Отзыв об отеле Hotel Astoria 2*

Очень уютный отель с удобным расположением!
Отель оставил очень приятное впечатление. Номер был чистый и уютный, персонал вежливый и доброжелательный. Завтрак очень вкусный, особенно понравились блинчики 😊 Атмосфера в отеле приятная и спокойная.
Отдельно хочется отметить очень удобное расположение — примерно 15 — 20 минут пешком от Hauptbahnhof, что особенно удобно для путешественников.
Единственный небольшой нюанс возник при заселении. В отправленной нам заранее информации было указано, что заселение возможно с 12:00. Мы пришли примерно в 12:15, но оказалось, что фактическое время заселения — только с 14:00. К сожалению, с такой ситуацией столкнулись не только мы. Было бы очень желательно, чтобы информация о времени заселения была актуальной и точной, особенно для гостей с багажом. Нам пришлось ждать около двух часов и проводить это время вне отеля.
В остальном всё было замечательно. Спасибо за гостеприимство! Отель с удовольствием могу рекомендовать. 🌷
🇩🇪 Auf Deutsch.
Sehr gemütliches Hotel in guter Lage!
Das Hotel hat bei uns einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Das Zimmer war sauber und gemütlich, das Personal freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr lecker, besonders die Pfannkuchen haben uns gut gefallen 😊 Auch die Atmosphäre im Hotel war angenehm und ruhig.
Besonders praktisch ist die Lage des Hotels – der Hauptbahnhof ist zu Fuß in etwa 15-20 Minuten erreichbar, was für Reisende sehr angenehm ist.
Einen kleinen Hinweis möchten wir dennoch geben: In den Informationen, die uns vorab zur Anreise und zum Check-in zugeschickt wurden, stand, dass der Check-in ab 12:00 Uhr möglich sei. Wir kamen gegen 12:15 Uhr an und mussten leider feststellen, dass der Check-in tatsächlich erst ab 14:00 Uhr möglich war. Leider waren wir nicht die einzigen Gäste, die diese Information erhalten hatten. Es wäre daher sehr hilfreich, wenn die Angaben zur Check-in-Zeit künftig aktuell und korrekt wären, besonders für Gäste mit Gepäck. Wir mussten dadurch etwa zwei Stunden außerhalb des Hotels verbringen.
Ansonsten war alles wunderbar. Vielen Dank für die Gastfreundschaft! Wir können das Hotel gerne weiterempfehlen. 🌷