Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Информация о типе питания, включённого в стоимость, указана в описании тарифа.
Согласно правилам отеля, в некоторых бронированиях может быть отказано в проведении групповых мероприятий или вечеринок, в том числе мальчишников и девичников перед свадьбой.
В номера допускаются только зарегистрированные гости.
В отеле есть смежные номера, которые предоставляются в зависимости от наличия возможности и которые можно заказать, связавшись с администрацией напрямую, используя номер, указанный в подтверждении бронирования.
Доступ на некоторые объекты может быть ограничен. Гости могут связаться с администрацией отеля для получения более подробной информации, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования.
Город Бонн взимает культурный налог (Kulturförderabgabe). Гости могут связаться с администрацией отеля, используя информацию, указанную в подтверждении, полученном после бронирования.
Я настоятельно рекомендую не ходить туда. Мы должны были остановиться в отеле Domicil на две ночи. Когда мы впервые заселились, номер не был готов, но администратор не знал об этом, и нам пришлось выяснить это самостоятельно, зайдя в грязный номер. Затем администратор предоставила нам другой номер, который, по ее словам, был чистым, но на самом деле он был еще хуже, чем предыдущий: волосы на подушках, пыль повсюду, отпечатки пальцев на окнах, мусорное ведро в ванной, которое не было опорожнено, и множественные пятна. На ковер.
Две грязные комнаты из двух были для нас неприемлемы, поэтому нам не хотелось оставаться дальше; мы любезно попросили выехать и вернуть деньги, и вот тогда начинается самое худшее. Администратор сказала, что не может принять такое решение, и попросила нас подождать ее босса, который отсутствовал и не мог вернуться до 18:00. Мы дали ей наш номер, чтобы он мог позвонить, как только вернется, и знаете что? Он никогда не звонил. В 9 часов вечера мы вернулись в отель и снова попросили поговорить с менеджером, и тот же администратор придумал кучу оправданий, что его нет дома и он не может позвонить. Администратор тоже выглядела обеспокоенной нашим присутствием, она даже не извинилась за неудобства и ответила очень высокомерно.
Прошел почти месяц, а мы до сих пор не получили возмещение и, вероятно, никогда не получим, потому что отель продолжает уклоняться. Наши запросы. Мы обратились в Booking за помощью, и они дважды сообщили об отеле.