stilwerk Hotel Heimhude

Прекрасно отреставрированное старинное здание, тщательно продуманное до мельчайших деталей. Материалы, цвета, мебель, освещение: точно, спокойно и изысканно. Как архитектор, я бы ничего не изменил. Обслуживание при регистрации было дружелюбным и профессиональным, завтрак превосходным. Открытая кухня вместо обычного шведского стола, очень хорошие продукты, капучино из настоящей итальянской эспрессо-машины – приятно утонченно.
Однако зал для завтраков следует принципу «принуждения к социальному сближению». Столы расположены так близко друг к другу, что вы невольно участвуете в жизни тех, кто сидит за соседним столиком. Это может быть приятно. Вам это должно нравиться. Но это также может быть утомительно.
Настоящее разочарование постигло при выезде. В номере не было Wi-Fi, в зале для завтраков и в лобби. Сотовая связь также отсутствовала – предположительно, слишком много стали, слишком толстые стены или просто невезение с вышками сотовой связи. Результат: деловые встречи на автобусной остановке, ноутбук на коленях, iPhone в кармане, — 5°C. Городская работа, но без городской атмосферы.
Жалоба не была принята к сведению, расследована или даже принята к рассмотрению; вместо этого её просто проигнорировали: единичный случай, такого раньше никогда не случалось, никто больше не жаловался. Наконец, высший уровень сервиса: если мне не нравится концепция, значит, я просто не тот гость. И точка.
Вывод: великолепная архитектура, отличная еда, стильное здание.

Я останавливалась в этом небольшом и очаровательном отеле несколько раз до 2020 года и всегда оставалась под большим впечатлением. После того, как отель стал частью сети Stilwerk, цены значительно выросли. Главное преимущество отеля — его фантастическое расположение: очень тихо, на красивой улице, застроенной старинными таунхаусами, но при этом в центре, в нескольких минутах ходьбы от автобусной остановки до центра города и железнодорожного вокзала Даммтор. Я также могла с удовольствием гулять со своей маленькой собакой в ​​близлежащем парке Фонтене или вдоль озера Альстер.
Перед Рождеством 2025 года у нас был номер на втором этаже (студия Medium), который на самом деле был довольно маленьким для двоих. Ванная комната и душ были очень тесными. Некоторые плитки и затирка были обесцвечены, а туалетная бумага не менялась. Мебель была довольно хорошей, но места не хватало, чтобы оставить чемодан на ночь и взять одежду для вечера в театре. Кровать была очень удобной, и мы хорошо выспались.
Завтрак в привлекательном лобби за 19 евро был приятным, но очень скудным. За блюда из яиц нужно было доплачивать, что было неоправданно дорого. В ХафенСити мы могли бы заплатить на 50 евро меньше за хороший 4-звездочный отель с отличным завтраком. Однако, поскольку мы хотели остановиться в Winterhuder Fährhaus, мы выбрали этот отель. В следующий раз, будучи парой, мы обязательно забронируем номер побольше и будем завтракать вне отеля.
Персонал был очень дружелюбным и приятным.

Если бы я покупал дом в Гамбурге, то выбрал бы Хаймхудерштрассе, где расположен этот отель. Это одна из самых великолепных и богатых улиц города, застроенная таунхаусами XIX века. До исторического центра Гамбурга и железнодорожного вокзала Даммтор можно дойти пешком. И при этом улица удивительно тихая. Отель Stilwerk Hotel Heimhude управляется как первоклассный семейный отель. Номера современные, просторные, а кровати оснащены не только отличными матрасами, но и высококачественными подушками и постельным бельем. В ванных комнатах установлена ​​высококачественная сантехника. Все было безупречно чисто. Персонал неизменно дружелюбен и услужлив. Стоимость завтрака варьируется в зависимости от того, что вы едите. Когда я взял только круассан и мармелад, любезная женщина на ресепшене рассмеялась и сказала: «Это за счет заведения». Для тех, кто хочет больше, готовят свежие яйца всего за 4 евро. (Здесь не готовят яйца несколько часов назад. ) За три ночи мы с женой заплатили всего 584 евро — настоящая выгода. Мы обязательно вернемся.

