THE HEARTS HOTEL - dein Boutique- und Event-Resort

Я давно мечтала поехать в THE HEARTS на отдых… Когда я хочу поехать, там всегда все забронировано ;-) И вот на прошлой неделе мы спонтанно отправились кататься на лыжах в горы Гарц. Вечером я обязательно поужинала в ресторане Leos, и это было чудесно! Я сама работаю в гостиничном бизнесе, поэтому меня сразу же привлекают новые концепции, идеи и креативность! Все со вкусом оформлено, персонал очень дружелюбный и внимательный, а еда просто божественная! Мы зашли в бар перед поездкой, и безалкогольный коктейль был восхитительным, а все меню — исключительным. Мы обязательно вернемся, и в следующий раз останемся на ночь ;-)

Поистине прекрасное место, обставленное с большим вниманием к деталям. Территория отеля имеет извилистую планировку с мощеными дорожками, расположена прямо на опушке леса, а в центре находится кострище с местом для приготовления горячего шоколада. Персонал был невероятно дружелюбным, а номера чистыми, стильными и обставлены со вкусом. Я использовал номер «Старый хипстер», чтобы расслабиться, а также заказал массаж. Отдельно стоящая ванна в моем уютном номере с балконом, выходящим на лес, стала вишенкой на торте. Вечером я насладился бокалом вина в баре Джона после превосходного ужина в ресторане Лео. Абсолютно идеально. Этот отдых на выходные дал мне настоящий заряд энергии. Я настоятельно рекомендую его тем, кто ищет расслабления, ценит изысканные вещи и любит природу. Я обязательно вернусь.

Мы отправились в ресторан Leo's в горах Гарц на ужин и надеялись на приятный ужин. К сожалению, нас посадили очень близко к входу, из-за чего мы не смогли в полной мере оценить атмосферу ресторана. Обслуживание было внимательным, но часто менялось, иногда нам приходилось переспрашивать о нашем заказе. Меню было довольно лаконичным и отличалось от онлайн-меню, а цены в целом показались нам довольно высокими. Закуски были вкусными и красиво оформленными, в то время как основные блюда – особенно вегетарианское – к сожалению, не совсем впечатлили нас своим вкусом. Десерты тоже показались довольно простыми и не отличались большим разнообразием. В целом, нам показалось, что ресторану не хватает концепции, более подходящей для семейного отдыха и детей, поэтому визит не оправдал наших ожиданий.

Какой сюрприз! Я выбрала этот отель совершенно случайно и была так приятно удивлена.
В первую очередь, невероятно дружелюбный и жизнерадостный персонал: официантки продолжают улыбаться, даже когда отворачиваются, бармены болтают на интересные темы (при этом готовя вкусные напитки, даже те, которых нет в меню), а на завтрак зал уже наполнен смехом и теплыми разговорами с кухни – как гость, я могу сказать, что эти люди искренне любят свою работу. Это заразительно! Спасибо вам за это!
Весь (и я имею в виду весь! ) дизайн интерьера тщательно продуман с большим вниманием к деталям и идеально гармоничен. Все гармонично и обставлено в неповторимом стиле. Это не просто шикарный отель, а ОПРЕДЕЛЕНИЕ дизайна. Каждая вывеска, каждая мелочь, каждая общая концепция – все кажется продуманным и последовательно реализованным до мельчайших деталей.
Кухня особенно впечатлила меня на завтраке. Мы смогли задержаться подольше и насладиться широким выбором домашних, региональных и свежеприготовленных блюд. Кофе, особенно фильтрованный, просто фантастический.
Ужин был восхитительным и прекрасно приготовленным. Поскольку ресторан открыт для всех желающих, на мой вкус, было немного тесновато и шумно… но каждый заслуживает того, чтобы насладиться едой в такой чудесной обстановке!
Особое место с особенными людьми и очень приятной атмосферой. Спасибо за чудесное пребывание.

