Leonardo Hotel Hamburg Altona

Отличный отель.
Завтрак был просто фантастическим.
Огромный выбор, и все было свежим – такое редко встретишь.
Номера очень современные и красивые. В номере было очень тихо; ничего не было слышно.
Было очень чисто.
Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Полностью доволен, с удовольствием вернусь.

Номер был чистым и комфортным.
На ресепшене нас встретили дружелюбно.
Нас спросили, хотим ли мы отказаться от уборки номера.
Мы согласились.
К сожалению, нас не проинформировали о том, что после этого мы имеем право на бесплатный напиток в баре.
На следующий день нам пришлось самим об этом спросить, и мы получили ваучер. Об этом следует сообщать гостям напрямую, а не только после того, как нам пришлось самим искать информацию.
Обслуживание утром было очень грубым. Мы хотели омлет, но его так и не было. Поэтому мы спросили, как нам следует положить свежие ингредиенты в миску и передать ее сотруднику. Мы сделали это высокому, очень заметному мужчине с хвостиком, с множеством татуировок, который вел себя довольно властно. Мы так и сделали. Затем он грубо спросил, как ему следует приготовить омлет в маленькой миске. После этого он исчез. Ничего не было приготовлено перед нами, хотя были подготовлены кастрюли.
Он обращался к нам неформально. Он принес еду к столу и с грохотом поставил тарелку. Ему определенно не помешало бы пройти обучение этикету. Мы не бронировали хостел на Репербане. И одной и той же тряпкой пользовались все без исключения.

Отель расположен вдали от главной дороги, поэтому здесь довольно тихо. Прямо напротив находится автобусная остановка, а неподалеку — станция пригородного поезда S-Bahn. Номера очень хорошие и чистые — с холодильником и кофеваркой! Завтрак "шведский стол" очень разнообразный и приготовлен из свежих продуктов. Он предлагает хорошее соотношение цены и качества. Обслуживание действительно исключительное. В отеле также есть сауна и тренажерный зал. Размещение с собаками разрешено. Настоятельно рекомендую и благодарю за чудесное пребывание в Гамбурге.

Я остановилась в этом отеле на одну ночь. В те выходные в Гамбурге выступала Хелен Фишер со своим стадионным концертом, а также проходил фестиваль Schlager Move. Это, естественно, отразилось на ценах (410 евро, включая завтрак). Но это не причина моей критики. Персонал был дружелюбным, а мой номер чистым. При регистрации меня уведомили, что мой номер приспособлен для людей с ограниченными возможностями, а значит, он довольно просторный. И он действительно был просторным. Однако, на мой личный взгляд, он был обставлен совершенно неудобно. Я ни разу не чувствовала себя комфортно в номере 324. В отеле также есть небольшой бар. В коктейли «лонг-дрин» кладут столько льда, что их нужно пить быстро, чтобы не получить водянистую массу. Завтрак тоже разочаровал. Место было тесным, и пока вы ели, всего в нескольких метрах от вас уборщица пылесосила бар и пол, совершенно не обращая внимания на ваши потребности. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи и в целом остались очень довольны. Завтрак был превосходным и предлагал хороший выбор блюд. Номера были чистыми, удобными и в очень хорошем состоянии.
Мы особенно оценили дружелюбное и внимательное обслуживание. Нам также было очень удобно, что мы могли оставить свой багаж в отеле до регистрации заезда. Это сделало наше пребывание намного приятнее.
Соотношение цены и качества также было превосходным и очень убедительным.
Единственный небольшой недостаток — это расположение. Добраться туда можно в основном на автобусе, и они не всегда доставляют вас к месту назначения так быстро, как метро или пригородный поезд. Тем не менее, мы смогли добраться до всех важных мест.
В целом, у нас было очень приятное пребывание, и мы с удовольствием порекомендуем этот отель.

Мы прекрасно провели выходные в Гамбурге. До отеля легко добраться, даже на общественном транспорте. Наш номер был очень красиво обставлен и безупречно чист. Однако ситуация с завтраком по выходным, мягко говоря, неприемлема – слишком мало мест. После 30-минутного ожидания нас очень грубо проводили в бар, где мы, конечно же, могли сесть. 🙄 Шведский стол тоже был слишком тесным, и посуды было слишком мало, из-за чего у кофемашины постоянно образовывались очереди, потому что не было чашек. Я не ожидаю получить бумажный стаканчик в таком отеле. Также наблюдалась нехватка персонала. Однако мы знаем, что в настоящее время это проблема многих отелей.

Номера были очень чистыми, и каждой детали было уделено внимание. Обслуживание было невероятно дружелюбным в любой ситуации, и сотрудники всегда улыбались. Вы чувствуете себя совершенно непринужденно. Завтрак также был вкусным и разнообразным, каждый мог найти что-то для себя. Я могу настоятельно рекомендовать этот отель. На ресепшене нас встретила очень милая и приветливая женщина.

