GuestHouse Speyer

Регистрация прошла очень легко, особенно учитывая, что я приехал вовремя. Номер и ванная были очень чистыми. Однако Wi-Fi перестал работать около 21:00. Я пытался подключиться два часа, но безуспешно. Поэтому я могу поставить только две звезды. Платишь так много, а Wi-Fi не работает после 21:00 – это действительно плохо.

Моя мама останавливалась у вас.
Персонал гостевого дома был невероятно добр и профессионален.
Поскольку у моей мамы серьезные проблемы с передвижением и она пользуется ходунками, ей сразу же предоставили комнату с более широкой дверью и собственной ванной комнатой.
В ее комнате бесплатно предоставлялись фрукты и вода.
Подготовка к ее визиту была очень продуманной.
Большое спасибо гостевому дому, в том числе и от меня.

Прекрасный гостевой дом. Все было безупречно чисто и современно. Очень дружелюбный персонал, и всего 5 минут до центра города. Хороший завтрак. Мы чувствовали себя очень комфортно. Большое спасибо.

Когда мы приехали вечером, стойка регистрации уже была закрыта (после 22:00), и мы не получили код доступа. По телефону мне сообщили, что, к сожалению, бронирования на моё имя нет. Мои неоднократные запросы на адрес электронной почты, на который я мог бы переслать подтверждение бронирования от Revolut, объясняя это технической проблемой, были неоднократно отклонены.
Сотрудник просто сказал, что его нет у компьютера, и поэтому он не может проверить.
Предложенный нам свободный номер был отозван во время телефонного разговора. В результате мы остались без жилья. Нам пришлось искать другой отель посреди ночи, и нам невероятно повезло, что мы его нашли. При других обстоятельствах мы бы серьёзно рисковали провести ночь на улице.
На следующий день выяснилось, что бронирование действительно было получено, но с неполного адреса электронной почты, который лишь смутно указывал на имя. Похоже, Revolut Stays использует для связи автоматически сгенерированные адреса электронной почты, не перенаправляя письма на настоящий адрес.
Тем не менее, действия гостевого дома в этой ситуации были крайне разочаровывающими. Я прекрасно понимаю, что в гостиничном бизнесе возможны ошибки и недопонимания, и что можно встать не с той ноги. Однако то, как была разрешена ситуация, было совершенно неуместным. Даже после этого общение было в основном безразличным, за исключением попыток связаться со мной по номеру телефона и адресу электронной почты, сгенерированным Revolut.

Очень хороший, ухоженный отель с очень дружелюбным приёмом и обслуживанием.
Расположение идеально подходит для поездки по городу: 5 минут от главного железнодорожного вокзала и 10 минут от старого города… Музей техники также находится в пешей доступности, примерно в 25 минутах ходьбы.
Кровать была удобной, а в душе был отличный напор воды.
С удовольствием вернусь… 👍

Великолепный, современный и безупречно ухоженный отель. Большая парковка, отличный завтрак. Очень вежливое обслуживание и отличное расположение в центре города! Наша лучшая рекомендация в этом регионе!

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь в августе.
К сожалению, мы остались совершенно недовольны.
Кровать была слишком жёсткой.
В номере было 29 градусов Цельсия, поэтому нам пришлось оставить окно открытым. В ту ночь компания подростков два часа находилась прямо под нашим окном, громко разговаривая и споря. К тому же, отель находится рядом с оживлённой дорогой. Мы больше здесь не остановимся.

Обожаю Шпайер. Очень милый, уютный и исторический город. Гостевой дом очень чистый. Майкл на стойке регистрации просто супер! Дружелюбный и очень отзывчивый! Расположение идеальное. В 300 шагах от железнодорожного вокзала и рядом со многими историческими достопримечательностями! Рекомендую!

Мы остановились в отеле с 19 людьми на наше корпоративное мероприятие.
Бронирование и общение с отелем были простыми и очень дружелюбными.
Регистрация прошла гладко.
Мои коллеги были очень довольны большими и чистыми номерами, вкусным завтраком и расположением отеля.
Спасибо еще раз!

Очень красиво, аккуратно, чисто, в центре, просто здорово!

Отличное соотношение цены и качества, очень дружелюбный персонал и владельцы.
Новый, чистый и очень хорошее расположение.

Во время нашего пребывания мы чувствовали себя очень комфортно. Отель однозначно рекомендуется. Было очень чисто, завтрак был очень продуман до мелочей и даже включал органические продукты. Персонал и менеджер были очень дружелюбны, гостеприимны, отзывчивы и ориентированы на обслуживание. Кроме того, отличное местоположение. Мы бы с удовольствием вернулись :)

Очень четкое ДА гостевому дому в Шпейере. Мы чувствовали себя как дома. 150% сердце и сервис высочайшего класса. Спасибо большое 🙏🏽

Очень чистые, большие номера, современные удобства, вежливое обслуживание. Настоятельно рекомендуется.

Настоятельно рекомендуется!
Чистые номера, парковка прямо по соседству, удобная регистрация заезда, даже когда в холле никого нет.
Мне удалось добавить завтрак на месте, никаких проблем не возникло.
Всего 6 минут езды на машине от Музея технологий.

Супер чистые, очень красивые и полностью меблированные номера прямо между железнодорожным вокзалом и центром города, а также очень дружелюбны к собакам. Миниатюрная скидка в полбалла, потому что в комнате было слишком тепло даже с открытым окном — даже для меня, который носит два свитера, когда температура ниже 15°C, и носит толстые носки даже летом. И на самом деле этот комментарий несправедлив, потому что сотрудники, вероятно, могли бы что-то сделать, если бы мы сообщили им об этом, но мы этого не сделали. Итак: арендуйте, не пожалеете!

В целом доволен руководством. Очень краткосрочную отмену по причине болезни приняли без проблем. Большое вам за это спасибо!