Отзыв об отеле stilwerk Hotel Heimhude 3*

Studio M. A.

8/10
DeutschРусский
Прекрасно отреставрированное старинное здание, тщательно продуманное до мельчайших деталей. Материалы, цвета, мебель, освещение: точно, спокойно и изысканно. Как архитектор, я бы ничего не изменил. Обслуживание при регистрации было дружелюбным и профессиональным, завтрак превосходным. Открытая кухня вместо обычного шведского стола, очень хорошие продукты, капучино из настоящей итальянской эспрессо-машины – приятно утонченно.
Однако зал для завтраков следует принципу «принуждения к социальному сближению». Столы расположены так близко друг к другу, что вы невольно участвуете в жизни тех, кто сидит за соседним столиком. Это может быть приятно. Вам это должно нравиться. Но это также может быть утомительно.
Настоящее разочарование постигло при выезде. В номере не было Wi-Fi, в зале для завтраков и в лобби. Сотовая связь также отсутствовала – предположительно, слишком много стали, слишком толстые стены или просто невезение с вышками сотовой связи. Результат: деловые встречи на автобусной остановке, ноутбук на коленях, iPhone в кармане, — 5°C. Городская работа, но без городской атмосферы.
Жалоба не была принята к сведению, расследована или даже принята к рассмотрению; вместо этого её просто проигнорировали: единичный случай, такого раньше никогда не случалось, никто больше не жаловался. Наконец, высший уровень сервиса: если мне не нравится концепция, значит, я просто не тот гость. И точка.
Вывод: великолепная архитектура, отличная еда, стильное здание. Wi-Fi не работает, и, к сожалению, любая критика тоже.

Цена номера от 28 712 ₽

Выбрать номер в stilwerk Hotel Heimhude
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.