Waldhotel Tannenhäuschen

Прекрасно расположенный, хорошо оборудованный велнес-отель. Сауна-зона великолепна: семь саун и два бассейна, как крытый, так и открытый. Полулюкс огромный, с отдельной спальней и большим балконом. Мебель не самая новая, но все было чисто. Завтрак предлагал очень широкий выбор; я никогда не видела столько веганских и безлактозных блюд – просто фантастика! Конечно, можно придираться к мелочам; таковы уж люди, и ситуация только ухудшается. Тем не менее, нам очень понравилось, и мы с удовольствием вернемся.

Одна звезда в категории «Обслуживание» — это оценка не персонала, а исключительно ужасной коммуникации между гостями и отелем. Мы не ожидали такого от роскошного отеля.
Мы внесли предоплату за проживание кредитной картой при бронировании. При выезде эта информация не была внесена в компьютерную систему отеля. Мы выполнили просьбу ресепшена повторно оплатить сумму и уточнить вопрос в бухгалтерии отеля позже, так как на тот момент не могли предоставить подтверждение предоплаты кредитной картой.
Несколько наших звонков с просьбой перезвонить (представителю по искусственному интеллекту, так как лично никто не был доступен) и несколько электронных писем не принесли результата в течение более двух недель.
Только после нашего последнего (более настойчивого) письма мы получили краткое извинение и сообщение о том, что переплата будет возвращена.
Уважаемая администрация отеля: компьютеры и искусственный интеллект не всегда являются преимуществом; иногда персональное обслуживание было бы намного лучше.
В остальном, соотношение цены и качества хорошее. Вечерний шведский стол и завтрак были обильными и вполне приемлемого качества. Сауна и прилегающий к ней сад красиво благоустроены. Однако в отеле чувствуется некоторая атмосфера 70-х/80-х годов.

Мы провели два замечательных дня в спа-центре отеля Waldhotel-Tannenhäuschen и были в полном восторге!
Спа-зоны невероятно расслабляющие и идеально подходят для отдыха. Средиземноморский шведский стол был фантастическим, а завтрак просто превосходным — свежие продукты, приготовленные с заботой, отличный способ начать день.
Особого упоминания заслуживает исключительно дружелюбный персонал: все были невероятно внимательны и делали все возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным.
Мы с удовольствием вернемся снова!

Сауны и удобства были великолепны! Обслуживание тоже было очень дружелюбным.
Всё было просто нормально, ничего особенного. От четырёхзвёздочного отеля ожидаешь чего-то другого.
На завтрак места у окна зарезервированы (для гостей, которые платят больше? ). Шведский стол совершенно стандартный и ничем не примечательный.
Номер был хорошим, но, к сожалению, не подходит для людей, страдающих аллергией. Одеяло было недостаточно тёплым. Не было запасных пледов или чего-то подобного.
Меня также невероятно забавляет, что на все отзывы отвечает искусственный интеллект. Это соответствует общей картине.

К сожалению, это место выглядит устаревшим. Мебель в номерах устаревшая, но чистая! Еда очень хорошая. Стоит ли она своих денег — вопрос личного мнения. Это определенно не дешево. Крытый бассейн закрыт; по словам персонала, его будущее неопределенно. Остальная часть отеля содержится в хорошем состоянии, но необходимые ремонтные работы и модернизация не проводятся. Внутри слишком мало шезлонгов. Сауна с травяными настоями редко предлагается в течение дня. В заключение: если вы хотите покоя и расслабления, не придаете большого значения современным удобствам, но ожидаете чистоты, не против хорошего шведского стола и вас не слишком беспокоит цена, то это хорошее место для вас.

Спа-зона была прекрасной и разнообразной, однако ужин был ужасного качества, как в кафетерии – холодный и совершенно безвкусный. Соотношение цены и качества было неудовлетворительным. Когда я позвонила на ресепшн, я поговорила только с роботом, который не понял моей проблемы и попросил меня отправить электронное письмо…
Жаль; раньше это был замечательный спа-отель, где ты чувствовал себя избалованным молодым человеком, но эти времена прошли.

Мы провели прекрасные выходные в этом отеле. Хотя здание и номера, безусловно, уже не в лучшем состоянии, всё было чистым и ухоженным. В номере были халаты, полотенца и сумка для посещения спа-зоны – очень удобно. Спа-зона большая, с несколькими саунами и открытым бассейном. К сожалению, во время нашего пребывания у бассейна велись строительные работы. Шезлонги могли бы быть и поудобнее, и, похоже, при полной загрузке отеля их не хватает.
В бистро предлагают хороший выбор, включая три вида пирожных и различные виды кофе (к сожалению, только из кофемашины, поэтому специальные запросы, например, безлактозные, не принимаются). У нас был полупансион с ужином по системе «шведский стол»: изобилие еды, широкий выбор закусок, салатов, основных блюд и десертов. Завтрак «шведский стол» тоже был очень обильным – идеально для меня. Из плюсов: холодильник в номере для охлаждения напитков и просторная парковка. Обслуживание было неизменно дружелюбным и внимательным.
В целом, мы прекрасно провели выходные и не понимаем негативных отзывов. Однако в следующий раз мы бы предпочли более современный отель. Ностальгическое очарование напомнило мне о временах, когда я учился в гостиничном бизнесе – это было что-то особенное.

