AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

AMERON Neuschwanstein – это про шикарные виды, уют и расслабон. Замки рядом, горы вокруг, спа – топ! Номера стильные, завтраки вкусные, персонал дружелюбный. Идеальное место, чтобы кайфануть от природы и истории.

Отличное расположение для посещения замков. Достаточно тихо и спокойно. Хороший номер, отличный завтрак: шведский стол, разнообразный. В номере капсульная кофемашинка, в наличии только кофе, было бы хорошо предусмотреть еще и чай.
На ресепшене доброжелательные сотрудники, владеющие английским языком.
Из минусов: спа зона. Выбрали данный отель, чтоб насладиться сауной с красивым видом, но сауны общие (мужчины/женщины) и часть сидит полностью обнаженными, что для нас не подходит. Не совсем понятно, почему в отеле, куда приезжают люди со всего мира с разными взглядами и культурными ценностями, разрешается сидеть голым.

Великолепный спа-отель у подножия знаменитого замка Нойшванштайн! Номер у меня был просторный, с террасой, всеми удобствами и кофемашиной.
При отеле есть парковка, два ресторана, бар, небольшой фитнесс центр и спа.
Новый, современный и очень удобный отель!

Были в спа, отличная горная вода 2-3% соли. Но напор в массажных струях «ленивый» и экономно переодический. Экономически наверно это целесообразно, но как пользователь бывал я и в других спа. Вид из уличного бассейна красивый.

Это был один из моих любимых отелей всех времен. Размещение потрясающее, в полной сказочной обстановке, в окружении видов на замок и великолепное озеро Альпзее.
Наш номер в Alpen Rose был очень красивым, с самой большой и роскошной ванной комнатой, которую я когда-либо имел. Включенный завтрак был фантастическим, с множеством вкусных блюд. Нам понравился бассейн, но мы пропустили спа-центр, так как он работал только в 11 утра.

Абсолютно красивое, очень сказочное место. Окружен двумя замками и великолепным озером. Автобусная остановка у подножия холма. Дом и тележку можно купить дешево, чтобы отвезти вас в любой замок. Многие магазины поблизости.
Персонал очень внимательный и болтливый, очень хороший ресторан, бар тоже очень приятный и спокойный.
Моя единственная критика — это уборка номеров: в один день все было на месте, в другой — наполовину, а в другой нам пришлось позвонить в 15:30 и сказать, что это не было сделано, так что это был минус. Вы просто не знали, что получите, особенно если остановиться на шесть ночей, и вы сможете более четко увидеть недостатки. Кроме этого, мы прекрасно провели время здесь.

Мы были очень довольны нашей комнатой в Jaegerhaus после первоначального удивления тем, что технически она находится в деревне и определенно дает возможность сфотографироваться! У нас был номер 41 на первом этаже, и он был огромным, возможно, у нас был апгрейд до полулюкса, но не было ясно, так ли это. Прием был прекрасным и всегда услужливым. Вы не можете припарковаться внутри отеля, но можете оставить свой багаж у дверей, а затем частная парковка находится прямо на холме (за дополнительную плату). Район очень оживленный в течение дня, но очень тихий ночью, поэтому вы сможете хорошо выспаться.
Номер был очень комфортабельным, с великолепной ванной комнатой (и кранами с золотым лебедем! ) И очень удобной зоной отдыха, что приветствовалось мы останавливались на 4 ночи. В номере был холодильник, чтобы мы могли сохранять молоко и пикники прохладными. Также была кофемашина Nespresso. Я считаю, что чайники предоставляются по запросу, но мы всегда путешествуем с ними, так что это не проблема. Мы смогли попросить перьевую подушку. Единственным недостатком комнаты было то, что ставни не работали должным образом, поэтому невозможно было сделать ее полностью темной, а освещение было плохим, особенно в зоне отдыха. После наступления темноты нам пришлось переместить одну из прикроватных ламп. Завтрак был включен в стоимость и был действительно очень хорош. Много горячей еды, включая свежие омлеты, сыр, ветчину, много фруктов, йогуртов и т. Д. Хорошие соки. Менее хорош был кофемашина.

Большой комплимент команде этого прекрасного отеля. Мы допустили ошибку при бронировании отеля: мы забронировали на 26 мая, а приехали 19 мая. Это были выходные Пятидесятницы, поэтому отель был полон. Команда сделала все возможное, чтобы помочь нам, и, наконец, сумела предоставить нам хороший номер в отеле. Отличный сервис! Кроме того, это очень приятный, роскошный отель. Это происходит по цене, но оно того стоит. Благодарю за отличный сервис!

