Muschelsucher

0 из 5 звёзд! Внимание: если вы заплатите заранее, вам не повезёт! Ваши деньги за заплесневелые и обшарпанные апартаменты, где невозможно переночевать.
Вот что произошло:
Однажды утром в марте 2025 года я забронировал и оплатил проживание в апартаментах «Muschelsucher» в Нордене на booking. Com. Мы с попутчиком прибыли туда ближе к вечеру и, следуя инструкциям, позвонили по телефону. Сотрудник компании «Ostfriesland-Urlauber» сообщил нам, что отопление не работает, и предложил другое жильё неподалёку. Что ж, всякое бывает. Дом и так был обшарпанным. Так что всё началось не очень хорошо, но ничего, может быть, всё наладится.
Итак, мы поехали в новое жильё под названием «Bernsteinsucher» и взяли ключ из сейфа, используя предоставленный код. Сразу же, войдя в квартиру, похожую на гараж, мы почувствовали запах плесени, которая была видна во многих местах на стенах и шторах. Фотографии прилагаются. После того, как я снова связался с сотрудником компании и объяснил, что это размещение неприемлемо, меня убедили поискать другой вариант. Этот вариант («Fischerspfad») находился в более отдалённой части города, и предложенные апартаменты совершенно не соответствовали ожиданиям, выраженным в описании изначально забронированной квартиры, с точки зрения комфорта проживания, естественного освещения и открытого пространства. Квартира была тесной, выходила прямо на улицу, и повсюду был мусор.

Мы останавливались с двумя людьми на одну ночь в номере 4 в августе 2025 года. Всё было очень чисто, современно, комфортно и идеально функционально. В номере было всё необходимое, от веника до поручня в душе. Обязательно уточним наличие в следующий раз. Спасибо.

Не рекомендуется для длительного проживания.
Номер может подойти для краткосрочного пребывания, но не подходит для длительного. Мини-кухня очень маленькая и расположена под покатой крышей – в целом, всё выглядит очень скудно обставленным.
Общение с провайдером было сложным: мы не получили ни электронных писем, ни информации о заселении – только телефонный звонок внёс ясность.
В номерах очень шумно, а стены между соседними номерами очень тонкие – тем, кто хочет спокойно выспаться, придётся рассчитывать на тихих соседей.
Также есть над чем поработать с чистотой. Кровати были продавлены, а вся мебель выглядела очень изношенной.

Вероятно, после этого отчета о моем опыте меня заблокирует провайдер, но это нормально.
Мы (моя жена и я) уже 4 раза были гостями Haus Muschelsurer, но то, что произошло в апреле 2025 года, невероятно.
Моя жена была в квартире 1 со своей матерью на Пасху и дважды сказала им, что телевизор не работает должным образом, они сказали ей, что изучают проблему и все улажено. Через неделю мы с женой вернулись в квартиру №1 и обнаружили, что проблема до сих пор не решена.
Мы разговаривали с господами по телефону каждый день, но, к сожалению, решения так и не было, и каждый раз нам приходилось объяснять, в чем проблема.
29 апреля мы позвонили снова, и на этот раз к телефону подошла женщина. Затем нам пришлось объяснить этой женщине, в чем проблема. Когда я спросил, нет ли у них программы, где бы документировались жалобы, какие бывают жалобы или люди не разговаривают между собой в ее кабинете, мне ответили, что это не ее дело, с какими программами мы работаем, и она просто положила трубку. К сожалению, мне пришлось поставить одну звезду за обслуживание, потому что даже эта звезда слишком много.
Чистота — это проблема, на которую каждый смотрит по-разному, вы должны быть честными, что это не 5-звездочный отель, и если вы немного уберетесь сами, это тоже нормально.
Инвентарь можно заменить, особенно кровати.
Что касается расположения, я считаю, что оно великолепное, до Норддайха недалеко до пляжа, и если закрыть окна, ничего не слышно снаружи.

Так что сервис выглядит по-другому. Я так зол… и женщина в офисе, с которой мы разговаривали по телефону, была просто ОТСТАЛЬНА. Но она всегда была недружелюбна, когда я звонил и разговаривал по телефону. Господа в офисе были очень милы. Но сервис пишется по-другому, и здесь это не тот случай.

Здание очень ветхое. Сервис недружелюбный, нескоординированный и дезорганизованный. Нас перебронировали в другое жилье без предупреждения. Новое жилье было не очень чистым и неудобным.

Забронировано как расширенное наложение на паром. Номера очень чистые, кухня функционально меблирована и оборудована. Доступен Wi-Fi.
Может сбить с толку тот факт, что в этом комплексе расположены два разных гостевых дома.
Поблизости можно совершить покупки (дискаунтер, аптека, супермаркет, хозяйственный магазин и т. Д. ), а рядом находится заправочная станция.
Общение (2 запроса) с арендодателем характеризовалось неприятием и грубостью.

Кровати были удобными.
Ванная комната была недавно отремонтирована, небольшая, но приятная.
Кухня была едва ли приспособлена для приготовления пищи: под наклонным потолком на плите едва хватало места для одной кастрюли.
Ковёр и стулья были покрыты пятнами.

