Hotel Blocksberg

Мы провели в отеле три дня. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым. Отопление в нашем номере отключили на полтора дня, что было неприятно, учитывая мороз на улице.
Затем, в первый же вечер, нас попросили покинуть ресторан/бар в 21:00. На следующий день мы узнали, что напитки на самом деле подавали до 22:00.
На следующий вечер был предложен шведский стол, но больше половины горячих блюд были холодными. Когда на следующий день кто-то из нашей группы пожаловался на это, нам предложили бесплатный шот в качестве компенсации. Мы сочли это просто смешным.
В итоге мы были рады покинуть отель в день отъезда и с нетерпением ждали возвращения домой.
Мы точно не вернёмся в этот «отель». По моему мнению, его даже нельзя так называть.

Мы хотели провести приятный вечер с вкусной едой и были так разочарованы, что я, вернее, мы, не можем представить себе, чтобы снова забронировать там столик. Как я уже сказала, еда была вкусной: был только шведский стол, что обычно не было бы проблемой, но то, что предлагалось, и то, как это было подано, было настоящим позором для отеля. В меню были рыба, куриная грудка и копченая свиная вырезка. Единственным гарниром были шпецле (немецкая яичная лапша), без соуса и без других вариантов. Были также овощи: цветная капуста и брокколи, но только вареные. Проблема заключалась в том, что еда была холодной. Мы были не единственными, кто жаловался, и нам сказали, что у них была еще одна большая компания, которую тоже нужно было обслужить. Теперь мой вопрос: почему они принимают бронирования, если не могут предложить людям приличную еду в ресторане, и особенно горячую? Мы никогда не сталкивались ни с чем подобным ни в одном другом ресторане. Наш вечер был полностью испорчен, и мы этого не забудем, так как это был мой день рождения. Спасибо за такой разочаровывающий вечер; В будущем мы будем бронировать номера в других местах. Мы определенно не можем их рекомендовать.

Даже не знаю, с чего начать… Когда мы приехали, нам (четырём парам) пришлось ждать, пока нас обслужат. Нам сразу же сообщили, что вечеринка в стиле 80-х/90-х начнётся в 19:00 и продлится как минимум до полуночи, то есть около часа ночи.
Номера довольно старые: простыня на моей кровати была несколько раз заправлена, подушки и одеяло были комковатыми. В одном номере была переполненная мусорная корзина, а пепельницы на всех балконах были грязными. Сиденья унитаза болтались, а в одном номере вообще отсутствовала душевая кабина. Завтрак «шведский стол» был посредственным: сыр со вчерашнего шведского стола всё ещё оставался на столе и был немного суховат. Мясное ассорти тоже выглядело не очень аппетитно. Какая жалость!
Единственным плюсом был великолепный вид.

Просто спасение!
Настоятельно рекомендуем! Ужин был восхитительным, просторный номер с балконом, очень отзывчивый и дружелюбный персонал, а также всё для детей.
В пятницу вечером у нас сломалась машина, и нам удалось найти здесь прекрасный номер, а также тёплый, обильный и вкусный ужин. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Нашим детям тоже очень понравилось. Мы очень рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова. Продолжайте в том же духе.

Я могу искренне рекомендовать этот отель. Соотношение цены и качества превосходное. Завтраки просто превосходны, а ресторан — поистине уютное место. Официантка, госпожа Шуманн, была невероятно дружелюбной, внимательной и вежливой, а рыба была приготовлена ​​восхитительно.
Вся команда стремится сделать пребывание гостей в отеле максимально приятным.
Мы будем рады вернуться в любое время.

Мы приехали автобусной группой 20 сентября 2025 года и остановились здесь на обед. К сожалению, я не могу поставить оценку обслуживанию, потому что оно было хуже некуда. Честно говоря, мы приехали примерно на 30 минут раньше, чем договаривались.
Обслуживание и порядок в отеле:
Нас было около 30 человек, плюс водитель автобуса и гид. Был накрыт длинный стол примерно на 30 человек, а также отдельный стол для водителя автобуса, гида и их семей. Напитки для второго стола принесли быстро, но персонал игнорировал второй стол около 40 минут. После того, как еда была принесена, посетителям второго стола наконец-то разрешили заказать напитки. Официантка, к сожалению, была очень неприветлива и совершенно растеряна. Она также не знала слов «пожалуйста» и «спасибо». Мы с сыном выпили по 0, 3 л «Специ». Что, в общем-то, обычное дело, но мы не знали, сколько это будет стоить.
Что касается еды, могу сказать, что она была вкусной, но жареный картофель местами сильно подгорел. Микс-гриль был средненьким за такую ​​цену. Вкус, впрочем, был неплохой.
Об оплате:
Нам не разрешили заплатить до 13:30, и всем пришлось идти на кассу. Некоторые из группы осмелились заплатить раньше, и гиду очень настойчиво и недружелюбно заявили, что они не заплатят до 13:30. Когда я захотел заплатить, меня ждал большой сюрприз. Мой «Специ» 0, 3 л стоил 6, 60 евро, потому что в отеле только маленькие бутылочки, и они смешивают их сами. Остальное вылили.

