Residence Inn by Marriott Hamburg Altona

Первое впечатление от отеля при заселении – современный и новый. У входа вас встречает небольшая стойка регистрации. В целом, все было хорошо, и персонал на ресепшене был дружелюбным. Номера красиво обставлены и очень современны. Кровать была удобной, и все работало исправно. Самое главное, было чисто. Однако я немного разочаровался завтраком. Диспенсер для апельсинового сока не работал. Диспенсеры Уизли были заперты, и поначалу никто не мог помочь. Однако накануне вечером на ресепшене меня предупредили, что утром может никого не быть, что показалось мне очень странным. Тем не менее, соотношение цены и качества было приемлемым для этого вечера.

Прекрасные условия проживания и замечательный персонал. Их отзывчивая команда, сотрудники стойки регистрации, кухни и службы доставки еды в номер сделали наше месячное пребывание радостным. Расположение отеля позволило легко передвигаться по городу. Мы хотим вернуться.

Современный, хорошо меблированный номер с полностью оборудованной мини-кухней и посудой.
Еще есть посудомоечная машина. Большие удобные кровати и большой телевизор с плоским экраном.
Очень хороший завтрак "шведский стол".
С удовольствием остановился бы здесь снова.

Персонал в этом отеле превосходный — огромное спасибо Даниэлю и его менеджеру за то, что они решили нашу проблему с номером. Сервис действительно превосходный, и я определённо рекомендую этот отель. До центра Гамбурга очень легко добраться, есть хорошая охраняемая парковка.

Если вы путешествуете в одиночку и любите ворочаться ночью, или пара, которая любит порезвиться в номере, избегайте этого. King = 2 односпальные кровати.
Отель в целом неплохой, подключен к Moxy. Номер был в приличном состоянии, и удобно, что в нем был полноразмерный холодильник и кухонная зона.
В целом персонал был дружелюбным, но руководство, очевидно, не заботится о гостях.
Для меня большая проблема: рекламируют кровать размера king, когда на самом деле это две односпальные кровати, сдвинутые вместе с наматрасником. Как одиночный путешественник, я склонен спать посередине кровати, из-за чего просыпался с тако между двумя матрасами на твердом дереве. Пожаловался и заверил, что проблема решена, у меня была та же проблема во вторую ночь. Две очень плохие ночи сна. Третью и четвертую ночь заставил себя спать на одной половине, но в тот момент это была по сути односпальная кровать.
Я заплатил 1100 евро за 4 ночи, и 50% было испорчено, заинтересованные стороны на встречах спрашивали меня, почему я выгляжу таким уставшим. Руководство отеля даже не вышло мне навстречу, когда я спросил о компенсации, просто отправило персоналу лобби ответ «они сделают 3000» баллов, что эквивалентно 35 евро — как я мог жаловаться и вести переговоры с человеком, у которого нет должности. Хуже всего то, что прошло 3 недели, а баллы все еще не получены, как и бонус в 500.

Residence Inn Hamburg Altona – очень стильный и уютный отель. Мне особенно понравился дизайн интерьера и обстановка в номере. Персонал отеля всегда был дружелюбным. Они не всегда присутствовали на ресепшене или в ресторане, но меня это не особо смущало. Я также смог насладиться вкусным завтраком и нашел очень хороший выбор.

Хороший номер с кухней.
Очень ухоженный. Расположение достаточное. Хорошее сообщение возможно на общественном транспорте. Парковка возможна в отеле на подземной автостоянке.
Однако завтрак был плохим и дешевым в неудобном номере. Лучшая самодостаточность в помещении-кухне. Вариантов связи почти не было. В целом, для ночлега нормально.

На самом деле я остановился в Moxy, который находится прямо по соседству. Изначально я забронировал себе проживание в Residence Inn, но мне нужно было изменить дату. Когда я изменил свои даты, свободных мест на то время, когда мне было нужно, не было, поэтому я забронировал номер по соседству, СПАСИБО. ||Мне нужно было воспользоваться некоторыми услугами прачечной в Residence Inn, которая находится на первом этаже. Войдя в вестибюль Residence Inn, в котором НЕТ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО, вы почувствуете неприятный запах. Когда вы приедете на первый этаж, где есть прачечная, вас ударит в лицо еще более неприятным запахом. В холле было много детских игрушек и колясок, которые давно не пылесосили. Похоже, что, по крайней мере, на первом этаже живут долгосрочные арендаторы, а не гости отеля. ||Это очень досадно для посетителей. В этом отеле Residence Inn Altona в Гамбурге, Германия, уборка, похоже, очень не выполняется. Я был очень разочарован и очень рад, что изменил свое бронирование на Moxy. ||Я осмотрел зону для завтрака, пока был там. Посуда казалась грязной, и я не решался что-либо там попробовать. Если бы посуда, из которой вы будете есть, была грязной, я могу только представить, как бы выглядела кухня.

К сожалению, мое пребывание в отеле Residence Inn было совсем не расслабляющим.
По заявлению отеля, уборка номера происходит только раз в три дня по экологическим соображениям, что меня в принципе устраивало - но и в назначенный день она не проводилась. Только на шестой день мою комнату убрали.