Мы ходим в Tannenhäuschen каждый год уже более 20 лет. Сегодня мы попрощались и больше не придём. Качество обслуживания ухудшается с каждым годом, и мы с этим смирились. Но теперь ещё и крытый бассейн закрыт, и бистро не работает оба дня – это неприемлемо. Нас встретили и сразу же показали пекарню, которая находится в 15 минутах ходьбы. В качестве альтернативы нам предложили воспользоваться торговым автоматом. Кофе закончился в 15:00 и был пополнен только после нашей жалобы, сопровождавшейся совершенно неуместным комментарием администратора. Мы так и не смогли получить кусочек торта. Платишь кучу денег, а потом ещё и приносишь еду с собой на весь день? Этого не ждёшь от оздоровительного центра. Мы никогда не общались с таким количеством недовольных гостей в саунах.
Похоже, руководство отеля отдаёт приоритет гостям конференций.
Очень жаль; раньше мы чувствовали себя там очень комфортно.

Мы уже трижды гостили в прекрасном отеле Tannenhäuschen. Каждый раз мы бронировали дни в отеле Tannenhäuschen.
Теперь можно зарегистрироваться онлайн заранее, что значительно экономит время. То же самое касается и выезда. Завтрак очень разнообразный, каждый найдёт что-то для себя. Особой изюминкой является наличие соковыжималки и возможность заказать свежеприготовленное яйцо или омлет.
Ужин «шведский стол» не менее разнообразен, им могут насладиться и вегетарианцы. Это настоящее пиршество для вкуса каждый раз. Мы бы с удовольствием съели больше, если бы не были так полны 😁
Персонал очень дружелюбный.
Нам также очень нравится оздоровительный центр. Команда постоянно придумывает новые идеи для настоев. Мы всегда можем расслабиться и почувствовать себя по-настоящему отдохнувшими после отдыха. Уже с нетерпением ждём следующего раза 😍

Отель в целом немного устарел, но номера были хорошими, и всё было очень чисто.
Спа-зона была довольно большой и разнообразной, но почему-то даже в комнатах отдыха было постоянно шумно, что, очевидно, связано с проживающими там гостями.
Мы приехали сюда, в том числе, из-за веганских блюд. Вечерний шведский стол в пятницу был богатым, но в субботу он разочаровал. Веганский завтрак тоже предлагал лишь небольшой выбор. В бистро кофе с соевым молоком был совсем невкусным, и, к сожалению, не было веганских пирожных, только несладкие веганские блюда.
Персонал был «странным». Когда мы приехали, никто на ресепшене не поздоровался, не поздоровался и не поздоровался. Мы заранее спросили, можно ли нам поужинать в 20:30 (шведский стол открыт до 21:00), и нам согласились. Когда мы пришли в ресторан, нам сделали практически выговор за опоздание, так как в это время уже ничего не подавали. У стойки, где подавали свежеприготовленную еду, ко мне обратились «шеф-повар», и официант, ещё до того, как мы сели за столик, спросил, нужны ли нам стаканы для воды и что мы хотим пить. Всё это, вероятно, было сделано из лучших побуждений, но нам не понравилось.

Традиционный отель с большой оздоровительной зоной. Большая её часть отведена под нудистов. Прекрасная атмосфера, никаких зевак. Дружелюбная клиентура.
Номера хорошо оборудованы, содержатся в хорошем состоянии и чистые, за исключением нескольких волосков, которые я нашёл в ванной.
Спа-зона немного запутанная, но если вы проведёте там несколько часов, то быстро разберётесь.
Я забронировал дневной спа-салон, и мы уже по отдельности остановились там на ночь.
Больше всего мне понравилась процедура для лица, а затем массаж.
Мне также очень понравился ароматерапевтический массаж с очень опытной массажисткой. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Еда была вкусной и свежеприготовленной.
Так что, если вы действительно хотите расслабиться, это идеальное место.

Наше пребывание в отеле Waldhotel Tannenhäuschen было просто фантастическим! Номер полностью оправдал наши ожидания; он был обставлен с любовью и уютом, что сразу же создало уютную атмосферу. Отдельного упоминания заслуживает просторная современная ванная комната с великолепной гидромассажной ванной – настоящее удовольствие! Предоставленные халаты были невероятно удобными; жаль, что их нельзя было купить.
Мы остались очень довольны пребыванием здесь. Завтрак «шведский стол» был обильным и предлагал вкусные блюда на любой вкус. Я совершенно не понимаю негативных отзывов, потому что для нас всё было идеально. Старинная мебель также показалась нам очень красивой и соответствовала стилю отеля. Везде было безупречно чисто.
Мы хотели бы от всей души поблагодарить вас за прекрасное время, которое нам удалось провести в отеле Waldhotel Tannenhäuschen. Наше пребывание было в целом удачным, и мы уже с нетерпением ждём следующего визита!