Мы были крайне разочарованы!
Из положительных моментов: прекрасная атмосфера с продуманными деталями, очень хороший завтрак и дружелюбное обслуживание.
К сожалению, минусы значительно перевешивают плюсы:
— Очень низкое соотношение цены и качества.
— Номера очень маленькие (категория: Премиум)
— Хотя на первый взгляд номера выглядят хорошо обставленными, на практике они не соответствуют высокому качеству: кровать скрипит при каждом повороте и очень маленькая, занавеска для душа негигиенична, нет места для хранения вещей, нет мини-бара, а стены очень тонкие.
— Совершенно не подходит для детей и младенцев; нет детской кроватки, о чем нас не предупредили заранее, хотя мы указали, что путешествуем с ребенком. Во всем отеле нет пеленальных столиков.
— Повсюду лестницы, из-за чего невозможно передвигаться самостоятельно с коляской.
— Полное отсутствие обслуживания; вас оставляют на произвол судьбы. Нет никакой информации об отеле, окрестностях или чего-либо подобного.

Отель Hearts покорил меня с самого первого момента (снова). Даже при входе ощущается теплая и гостеприимная атмосфера. Мой номер был с любовью и индивидуальностью обставлен, с прекрасным видом, если позволяла погода. Весь персонал действительно внимательный и заботливый. Ресторан отеля просто феноменальный. Сауна не оставляет желать лучшего. Этот отель — не просто место для сна, а место, где можно почувствовать себя хорошо. Вы чувствуете себя частью чего-то особенного. Я обязательно вернусь сюда снова и снова! 😊

Превосходный отель в тихом месте. Интерьер невероятно креативный и уникальный. Особого упоминания заслуживает дружелюбие персонала! Все наши просьбы выполнялись оперативно. Завтрак был разнообразным и высокого качества. Было несколько зарядных станций, так что мы могли буквально подзарядить свои батареи прямо здесь. Огромное спасибо Татьяне и всей команде за расслабляющие дни в горах Гарц! Мы с удовольствием вернемся!

Прекрасно обставленный отель, где чувствуешь себя совершенно комфортно с первой минуты прибытия. Обслуживание очень дружелюбное, как за завтраком, так и на стойке регистрации. Завтрак – 12/10: есть всё: от свежих салатов и вафель до свежеприготовленных блюд из яиц. Мы также были в полном восторге от спа-зоны, где можно расслабиться и наслаждаться сауной весь день.

Невероятно хорошо. Что ни посмотришь. Внимательное и компетентное обслуживание, прекрасные номера, еда в Leo's была восхитительной, а завтрак – идеальным. Спа-зона прекрасная и великолепно обставленная, как и весь отель. Он превзошёл все ожидания. Один небольшой недостаток: город Браунлаге так круто обрывается за отелем, что лучше его не планировать. Лучше остановиться в отеле или исследовать окружающую природу.

В целом, пребывание в отеле Harz оставило смешанные впечатления, и, к сожалению, не впечатлило, учитывая цену. Соотношение цены и качества просто отсутствует. Сауна и спа-зона были ещё не достроены на момент нашего визита, что не было очевидно при бронировании. Об этом сообщили на сайте уже после, без какого-либо уведомления о существующих бронированиях. Это разочаровывает и выглядит непрофессиональным.
Вместо полноценной оздоровительной зоны были только две небольшие сауны-бочки на улице, которые едва нагревались. В зоне отдыха было не очень тихо из-за музыки и вентиляции, к тому же там было неприятно холодно. В целом, вся территория отеля выглядела довольно незаконченной.
Обслуживание также оставляло желать лучшего: иногда нас вообще не встречали, на вопросы отвечали лишь кратко, а на стойке регистрации мы практически не получали никакой информации – многое приходилось додумывать самим.
Номер был чистым, но очень маленьким, а душевая оказалась полным провалом в дизайне: стеклянная перегородка слишком короткая, поэтому после каждого принятия душа половина ванной комнаты оказывается затопленной. Добавьте к этому затхлую душевую занавеску, которая делала и без того тесное пространство ещё более непрактичным. Система освещения была несколько запутанной, но в целом работала.
С другой стороны, завтрак был действительно превосходным, общая чистота была хорошей, а дом имел прекрасный дизайн.