В номерах есть мини-кухня, которая, как правило, практична, но также производит отходы, которые быстро вызывают появление запахов в комнате. Без регулярной уборки это становится настоящим бременем. К тому же туалетную бумагу, конечно, не пополнили, и мне пришлось пойти туда 24 декабря. Купите что-нибудь самостоятельно – отель этой категории бесполезен.

Связь между различными отделами отеля была хаотичной и неорганизованной. К сожалению, ни разу за время моего 10-дневного пребывания у меня не было ощущения, что я нахожусь в отеле Marriott – временами это было больше похоже на размещение беженцев.

В общем, я не мог насладиться ощущением праздника и был разочарован этим опытом.

Все супер мы там были троем в комнате все есть от фена до посуда мойки.
На ресепшне работал парень с Украины ему ставлю 10 из 10
Завтрак был хорошим.
И цена не нормальная.

Хороший номер, есть все необходимое. Завтрак по выбору. Вход в подземную парковку очень узкий.

Нам пришлось зарегистрироваться в отеле Moxy, с которым он связан… на самом деле стойка регистрации Moxy была более полезной, чем стойка регистрации Residence Inn, которая во время нашего 7-дневного пребывания казалась в основном беспилотной. На второй день в нашем гостиничном номере отключился кондиционер, и нас перевели в соседний номер, что было очень удобно, благодаря персоналу Moxy. Завтрак был очень разнообразным, хотя каждый день он был совершенно одинаковым. Наша вторая комната была очень удобной и чистой. Лифт вышел из строя, и мы оказались на верхнем этаже, но, к счастью, мы смогли воспользоваться лифтом Мокси, чтобы попасть в нашу комнату. Я бы остановился здесь снова. ОЧЕНЬ близко к автобусной остановке и железнодорожной станции.

Номера достаточно большие и очень хорошо оборудованы. В наличии достаточно кастрюль, столовых приборов и посуды. Холодильник, плита, микроволновая печь, посудомоечная машина, кофемашина и чайник.
Вы можете заказать одеяла и подушки, все услуги, предоставляемые отелем. Множество мелочей, которые нас приятно удивили. Для гостя было сделано все возможное. Заселение и выезд без длительного ожидания. Все прошло гладко.
Завтрак включен в стоимость и достаточный. Все необходимое хорошо приготовлено, и персонал всегда старается, чтобы все было на месте. Учитывались различные виды хлеба и булочек, а также пищевая непереносимость. Что-то для каждого. Зал для завтрака имеет приятный дизайн и приглашает вас насладиться приятным завтраком.
Кофе, чай, сок и вода круглосуточно бесплатно. Отличный сервис.
Расположение хорошее, и автобус, и поезд в непосредственной близости.
Достаточный ресторан поблизости.
Кауфланд прямо по соседству.
Парковочное место на подземной парковке стоит немного дороже — 19 евро. Но приемлемо для Гамбурга. Мы приложили усилия и поискали свободный вариант в этом районе. Что-то нашел без проблем.
Мы обнаружили, что размещенные там беженцы доставляли неудобства или недостаток (личное ощущение), поскольку они сидели снаружи и курили в течение дня. К сожалению, вы очень громко звонили по мобильному телефону или смотрели видео с громким звуком. Обувь и ноги на столах. Более того, некоторые из них не работали вместе, чтобы поддерживать друг друга в чистоте.

Хороший отель для дня в городе. Отличное сообщение с S-Bahn и автобусом.
Номер и завтрак были хорошими.
С удовольствием еще раз.

Номера были очень хорошими. Все новое. Ванная была превосходной, за исключением геля для душа и лосьона для тела. Розмарин/мята очень интенсивные, и к ним нужно привыкнуть. К сожалению, кровать с моей стороны провисала, а подушка была довольно жесткой.
Но тем не менее все рекомендуется. Завтрак был вкусным.

Отличный номер с кухней. Все очень новое и современно обставленное. Очень дружелюбный персонал. Богатый завтрак. Бесплатный кофе в холле. Мы не пользовались подземной парковкой, так как рядом с отелем всегда были бесплатные уличные парковочные места.

Это настоящий отзыв, основанный на нашем пребывании в этом отеле на 3 ночи всей семьей, включая двух взрослых и двоих детей.
У этого отеля много плюсов. Во-первых, комната-студия была очень удобной: основная кровать была отличной, а диван-кровать тоже не таким уж плохим. Комната была достаточно просторной, и очень полезная кухня. Есть холодильник, микроволновая печь, посудомоечная машина, чайник, немного посуды, ограниченный набор столовых приборов и посуды. Жалюзи на окнах с электроприводом, что тоже довольно круто. Видов, кроме улицы снаружи, не так уж и много, но претензий нет, так как это не было неприятно. Одна проблема, которую я обнаружил, заключалась в отсутствии хорошего душа. Есть только ручной душ, установленный на штанге, но он имеет ограниченный ход и очень разочаровывает. Во-вторых, вода из душа будет растекаться по полу в ванной за пределами душевой кабины. Еще одна проблема заключалась в отсутствии звукоизоляции в туалете: достаточно включить смыв, чтобы разбудить всех спящих членов семьи на улице!
Персонал услужливый и вежливый и, насколько мог, выполнил нашу просьбу о дополнительных подушках и полотенцах. На первом этаже есть прачечная, но для нее нужно было установить какое-то приложение для оплаты, а не бесплатно.
Завтрак приличный, а атмосфера в ресторане довольно уютная.