Landhotel Kastanienallee Putbus

Мы останавливались в Landhaus Kastanienallee с 7 по 9 ноября 2025 года.
К сожалению, нам пришлось уехать 8 ноября 2025 года.
Единственным положительным моментом нашей короткой поездки, безусловно, стала девушка на ресепшене, которая дала нам отличные советы на субботу, которыми мы, к сожалению, не воспользовались.
Вот и всё.
А теперь о минусах.
Не дайте себя обмануть тихим местом и красивым фасадом домов. При ближайшем рассмотрении всё становится иначе.
В номере, который нам дали, была ванная комната, пропитанная очарованием 90-х. В раковине мерцало освещение. Возможно, они надеялись, что старая трещина в раковине не будет заметна.
Душевую шторку, вероятно, последний раз мыли при установке, и она выглядит соответственно: грязная, ржавая и покрытая известковым налётом. Хуже всего была только плесень на силиконовом герметике и душевой лейке. К счастью, вытяжной вентилятор тоже не работал.
Что было настоящим подарком для паука, сплетшего там свою паутину.
Кровать была скорее стильной, чем практичной. Мы были очень далеки от заявленного «премиум-качества».
Давно мы так плохо не спали в кровати.
Но, к счастью, в номере был холодильник – ну, скорее, крошечный. В него едва помещается что-либо.
В пятницу вечером мы хотели вкусно поужинать в ресторане отеля. Сразу скажу, не рекомендую.
Выдержка с их сайта: «Мы всегда готовим из свежих местных ингредиентов».

Этим отелем управляют с такой любовью, энтузиазмом и дружелюбием. Его очарование чувствуется в каждом уголке. Он чистый, вся территория безупречно ухожена, привлекателен и оформлен с любовью. Завтрак «шведский стол» обильный, каждый найдёт что-то для себя. Безглютеновые блюда также не проблема. Мы чувствовали себя невероятно комфортно и обязательно вернёмся.

Отель выглядит очень привлекательно снаружи. Расположение также очень удобное. Персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил.
Сами номера хорошо обставлены.
Ванная комната просторная, но её состояние просто ужасное. Несколько плиток сломаны, термостат в душе не работает как следует, лейка душа заплесневела, и есть ещё несколько заплесневелых пятен.
Ванная комната для меня — настоящий минус.
Её определённо нужно улучшить.
Отель позиционируется как 4-звёздочный. Это определённо не так.
Ужин неплохой, но не более того. Было бы неплохо, если бы на завтрак было больше фруктов и овощей.
Пожалуйста, тщательно вымойте ванную комнату и удалите плесень.

Во-первых, я прочитал много отзывов и задаюсь вопросом, не два ли это разных отеля.
Мы с женой проводим второй день в этом высоко оценённом четырёхзвёздочном отеле. Короче говоря, ваше описание отеля даже близко не соответствует действительности.
Прилагаю несколько фотографий. Фотографии ванной комнаты говорят сами за себя (дешёвая сантехника, которую едва можно отрегулировать). Короче говоря, они пытаются сварить бульон из обглоданной кости.
Наш номер 65 (доплата.
50 евро) обладает очарованием после объединения Германии 1990-х годов и совсем не похож на ****-отель.
Кулинарная феерия, о которой рекламируют, – это, например, запечённая свиная рулька с корочкой, похожей на кожу, и зелёным мясом на кости (старой). Под ней – варёная краснокочанная капуста без вкуса и две столовые ложки картофеля хэшбраун, всё еле тёплое. Всем, кто любит ****-отели, стоит избегать этого отеля. Завтрак на уровне квартиры коммивояжёра, а кофе пахнет Боденским озером. Сгущённое молоко — не единственное молоко длительного хранения. Дневной кекс — это полуфабрикат, разогретый в микроволновке на недопеченном тесте.