Очень очаровательный, ухоженный отель. В номерах есть все необходимое, включая ванную комнату (небольшую, но вполне достаточную). Вода (бесплатно) предоставляется на ресепшене (первая бутылка также предоставляется в номере по прибытии). Регистрация заезда и выезда может быть произведена онлайн – вы получите электронное письмо со ссылками. В целом, я бы с удовольствием остановился здесь снова. Если вы ищете отель в хорошем месте недалеко от центра города, без типичного очарования больших отелей, это идеальное место.

Я остановился в студии Medium и был в полном восторге от всего, чувствовал себя как дома, как никогда раньше… Команда, Лара и Бьянка, были невероятно любезны. А такой маленький штрих, как информация о том, сколько минут я хотел бы сварить яйцо, … просто прелесть. Спасибо!

Отель пока неплохой, но душ отчаянно нуждается в небольшом ремонте. Снаружи есть небольшой садик, который был бы очень милым, если бы за ним ухаживали, и терраса тоже была бы местом для отдыха. Освещения нет, вернее, оно вообще не работает. Что нам не понравилось, так это завтрак. У нас оставалось 45 минут, а ничего не наполнили. Пустую бутылку апельсинового сока просто забрали, и всё. Завтрак стоит 19 евро. За яйцо вкрутую нужно доплатить 2, 50 евро, и, конечно же, столько же за все остальные блюда из яиц. Кофе с молоком тоже стоит 5 евро, так что быстро получается двойная цена. В целом, это неприятно, когда думаешь, что пора бы уже вставать. Жаль, правда, что отель в остальном очень хороший.

Полная катастрофа.
Крошечный номер, ванная комната 2 кв. М, шкаф из IKEA, пыльный потолочный светильник, дешёвые проволочные вешалки. Уборка в номерах производится только раз в два дня. Завтрак (19 евро) — просто ужас, кофе еле тёплый, выбор скудный. Эспрессо, латте, блюда из яиц и особые пожелания оплачиваются отдельно. Всё объяснялось заботой об окружающей среде. Парковаться на улице нужно через EasyPark с мобильного телефона. Не работает.
Менеджер ничего не знает. Переехал в Grand Élysée после первой ночи.
Цены как в Grand Élysée, обслуживание как в молодёжном хостеле или хуже.
Никогда больше в Hotel Heimhude.

Разочаровывающий опыт, несмотря на высокие ожидания.
Мы нашли отель через Pretty Hotels и с нетерпением ожидали особого пребывания. К сожалению, наши ожидания были обмануты во многих отношениях.
Номера и чистота.
Уборка номеров производится только каждые два дня — это, по-видимому, часть концепции. Однако для отеля в этом ценовом диапазоне непостижимо, что вам нужно самостоятельно застилать постель и активно просить свежие полотенца.
Наш первый номер был в подвале — вам действительно должно это понравиться в этой ценовой категории. После запроса нам дали номер на чердаке, что было настоящим испытанием, учитывая 35 °C на улице и отсутствие кондиционера. Как правило, на верхних этажах нет кондиционеров, что значительно затрудняет пребывание здесь летом.
Состояние и удобства.
Отель уже демонстрирует некоторые признаки износа, особенно в ванных комнатах. В ближайшие годы настоятельно рекомендуется провести здесь ремонт. Даже такие мелочи, как салфетки для лица или ватные палочки, нигде не найти. Матрасы были провисшими, а в номерах было очень шумно, так как у них были простые двери вместо традиционных гостиничных дверей. Завтрак.
Зал для завтрака был довольно оживленным, так как персонал занимался своими делами в том же зале. Сам завтрак был очень ограниченным: выпечка была только разогрета, а за 17, 50 евро с человека за дополнительную плату взимались капучино, блюда из яиц и даже простое вареное яйцо (2, 50 евро). По моему мнению, это не соответствует этому ценовому диапазону.