Отпраздновав запоздалую годовщину, покатавшись по Германии, остановка в Баварии стала кульминацией нашей поездки. Расположение отеля потрясающее, потому что оно находится рядом с местами, куда вы, очевидно, приехали.
Персонал был достаточно любезным, чтобы легко разместить нас в САМОМ ХОРОШЕМ номере. Вид был непревзойденным, и ни в одной другой комнате его не было. Вид на горы/озеро/замок с 3 балконов был невероятным. Наш номер был идеальным местом для отдыха туристов, при этом наслаждаясь погодой и видом.
Персонал также всегда был очень вежлив и услужлив при бронировании или вызове такси для близлежащих районов. Они всегда приветствовали нас и улыбались и были очень готовы помочь, чем могли.
Отель предлагает еженедельные мероприятия и прокат велосипедов. К сожалению, у нас не было возможности принять участие в их летних развлечениях (лодки и Alpsee Bad) даже в самые теплые дни.
Еда была хорошей. Мы завтракали каждое утро, ужинали и обслуживали номера. Честно говоря, качество всех услуг было одинаковое, очень хорошее. Нам очень понравилось наше пребывание.
Единственное, что мне нужно было определить, так это то, что освещение в зеркальной ванной было плохим, и мне хотелось, чтобы они автоматически обновляли простыни и расстилали их каждый раз, когда убирались.
Вы также не можете поужинать в их ресторане без предварительного бронирования.

Посетили во время метели в декабре 2023 года. Из-за этого выключился телевизор и ограничилась сотовая связь, поэтому мы пошли в бар и тусовались. Отличный Хефевайцен! Комната была чистая, просторная и удобная. Сервис был невероятным, все были позитивными и профессиональными. Завтрак тоже был исключительным, очень вкусным и обильным. Вид на замок через дорогу был очень приятным.

Мы были группой из 6 гостей из Азии. Наша первая встреча с отелем произошла, когда водитель въехал в подъезд, не зная, что это боковой вход. Мы спросили, был ли это главный вход, и человек из бара (лысый в очках, не узнал его имени) был груб и кричал на нас и водителя, говоря, что мы не можем там припарковаться. В другой вечер мы подошли к бару и попросили меню; тот же парень, который, по-видимому, тоже работал в баре, холодно сказал, что его другой коллега принесет это нам, несмотря на то, что меню находилось буквально перед ним. Он был очень дружелюбен к западным гостям, приходящим в бар; это была очень очевидная разница в отношении. Я не думаю, что этот сотрудник должен работать в сфере гостеприимства.
Горничная случайно забрала полотенце, принадлежавшее одному из нашей группы, когда они убирали комнату, и когда его спросили, где оно, администратор ответил буквально… «Что вы хотите, чтобы я с этим сделал…» с нулевым контролем…
В номерах не было таких удобств, как расческа, шампуни, кондиционер, зубная щетка и т.  д. Ничего не было, я попросил чайник с горячей водой, а у них его уже не осталось, поэтому принесли небольшой горшок с горячей водой, который был приемлемой альтернативой, за исключением того, что это были те же горшки, которые они используют для кофе, так что в итоге это была кофейная вода… Мне пришлось снова попросить еще один чайник с горячей водой только для воды.

Ух ты! Это слово в значительной степени подводит итог. Персонал невероятно услужливый и дружелюбный. За это место стоит умереть! Я ожидал чего-то удивительного, но это было нечто большее. Спа потрясающий, спальни огромные, а кровати такие удобные! Завтрак был восхитительным, шеф-повар готовил лучший омлет, который я когда-либо пробовал! Мне нужно как-то найти повод приехать сюда еще раз, ведь такое место заслуживает не одного посещения!

Все в этом отеле было отлично. Сервис, интерьер, еда, напитки.
Отель с действительно божественной атмосферой.

Отличное расположение, чтобы привезти семью для отдыха или просто чтобы уйти и отдохнуть. Очень семейный, чистый отель, заботливый и гостеприимный персонал. Любовь к звуконепроницаемым номерам заставляет чувствовать, что отель полностью ваш для вас.

Отличное расположение и бармен приготовил лучшие напитки! FYI — в номерах в историческом здании за пределами отеля нет кондиционера, но ночь, когда мы там останавливались, было прохладно.

Отличные пейзажи, вежливое обслуживание, высочайшее качество!

Супер приветливый прием, отличная атмосфера.