Наша недавняя короткая поездка в отель Waldhotel Tannenhäuschen в целом оставила поистине чудесные впечатления. Особо хочу отметить превосходное обслуживание персонала. Все сотрудники были неизменно дружелюбны и всегда готовы помочь – за это они действительно заслуживают огромного комплимента!
Нас также баловали кулинарными изысками. Еда была восхитительной, и наш столик всегда был легко доступен. На завтрак я бы предпочёл кофе, сваренный прямо за столом, а не в кофемашине, но это не было большой проблемой.
Номер: очень просторный, с невероятно удобной кроватью. Единственное небольшое пожелание – тщательная чистка шезлонгов у крытого бассейна, но это, пожалуй, лишь мелочь, которую я заметил.
В целом, наше пребывание в отеле Waldhotel Tannenhäuschen было исключительно приятным. Идеальное место для отдыха от повседневной жизни. С нетерпением жду следующего визита!

Мы остановились в отеле Tannenhäuschen (Танненхойшен), и, к сожалению, здание явно выдает свой возраст. Наши апартаменты выглядели устаревшими: стены были покрыты паутиной, полотенца – рваными, а пол был грязным. Диван также был очень потрёпанным, а электроприборы давно не проходили обязательную проверку безопасности (например, согласно DGUV V3) – явный признак того, что здесь давно не проводилась тщательная проверка.
Оздоровительный центр явно нуждается в ремонте. Хотя некоторые зоны уже обновлены, многие, к сожалению, ещё нет – например, в бистро можно увидеть множество старых следов мух, которые явно были там не один день. Туалеты, к сожалению, были постоянно грязными, а в комнате отдыха грязь была одинаковой все три дня. Это необходимо срочно исправить, чтобы вернуть этот прекрасный спа-центр к тому уровню, которого можно ожидать за такую ​​цену.
Однако мы хотели бы отметить поистине превосходную еду и неизменно дружелюбный и преданный своему делу персонал – здесь абсолютно не к чему придраться.
В целом, складывается впечатление, что у отеля большой потенциал, но он в настоящее время не используется из-за текущего состояния здания. Благодаря значительным инвестициям в ближайшее время, Tannenhäuschen, безусловно, сможет вернуться к своему прежнему качеству. Однако, учитывая его нынешний вид, цена вряд ли оправдана.

Я уже второй раз останавливаюсь в Tannenhäuschen и обязательно вернусь. Да, отель в целом немного устарел, но у него прекрасное расположение и свой неповторимый шарм. Номера, в которых я останавливался, были частично модернизированы и в целом выглядят отлично, хотя им не помешало бы немного больше внимания к чистоте (паутина и т. П. ) в углах.
Персонал неизменно очень дружелюбный и гостеприимный. Зона сауны просторная и красиво оформленная. Завтрак и ужин «шведский стол» особенно достойны внимания — оба очень разнообразные, свежие и вкусные. Да, ужин «шведский стол» дорогой, особенно по выходным, но он того стоит. Фантастический и очень большой выбор, включая гарниры (овощи, паста, ньокки, фалафель, булгур и т. Д. ), и всё очень вкусно. Совершенно не понимаю негативных отзывов об этом «шведском столе».
В общем, рекомендую!

В целом, мы бы охарактеризовали наше пребывание как удовлетворительное. К сожалению, как только вы попадаете на ресепшен/в вестибюль, вы замечаете, что отель, кажется, уже немолод. Это впечатление подтверждается всем интерьером отеля. Мебель представляет собой мешанину из разных десятилетий, местами кое-где следы ремонта, но, с другой стороны, их нет вообще. Нет никакой общей линии; очевидно, что здесь никогда не работал ни архитектор, ни профессиональный дизайнер интерьеров. Наш номер был чистым, но совсем не современным и не с любовью обставленным, не говоря уже о современном. Стандарт скорее соответствовал гостевому дому 1980-х годов, но определённо не 4**** Superior. Зона сауны на открытом воздухе была довольно приятной, но интерьер больше напоминал реабилитационный центр, а не оздоровительный оазис. Столовая тоже полностью из 1970-х годов; кое-где её пытались модернизировать, но и здесь всё не вяжется. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным, шведский стол был совершенно посредственным и довольно безвкусным. Уф… сложно… Отель действительно расположен в фантастическом месте, и я вполне могу представить, какой жемчужиной он был в 70-х и 80-х, но теперь его великолепие утрачено, и всё кажется каким-то унылым и заброшенным.
Очень жаль. Надеюсь, вся команда, и, конечно же, гости, как можно скорее что-то предпримут и срочно его модернизируют, потому что соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному!

Я прекрасно провел время в отеле Waldhotel Tannenhäuschen! Атмосфера была очень гостеприимной, а полупансион включал вкусный ужин каждый вечер, хотя за напитки приходилось платить отдельно. Было бы неплохо иметь больше сауновых настоев, но в целом сауна была очень расслабляющей. Несмотря на то, что за посещение бистро пришлось платить отдельно, качество еды и напитков там было превосходным, но, к сожалению, выбор был слишком скудным. В целом, пребывание было очень приятным, и я с нетерпением жду возвращения!