Landhaus Zur Issel

Никогда больше!
Мы забронировали двухместный номер на двоих и собаку по телефону – цена в итоге оказалась значительно выше оговоренной. На месте не было контактного лица, только ключ на столе. В номере были только одно одеяло и одна подушка, хотя бронирование было на двоих.
На следующий день мне пришло письмо с требованием доплаты за одного человека и собаку, хотя всё было оговорено заранее. Когда я спросил, мне просто сказали, что «меня не так поняли».
В номере было грязно, душевая кабина была в плесени, а лейка для душа была отвратительной. За три ночи ни одной уборки, только одно чистое полотенце, а потом даже второго одеяла и подушки. Дверь была очень тонкой и дребезжала при каждом движении на лестнице.
Заезд и выезд были совершенно анонимными, персонала не было видно. Я доплатил, чтобы насладиться тишиной и покоем.
Я бы не поставил ни одной звезды за обслуживание.
Вывод: Завышенная цена, неопрятность, непрофессионализм – полное разочарование!

Если вы забронировали, ОТМЕНИТЕ! Мы забронировали номер год назад на свадьбу. Приехали в разваливающееся подобие отеля. Никакого обслуживания. На звонки не отвечают. Грязно. Постельного белья нет. Электрические провода торчат из стен, а двери не запираются.

Работая механиком в крупной местной компании, я останавливаюсь здесь уже более 13 лет. Сейчас отелем управляет молодой предприниматель, и он значительно сократился. Ресторана больше нет, не с кем связаться ни днём, ни вечером, а сегодня утром я указал владельцу на отсутствие лейки для душа. Бывает, но к вечеру улучшений не было. Номер даже не убирают и не проверяют в течение дня, а мусорное ведро остаётся полным всю неделю! К сожалению, это последний раз, когда я здесь останавливаюсь! За такую цену это неприемлемо!

Отель очень уютный. В номере есть большая кровать, шкаф для вещей, телевизор смарт, туалет и душ со всем необходимым. Мы заселялись поздно, но хозяин отправил подробную инструкцию, как попасть в свой номер. Поэтому трудностей не возникло. Вход в отел очень живописный. За доп плату есть завтраки. Радует, что есть паркинг для клиентов.

Ужасный отель!
Мы планировали остановиться в отеле на выходные, но не провели там ни одной ночи и сразу же «сбежали» после выезда.
Даже при бронировании не было подтверждения о предоставлении запрошенной дополнительной кровати, которая стоила даже 15 евро за ночь. Мы также не смогли ни с кем связаться по телефону. По прибытии не оказалось ни дополнительной кровати, ни стойки регистрации, ни персонала, ни какого-либо другого контактного лица. На табличке в коридоре был указан номер экстренной службы, который просто гласил «01» (см. Фото). Номера на сайтах отеля и ресторана недоступны. Мы нашли ключ от номера на столике на лестничной клетке, на нём было написано наше имя. Рядом лежал ещё один ключ от номера для других гостей, который мы могли бы взять с собой. В коридоре возле нашего номера валялись осколки стекла. Сам номер был совершенно грязным, обшарпанным, обшарпанным и очень шумным. Туалет был покрыт мочой на изношенном сиденье, а в самом туалете были следы других отходов. Над ним было большое пятно, словно кто-то на него вырвал. Дверной замок был сломан, а провода оголены. Электрические розетки тоже были сломаны и частично вырваны из стены. Маленький столик был грязным, пыльным и полным крошек. Два разных стакана на столе были грязными. В шкафу было большое липкое пятно.
(См. Фотографии).
Это было просто ужасно, и нам хотелось уйти!
Категорически не рекомендую!

Отель расположен в центре, но нет частной парковки, но есть бесплатная парковка на гравийной площадке через дорогу. Самостоятельная регистрация заезда была нормальной. Двери номеров с открытыми замками, некоторые из которых были электрическими и имели открытые отсеки для батареек, не заслуживали особого доверия. Номера функциональные, на человека приходилось всего несколько полотенец, а туалетная бумага была наполовину пуста. Завтрак разочаровал. Отель хорошо укомплектован, но, к сожалению, шведский стол был скудно укомплектован. Такие основные продукты, как джем, нигде не были найдены; вода и сок также были пустыми, а в хлопьях не было йогурта или молока. По запросу было обещано, что яичница-болтунья будет пополнена через 10 минут, как только она будет готова. Один официант на все. Соотношение цена-качество не оправдано.
Если в воскресенье зал для завтрака заполнен, вам следует соответствующим образом спланировать свое время и не искать оправданий, например, что гости обычно завтракают вне дома. Пожалуйста, также предложите вариант бронирования без завтрака.

Мы сняли квартиру и остались довольны. Он просто, но функционально обставлен и его размер более чем достаточен для размещения 6 человек. Отель расположен в центре Иссельбурга, но очень тихий. Экскурсионные направления, такие как парк дикой природы Анхолтера Швейза, находятся в окрестностях.

Старый отель под молодым руководством, находящийся в стадии перехода.
Первое впечатление было захватывающим и запутанным, потому что навигационная система направила нас к входу, который находился на обочине улицы, но уже не был активен.
С нами сразу же связались по телефону и получили очень хорошую помощь, и мы смогли выбрать один из трех номеров.
Номер, который мы выбрали, включая ванную, был чистым и опрятным.
Утром нас встретил очень веселый и очень дружелюбный хозяин отеля, который за завтраком поинтересовался нашими пожеланиями.
Завтрак был сытным и достаточным,
Свежий кофе и яичница, а также теплые булочки.
Отель был недавно приобретен и находится в стадии трансформации как с точки зрения технологий, отопления, так и с точки зрения дизайна.
У обученного молодого приглашенного писателя было много хороших идей, и, когда мы спросили, он показал нам, как можно решить текущие проблемы.
Мы подумали, что соотношение цены и качества отличное, и решили снова посетить отель через несколько недель.

