Residence Inn by Marriott Hamburg Altona

Моя жена и двое из моих троих детей останавливались в этом отеле на семь ночей на прошлой неделе. Мне удалось забронировать два номера по семейному тарифу на сайте Bonvoy.
Из-за позднего времени прибытия нам пришлось заселиться в отель Moxy, напрямую связанный с Residence Inn и являющийся его филиалом. В Residence Inn каждое утро до обеда присутствовал сотрудник отеля. Наши номера были довольно просторными, чистыми и современными. В номерах была мини-кухня, что было очень удобно. В номерах также было очень тихо, и они были защищены от окружающего шума, а также от уличного шума.
Расположение отеля было очень удобным: можно было легко добраться до станции метро Altona-Ottensen или до автобусной/трамвайной остановки в нескольких минутах ходьбы на пересечении улиц Schützenstraße и Stresemanstraße.
Мы один раз воспользовались услугами прачечной. Программное обеспечение для бронирования и оплаты стиральной и сушильной машин было относительно простым в использовании.
Завтрак "шведский стол", который подавался каждое утро, был очень недорогим, с небольшим выбором горячих блюд, большим выбором хлопьев, хлеба, мясных деликатесов и сыров, а также хорошим выбором холодных и горячих напитков.
Паб в отеле Moxy пользовался большой популярностью у зрителей, которые смотрели матчи чемпионата мира по футболу.
В целом, это было отличное недельное пребывание в Гамбурге-Альтоне. Персонал на стойке регистрации был превосходным, как и уборщики.

Номера хорошие, но завтрак ужасный. Яйца на вкус как будто их грабили, огурец лежал там больше пяти дней, и еда была несвежей, это просто мусор. Я не говорю о кондиционере. Из него просто текла вода, и я ждал ремонта 3 дня, да, такое может случиться. Но еда там никак не может оставаться несвежей больше одного дня, а через 5 дней все то же самое.

Посетили отель с семьей (2 взрослых, 3 детей + 3 бабушки и дедушки)
2 номера-апартамента, по 4 человека в каждом. Кровати были очень хорошие, но диван-кровать была менее удобной. Вероятно, лучше всего подходит для детей. В остальном было чисто и приятно.
Приятный персонал, хороший завтрак, но в столовой немного прохладно. Хороший паркинг, но узкий подъезд.
Рекомендую это место. Приехали бы снова.

Чисто и уютно, приятный персонал. Диван-кровать в номере немного провисает, спать на нем было не очень удобно. Обычная кровать была очень хорошей. Хороший завтрак.
Узкий подъезд к гаражу, но места достаточно, когда спускаешься вниз. Хорошая возможность для зарядки (ключ для разблокировки зарядного устройства возьмите на ресепшене. Зарядное устройство мощностью 11 кВт).

Круглосуточная стойка регистрации, очень хорошие и хорошо оборудованные номера с полностью укомплектованной кухней и достаточным пространством для отдыха и работы.
Разумная цена, недалеко от железнодорожного вокзала Оттенсена, совсем рядом находится рынок Kaufland, я определенно рекомендую.

Мое пребывание, к сожалению, было очень омрачено. В коридорах несколько раз был сильный шум. Кроме того, уборщицы вошли в мой номер без разрешения, несмотря на оговоренный мною поздний выезд.
Более того, это приют для беженцев.
Это не соответствует стандартам, которые можно ожидать от отеля Marriott. Очень разочарован.

Очень хороший отель. В некоторых местах немного пыльно. Парковка стоит 20 евро за ночь. Завтрак был отличный.

Первое впечатление от отеля при заселении – современный и новый. У входа вас встречает небольшая стойка регистрации. В целом, все было хорошо, и персонал на ресепшене был дружелюбным. Номера красиво обставлены и очень современны. Кровать была удобной, и все работало исправно. Самое главное, было чисто. Однако я немного разочаровался завтраком. Диспенсер для апельсинового сока не работал. Диспенсеры Уизли были заперты, и поначалу никто не мог помочь. Однако накануне вечером на ресепшене меня предупредили, что утром может никого не быть, что показалось мне очень странным. Тем не менее, соотношение цены и качества было приемлемым для этого вечера.

Прекрасные условия проживания и замечательный персонал. Их отзывчивая команда, сотрудники стойки регистрации, кухни и службы доставки еды в номер сделали наше месячное пребывание радостным. Расположение отеля позволило легко передвигаться по городу. Мы хотим вернуться.

Современный, хорошо меблированный номер с полностью оборудованной мини-кухней и посудой.
Еще есть посудомоечная машина. Большие удобные кровати и большой телевизор с плоским экраном.
Очень хороший завтрак "шведский стол".
С удовольствием остановился бы здесь снова.

