Pension Hamama Отель 2.6 км. до центра Дортмунд гостиницы, Номера в отелях Ruhr area
Stahlwerk Strasse 28 44145 Dortmund,Stahlwerk Strasse, Дортмунд, Дортмунд, 44145
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 13 211 ₽
Телефон: +49231560500
Адрес: Enscheder Str. 15, Дортмунд, Дортмунд, 44145
Электронная почта: rezeption.pearl@hdhotels.de
Количество номеров: 81
➜ 
Хуже этого пребывания и быть не может.
Мы провели в этом отеле две ночи.
И последние две ночи нас будили каждую ночь между 2 и 3 часами утра стонами и хрипами. Персонал тоже был совершенно бесполезен.
Когда мы попросили другой номер, нам отказали.
Я категорически не рекомендую этот отель, окрестности и парковку!
➜ 
К сожалению, мой опыт общения с отелем Unique Pearl Dortmund оказался крайне разочаровывающим и стрессовым.
Я забронировал и оплатил номер через Booking. Com на 6-7 мая 2026 года. Когда я приехал в отель после полуночи, совершенно измученный, персонал сообщил мне, что не может найти бронирование на мое имя.
Я предоставил письменное подтверждение от Booking. Com через приложение и по электронной почте.
С 6 мая я четыре раза звонил в отель, отправлял три электронных письма, и мне обещали перезвонить – но до сих пор я не получил ни ответа, ни письменного подтверждения.
Я даже отправил документы бронирования и подтверждения в бухгалтерию. Несмотря на это, я не получил:
* никаких объяснений,
* никакой информации о том, что пошло не так,
* никакого обратного звонка,
* никакого возврата средств,
* или даже ваучера или чего-либо еще.
Отсутствие коммуникации и отношение к клиентам в кризисной ситуации особенно разочаровывают. Вас просто оставляют на произвол судьбы.
С 6 мая я четыре раза звонил в отель, отправил три электронных письма, и мне обещали перезвонить – до сих пор я ничего не получил. В итоге, после долгих переговоров, мне пришлось около 3 часов утра, совершенно измученный и обессиленный, отправиться обратно из Дортмунда во Франкфурт, потому что, несмотря на оплату номера, мне его так и не предоставили.
Ошибки случаются, но то, как с клиентами обращаются после этого, показывает истинное качество обслуживания.
Stahlwerk Strasse 28 44145 Dortmund,Stahlwerk Strasse, Дортмунд, Дортмунд, 44145
Oesterholzstraße 60, Дортмунд, Дортмунд, 44145
55 Schlosserstraße, 44145, Dortmund, Germany, Дортмунд, Дортмунд, 44145
Rolandstraße 3-5, Дортмунд, Дортмунд, 44145
3-5 Rolandstraße, Дортмунд, Дортмунд, 44145
Nordstraße 29, 44145, Dortmund, Germany, Дортмунд, Дортмунд, 44145
15:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay, Diners Club
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 100 € для покрытия возможного ущерба.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 13 211 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Hoesch-Museum (0.9 км.), Торгово-пешеходный район (1.1 км.), Концертный зал Дортмунда (1.1 км.), Концертный зал Orchestra Center NRW (1.1 км.), DAB Brewery (1.1 км.), Музей "Остваль" (1.1 км.), Музей пивоварения в Дортмунде (1.2 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Ближайшая станция метро — Berliner Straße Metro Station. Она находится в 1.8 км. от объекта размещения.
Ж/д вокзал Центральный железнодорожный вокзал Дортмунда расположен на расстоянии 1.6 км. .
Расстояние до аэропорта Аэропорт Дортмунд составляет 9 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Hoesch-Museum 0.9 км.
Торгово-пешеходный район 1.1 км.
Концертный зал Дортмунда 1.1 км.
DAB Brewery 1.1 км.
Музей "Остваль" 1.1 км.
Музей пивоварения в Дортмунде 1.2 км.
Церковь Св. Рейнольда 1.2 км.
Церковь Церковь Марии 1.2 км.
Resistance & Persecution Museum 1.3 км.
Petrikirche 1.3 км.
Приветливый персонал, приветливые строители, которые помогли нам припарковаться, потому что места было довольно мало, а у нас была довольно длинная машина. В итоге мы припарковались в подземном гараже в 2 км от отеля, что нас не смутило. Парковка была недорогой и контролировалась охраной. Поскольку в номере не было холодильника, наши пакеты со льдом были помещены в холодильник.
Железнодорожное и трамвайное сообщение отеля с городом было отличным. Кофемашина, принадлежащая персоналу, протекала, вместо молока, поэтому мы могли приготовить только эспрессо. Окрестности выглядели не очень хорошо. Все было замусорено.