MH Hotel Lamm Rottweil

Меня очень хорошо разместили, всё было чисто и аккуратно, приветливый персонал — лучший отель в этой ценовой категории. С удовольствием вернусь. Спасибо!

Очаровательный небольшой отель в историческом здании в Ротвайле. Завтрак «шведский стол» по выходным просто великолепен, и даже в будни он выше среднего. Отель также подходит для аллергиков (например, с непереносимостью глютена). Обслуживание превосходное, а персонал невероятно дружелюбный. Номера безупречно чистые и просторные. За дополнительную плату предоставляется ограниченное количество парковочных мест. Обязательно вернусь.

Небольшой отель в центре Ротвайля. Расположение идеальное для тех, кто хочет побывать в городе. Регистрация прошла легко, воспользовавшись киоском самообслуживания. Номер и ванная были довольно маленькими, но обставлены современной мебелью. Однако Wi-Fi был довольно медленным. Поскольку в день моего отъезда в зале для завтраков проходило мероприятие, на первом этаже был небольшой выбор блюд. Персонал был дружелюбным и профессиональным.

Мы не можем рекомендовать отель Lamm, поскольку персонал, к сожалению, был крайне недружелюбным и невнимательным. Мы забронировали номер в январе на сентябрь, но отель отменил бронь за день до заезда. Нам не предложили подходящую замену, поскольку мы бронировали напрямую в отеле, а не через сайт сравнения. Поэтому в будущем мы можем рекомендовать бронировать номера только через сайты сравнения.

После нашего прибытия я был удивлён, что мне пришлось дважды позвонить в звонок, прежде чем сотрудник отеля подошёл зарегистрировать нас, поскольку стойка регистрации была закрыта. Он лично показал мне парковку прямо перед отелем и предложил сначала припарковать мотоциклы, а потом заселиться. Я подумал, что это совершенно нормально. Однако мне показалось странным, что сотрудник не остался на стойке регистрации, поэтому нам пришлось позвонить ещё раз – на этот раз три раза – прежде чем он снова появился. Сам процесс был очень деловым и без всякого интереса к гостю (например, «Вы благополучно доехали? »), что необычно для четырёхзвёздочного отеля, но не так уж и важно. Номер был очень маленьким, но обставленным с любовью. К сожалению, температура в номере была 28, 7°C. Я попытался распаковать вещи, но быстро вспотел. Мы снова подошли к стойке регистрации, и я сказал им, что температура в номере 28, 7°C, на что сотрудник ответил просто: «Сегодня вечером будет холоднее». Я был возмущен такой оценкой моих проблем и выразил своё беспокойство («Это неприемлемо, я весь в поту»), после чего сотрудник велел мне выйти на несколько минут, сказал, что его это не оскорбит, что это оскорбительно для человеческого достоинства, и что с человеком так обращаться нельзя. Я не сделал ни одного личного заявления. Поскольку я не выходил из ресепшена, он просто ушёл, и мы остались там одни, в полном недоумении; это напоминало кабаре. Мы снова позвонили, и, конечно же, сотрудник появился снова.

Я побывал в 36 странах, и за более чем 50 лет путешествий я ни разу не сталкивался с таким недружелюбным, бесчувственным и безразличным отношением со стороны персонала отеля, как в этом отеле. Мы пожаловались на клопов в нашей кровати и в номере, и нам предложили другой номер, где тоже были эти клопы. Сотрудник отказался зайти в номер, чтобы разобраться с жалобой. Он обращался с моей женой крайне неуважительно и грубо.

Поначалу мы были в восторге от нашего номера. Но потом обнаружили жуков и на кровати, и в нескольких других местах. Сотрудник, к которому мы обратились, отказался осматривать жуков, переселил нас в другой номер, где мы тоже обнаружили жуков, и обращался с нами крайне недоброжелательно. Я побывал в 36 странах и регулярно путешествую уже 50 лет, но никогда со мной не обращались так ужасно и холодно.

Четверо из нас провели здесь ночь прошлой ночью. Все было просто фантастически. От помощи при регистрации, очень хороших современных номеров, отличного завтрака «шведский стол» и очень дружелюбного и услужливого персонала.
Отличное расположение, прямо в центре.
Мы настоятельно рекомендуем HOTEL LAMM! 4 велосипедиста из Швейцарии.

