Super 8 by Wyndham Mainz Zollhafen

Мы забронировали два смежных номера по телефону. По прибытии нам сказали, что это невозможно. На первом и втором этажах расположены двухместные номера, а на третьем и четвертом — двухместные номера для одноместного размещения. Это невероятно сложно, особенно учитывая, что весь одноместный номер оборудован для двухместного размещения. Кондиционер работал плохо, особенно при температуре воздуха на улице 30 градусов Цельсия. Было очень жарко, и мы не могли открыть окно. Я очень плохо спала. Почему бы не позволить гостям самим решать, шумно ли им открывать окно? Я сталкивалась с этим в других отелях. Мне бы очень хотелось, чтобы ночью был свежий, прохладный воздух. Номера были чистыми, ванная комната — хорошей. Кровати тоже были удобными. Какая жалость.

Наше пребывание в отеле было просто замечательным. Мы приехали большой группой, и всё прошло идеально – от организации до обслуживания. Особую благодарность хотим выразить персоналу: все были невероятно дружелюбны, внимательны и услужливы, создавая ощущение радушного приема на каждом этапе. Очевидно, что гостеприимство здесь является приоритетом. Мы очень благодарны за прекрасное пребывание и можем от всей души рекомендовать этот отель.

Нам всё очень понравилось! Кровати были очень удобными, номер чистым и аккуратным, а завтрак — вкусным и разнообразным. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Небольшая просьба: было бы полезно маркировать молочные кувшины (например, какой тип молока в них содержится — обычное, безлактозное и т. Д. ), так как они все выглядят одинаково, и не все гости ставят их обратно на соответствующие блюдца с этикетками. Это действительно важно для людей с аллергией.
Расположение также является большим плюсом: парковка стоит 10 евро в день и находится очень близко. Общественный транспорт также находится в нескольких минутах ходьбы.
В целом, у нас остались только положительные впечатления!

Мы с мужем останавливались там на две ночи. Номер был чистым и функциональным, современным. Ванная комната также была просторной и оборудована всем необходимым. На ресепшене можно приобрести напитки и небольшие закуски. Большой графин воды и стаканы предоставляются бесплатно. Зал для завтраков также светлый и современный. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым. Если возникали какие-либо проблемы, они немедленно искали решение, а если их не удавалось решить сразу, предлагали бесплатные напитки или завтрак. Я никогда не встречала такого уровня обслуживания в других отелях. Остановки общественного транспорта находятся в нескольких минутах ходьбы, а до главного железнодорожного вокзала и центра города можно добраться за 10 минут на автобусе или поезде. Этот отель идеально подходит для поездки на выходные благодаря отличному соотношению цены и качества, и я бы определенно выбрала его снова, если бы снова приехала в Майнц.

Современный, но спартанский отель с очень функциональной обстановкой номеров. Единственная роскошь — фен. Шкафа или ящиков нет, только открытые полки и что-то вроде вешалки для одежды с вешалками. Зато чисто, а кровать удобная. Выбор каналов ограничен. Wi-Fi работает достаточно хорошо. Есть лифт, а завтрак довольно хороший. Однако бесплатных парковочных мест мало. В лобби и ресторане/баре слишком светло, чтобы быть уютным. Номер нормальный, если использовать только маленькие светильники у кровати.

Мы забронировали номер на двоих, но в номере был только один комплект постельного белья и полотенец.
Кроме того, обслуживающий персонал не был особенно ориентирован на обслуживание ни при заселении, ни при выезде. И на сайте, и по телефону нам обещали, что мы можем переночевать в парковке напротив за 5 евро. Никто на месте, похоже, об этом ничего не знал. В итоге нам пришлось заплатить по обычной цене (10 евро). Хорошее обслуживание и клиентоориентированность — это нечто совсем другое.

К номеру претензий нет.
Поставлю персоналу две звезды за обслуживание, поскольку они были дружелюбны и любезны. По вечерам на стойке регистрации также работает бар; холодильник побольше бы не помешал, так как холодного пива больше не было… Завтрак неплохой, но система «карточек» довольно необычная. Она побуждает брать больше, а не меньше, и возвращаться к шведскому столу несколько раз. Или же вы просто не осознаёте этого и берёте слишком мало.
Не понимаю, почему звёзды дают за местоположение; я бронирую отель там, где мне это нужно.
В заключение: я бы с удовольствием остановился здесь снова, чтобы переночевать, будь то по делам или для отдыха. Для оздоровительного отдыха я бы поискал что-то другое, но, думаю, это не целевая аудитория.

Обслуживание было очень дружелюбным. Завтрак был нормальным, ничего особенного. Иногда не было столовых приборов, а мясная нарезка и сыр были пустыми. Номера чистые и обставлены современной мебелью. Вполне подходит для деловой поездки. Поезд S8 обычно быстро доставляет в аэропорт, однако в то время на центральном вокзале Майнца проводились масштабные ремонтные работы, поэтому рейсы иногда значительно задерживались. (Конечно, отель не несёт за это ответственности).

Приятный отель типа «постель и завтрак»; номера неплохие. Единственное, что мне действительно не понравилось, — отсутствие сейфа, достаточно большого для ноутбука или планшета. В сейфе поместится только кошелёк. Завтрак был неплохим, хотя яичница-болтунья часто была немного водянистой, а соки в стаканах могли бы быть не такими пресными. В остальном всё было хорошо, и персонал очень дружелюбный.

