Premier Inn Nürnberg City Opernhaus

На ресепшене отказали в заседании по причине плохой английский.

Останавливались на одну ночь в этом современном и чистом отеле! Нам всё понравилось! Благодарю персонал за отличный сервис! Обязательно вернемся сюда еще! 😊🥰👌👌👌

Удачное место расположение, чистые номера. Удобная кровать. Сытный завтрак. Нам не хватило только детского уголка в лобби, чтобы спокойно выпить кофе, пока дети играют.

Premier inn заявляют о себе как о гостиницах для хорошего сна. Это не далеко от истины — удобные кровати с выбором подушек, приятное мягкое освещение, в том числе, симпатичная лиловая подсветка, светонепроницаемые шторы. Комнаты небольшие и подходят скорее для путешествия выходного дня, чем для длинного отпуска — с объемным багажом будет тесновато. При этом есть небольшой шкаф и вешалка для верхней одежды в прихожей.
Приятный плюс — возможность приготовить чай и кофе в номере, есть чайник, чашки и, собственно чай и кофе. В стандартных номерах — в пакетиках, в улучшенных — в капсулах. Кофемашина прилагается.
Ванная комната — довольно просторная и удобная. На большой столешнице достаточно места для косметики. Есть фен (правда, в коридоре)
Душевая заслуживает похвалы. Имеется и "тропический душ" и привычная лейка.
Напор воды хороший. Удобная регулировка температуры.
Словом, отличный отель по отношению "цена-качество-место расположение"

Отель оставил незабываемые впечатления, отличаясь исключительным персоналом и захватывающими дух видами из номеров. Близость к различным достопримечательностям, включая железнодорожный вокзал и исторический Старый город, сделала его идеальным местом. Мне трудно было представить себе более удобную обстановку. Кулинарные предложения были впечатляющими, с большим разнообразием, чем я встречал в предыдущих отелях. Зона отдыха внизу излучала приятную атмосферу, способствующую расслабляющей атмосфере. Кроме того, чистота номеров была замечательной, что обеспечивало комфортное пребывание.

Отличный отель! Это совершенно новый отель, поэтому все совершенно новое и очень удобное! Кровать замечательная, утром не хотелось из нее вставать. В комнате очень тихо. Расположение отличное — 12 минут пешком до вокзала и прямо рядом с центром города. Душ отличный. Люди на стойке регистрации очень дружелюбны и полезны. Каждый день с 17:00 до 19:00 в баре отеля проводится акция «счастливый час» со скидкой 50%.
Единственное, что я хотел бы улучшить, это наличие людей на стойке регистрации/в баре. Но в целом это был идеальный отель для проживания.

Это дешево и в хорошем месте, но комната, особенно то, что называют семейным номером, очень маленькая. Они также утверждают, что в какой-то степени дружелюбны к детям, но у них нет никаких удобств для детей. Судя по всему, все дело в каком-то туманном намеке на пожертвование на детей, если вам не обслужат номер. Вероятно, это просто для того, чтобы вы не подумали, что они пытаются сократить расходы. Это все равно, что компания Magnum, уменьшающая размер мороженого, говорит вам, что беспокоится о нашем здоровье. В любом случае обслуживания номеров не было. Может быть, потому, что это было воскресенье, может быть, кто знает почему.
Если вы ищете бюджетный вариант, выбирайте его, но вы должны знать, что здесь вы не получите ничего, кроме кровати и душа.

Отличное расположение, хорошие комфортабельные номера. Я прекрасно выспался ночью и рекомендую этот отель и снова воспользуюсь им. 👍

Мы с друзьями останавливались в этом отеле в прошлом году, поэтому остановились снова на этот раз, так как нам понравилось расположение и парковка. Однако на этот раз мою сумочку украли из нашей комнаты. Я не заметил этого, пока около 02:00 мой телефон не начал пищать с сообщениями из моего банка. Вскоре после этого мы пошли на прием. Мы сказали администратору, что нас ограбили и что дверь номера не была взломана, поэтому кто-то использовал ключ-карту. Администратор сказал, что это «невозможно». Я попросил ее проверить доступ в комнату, но она сказала, что не может. Другой сотрудник позвонил в полицию, но нам пришлось пойти в полицейский участок около 3 часов ночи (они были очень хороши). Второй сотрудник также сказал, что они не могут получить доступ к информации о том, кто вошел в нашу комнату, но кто-то утром смог. К счастью, все мошеннические платежи по моим картам были возвращены, но мы потеряли около 230 евро и 25 фунтов наличными. В отеле было все равно, и они сделали минимум, чтобы помочь, то есть вызвали полицию. На следующее утро мой друг платил за парковку (15 евро), и другой сотрудник спросил его: «Как прошло ваше пребывание? ». Когда он ответил: «Ужасно, нашего друга ограбили», реакции буквально не последовало. Даже предложение бесплатной парковки было бы оценено по достоинству. Мы должны были остановиться здесь снова в конце нашего отпуска в Австрии, но мы отменили его и остановились в другом месте в Германии.