Отлично! Настолько хорошо, что я нигде не спал, невероятно удобный матрас и подушки, свежее постельное белье, перед сном есть возможность проветрить комнату. Чистые ковры, несмотря на плохую погоду. Уютный холл. Хороший завтрак в приятной атмосфере (хотелось бы блинчиков или сладких булочек, но, возможно, это просто не традиционно для завтрака в Германии :) ).

Очень хороший, современный и ухоженный отель. Номера немного маленькие, но очень современные, комфортабельные и оформлены с использованием приятного освещения. Завтрак был восхитительным, с широким выбором блюд. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Также есть фитнес-зал, который достаточно хорошо оборудован для отеля такого размера. Я бы с удовольствием остановился здесь снова; спасибо!

Я провел в отеле всего одну ночь, но могу сказать, что он отличный. Номер был чистым и просторным. Завтрак предлагал большой выбор и был очень вкусным 😋. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. На территории отеля много парковочных мест. Я обязательно остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе. Привет из Эммериха!

Очень хороший отель с очень хорошим завтраком.
Моя оценка основана на моем личном опыте как человека с ограниченной подвижностью.
Кровать с пружинным блоком размера «кинг-сайз» и односпальным матрасом очень неудобна для использования человеком в инвалидной коляске. Стул со спинкой и колесиками, прикрепленными к нижней части, непригоден для посадки и высадки из инвалидной коляски. Дополнительного стула для моей жены не было. Стул для душа был приемлемым. Раковина не регулировалась. Завтрак «шведский стол» был неудобен для людей в инвалидных колясках.
Для гостей отеля без ограничений в передвижении отель, безусловно, отличный и, благодаря современной мебели и освещению, почти оазис релаксации.
Отель не предлагает услуги, доступные или безбарьерные, если они не были проверены и одобрены с точки зрения человека с ограниченными возможностями. Онлайн-рекламу и порталы бронирования следует сравнивать с описаниями и предлагаемыми услугами.

Это было наше второе пребывание.
Отель очень хороший и удобно расположен. Персонал очень дружелюбный, вежливый и услужливый.
Завтрак обильный и вкусный. В этот раз было очень много посетителей, и персонал не справлялся с уборкой столов. Однако они реагировали на просьбы.
Сауне не помешало бы немного больше атмосферы. К сожалению, она довольно пустая. Тем не менее, мы смогли расслабиться и насладиться сауной!
Подушки в номере — проблема для нас. Мы просто не можем на них спать. В остальном все было просто замечательно!
Мы обязательно вернемся, если будет возможность.

Отель исключительно чистый и ухоженный, а персонал неизменно очень дружелюбный и услужливый. Интерьер современный, но уютный. Номера немного маленькие, но вполне достаточные. Нам особенно понравились кофемашина и бесплатная бутилированная вода в номере.
Сауна уютная, хотя и небольшая, но предлагает именно то, что нужно для расслабления. Тренажерный зал хорошо оборудован и не оставляет желать лучшего. Завтрак также впечатляет: широкий выбор и отличное качество гарантируют, что каждый найдет что-то для себя.
Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания и с удовольствием вернулись бы сюда в любое время. Если бы нам пришлось найти какой-то недостаток, то, пожалуй, это было бы немного большее расстояние. В остальном, это фантастический отель во всех отношениях.

Мы провели здесь две ночи. Отель идеально подходит для тех, кто собирается посетить «Новую флору» (мюзикл).
Весь персонал очень дружелюбный. Предлагается обильный завтрак, а номера чистые и функциональные. Автобусные остановки находятся практически прямо перед отелем. Чего еще можно желать? В целом, ОЧЕНЬ ХОРОШО.

В целом отель был неплох. Номера очень маленькие, но в хорошем состоянии. Зал для завтраков был переполнен; мест для сидения было слишком мало, поэтому некоторым гостям приходилось есть в лобби. Хотя персонал был очень дружелюбным, из-за нехватки персонала и большого количества гостей у них было мало возможностей удовлетворить потребности всех гостей.

Лобби невероятно уютное, там предлагают вкусную свежую воду с лимоном, а номера безупречно чистые. Персонал всегда внимателен и готов помочь во всем, что вам нужно. Они всегда внимательны к гостям и в остальном ненавязчивы, что очень приятно, если вы хотите чувствовать себя спокойно в лобби. Сауна была безупречно чистой и по-настоящему расслабляющей. Завтрак тоже был фантастическим. Настоятельно рекомендую!

Отель был очень хорошим.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, номер был чистым, современным и оснащён Smart TV, а также Netflix.
Сауна была немного тесновата, а комната отдыха — довольно неуютной.
До отеля можно добраться только на автобусе, который ходит примерно каждые 10 минут, но поездка до главного железнодорожного вокзала может легко занять полчаса.