Четырёхзвёздочный отель, к сожалению, не заслуживает четырёх звёзд. Например, вентиляция в ванной работала очень громко и не отключалась. При включении света включался и вентилятор, создавая раздражающий шум. Или в сауне: работала только одна сауна; паровая баня не работала вообще, а кабина с подогревом и красным светом не нагревалась.

Мы провели чудесный отпуск в отеле Landhotel Kastanienallee и отметили там моё 60-летие. По прибытии нас тепло встретили на ресепшене. Все наши ожидания были полностью оправданы, а в некоторых случаях и значительно превзойдены. Все пожелания по поводу кухни были выполнены в точности так, как мы и просили. Мы остановились в просторном двухместном номере в загородном стиле (около 40 кв. М на первом этаже, с гостиной, спальней и ванной комнатой с туалетом) с собственной террасой. Все наши гости (друзья и родственники – как молодые, так и пожилые – всего 14 человек, которые также проживали в отеле) чувствовали себя очень комфортно. Персонал всегда был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак отличный, с большим выбором блюд. Мы также остались очень довольны ужинами, которые мы там проводили несколько вечеров; еда была восхитительной. Есть прекрасная открытая терраса, где можно отдохнуть в прекрасной обстановке. Соотношение цены и качества просто идеальное. Мы обязательно вернёмся… уже в четвёртый раз! Ещё раз огромное спасибо всей команде, которая сделала наше пребывание таким незабываемым!

Мы приехали со смешанными чувствами (судя по отзывам). По прибытии были очень приятно удивлены. Прекрасный приём, невероятно дружелюбный персонал во всех отношениях. Фантастическое расположение. Идеально для отдыха. Вы сможете насладиться тишиной и прекрасным видом. Красивый, просторный номер. Много места для сидения, небольшой холодильник и хорошая, большая ванная комната, несмотря на покатый потолок. В номере не было балкона, но мы всё равно провели весь день на улице, наслаждаясь прекрасным видом. У номера есть один небольшой недостаток: нет москитной сетки. Мелкие комары раздражают и кусаются. Не знаем, откуда берутся плохие отзывы о еде. На завтрак было всё. Ужин был на выбор: закуска, основное блюдо или основное блюдо и десерт. Независимо от сочетания, всё было очень вкусно и в достаточном количестве. Если вы ничего здесь не найдёте, вам стоит остановиться в роскошном отеле или пересмотреть своё отношение к загородным отелям. Спасибо за чудесные дни. Мы обязательно вернёмся.

НИКОГДА БОЛЬШЕ не останавливайтесь в таком состоянии!
Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи по случаю свадьбы. Расположение немного в стороне от туристических маршрутов, но если вы предпочитаете тишину и покой, это место для вас.
Прежде всего, стоит различать новые и старые здания! Мы остановились в одном из старых зданий и чувствовали себя там некомфортно. Мебель была старой и потрёпанной и не соответствовала интерьеру. Номер был грязным, с пятнами от дохлых комаров на стенах. Пауки на потолке. Затхлый запах в ванной комнате не выветривался даже постоянным проветриванием. Слив в раковине был ржавым, а в душе – плесень.
Завтрак был неплохим, мы наелись. Ужин же (попробовали один раз) оказался, на мой взгляд, катастрофой: безвкусным и явно слишком дорогим для того, что предлагалось! Были консервированные овощи, предварительно очищенный картофель из пакета и безвкусное филе минтая. Сам комплекс красивый, но явно старый и неухоженный. Жаль ☹️ второго раза у нас не будет!

К сожалению, это жильё видало лучшие времена. Мебель довольно старая и изношенная; в нашей мансардной комнате было почти 30 градусов Цельсия, и кондиционера не было; ванная была настолько наклонена, что в ней едва можно было стоять в полный рост, и вдобавок ко всему, целая стена возле душа была покрыта плесенью. Я представлял себе четырёхзвёздочный отель совершенно иначе. Очень жаль, правда, ведь расположение отличное. Мы сюда больше не вернёмся.

