понятия не имею, что делать. Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов по этому вопросу накануне отъезда. Парень сказал, что лифтовая компания не отвечает, и пообещал обратиться за помощью к уборщице.
В день моего отъезда я позвонил в службу поддержки, чтобы уточнить. На этот раз мне ответила приятная девушка, которая сказала, что нет запроса на «доставку багажа уборщицей». Но она может попросить об этом обслуживающий персонал. Позже в дверь постучал высокий крепкий парень и помог мне выйти. Спускаясь по лестнице, я увидел двух уборщиц, которые были ниже меня ростом. Сейчас мне просто ужасно жаль здешних сотрудников.
Минимизация штата, бесконтактная регистрация и использование целой квартиры в качестве отеля. Тот, кто управляет этой компанией и думает о том, чтобы втиснуть её между отелем и сдачей в аренду, отлично зарабатывает.

Я впервые останавливался в Лаймхаусе. Чистота и порядок. Это своего рода квартира-студия, где регулярно используется бытовая техника, такая как стиральная машина, микроволновка, кофеварка, тостер и т. Д.
Здание безопасное и надежное.
В целом, впечатления были фантастическими. Магазины находятся поблизости, и легко купить халяльную еду. Находится в центре Франкфурта!
Рекомендую другим!

После первоначальных проблем с получением кодов (которые были решены в справочном центре), проживание было приятным. Номера просторные и хорошо обустроенные. Расположение прекрасно подходит для знакомства с городом, особенно с историческим центром. Цена вполне разумная для такого уровня обслуживания.

Удобно, что есть мини кухня с посудомойкой и плитой, микроволновой печью, посудой и так далее. Стиральная машина очень сильно выручила.
Забыл деньги в комнате, довольно таким весомую для меня сумму.
Персонал нашел деньги и вернул мне их.
Огромное спасибо персоналу отеля!

Отличный опыт для отеля с самообслуживанием. Действительно легко войти, зарегистрироваться и выехать.
Хорошие маленькие и уютные номера. Понравилось!

Если вы ищете чистый и удобно расположенный отель во Франкфурте с отличным соотношением цены и качества, вы попали по адресу! Меня особенно впечатлила чистота отеля, мой номер был безупречным, и внимание к деталям было явно очевидным. Расположение также было огромным плюсом, так как позволяло легко ориентироваться в городе. Комфорт и чистота были превосходны за свою цену. Я обязательно забронирую здесь снова в следующую поездку.

Если вы хотите пройти 6 этажей Меридвани со своим багажом во время отпуска, выберите это. Лифты были сломаны в течение 1 недели, и никакого решения, ни отмены, ни замены номера, не было предложено. Шкафа для одежды нет. Посудомоечная машина отсутствует. Огнетушителя нет. В ванной нет полотенец для рук. Нет шампуня. Расположение очень далеко от центра и рынков.

По приезду мы поняли, что лифт не работает, нам дали номер на 7 этаже, заходить пришлось с чемоданами по лестнице, которая тоже неудобная лестница.
При проживании в течение 5 ночей остаться невозможно, мы подали претензию с момента въезда, но до сих пор решения не видно.

Я уже был там и был доволен — не в этот раз. Я жил в апартаментах XL в течение недели.
👍🏻
— Центральное расположение.
— Простая регистрация заезда/оплата онлайн.
— Жалюзи, которые полностью затемняют комнату.
— Маленькая кухня в апартаментах, включая кофемашину Nespresso, капсулы, соль, перец, уксус, масло и средство для мытья посуды.
Но, похоже, что объект больше не обслуживается должным образом. И это создает неустойчивые условия. Проблемы могут возникнуть где угодно, но способ их решения неправильный:
👎🏻
— Огнетушитель отсутствует в коридоре, его не заменили до отъезда.
— Матрас сильно накрыт и неровный. Сообщил в субботу, дважды спрашивал, заменил только во вторник.
— Температура воды в душе регулярно меняется с нормальной на холодную. Сообщил, ничего не произошло.
— Свет в ванной мерцает. Сообщил, ничего не произошло.
— Лифт используется утром для хранения использованного белья, а затем ездит вверх и вниз. Плохо для гостей с багажом. И просто отвратительно.
— Часть посуды грязная.
— Пол перед кроватью скользкий из-за остатков.
— В квартире нет сейфа.
— Душевая кабина тесная и без полки.
— Мало места для хранения одежды в квартире. Вместо этого много неиспользуемого пространства.
— «Рабочая станция для ноутбука» в описании представляет собой небольшой столик у стены (к сожалению, поверхность также «скользкая», как и пол перед кроватью).
— «Дизайнерская мебель» в описании кажется довольно дешевой и частично грязной.

В целом отдых понравился — отличное расположение, удобная онлайн-регистрация заезда и отъезда. Было несколько вещей, которые можно было бы улучшить: мы обнаружили волосы на полу в ванной и на полотенце, а номера нуждались в небольшом ремонте и более тщательной уборке. Надеюсь, эти вопросы будут решены в будущем, так как нам бы хотелось остаться здесь еще раз.

Учитывая цену и расположение, апартаменты того стоят. Они расположены недалеко от Центрального вокзала Франкфурта, идеально для краткосрочного пребывания или пересадки во Франкфурте. Улица безопасная, хотя район вокзала имеет дурную репутацию (и это действительно так), никаких чудаков на ней нет. В квартире не было идеальной чистоты. Удобный подъезд, ключа не было, а доступ в здание и квартиру осуществлялся с помощью кодов.
В целом, я бы вернулся в эти апартаменты для краткосрочного проживания.

Высокие баллы:
— Сотрудники отвечают на электронную почту.
— Хороший современный номер, хорошо оборудованная кухня, хороший декор, чистый и очень понравились затемняющие ставни.
— Расположение очень близко к железнодорожному вокзалу, очень легко добраться до Мессе и аэропорта.
Низкие баллы:
— В первый вечер мы вернулись к очень пьяному мужчине, слоняющемуся в вестибюле. (В вестибюле нет персонала)
— На вторую ночь я вернулся, а дверь в мою квартиру была открыта. Двери не запираются изнутри, что не помогает. Можно с уверенностью сказать, что я не спал.
— Заметил несколько жуков и насекомых вокруг кровати.
Общий вид был приятным, но мы не чувствовали себя в безопасности и больше не остановимся. Я бы посоветовал владельцам добавить дверной замок с цепочкой безопасности.