Поистине чудесный отпуск. Идеальное расположение. Отель оформлен со вкусом и вниманием к деталям. Очень дружелюбный персонал. Завтрак превзошёл все ожидания. Ужин был поистине особенным. Спасибо. Продолжайте в том же духе.

Сегодня Google спросил меня, как я здесь, и хочу сообщить, что добавил этот отель в список избранных. Мне его недавно посоветовали, когда я искал отели, и атмосфера — весь интерьер и ролик с «первым снегом» — впечатлили и убедили меня. И, честно говоря, название определённо оправдывает своё название. Так что, как только я там побываю, я обязательно повышу свой рейтинг. С наилучшими пожеланиями.

Поистине великолепный отель в великолепном месте…
Весь отель, как и номера, невероятно красив и оформлен со вкусом. Всё чисто и аккуратно.
Есть хорошо оборудованный тренажерный зал и сауна…
Одно замечание: если вы не хотите просыпаться по утрам, не стоит останавливаться в «бане», так как в тренажерном зале может быть довольно шумно из-за чрезмерно активных утренних тренировок, которые, к сожалению, слышны в номерах наверху. Открытая площадка приглашает отдохнуть (в хорошую погоду) … поблизости также есть отличные пешеходные тропы.
До центра Браунлаге также можно дойти пешком за 10–13 минут.
Особенно хочу отметить завтрак: всего более чем достаточно, и всё свежее. По запросу можно заказать яичницу, омлет, яичницу-болтунью или испечь собственные свежие вафли.
И, конечно же, очень дружелюбный персонал. Если вам когда-нибудь понадобится совет, чем заняться в этом районе… просто спросите.
Мы обязательно вернёмся… 👍✌️

Невероятно стильные, со вкусом обставленные номера в прекрасном месте! Завтрак здесь – настоящее удовольствие. Давно не видела такого дружелюбного персонала. Здесь есть всё, от веганских до обычных блюд. Невероятно удобные кровати, прекрасный вид! Просто прелесть! С удовольствием бы вернулась!

Мы остановились на ночь. Отель прекрасно расположен в уютном городке Браунлаге. После прогулки мы побаловали себя расслабляющими спа-процедурами. Чай, фрукты и другие закуски в изобилии. Очень рекомендуем посетить сауны-бочки с видом на Гарц и гидромассажные ванны. Весь отель продуман до мелочей, а персонал невероятно дружелюбен. Завтрак также обязателен к заказу. В целом, это был замечательный отдых! :-)

Провели здесь потрясающее пребывание! Мы спали в мансардном номере, который был милым и просторным. Завтрак был восхитительным, особенно понравился свежий хлеб каждый день, свежеиспечённые яйца, которые можно было заказать по вашему вкусу, множество других блюд, таких как свежие вафли, йогурт с начинками и хорошая кофемашина. Гостиная тоже была очень приятной: везде был бесплатный чай, закуски и другие безалкогольные напитки, которые можно было взять с собой и записать номер комнаты. На улице также много хороших мест, где можно посидеть и отдохнуть. Ресторан был хорошим, но довольно дорогим и с очень маленькой картой и ограниченным выбором, поэтому я бы не рекомендовал ходить туда больше двух раз за время вашего пребывания. Все товары, которые там продаются, тоже потрясающие! Однако есть один небольшой минус: со светом в номере было невозможно разобраться, так как он управляется с помощью настенных пультов, и мы постоянно случайно всё выключали 🙈 В остальном, определённо рекомендую сюда зайти.

Отель оформлен с невероятным вниманием к деталям. Завтрак состоит из высококачественных продуктов. Даже по воскресеньям здесь подают свежие булочки. Ужин в отеле стал для нас самым запоминающимся событием. Весь персонал очень дружелюбный. Здорово, что отель полностью отказался от пластика. :)
Единственный небольшой недостаток — кое-где облупилась краска. Возможно, её стоит перекрасить.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.