Судя по многочисленным отзывам о еде, нам было очень интересно узнать, чего ожидать. Мы не можем подтвердить отрицательные отзывы. Еда была обильной и вкусной. На завтрак также было что-то на любой вкус. Мы рекомендуем этот отель для длинных выходных.

Мы провели в гостиничном комплексе четыре дня. Если вы любите тишину, покой и много природы, то это место для вас. До отеля легко добраться, всё обозначено указателями. Мебель выглядит старой. Несмотря на это, всё чисто и функционально. Холодильника достаточно, чтобы охладить несколько напитков.
К сожалению, мы не можем ничего сказать о предлагаемой еде, так как мы там не завтракали и не ужинали.
Похоже, сейчас там идёт ремонт.
В целом, комплекс немного устарел, но он отлично сочетает в себе цену, расположение, чистоту и, прежде всего, дружелюбие персонала.

Никогда больше! Полное разочарование.
Мы приехали с четкими ожиданиями, но то, что нам здесь предложили, было просто неприемлемо. По словам представителей отеля, здание было отремонтировано три года назад — мы совершенно не можем этого понять. Наш номер был явно из 80-х или 90-х годов: обветшалый, старомодный и в целом в очень плохом состоянии.
Чистота была отвратительной: повсюду грязь, силиконовые стыки в ванной были покрыты плесенью, а душ был покрыт известковым налетом. Казалось, что никто не убирался там тщательно годами.
Ресторан отеля превзошел все ожидания: еда была холодной и, очевидно, разогретой в микроволновке. После жалобы его заменили, но качество не изменилось — он стал несъедобным.
Мы хотели уехать уже после первой ночи, так как состояние отеля было просто неприемлемым. К сожалению, персонал оказался совершенно неготовым к сотрудничеству и отказался отменить бронирование или связаться с нами. Дружелюбие? Ничего. Вместо этого нас проигнорировали, вместо того чтобы отнестись к нам серьезно.
В настоящее время мы находимся в споре с отелем и надеемся, что Booking. Com сможет выступить в качестве посредника.
Наш вывод: Избегайте этого отеля. Если вы не хотите портить себе отпуск, вам следует срочно найти альтернативное жилье. Здесь вы найдете разочарование вместо расслабления.

Мы забронировали номер 25 мая с полупансионом. Отель расположен в сказочном месте. Однако отель стареет. Сотрудница на ресепшене была очень дружелюбна. Перед нашим домом нас встретили сушеные еловые ветки в горшке.
На террасе отеля столы были заняты только горшками с давно увядшими растениями.
Наши номера были просторными и хорошо оборудованными.
А вот ванная комната оказалась полной катастрофой.
Душевая кабина была покрыта известковым налетом и очень сильной черной плесенью как внутри, так и снаружи.
Сифон у раковины был очень грязным, как и фен.
Краска на деревянных окнах повсюду облупилась, рамы и углы грязные.
Для полупансиона:
Завтрак со скидками на булочки, салаты из остатков еды.
Кофе был очень плохим и подавался в чайниках.
На ужин предлагалось меню из двух блюд с выбором рыбы или мяса.
Здесь также были остатки еды, отчасти неопределимые и безвкусные.
Затем мы не стали ужинать в отеле.
Соотношение цена/качество совершенно не соответствует действительности.
4 звезды НЕ оправданы.
«Парковочное место» за 6, 95 евро за ночь — это шутка.

В номере 55 стены и потолок были повреждены водой.
Ужин был подан не так, как было заявлено в меню, а скорее скудно. Суп подали с булочками вместо багетов.
Срок годности напитков истек на год. В мороженом с гоголем-моголем его не было; мы попросили его, и нам принесли водянистый раствор.
Салат был приправлен йогуртом с завтрака.
Гуляш с пастой был несъедобным.
Холодильник был настолько маленьким, что даже маленькая бутылка воды туда не влезла.

