Hotel Astoria

Номера очень маленькие.
Кондиционера нет, поэтому определённо не берите номер с видом на улицу, если не хотите изнывать от жары.
Трамвайная остановка прямо у входа.
Парковка хорошая.
Завтрак хороший.

Когда я приехал (после 23:00), на ресепшене никого не было, но мне дали код доступа, так что все было хорошо. У меня был хороший тихий номер со всем необходимым, а завтрак был очень хорошим. Мне понравилось мое пребывание здесь.

Цена здесь отличная. Мы нашли очень чистую комнату/ванную. В номере есть небольшой холодильник и чайник. Наш номер выходил во внутренний двор, поэтому было тихо. Кровать тоже была хорошей. Завтрак был разнообразным по сравнению с другими отелями, которые стоили гораздо дороже за ночь. (Растительное и безлактозное молоко зачастую пока не является стандартом в дорогих отелях – но оно здесь есть! )
Регистрация не сработала сразу после отправленного кода. Поэтому мы позвонили по указанному номеру телефона и получили немедленную поддержку и новый код в течение нескольких минут.

Я забронировала номер в этом отеле через Booking. Com по предоплате. Но у меня изменились даты поездки, и сотрудники отеля потребовали от меня их оплатить, так как они якобы не могли изменить мое предыдущее бронирование.
Мы остановились в этом отеле на 2 ночи, о чем потом очень пожалели. На второй день код блокировки входа в отель не сработал.
Стойка регистрации отеля работает только до полудня. Мы приехали в отель после прогулки поздно вечером и не смогли попасть внутрь. На стойке регистрации указаны 2 телефонных номера, по которым вам следует позвонить в случае необходимости. Один номер был отключен, а на другой ответил сотрудник другого отеля, который ничего не знал и даже не пытался помочь. Мы с ребенком очень устали после прогулки, а на ресепшене посидеть было негде и персонала не было. В итоге поздно вечером, после двухчасовых (! ) разговоров и уговоров сотрудницы другого отеля, я наконец-то получил номер телефона сотрудника службы безопасности, который в итоге помог нам проникнуть в наш номер. Это был какой-то ужасный квест. При этом никто из персонала и руководства отеля не извинился за то, что мы с ребенком, уставшие, не могли попасть в наш номер более двух часов из-за системной ошибки или грубой халатности сотрудников. Никому не рекомендую этот ужасный отель с безответственным менеджментом.

Электронный check-in, заселились полностью без персонала. В номере было все необходимое (полотенца, фен, шампунь и т. Д. ). Так же имелись вода, чай, кофе, сахар, печенье — бесплатно. И мини-холодильник. Так же очень понравился наш балкон.
Прекрасный завтрак, разнообразный. Персонал говорит на немецком и русском. После завтрака можно взять кофе с собой в одноразовые стаканчики. Вокруг очень много ресторанов.

Комната была очень маленькой для двуспальной кровати (из-за кровати дверь в ванную не открывалась полностью), но чистая. Доступ только по 4-значному коду и отсутствие ключа/карты вообще, а также отсутствие какой-либо возможности наличия сейфа ни в номере, ни во всем отеле вызывают опасения по поводу сохранности ценностей. Завтрак был хороший, персонал дружелюбный, хотя «регистрация», при которой вы получаете свой 4-значный код по телефону (женщине пришлось спрашивать, в каком отеле), показалась очень безличной и дешевой. Лифта нет, и вам следует забронировать номер сзади, тогда вы вряд ли услышите трамвай, идущий прямо перед домом. Расположение в центре города очень хорошее.

Расположен в центре, всего в нескольких минутах ходьбы от центра! К сожалению, нет кондиционера! Мы были гостями в очень жаркие выходные! Температура в комнате была невыносимой, к сожалению, вентилятор не очень помог! Перед отелем находится трамвайная остановка, трамвай ходит всю ночь, поэтому открывание окон на ночь создает невыносимый шум! Лифта нет! Завтрак очень вкусный и разнообразный!

Мы были здесь на выходные. Это было действительно здорово. Хороший. Хорошая комната. У нас был номер с окнами во двор, поэтому трамвая не было слышно. Завтрак тоже выглядит хорошо. Придраться было не к чему!

Номер в отеле был маленьким и красивым, именно то, что мы ожидали. Чисто и ясно, единственная проблема — это трамвай, который останавливается перед дверью, очень громко вечером/ночью, но это мелочь. Завтрак был очень свежий и очень хороший выбор, даже больше, чем ожидалось. Каждый персонал, с которым мы столкнулись, всегда был очень дружелюбным и услужливым. Нам без проблем разрешили оставить там чемодан на весь день при выезде, еще раз за это спасибо. Остался положительный опыт в этом отеле.

Отелю требовался один или два ремонта.
Расположение очень центральное, но рядом с трамваем.
Стойка регистрации работает только утром.
В нашей первой комнате на кровати были волосы, но мы без проблем поменяли номер.
Завтрак в порядке.
Сопоставимо с 2 звездами в Малле.
Это самое дешевое из возможных…

Чистый номер (двухместный), но маловат. Подушки для сна могли бы быть лучше. Не уверен, что в отеле есть лифт, не смог его найти. Это очень важно, когда у вас есть багаж.
Завтрак был в порядке, ничего особенного.
В целом, я доволен своим пребыванием в Астории. Хорошее соотношение цены и качества.