Бронирование 02.01.02.2025
Отопление сломалось при минусовой температуре, соответственно очень холодное помещение, неясные заявления о ремонте, отказ в отмене, отсутствие письменного подтверждения неисправности.
Потом поменяли отель.
Отопление тоже не ремонтировали, смотрите другой отзыв от 02.02.2025.
Затем платеж был возвращен через Booking. Com. (Образцовое обслуживание клиентов)!

Когда мы впервые осмотрели его (во время обеда в нерабочие часы), ресторан производил впечатление закрытого навсегда, поскольку не было ни времени открытия, ни вывешенного меню, а вход был заблокирован садовой мебелью. Когда вечером мы зашли снова, наше впечатление не подтвердилось. Ресторан был заполнен почти на 40%. Так что получить место было легко. Деревенская атмосфера очень привлекательна, а персонал очень дружелюбный. О работе отеля ничего сказать не могу, так как были там только поесть.
У нас принято делиться каждым блюдом или блюдом. Удовлетворить свое желание — настоящая проблема для некоторых ресторанов. В отеле Landhaus zur Issel с этим поступили следующим образом: в зависимости от курса нам давали дополнительную тарелку с блюдом или нам давали две тарелки и блюдо подавали на дополнительной тарелке. Мы нашли это очень хорошим решением.
Мы заказали как.
Первое блюдо: домашние кростини с укропом и лососем.
Второе блюдо: Средиземноморский греческий салат (здесь нам не хватило хлеба)
Третье блюдо: жареная овощная лапша.
Четвертое блюдо: мороженое Добио с грецкими орехами и ванилью с карамельным соусом.
У нас сложилось впечатление, что все блюда были свежеприготовлены. Все они были очень вкусными. Что нам особенно понравилось: Все блюда готовились с небольшим количеством соли и жира. Добавить соль всегда можно, но нам в этом не было необходимости, потому что соли мы едим очень мало. Благодаря щадящему использованию жира блюда были очень легкоусвояемыми.

Отель был после бронирования.
Больше не доступен. Никакого ответа по электронной почте относительно бронирования ресторана или по телефону.
Ресторан был закрыт.
Первый завтрак был нормальный, второй был копией первого. Очень дружелюбный.
Сотрудники сервиса могли бы справиться с этой неполадкой.
И они не компенсируют это.

У нас там была очень хорошая еда, и вино тоже было очень хорошим. Владелец ресторана был очень интересным, дружелюбным и внимательным. Цена на еду и напитки также была разумной. Мы будем ходить туда чаще. Про номера ничего сказать не могу, мы туда ходили только поесть.

Ресторан после открытия в 2024 году.
В 18:30 2 столика были заняты, но сказали, что все зарезервировано и столик будет готов через 1 час. Через час 3 стола были заняты, и мы смогли выбрать столик. Мы так и сделали, но весь вечер нас игнорировали. Ни меню, ни напитков. Затем мы ушли, так как не ожидали, что сможем пообедать в ближайшее время. И это несмотря на небольшую вместимость ресторана. Поэтому мы не можем оценить блюда, потому что мы их не получили.
В целом, для заведения общественного питания это неприемлемо.

Мы были там в субботу с 17:00 в пивном саду и тоже там ели. После первоначальных ошибок официантки нас позже обслужил очень приятный и дружелюбный молодой человек. Изюминкой была действительно вкусная?, очень хорошо приготовленная еда. Грозно? Это был не последний раз, когда мы там ели.

Моя подруга и я ужинали в этом ресторане. Моя подруга заказала себе рыбу, и можно сказать, что это была одна из лучших рыб, которые мы ели. Я взял стейк, он был приготовлен отлично, и вкус не разочаровал. Мы обязательно вернемся. Спасибо!

Обслуживание очень-очень приятное и не навязчивое, мы смогли выбрать столик! Еда была фантастической и очень, очень хорошо приготовленной! В конце дома была граппа, чего еще желать! Это был очень приятный вечер. Если будем в этом районе снова, мы будем рады вернуться!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО РЕСТОРАНА! Плохо, пока это уже невозможно сделать!
С новым владельцем и новым шеф-поваром качество блюд и обслуживания подземное! Неправильная точка приготовления мяса, блюдо приходилось возвращать дважды, потому что оно было еще замороженным, картофель фри был сухим и пропитанным жиром, люди пытались обогатиться напитками, его не сразу подавали к столу на несколько человек, посуду не убрали, обслуживание плохое, не внимательное и не способное на критику, повар еще хуже! Вы спрашиваете о сезонных грибах, а шеф-повар утверждает, что в меню нет блюда с грибами — хотя грибной шницель находится на второй странице меню! Я был в нескольких ресторанах, но со мной никогда не обращались так плохо и так плохо не ели! Шеф-повар и сервис просто нахальные и грубые, хотя допустили явные ошибки и качество блюд было хуже, чем в любой закусочной! Я рекомендую всем избегать этого «ресторана»! В пиццерии через два дома вы получите больше за свои деньги! НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ РЕСТОРАН!