Я согласен с большинством отзывов. Отличный дизайн, отличное расположение, дружелюбный персонал. Номер очень маленький, но вы это осознаете, когда бронируете крошечную студию — в моем случае цена и чистота были идеальными. Завтрак за 19 евро был хорош, но хороший кофе и блюда из яиц стоят дополнительных денег.
К сожалению, я бы не остановился снова, потому что в номере было очень шумно. Я слышал, как писает мой сосед. В другом номере принимали душ в 4:30 утра, а я не спал.
Я останавливался в отелях, где было немного шумно, но этот был на следующем уровне — к сожалению! В остальном, действительно хороший отель.

Маленькая жемчужина в самом сердце Гамбурга — с душой и очарованием!
Наше пребывание в этом замечательном отеле стало настоящим событием!
Любовь чувствуется в каждой детали. Хозяйка — теплая, внимательная и просто очаровательная.
Наш номер был не только со вкусом обставлен, но и имел собственный балкон — идеальное убежище после дня в городе.
Утром нас ждал завтрак, который лучше всего можно было бы описать как «кулинарное начало дня»: приготовленный с любовью, разнообразный и с большим чувством особенности.
Мы были особенно благодарны за теплое отношение к нашим детям — и тот факт, что их белье было выстирано для нас, как само собой разумеющееся и бесплатно, был вишенкой на торте. Услуга, которую редко встретишь в такой форме.
Место, куда хочется вернуться, чувствовать себя хорошо и рекомендовать другим.

Когда несколько лет назад я искал особенное место для проживания, мне порекомендовали отель «Heimhude».
Снаружи — «Гранд-дама» недалеко от Альстера и центра города, изнутри — очень стильно отреставрированная.
Комнаты обставлены с любовью и простотой.
Но отель живет прежде всего благодаря команде. Все сотрудники очень внимательны к гостям, выполняют их пожелания и находят решения немногочисленных возникающих проблем.
Здесь прекрасно, в этом особенном месте.

Не обязательно. За такую ​​цену номер не убирали 2 дня. Ванная/туалет без вентиляции. Почему-то нет фактора хорошего самочувствия. Для меня соотношение цена/качество не подходит. Вероятно, это не будет воссоединением.

К сожалению, я немного разочарован своим пребыванием, я ожидал большего внимания к деталям и обстановке от дизайн-отеля. Моя комната больше ассоциировалась у меня с молодежным общежитием, поэтому, к сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Кроме того, в моей комнате было очень шумно: я очень громко слышал и соседей, и коридор.
Что мне действительно запомнилось, так это хорошее обслуживание; мне также предложили кофе в 11 часов утра.
Окрестности были для меня слишком тихими и знакомыми; я бы порекомендовал молодежи другую часть города.

Номера маленькие. Ванная комната очень маленькая. Оба подходят для меня. Чистота просто в порядке, но это должно быть лучше.

Реклама и внешний вид дома сделаны хорошо. Но впечатление очень обманчивое. В номерах пахнет затхлым запахом, и через некоторое время стойка регистрации больше не работает. Ночью гости не имели возможности попасть в дом и были вынуждены вызвать охрану, которая потом сказала, что такое случается часто. Завтрак не завтрак. Но запеченные круассаны. Отель, на мой взгляд, обман и слишком дорогой для очень плохой работы.

Замечательный маленький отель в очень хорошем жилом районе! Здесь нам удалось совместить очарование традиционного здания с современным стилем. Мне здесь очень понравилось, обслуживание на завтраке великолепное и видно, что он приготовлен с любовью.

Очень хороший отель, но ничего роскошного.
Прием ведется с утра, но я не знаю, до какого времени, я приехал в 9 вечера, и там никого не было. Но все равно очень мило!