У нас была просторная комната, довольно ветхая и совершенно разваленная. Мы нашли территорию отеля и его окрестности привлекательными. Что, однако, совсем не соответствовало отелю 4*, так это зона сауны (поэтому не используемая! ) и ресторан. Я удивлен некоторыми положительными отзывами здесь и удивляюсь, как могут возникнуть такие разные впечатления. Самым странным опытом было наше «меню из 2 блюд» в рамках забронированного полупансиона — еда была на самом деле позором. Я мог бы сейчас описать все подробно здесь, но буду краток: не было того, что было в меню, салат был заправлен черничным йогуртом с завтрака (в качестве "заправки"! ), картофельные дольки = картошка фри, консервированные овощи (горох, коренья, спаржа) в макаронах, никаких свежих ингредиентов, сырные вариации = сыр из шведского стола и т. Д. На самом деле, ничего настолько плохого мы раньше не ели нигде (кроме ухи, которая была вкусной). Чтобы). Здесь определенно не хватает квалифицированных работников, которые следят за сферой общественного питания и требуют приемлемого качества. К сожалению, соотношение цена/качество здесь совсем не то.
Подробный обзор представлен на Holidaycheck.

Спонтанно провели там ночь с нашей собакой. Через букинг мы забронировали номер на первом этаже с террасой. Когда мы приехали туда, мы увидели комплекс, который действительно нуждался в ремонте, вдали от красиво озелененного и ухоженного внутреннего двора. Наша комната/квартира состояла из большой спальни/гостиной, душа, ванны и отдельного туалета.
Повсюду в углах, на стенах и на лампах была паутина. Безвкусная занавеска на входной двери была в пятнах, углы зеркала были порваны, а стыки в ванной и на внутренних оконных рамах были покрыты пятнами плесени. Специально забронированная терраса имела площадь ок. Асфальтированная площадка площадью 5 квадратных метров с 2 стульями в сторону следующего дома, дальше на 3 метра — без прямого разграничения.
В 2 часа ночи нас разбудил толстый черный паук, который прополз по моей ноге и исчез под кроватью. В поисках этого я наткнулся на пыль, паутину и крошки под кроватью. Нас снова разбудили около 5:30 утра, когда где-то в комплексе более 2 часов звучала сигнализация (или детектор дыма).
Самый большой шок случился с нами при оформлении заказа, когда нас попросили заплатить 17, 50 евро за уборку за ночь с нашей собакой. Помимо того факта, что это не было указано отдельно при бронировании, состояние номера серьезно заставляет задуматься, почему.
Не спрашивая, как прошло пребывание (это стандартный вежливый вопрос), взимали плату за собаку и 5 евро за ночь за неконтролируемое, открытое, неохраняемое парковочное место.

Идеальный пасхальный праздник всей семьей.
Пасхальные каникулы мы провели в отеле и все было просто замечательно — как раз то, что нужно для тихого и спокойного семейного отдыха!
Отель представляет собой небольшой зеленый оазис с большим количеством места для отдыха, окруженный природой и прекрасным покоем. Бассейн был изюминкой для наших детей, а мы, взрослые, могли насладиться сауной.
Особенно порадовало то, что в отеле допускается размещение с домашними животными – наш четвероногий друг был радушно встречен и чувствовал себя так же комфортно, как и мы!
Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным – ни одно желание не осталось невыполненным. Даже владелец отеля пришел лично представиться – мы были очень впечатлены!
Пребывание было также кулинарным наслаждением. Завтрак "шведский стол" не оставлял желать лучшего, все было свежее и с любовью приготовлено. Ужин был просто мечтой – большой комплимент шеф-повару!
Мы обязательно вернемся. Этот отель действительно станет ценным советом для тех, кто ищет релаксации, тепла, хорошей еды и дружелюбия к животным.