Akzent Hotel Köhler

Приветливый персонал как при заселении, так и при выезде. Номер был безупречно чистым, и мне понравился ковролин. Отличное соотношение цены и качества.

Отель красивый, чистый, а завтрак невероятно вкусный. Но что меня шокировало, и почему я бы поставила персоналу ноль звезд, если бы могла, так это обслуживание на ресепшене. Когда мы приехали в субботу, было непонятно, где находятся парковочные места. Когда я спросила, получила грубый ответ от молодого сотрудника, а остальные сотрудники громко рассмеялись. Я была совершенно шокирована таким поведением. Двое мужчин-сотрудников и молодая женщина — это просто отвратительно; такое поведение совершенно недопустимо. Так обращаться с гостем при первой встрече. Я бы предпочла вообще не заселяться.
Я чувствовала себя униженной и осмеянной.

Прекрасный отель с невероятно дружелюбным персоналом во всех сферах. Номера комфортабельно обставлены и чисты! Завтрак был восхитительным и не оставлял желать лучшего…

Отличный отель в центре Гиссена.
Завтрак "шведский стол" превзошёл все ожидания. Номера очень чистые и просторные.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый…
Я обязательно вернусь!

Это был, безусловно, мой худший опыт. Номер маленький, как и душ. Персонал недружелюбный и совершенно неуважительный! Если вам придётся провести в этом отеле несколько дней, с вами будут обращаться так, будто вы здесь бесплатно. Фактически, вы платите за то, чтобы испытывать дискомфорт! Завтрак состоит из одного ломтика ветчины и одного ломтика сыра! Хуже и быть не может! Категорически не рекомендую!

Очень обидно! Я оставил компьютерную мышь в отеле и звонил четыре раза, чтобы узнать, в чём дело. Каждый раз мне казалось, что всем всё равно. Никакого ответа, а персонал выглядел раздражённым и недружелюбным. Такое плохое обслуживание и равнодушие к гостям совершенно недопустимы для отеля. Это точно последний раз, когда я здесь останавливаюсь.

В номере нас ждал неприятный сюрприз; такое случается. Администратор был великолепен. Нам сразу же предоставили другой номер и бесплатный завтрак. Мебель, конечно, устарела, но всё было аккуратно и чисто. Завтрак был обильным.

Я забронировал дополнительный номер с кондиционером за дополнительную плату из-за очень жаркой погоды в начале августа. Кондиционер «регулярно отключается сам по себе в целях экономии энергии», в моём случае менее чем через час. Комфортной температуры в номере достичь не удалось, и ночь, соответственно, выдалась беспокойной. К сожалению, администрация отказалась вернуть доплату.

Мы в срочном порядке продлили наше пребывание в Гиссене на одну ночь и решили попробовать новый отель… (Надо было оставить это в стороне. )
Нам дали номер на чердаке в крыле B, который был заметно обветшал.
Номер был очень маленьким, а мебель была старше, чем у наших бабушки и дедушки.
Кондиционера не было; вместо него стоял полуразрушенный мини-вентилятор, который так громко работал, что им невозможно было пользоваться.
Дверцы шкафа тоже отсутствовали, а поскольку номер был очень маленьким, на стенах и дверцах было много следов от обуви и чемоданов.
Этот «номер» отчаянно нуждался в ремонте. И его точно не стоило предлагать как двухместный номер.
При выезде администратор сидела в углу, разговаривая по телефону, и, похоже, проигнорировала моё присутствие как гостя, поэтому я без комментариев показала ей свою карточку номера.

Очень рекомендую! Очень дружелюбный и внимательный персонал; обслуживание здесь на первом месте. Номера очень чистые и просторные, а завтрак очень вкусный.

Если вам нравится спартанский, шумный и антиобщественный стиль, это место для вас.
Разговоры из соседней комнаты были слышны ясно, поэтому спать было трудно.
Мебель изношенная и обшарпанная.
Невозможно повернуться в душ,
Я даже не пошла завтракать…

Персонал очень хороший.
Запросы клиентов рассматриваются напрямую, и на лице каждого сотрудника появляется улыбка.
Полная рекомендация и спасибо отличной команде.
Расположение хорошее, и вы можете быстро добраться до города.

Очень, очень хорошее обслуживание, вкусный завтрак, большие номера со столом и в моем случае даже диван с приставным столиком в дополнение к кровати в самом дешевом ценовом диапазоне, чисто, аккуратно, комфортно. Окна, выходящие на улицу, не совсем тихие, улицу слышно хорошо. Если вы справитесь с этим, вам будет сложно найти отель с более дружелюбным персоналом, а его расположение находится в нескольких минутах ходьбы от множества хороших ресторанов и пешеходной зоны. Отличная рекомендация для тех, кто не хочет, чтобы с ним «обращались».

Я был там второй раз и очень доволен. Комната большая и тихая, матрас отличный, все очень чисто. Завтрак был очень хорошо укомплектован для 3 звезд. Персонал в основном очень дружелюбный. Больше всего меня впечатлило сочувствие мистера Ланга, потому что мне пришлось остаться на ночь на похоронах. Я хотел бы вернуться.

Комната стареет и срочно нуждается в хорошей уборке и ремонте или, возможно, обновлении.
Служба была занята, но на этом все. Номера сначала не нашлись, потом неправильно выдали.
В номере 112 очень шумно, но это из-за совершенно негерметичных окон. Если бы их отремонтировали/отрегулировали, мы бы меньше слышали об автомобильных проблемах и экстренных поездках пожарных/полиции.
К сожалению, здесь тоже шумно, мы не могли заснуть примерно до 23:00. Потому что над нами раздавался громкий топот и крики.
Отель удачно расположен, рядом есть хорошие рестораны, так как собственный ресторан отеля временно закрыт, приходится что-то искать.
Шведский стол на завтрак был хорош, и сотрудник службы тоже сразу отреагировал, когда ему сказали, что кофе или сыр пусты, и тут же наполнил его снова.
Я бы не рекомендовал его и не знаю, как появились другие отзывы.
Всего у нас было 4 комнаты, и ни одна из нас не была удовлетворена.

Идеальное расположение.
Комнаты довольно маленькие, в офисе нет места для ноутбука и заметок, а ванная комната маленькая и уже не современная.
Это не стоило своих денег.
Сервис, однако, отличный.

Отель расположен очень в центре. Вас ждет дружеский прием. Комната была в порядке на одну ночь. Очень чисто, все в порядке. Все необходимое было доступно на завтраке, и обслуживание было очень дружелюбным. Рекомендуется.