Holiday Inn - the niu, Mood Mainz by IHG

Соотношение цены и качества хорошее. Завтрак был фантастическим, каждый мог найти что-то по своему вкусу. Молодой, дружелюбный персонал был очень услужливым. К сожалению, мы не можем поставить 5 звезд из-за состояния номера. Лампы в номере были непривлекательными, открытая кровать слишком ярко светила, а ковер был негигиеничным и неприятным на ощупь. В декабре в номере также было довольно жарко, окно выходило на шумную улицу, а кондиционер работал с перебоями.

Мы останавливались в нескольких отелях этого оператора и всегда были довольны. Однако этот отель – настоящее разочарование, особенно учитывая высокую цену. Уровень обслуживания здесь скорее соответствует уровню B&B, что приемлемо при цене в 70–80 евро за ночь, но никак не 140.
Мебель выглядит некачественной, и есть множество деталей, которые только усиливают общее впечатление, например, устаревший прогноз погоды в лифте. Однако завтрак «шведский стол» действительно проблематичен: в 7 утра воскресенья он был переполнен и очень скудный. Особенно серьёзны нарушения гигиены: открытые блюда, такие как фрукты и салаты, не закрыты, и многие гости свободно тянутся к столу. Общая чистота также оставляет желать лучшего: например, в постели были обнаружены маленькие волоски.

Отзыв об отеле*
Недавно я останавливался в этом отеле и хотел бы поделиться своими впечатлениями:
— Персонал был очень приветливым и дружелюбным, что сделало пребывание приятным.
— К сожалению, в пиковые часы выходного дня в баре не было напитков, что немного разочаровало.
— Расположение отеля отличное, всё легко доступно.
— Номера чистые и в хорошем состоянии, что мне очень понравилось.
— Завтрак был немного хаотичным, но выбор и качество были хорошими. Он определённо стоил своей цены.
Единственное замечание: стоимость номера с человека, на мой взгляд, немного завышена.
В целом, проживание было неплохим, но с несколькими небольшими недостатками. Возможно, отелю стоит снизить цены или пересмотреть предложения бара во время школьных каникул.

Очень хороший отель, персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый! Всё было очень приятно: от стойки регистрации и бара до отъезда гостей.
Одного этого обслуживания мне бы хватило, чтобы остановиться здесь снова!
Если вы, как и я, не забываете вечером сесть за стол, то, возможно, обнаружите, что здесь нет «рабочей зоны». По крайней мере, в моём номере; внизу для этого достаточно столиков и скамеек!

Это очень современный отель. Номера великолепные, а чистота исключительная. Персонал на стойке регистрации работает круглосуточно и очень компетентен. В баре можно заказать напитки по разумным ценам практически круглосуточно. Завтрак «шведский стол» очень обильный и с широким выбором. Есть запираемая комната для хранения велосипедов, которой можно воспользоваться в любое время. Нам также очень понравилась удивительная тишина и покой. Мы с удовольствием рекомендуем этот отель.

Красивый и хорошо расположенный отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Кровать была супер удобной, а пододеяльник также был чрезвычайно удобным. Ванная комната была очень хорошей и чистой, как и остальная часть номера. Однако я снял балл, потому что у нас был номер с мини-кухней, которой нельзя было пользоваться, так как моя посуда и столовые приборы уже были там.

Полностью забронировано на майские выходные? В любом случае, утром за завтраком в 9 утра в субботу и вечером в баре было очень людно. Завтрак нормальный, ничего особенного, чего-то всегда не хватало, и (очень приятный) персонал едва успевал за ним. На второй день в 8:45 позавтракать не удалось, так как столов не осталось, а зал был полностью переполнен. Просто утомительно.
Не понравилось расположение — до центра 25 минут пешком, также можно сесть на автобус (каждые 30 минут). Но недалеко от главного вокзала.
Если сотрудница на ресепшене не говорит по-немецки, это одно, но если с ней даже с английским никуда не денешься, по моему это вообще не работает. Неправильный состав и неприемлемо для гостей.
Номера чистые, довольно маленькие. Больше не выберу отель.

Всем привет,
Когда я остаюсь на ночь, решающим фактором является кухня, а кухня здесь очень скудная, но это лучше, чем ничего, на супер 8 у меня даже нет чайника по сравнению с тем, что на ниу, лучше, но всегда есть уровень выше и даже лучше.
Сам номер отличный, но мог бы быть немного лучше.
Холодильник крошечный.
Ванная классная.
Чистота так себе.
Персонал очень любезный.
Холл и бар на стойке регистрации очень привлекательны, уютны и прохладны.
Я бы не советовал ничего покупать в самом отеле, так как это очень дорого, поэтому организуйте все заранее. Бутылка пива 5, 80 евро.
Вывод: всегда есть что-то лучше, ищите, ищите и ищите.
Маленький совет (апарт-отель Parkallee)

Я забронировал ночлег на сентябрь. К сожалению, моя встреча перенесена. Когда я спросил, могу ли я перебронировать ночлег, я не получил ответа несколько недель. После повторного запроса мне сообщили, что повторное бронирование невозможно, поскольку депозит уже внесен. Что это за оправдание? На новую дату еще есть свободные номера, я проверяла на разных порталах бронирования. На новую дату они были бы дешевле, чем в сентябре, но я бы даже заплатил первоначальную цену.
Теперь мне пришлось отменить бронь (конечно не бесплатно) и забронировать новый номер в августе. Но конечно в другом отеле!
СПАСИБО НИ ЗА ЧТО!