5 звезд – экологично, современно и с душой!
Мое пребывание в отеле My Home Hotel Lamm в Ротвайле прошло успешно! Номера со вкусом оформлены, сверкают чистотой и оснащены всем необходимым, включая быстрый Wi-Fi, удобные кровати и стильные ванные комнаты. Меня особенно впечатлила неизменно качественная и современная мебель.
Отель впечатляет не только своим комфортом, но и продуманной, устойчивой концепцией: используются продукты без пластика, предлагаются блюда региональной кухни и используются экологически чистые чистящие средства. Отдельно хотелось бы отметить инновационные технологии: современные системы получения электроэнергии и тепловой энергии обеспечивают максимальную эффективность, а водосберегающая арматура помогает сократить расход воды – без ущерба для комфорта.
Еще одним важным моментом является теплое обслуживание: вся команда предана своему делу, внимательна и всегда дружелюбна. Вы действительно чувствуете себя желанным гостем и о вас хорошо заботятся.
Его также стоит посетить гостям извне: завтрак в отеле доступен не только ночлегу, но и внешним посетителям — свежий, региональный и приготовленный с любовью. Настоящая подсказка для инсайдеров в Ротвайле!
Вывод: если вы ищете современный, устойчивый и с любовью управляемый отель в Ротвайле, My Home Hotel Lamm — подходящее место для вас. Я обязательно вернусь — очень рекомендую!

Кровать слишком маленькая (1, 20 м? ) для 2 человек.
Завтрак наверху (ультра-выбор, свежие фрукты и т.  д. )
Безопасность гаража для велосипедов сомнительна… больше похоже на сарай посреди мусора.

У меня был очень милый номер с небольшой зоной отдыха в эркере. Отличный завтрак (также можно заказать для гостей, не являющихся гостями отеля). Очень приятный уход. Расположен на велосипедной дорожке Неккартал.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Самостоятельная регистрация оказалась очень простой и сэкономила мне кучу времени. Несмотря на автоматическую регистрацию, персонал был чрезвычайно дружелюбен и услужлив — сразу понимаешь, что обслуживание здесь стоит на первом месте.
Расположение не может быть лучше: в самом центре города, так что вы легко доберетесь до любого места пешком. Мой номер был современным и именно таким, как я искал, — стильным, чистым и комфортным. Я чувствовала себя как дома и с удовольствием вернулась бы снова!

Я останавливался в этом отеле год назад и у меня осталось хорошее впечатление, поэтому я снова забронировал здесь номер. Прибыв за несколько минут до 20:00, я обнаружил, что на стойке регистрации никого не было, хотя по расписанию она должна была работать до 20:00. Знак указывал на терминал регистрации в вестибюле, который я затем попытался использовать для регистрации. Однако мне не удалось его использовать, поскольку он требовал ввода номера бронирования, которого я не мог найти в приложении Booking. Com. Поэтому я позвонил в звонок на стойке регистрации, после чего с первого этажа спустился молодой человек в грязной рабочей одежде и сказал мне, что стойка регистрации закрыта и что мне следует зарегистрироваться через терминал регистрации. Я сказал, что не могу с этим справиться, потому что не получил номер бронирования или, по крайней мере, не могу найти его в приложении Bookin. Com. Он ответил, что это не может быть правдой, что у меня есть номер и я должен воспользоваться терминалом. Я хотел показать ему на своем мобильном телефоне, что не вижу там номера, но он рявкнул на меня, спросил, кто я такой, взял мой чемодан, поставил его обратно в прихожую, толкнул меня за ним и скрылся в своих личных апартаментах на первом этаже. Я сам не вел себя ни недружелюбно, ни высокомерно, но даже в этом случае такое поведение по отношению к гостю было бы недопустимо, особенно в 4-звездочном отеле.

Отпуск и посещение замка Гогенцоллерн.
Замечательный отель с дружелюбным персоналом.
Завтрак обильный и исключительный.
Номера оформлены со вкусом. Ванные комнаты очень современные, а кровати очень удобные. В отеле есть Wi-Fi. В номерах есть мини-бар.

Чувствуешь себя как дома. Внимание к деталям. Обслуживание великолепное. Вечером также можно что-нибудь перекусить. Кровати очень удобные.
Завтрак действительно хорош. Отличный выбор свежих блюд, такого вы не найдете в большинстве отелей.
В любое время.

Сегодня, на Рождество, мы были здесь всей семьей на завтраке «шведский стол».
Это было просто супер вкусно!
Было все, и это было с любовью приготовлено.
Отличное соотношение цена/качество!
Огромное спасибо команде за прекрасное начало дня.
Мы скоро вернемся…

Не для семейного отдыха! Хотя стульчик для кормления был только один, за завтрак «шведский стол» обоим малышам (10 месяцев) пришлось заплатить по 5 евро за каждого…