Квартиры было вполне достаточно для двух довольно неприхотливых одиноких людей, которые остановились всего на 4 ночи, и мы забронировали бы ее снова.
До пляжа было легко добраться на автобусе, остановка была всего в 6 минутах ходьбы и ходила два раза в час.
Квартира была хорошо оборудована, но, к сожалению, довольно тусклой. Квартира также находится на главной улице, поэтому любой, у кого проблемы с громким шумом, вероятно, не будет чувствовать себя здесь комфортно. В общем, отличная квартира для недолгого проживания! :)

На 15 номеров имеется только 4 парковочных места. Парковка практически непригодна для использования из-за пожарной лестницы за ней.
Мы сразу заметили в номере неприятный затхлый запах, похожий на холодный сигаретный дым. Постельное белье также не пахло свежестью и затхлостью. Матрасы и подушки сильно изношены и требуют срочной замены. Ванная очень маленькая, переодеться можно только за пределами ванной. Радиатор в ванной тоже довольно грязный.
Некоторые кухонные приборы были грязными и не позволяли ими пользоваться. Губки для мытья посуды не было.
Мы попросили другую комнату, по словам контактного лица, все комнаты были одинаковыми. В ответ на нашу жалобу нам заверили губку для мытья посуды и свежее постельное белье. Нам нужно просто оставить ключ в сейфе для ключей, и тогда кровать будет переделана. Когда мы вернулись, новое постельное белье висело в полиэтиленовом пакете на дверной ручке. Это позор. На очередную жалобу по электронной почте ответа не последовало.

Дверь комнаты застряла, дверная ручка ванной не работала. Кровать стояла так далеко от стены, что подушка сзади упала. Никакого затемнения. Наклонные окна настолько высокие, что открыть их можно было только с помощью стула. Телевизор висел так высоко, что ты чувствовал себя парализованным. Изюминка – только твердые деревянные стулья – это должен быть отпуск. Нет кресел или других удобных сидений. Сиденье унитаза упало вам на спину. Когда чистили зубы, у раковины приходилось наклоняться, потому что зеркальный шкаф был глубоким и нос висел на нем. Расположение проживания было в порядке. Вы можете быстро отправиться на велосипеде на север или в Норддайх. Плохое описание и недостаточно парковочных мест для автомобилей. Окна все очень грязные.

К сожалению, полностью недоволен. ОЧЕНЬ пыльно (в шкафах были настоящие пыльные края), грязные кровати, грязный диван и грязная ванная комната. Мусорные баки были заляпаны остатками еды и шоколада. Очень шумно в доме.
Расположение идеальное.
Мы бы не рекомендовали это.

Ни телевизор, ни Wi-Fi не работали, ни кофемашина! Поэтому нам пришлось завтракать вне дома за свой счет.
В результате слив был почти закрыт, поэтому из душа хлынул бульон. О принятии душа не могло быть и речи, и я быстро смылся. Хорошо, что мы были там всего 3 дня.
Но венцом всего этого является вентилятор (вентиляция/отопление? ), который включается в 20:15. Уровень шума в номере 6 был невыносимым. На сегодняшний день ответа на жалобу не последовало. Набор 6
Иски о возмещении ущерба поданы!

Удобства вполне нормальные, но чистота оставляет желать лучшего. Кроме того, телевизор расположен неудачно, поэтому кабели ослаблены, поэтому некоторые каналы плохо видны. Нет необходимости устанавливать кронштейны для штор, которых нет. Повсюду небольшой ремонт, например, отсутствуют винты и т. Д. Что очень досадно. Занавеска для душа слишком длинная или держатель для нее расположен слишком низко, поэтому вода либо застаивается в душевом поддоне, либо вытекает наружу. Крышка унитаза имеет привычку проваливаться в спину, а зеркальный шкаф настолько глубокий, что вы регулярно натыкаетесь на себя. Принятие душа для тех, кто рано встает, очень освежает, так как поступает только холодная вода. А до мансардных окон можно добраться только с помощью стула, чтобы открыть или закрыть их.

Мы были там в начале марта 2024 года. Нам это очень понравилось. Все чисто, все подготовлено. Да, комната и ванная не большие, но все необходимое есть. Вы, вероятно, не захотите там готовить, но микроволновая печь вполне подойдет.
Несмотря на расположение на главной улице, было тихо. У нас не было проблем с шумом. Это яснослышание, мы бы тоже так сказали. Но никто не шумел. Жужжание, упомянутое в обзоре, вероятно, исходило от холодильника. Мы выставили его напоказ.
Комната 8, которая у нас тоже была, описана ниже. Насчет наклона плиты это правда. Была ли кровать собрана из подушек — я так не думаю. Я не проверял. Да, матрас был мягким.
Я не заметил, писали ли где-нибудь собаки. Норден любит собак. Если вам это не нравится и вы не хотите, чтобы на пляже были собаки, вам не разрешат ехать на север. Я тоже не люблю частных собак, но мне просто нужно было туда поехать.
Я бы сказал: дружелюбная атмосфера, нечто иное, чем в 4-звездочных бункерах. И цена непревзойденная!

Коммуникация прошла гладко, и в квартиру можно было вселиться с помощью дверного кода. Квартира находится на пути к Норддайху, и до нее легко добраться, поскольку за домом есть парковочные места (иногда все они были заняты). Меньше слышно главную улицу, но сам дом очень шумный, и мы часто слышали громкий грохот. Квартира довольно скудно оборудована (например, была только небольшая кастрюля и сковорода для приготовления пищи), и, к сожалению, во время нашего пребывания Wi-Fi не работал. Соотношение цена-качество в порядке. Однако мы бы не стали бронировать квартиру снова, потому что она не была очень чистой (пятно крови на мусорном ведре, пыльное).

Хороший номер, чтобы просто переночевать, чистый и достаточный. По дороге в Нордерней.
Все было отправлено сообщением, мы никого не видели.
Что не понравилось, так это очень громкое жужжание, которое продолжалось всю ночь.