Отель предлагает чрезвычайно убедительный пакет услуг как для деловых путешественников, так и для туристов. Особого внимания заслуживает чрезвычайно дружелюбный, отзывчивый персонал, который решает любые возникающие проблемы оперативно и профессионально – обычно в течение часа.
Помещения отлично утеплены, поэтому непосредственная близость к железнодорожным путям практически неактуальна. Спокойствие ночью гарантировано. Богатый завтрак "шведский стол" впечатляет своим разнообразием, поэтому здесь действительно найдется что-то на любой вкус. Центральное расположение, всего в 6 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, является еще одним значительным преимуществом.
Сауна по-прежнему вызывает определенную критику: раньше она была частной и доступна только для бронирования, а теперь открыта для публики. Это заметно влияет на привычный покой и атмосферу – временами создается ощущение, будто ты находишься в переполненном зале ожидания вокзала.
Оценка:
• Сервис: 5/5
• Отель: 5/5
• Комната: 4, 5/5
• Связь: 4, 5/5
• Парковка: 3/5
• Сауна: 3/5
Несмотря на мелкие недостатки, отель остается абсолютной рекомендацией в своем ценовом диапазоне и впечатляет общим качеством.

Мы пробыли здесь 1 неделю. Номера убираются ежедневно. Не так шумно от поездов, если у вас не открыто окно (у нас были окна в комнате напротив офисов и железнодорожных рельсов).
Очень хорошее расположение — автобусные остановки не так далеко (5 минут до автобусной остановки и примерно 11-13 минут до центрального вокзала).
У нас был включен обед (около 17-18 евро в день на человека), и это тоже было очень хорошо.
Очень приятное пребывание!

Отличный отель. Остановитесь недалеко. Мы были там в течение недели и отличное соотношение цены и качества. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным! В тот вечер мы хотели пойти в бар, что очень приятно, но его больше не обслуживали, хотя там было написано, что он открыт круглосуточно и без выходных. Ночью дама на стойке регистрации была недружелюбна.

Жаль, что мы не можем помочь звезде! Если вы не хотите получить ужасные впечатления, НЕ ИДИТЕ СЮДА! Мы несколько раз останавливались в этом отеле, с которым у нас также были партнерские отношения, и по этой причине мы выбрали его для очень важной встречи, которую мы провели в Майнце с нашими клиентами. Мы забронировали около 20 номеров заранее, и в тот же вечер, в 20:30, менеджер отеля позвонила нам и сказала, что на 8 номеров не осталось мест, так как она НАМЕРЕННО продала их другим! Они просто попытались исправить ситуацию, подыскав другой отель, в котором был бы свободный номер, даже не предоставив нам скидку за понесенный нами ущерб! Мы произвели на наших клиентов ужасное впечатление, что никто не вернет нам деньги, и вдобавок к этому мы подверглись насмешкам со стороны отеля, который умыл руки, заявив, что немецкое законодательство требует только поиска другого жилья, но не предоставляет скидок. Если это кажется неправильным обращением с клиентами! ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ТАКОЕ ЛЕЧЕНИЕ, НЕ ХОДИТЕ СЮДА!

Номер с мини-кухней, оборудованной только холодильником и микроволновой печью (чуть дороже стандартного). Нет проблем, но вам придется одолжить столовые приборы и тарелки под залог в размере 50 евро, что тоже нормально. Однако отель интерпретирует этот депозит как плату, и сотрудники стойки регистрации отказываются возвращать его, когда об этом просят. Очень медленное общение, так как такие вопросы приходится уточнять у руководства. Невероятно некомпетентный прием, никаких следов "радостности". Моя рекомендация: определенно избегайте этого отеля. IHG Holiday Inn Group проинформирована об инциденте.

Если у вас нет машины, путь до отеля немного длинный, очень темный и пустынный по вечерам.
Завтрак «шведский стол» обильный и вкусный, но номера и ванные комнаты содержатся в очень хорошем состоянии.
Бар открыт поздно вечером, и вы все равно можете посидеть здесь и выпить стаканчик на ночь.

В настроении HI Niu свежая концепция, современная — даже если я ее не понимаю :-)
Дизайн в современном азиатском стиле/барокко — но не всегда реализованный.
Какой смысл в пустых кухонных гарнитурах?
Ванная комната большая, много места на стойке, но неиспользуемого пространства.
Мне не понравилось постельное белье. Подушки тоже не очень хорошие.
Персонал приятный.
Завтрак действительно хороший.
Расположение хорошее от центрального вокзала — 10 минут.
(От привокзальной площади, затем по подземному переходу — самый простой способ)

Отличный новый отель. Номера функционально меблированы. Ванная комната просторная, с большой душевой кабиной. Скидка на уборку номера. При проживании от пяти ночей и более уборка в номере производится только один раз. В нашем случае об этом просто забыли. Когда мы спросили, нам пообещали это на следующий день. На следующий день об уборке снова забыли. Вечером быстро поменяли постельное белье и полотенца. Отелю еще предстоит многое улучшить в этой области.