Сервис нуждается в улучшении. Расположение хорошее, номер тоже неплохой, хотя и немного меньше по сравнению с номером Premier Inn Frankfurt. Мы забронировали номер на 3 ночи с 15 по 17, но прилетаем только 16 утра и поняли, что время заезда только с 15.00, поэтому не прочь доплатить один день, хотя приехали только утром следующего дня. Во избежание недоразумений мы сообщили всем отелям наши запросы, которые мы забронировали, а также время прибытия. Когда мы в тот раз зарегистрировались 16-го утра, нам сообщили, что номер на 15-е уже отдан кому-то другому, потому что мы не приехали 15-го. Я сказал администратору, что мы забронировали номер с 15-го числа, и в чем проблема, если мы захотим доплатить однажды? Они должны сообщить мне, дадут ли они кому-нибудь комнату. Высокий парень с короткими волосами сказал нам, что места у них есть только с 15.00. Я думаю, что бронирование в этой гостинице Premier Inn в Нюрнберге не очень безопасно. Это была моя командировка, и у меня была назначена встреча на 14.00, и в конце мне пришлось отложить встречу. Я должен был дать этому отелю 1 звезду, но есть несколько дружелюбных сотрудников, поэтому мы оценили 2 звезды. Premier Inn во Франкфурте предоставил гораздо лучшее обслуживание: когда мы спросили, где можно взять такси до аэропорта, администратор сказал, что они знают определенную компанию такси, и они организовали для нас такси. В Нюрнберге нам пришлось самим искать такси после того, как мы попросили совета.

Расположение идеальное, очень близко к центру города и Центральному вокзалу.
Комната была чистой и удобной в стиле Premier Inn.
Парковка недостаточно велика для отеля, она была заполнена каждую ночь, поэтому вам нужно приходить пораньше, так как они не бронируют парковочные места.

Обслуживание в этом отеле было ужасным. Я забронировала номер + завтраки заранее, когда мы приехали, они понятия не имели о завтраке. Я также попросил плату за поздний выезд во время регистрации заезда. Мы вышли, а по возвращении наши ключи не работали. Они сказали, что я уже выписался. Ну, думаю, нас проверили… Никаких извинений, ничего. Хорошо, что я доплатил за это. Простыни также были не очень чистыми, а дизайн ванной комнаты был совершенно непрактичным.

Я прекрасно провел время в этом отеле с исключительным соотношением цены и качества. Комнаты были не только просторными и удобными, но и предлагали восхитительный выбор подушек и одеял, что позволяло создать индивидуальный уровень уюта, благодаря которому я чувствовал себя как дома. Изюминкой номера, безусловно, был роскошный тропический душ. Его нежный каскад воды обеспечил невероятно расслабляющее и комфортное купание, идеальный способ расслабиться после долгого дня прогулок.
Однако, что действительно отличает этот отель, так это безупречное обслуживание со стороны персонала стойки регистрации. С того момента, как я вошел, их теплота и профессионализм были очевидны. Они были не только внимательны и любезны, но и приятно удивили меня, предложив помощь на испанском языке, что облегчило общение. Их готовность сделать все возможное, чтобы мое пребывание было приятным, действительно оставило неизгладимое впечатление.
Сочетая в себе все эти элементы — от хорошо оборудованных номеров с продуманными удобствами до уютного тропического душа и, самое главное, исключительного персонала на стойке регистрации — этот отель, несомненно, предлагает первоклассные впечатления, которые намного превосходят его вес с точки зрения доступности. Если вы путешествуете по делам или на отдых, я искренне рекомендую это заведение для незабываемого отдыха, сочетающего в себе качество и ценность.

Останавливались в этой сети отелей третий раз. И он оказался не совсем приятным, на удивление.
— Ужасная уборка номеров, точнее, ее отсутствие: два дня номер не убирали совсем, пока не обратились на стойку регистрации с жалобой.
— Еще в один день уборщики упорно стучали и пытались попасть в номер несмотря на табличку на ручке двери "Не беспокоить".
— Номер достаточно повидал: слегка грязные стены; в одном месте потолок чуть отошел; кривая дверь в санузел, которая постоянно закрывается.
— Номер был более темным в плане искусственного освещения, нежели в других отелях этой сети.
+ Как обычно, отличная кровать, подушки и постельное белье.
+ Максимально комфортная комплектация: кресло, чайник, большое зеркало, термостат в душе.
В общем и целом отличный отель, оценка снижена только за проблемы с сервисом и уборкой.

Для отдыха и сна лучший отель в центре города + цена! Рекомендую всем отдыхающим и путешественникам.

Очень нравится эта сеть, одно из лучших соотношений цена/качество где получаешь номер уровня уверенных 3х звёзд с чистой и новой постелью, удобными кроватями, душевой с новой сантехникой, тв, кондиционером, феном, доп подушками, чайником с набором чая/кофе. Всё новенькое и свежее.
Недостатки:
1) Получить доп простынь/одеяло настоящая проблема. Проще взять с собой из дома.
2) Нет холодильника.
3) Дорогущие завтраки, мы обошлись вечерней закупкой завтрака в алди напротив. Отдали 6 евро на двоих.
4) Слышно улицу через закрытое окно, но относительно не сильно.

Супер отель 👍🏻и персонал super 👍🏻
Allles good hotel 👍🏻💙💛
Danke 🙏🏻