Отзыв об отеле Limehome Frankfurt Gutleutstraße - Digital Access

H. B.

2/10
DeutschРусский
Я уже был там и был доволен — не в этот раз. Я жил в апартаментах XL в течение недели.
👍🏻
— Центральное расположение.
— Простая регистрация заезда/оплата онлайн.
— Жалюзи, которые полностью затемняют комнату.
— Маленькая кухня в апартаментах, включая кофемашину Nespresso, капсулы, соль, перец, уксус, масло и средство для мытья посуды.
Но, похоже, что объект больше не обслуживается должным образом. И это создает неустойчивые условия. Проблемы могут возникнуть где угодно, но способ их решения неправильный:
👎🏻
— Огнетушитель отсутствует в коридоре, его не заменили до отъезда.
— Матрас сильно накрыт и неровный. Сообщил в субботу, дважды спрашивал, заменил только во вторник.
— Температура воды в душе регулярно меняется с нормальной на холодную. Сообщил, ничего не произошло.
— Свет в ванной мерцает. Сообщил, ничего не произошло.
— Лифт используется утром для хранения использованного белья, а затем ездит вверх и вниз. Плохо для гостей с багажом. И просто отвратительно.
— Часть посуды грязная.
— Пол перед кроватью скользкий из-за остатков.
— В квартире нет сейфа.
— Душевая кабина тесная и без полки.
— Мало места для хранения одежды в квартире. Вместо этого много неиспользуемого пространства.
— «Рабочая станция для ноутбука» в описании представляет собой небольшой столик у стены (к сожалению, поверхность также «скользкая», как и пол перед кроватью).
— «Дизайнерская мебель» в описании кажется довольно дешевой и частично грязной.
— «Косметика, сделанная в Италии» в описании — это гель для душа и мыло.
Я сообщил о нескольких проблемах в чате (матрас, вода для душа, свет, скользкий пол, пожарная сигнализация), и оператор чата ответил, что это будет передано в здание. Затем ничего не произошло (единственное исключение: табличка «Не беспокоить» появилась на следующий день). Когда я спрашивал, отвечал другой человек, и все повторялось снова. Они предлагали скидку 10%, но я бы предпочел быстрый ответ.
Я думаю, что Limehome — это в целом хороший продукт. Однако условия во Франкфурте неприемлемы — хотя бы из соображений безопасности.
Поэтому я удалил свой старый отзыв. В то время он был положительным, но больше не актуален.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.