Номер был обставлен мебелью 70-х и 80-х годов. В номере было чисто. К сожалению, занавеска для душа в ванной комнате работала некорректно. Она постоянно двигалась, что создавало дискомфорт. Кроме того, держатель для лейки душа болтался на стене.
Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Завтрак был невероятно вкусным, с огромным выбором блюд. Вкусный кофе и широкий выбор чая. Голодным точно никто не останется. В моем номере не было ни стаканов, ни воды.
К сожалению, в номере был старый замок, который было трудно открыть. Дверь также трудно открывалась и закрывалась. Также висела табличка с рекомендацией не запирать дверь изнутри. Однако, если бы я этого не сделал, кто угодно мог бы войти в номер, так как дверь не закрывалась автоматически.

Какая катастрофа.
Номера выглядят устаревшими. Всё тёмное и старое. К тому же, многое сломано, включая туалет, лифт и боулинг.
Но хуже всего был ужин (шведский стол). Мы никогда не ели так плохо. За 25, 50 евро блюда были холодными или еле тёплыми. Овощи были почти сырыми. К карри-шницелю не было никаких гарниров вроде картофеля или риса, поэтому в конце вечера самым вкусным блюдом был рулет с фрикадельками.

К сожалению, обслуживание завтрака 29 июля 2025 года во время нашего пребывания разочаровало. Особенно недовольна была официантка по имени Ванесса: столы не были убраны, булочки, хлеб и фрукты отсутствовали, и, несмотря на неоднократные напоминания, ничего не изменилось. Она казалась безразличной и незаинтересованной.
Только после жалоб нескольких гостей часть работы была выполнена, и только когда на смену пришла более дружелюбная сотрудница.
По моему мнению, такое обслуживание неприемлемо. Надеюсь, вы решите этот вопрос внутри отеля.

К сожалению, номер в отеле был немного старомодным, что делало пребывание в нём некомфортным. Небольшой штрих вроде бутылки воды сделал бы пребывание гораздо приятнее. К сожалению, завтрак нас не очень порадовал: булочки были очень жёсткими, а мясная нарезка — невкусной. Если бы мы внесли несколько улучшений, отель мог бы стать значительно лучше.

Отель, приобретённый пять месяцев назад, обладает большим потенциалом, но некоторые вещи невозможно реализовать сразу, несмотря на то, что владельцы очень преданы своему делу и стремятся к этому в будущем. Учитывая соотношение цены и качества, отель заслуживает очень высокой оценки.
Также поражают невероятное дружелюбие и уютная атмосфера в отеле и ресторане. Приятно ощущать такую заботу. К кому бы вы ни обратились, для любого вопроса найдётся решение!
Везде идеальная чистота, номера приятно просторные и с балконами, на собственной парковке отеля достаточно места, а богатый выбор блюд на завтрак «шведский стол» станет отличным началом дня.
В этом регионе ещё так много интересного, что мы обязательно остановимся здесь снова. С нетерпением ждём следующего визита!

Персонал был очень дружелюбным во всем. Все необходимое есть. Номера немного устарели, но это не проблема. Завтрак был хорошим и имел все необходимое. Ужин был действительно вкусным.

Номера чистые и аккуратные. Не новые, но все хорошо. Обслуживание в ресторане и баре хорошее, а завтрак действительно отличный. Действительно все, что вам нужно. И дружелюбие предоставляется бесплатно. 👍

Персонал очень приятный. Комнаты совершенно бесполезны. Старое и привычное. Нет нормального интернета. Wi-Fi слишком слабый. Холодильника в номере нет. Плитка в ванной сломана. Ковер в пятнах… срочно требуется капитальный ремонт.
На данный момент категорически не рекомендуется.

Персонал отеля очень приятный. Там чувствуешь себя желанным гостем. Каждое наше желание было исполнено. Завтрак был очень вкусным. Очень хороший семейный отель.
Все блюда в ресторане готовятся из свежих ингредиентов.

Отличный отель, который меня удивил. Номера нормальные и функциональные. Персонал и отдельный балкон просто великолепны. Однако самое главное — это кухня с собственной пекарней (где ещё такое найдёшь) и расположение. Идеальное расположение на окраине города с отличным транспортным сообщением: до Вернигероде можно добраться за 5 минут, но без всей этой суеты. Настоятельно рекомендую этот отель за отличное соотношение цены и качества!

Мы обедали 19 февраля 2025 года.
В меню каждый нашел что-то для себя. Было очень вкусно и много.
Вам тоже не пришлось долго ждать.
Новый коллектив очень дружный и.
Помолвлен. Я ставлю ***** и могу только рекомендовать его.
Желаю новой команде всего наилучшего, больших успехов и до скорых встреч.
С уважением, Габи и компания.