Я останавливался в этом отеле на одну ночь по делам.
Прежде всего, номера современные, немного спартанские, но в целом ничего. Припарковаться можно как на улице, так и в гараже через дорогу. Завтрак неплохой.
Однако мой номер был грязным, что я, к сожалению, заметил только после ночи, когда в ванной комнате и в номере в целом внезапно появились чешуйницы.
Заметь я это раньше, я бы сразу же поменял номер. Всё, что я мог сделать, – это сообщить об этом на ресепшене, и они извинились. Пока что я буду избегать этого отеля в Майнце; есть отели получше.

Идеально подходит для нескольких дней отдыха.
Заглядывайте почаще, так как иногда бывают акции: 3 ночи по цене двух…
Ванная комната очень хорошая и просторная. Душевая идеальна.

Тихий отель. В номерах не хватает шкафов и полок для хранения вещей.
Проблема в уборке номеров. Приходится каждый день предупреждать, что нужно сделать уборку. Однажды они забыли положить покрывало на кровать, и им нужно немного пропылесосить… Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и оперативным, когда мы обратились к ним по этим вопросам.
Обновление: Мы приехали в 19:30, а номер не был убран, хотя инструкции по уборке были вывешены на двери. 🙁

К сожалению, в этот раз я остался лишь умеренно доволен. В нашей ванной комнате кишели чешуйницы (да, знаю – не опасные) и стоял неприятный запах. Мы не смогли избавиться от него даже после двух ночей (окна не открываются). Думаю, кому-то стоит ещё раз проверить вентиляцию в ванных комнатах… Завтрак в этот раз тоже был «сносным». Всё столпилось вокруг единственной работающей кофемашины, солонок постоянно не хватало, а некоторые тарелки и столовые приборы были грязными. У меня был разный опыт пребывания в этом отеле. Я туда больше не вернусь. Однако должен подчеркнуть, что персонал неизменно очень, очень дружелюбный и отзывчивый.

Отель расположен в прекрасном месте. Цена тоже разумная. Номера обставлены добротной мебелью, а кровать удобная. Жаль, что нельзя открыть окна, чтобы проветрить помещение, что, к сожалению, не очень хорошая идея. Кондиционер в такую ​​погоду отключается, из-за чего в номере становится несвежим.
Завтрак за 16 евро неплох, но, должен сказать, качество и прочие мелочи оставляют желать лучшего. Часть фруктового салата оказалась замороженной. Кофе был невкусным. Кофемашина не умеет готовить горячий шоколад. Яичница-болтунья пахла отвратительно. Выглядела она тоже отвратительно. А некоторые яйца были холодными. Бекон тоже был не очень хорошо прожарен. В общем, должен сказать, что в любом отеле типа «постель и завтрак» за 13 евро завтрак будет лучше, чем в этом. Я бы хотел вернуть деньги.
Персонал был неплохой, но не особо дружелюбный. Женщина за завтраком была раздражена, а парень, который готовил, был перегружен и не знал своей работы.

Парковка через дорогу, удобно добираться. Стандартный отель, регистрация заезда и выезда прошла без проблем. Хороший номер, есть всё необходимое, тихо, нормальная ванная комната, хороший Wi-Fi. Кровать и подушки хорошие. В качестве закуски можно заказать пиццу и напитки, а завтрак вполне приемлемый. Цена приемлемая.

Я забронировала этот отель для себя и детей, чтобы отпраздновать день рождения, и это оказалось худшим решением, которое я могла принять. То, что должно было стать счастливым днем, было полностью испорчено.
Сам номер был нормальным, ничего особенного, но приемлемым. Настоящей проблемой была ванная комната. Когда один из моих детей принял душ, мы обнаружили, что вся ванная комната затоплена водой. Посмотрите видео, которое я прикрепила — оно объясняет лучше всяких слов. Зеркало запотело, осушитель воздуха сломался, а из-за отсутствия окон в комнату не поступало свежего воздуха.
Я сразу же позвонила на ресепшен, чтобы пожаловаться, но вместо того, чтобы помочь, мне просто сказали больше не принимать душ. Представьте себе, что мы заплатили за номер с ванной, которой даже не могли воспользоваться. Сотрудница, с которой я разговаривала, была груба и пренебрежительна, что только усугубило ситуацию.
На следующее утро нам ничего не оставалось, как снова принять душ, и ванная снова оказалась затоплена. Все полотенца были мокрыми, потому что мы использовали их накануне вечером, чтобы вытереть воду, и их так и не заменили. В итоге нам пришлось пользоваться общественным туалетом вместо туалета в номере отеля, за который мы заплатили немалые деньги.
Все наши номера были залиты водой, и было так грязно, что наши носки промокли. Зачем вообще жить в таком месте?
Завтрак был настоящей катастрофой.

Отель был очень чистым, а персонал — невероятно любезным и вежливым.
Цена была отличной.
Удобный доступ к автобусным и трамвайным остановкам, а также к велосипедам и скутерам.
Расположение рядом с промышленной зоной делает отель идеальным для деловых поездок.
Качество и разнообразие завтрака тоже были хорошими.
Я просто не понимаю, почему в отелях не предоставляют тапочки.
Кроме того, в моём номере не было холодильника.