Персонал в этом отеле превосходный — огромное спасибо Даниэлю и его менеджеру за то, что они решили нашу проблему с номером. Сервис действительно превосходный, и я определённо рекомендую этот отель. До центра Гамбурга очень легко добраться, есть хорошая охраняемая парковка.

Если вы путешествуете в одиночку и любите ворочаться ночью, или пара, которая любит порезвиться в номере, избегайте этого. King = 2 односпальные кровати.
Отель в целом неплохой, подключен к Moxy. Номер был в приличном состоянии, и удобно, что в нем был полноразмерный холодильник и кухонная зона.
В целом персонал был дружелюбным, но руководство, очевидно, не заботится о гостях.
Для меня большая проблема: рекламируют кровать размера king, когда на самом деле это две односпальные кровати, сдвинутые вместе с наматрасником. Как одиночный путешественник, я склонен спать посередине кровати, из-за чего просыпался с тако между двумя матрасами на твердом дереве. Пожаловался и заверил, что проблема решена, у меня была та же проблема во вторую ночь. Две очень плохие ночи сна. Третью и четвертую ночь заставил себя спать на одной половине, но в тот момент это была по сути односпальная кровать.
Я заплатил 1100 евро за 4 ночи, и 50% было испорчено, заинтересованные стороны на встречах спрашивали меня, почему я выгляжу таким уставшим. Руководство отеля даже не вышло мне навстречу, когда я спросил о компенсации, просто отправило персоналу лобби ответ «они сделают 3000» баллов, что эквивалентно 35 евро — как я мог жаловаться и вести переговоры с человеком, у которого нет должности. Хуже всего то, что прошло 3 недели, а баллы все еще не получены, как и бонус в 500.

Residence Inn Hamburg Altona – очень стильный и уютный отель. Мне особенно понравился дизайн интерьера и обстановка в номере. Персонал отеля всегда был дружелюбным. Они не всегда присутствовали на ресепшене или в ресторане, но меня это не особо смущало. Я также смог насладиться вкусным завтраком и нашел очень хороший выбор.

Хороший номер с кухней.
Очень ухоженный. Расположение достаточное. Хорошее сообщение возможно на общественном транспорте. Парковка возможна в отеле на подземной автостоянке.
Однако завтрак был плохим и дешевым в неудобном номере. Лучшая самодостаточность в помещении-кухне. Вариантов связи почти не было. В целом, для ночлега нормально.

На самом деле я остановился в Moxy, который находится прямо по соседству. Изначально я забронировал себе проживание в Residence Inn, но мне нужно было изменить дату. Когда я изменил свои даты, свободных мест на то время, когда мне было нужно, не было, поэтому я забронировал номер по соседству, СПАСИБО. ||Мне нужно было воспользоваться некоторыми услугами прачечной в Residence Inn, которая находится на первом этаже. Войдя в вестибюль Residence Inn, в котором НЕТ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО, вы почувствуете неприятный запах. Когда вы приедете на первый этаж, где есть прачечная, вас ударит в лицо еще более неприятным запахом. В холле было много детских игрушек и колясок, которые давно не пылесосили. Похоже, что, по крайней мере, на первом этаже живут долгосрочные арендаторы, а не гости отеля. ||Это очень досадно для посетителей. В этом отеле Residence Inn Altona в Гамбурге, Германия, уборка, похоже, очень не выполняется. Я был очень разочарован и очень рад, что изменил свое бронирование на Moxy. ||Я осмотрел зону для завтрака, пока был там. Посуда казалась грязной, и я не решался что-либо там попробовать. Если бы посуда, из которой вы будете есть, была грязной, я могу только представить, как бы выглядела кухня.

К сожалению, мое пребывание в отеле Residence Inn было совсем не расслабляющим.
По заявлению отеля, уборка номера происходит только раз в три дня по экологическим соображениям, что меня в принципе устраивало - но и в назначенный день она не проводилась. Только на шестой день мою комнату убрали.

В номерах есть мини-кухня, которая, как правило, практична, но также производит отходы, которые быстро вызывают появление запахов в комнате. Без регулярной уборки это становится настоящим бременем. К тому же туалетную бумагу, конечно, не пополнили, и мне пришлось пойти туда 24 декабря. Купите что-нибудь самостоятельно – отель этой категории бесполезен.

Связь между различными отделами отеля была хаотичной и неорганизованной. К сожалению, ни разу за время моего 10-дневного пребывания у меня не было ощущения, что я нахожусь в отеле Marriott – временами это было больше похоже на размещение беженцев.

В общем, я не мог насладиться ощущением праздника и был разочарован этим опытом.

Все супер мы там были троем в комнате все есть от фена до посуда мойки.
На ресепшне работал парень с Украины ему ставлю 10 из 10
Завтрак был хорошим.
И цена не нормальная.