Sport Hotel Kenzingen inklusive Schwimmbad, Sauna und Frühstück nähe Europa-Park

Не рекомендуется. В ванной комнате повсюду были пятна известкового налета и плесени, а также резкий затхлый запах в номере и ванной. Под кроватями валялись мусор и пустая бутылка. На унитазе, матрасах, одеялах и пледах были пятна. Мы оставили грязные одеяла у двери в коридоре. Во время уборки заменили туалетную бумагу и полотенца, но грязные одеяла оставили и проигнорировали. Датчики движения на верхних этажах были сломаны; свет включался только на первом этаже. Нажатие выключателя рядом с лифтом наверху заставляло свет включаться на секунду, а затем тут же выключаться. Администратор буквально сказал, что в отеле нельзя пользоваться никакими выключателями света. Один из попутчиков упал на лестнице в темноте. Лифт издавал громкие звуки; мы воспользовались им только один раз из-за страха. На второй день на завтраке появились ползучие насекомые. Опущенные жалюзи перед окном были очень грязными и покрыты плесенью. Ковер в номере был очень грязный. Больше никогда.

Про чистоту уже всё написали, я просто отправлю фото. В комнаты постоянно кто-то заходит но чище не становится. И да, не приезжайте сюда летом. В комнатах около 30-35 градусов, без кондиционера, и дышать нечем. Вы буквально будете спать в аду.

Это был прекрасный короткий отдых с моей девушкой и друзьями. Отель удачно расположен, хорошо оборудован и очень рекомендуем. Он также идеально подходил для наших поездок в парк развлечений Europa-Park и Rulantica. Персонал был по-настоящему дружелюбным и компетентным, даже с учетом моей инвалидности. Единственным недостатком был Wi-Fi. Завтрак тоже был очень обильным. Отлично. Однозначно рекомендую, и мы с удовольствием вернемся.

Мы наткнулись на отель Sporthotel, когда искали отель с бассейном. Номер был прекрасный, и нареканий не было 🤩
Мы отлично выспались.
Бассейн был довольно холодным, но очень чистым, а сауной можно было пользоваться бесплатно.
К сожалению, ресторан отеля был закрыт… Завтрак был небольшим, но вполне достаточным.
Чего не хватало, так это персонала, который мог бы отвечать на вопросы или выполнять просьбы.
Мы ввели код.
Мы никогда раньше с таким не сталкивались.
В целом, мы прекрасно провели время.

Этот отель категорически не рекомендуется. Пружины в матрасах практически врезаются в кожу, когда на них лежишь. В душе есть жидкое мыло. В туалете – огромные отложения всех видов. Просто разочарование.

К сожалению, я категорически не могу рекомендовать этот отель.
Проживание было неприемлемым практически во всех отношениях. По прибытии отель был темным, стойка регистрации не работала, несмотря на заявленные часы работы, и на месте не с кем было связаться. Попытки связаться с ними в письменной форме также были проигнорированы.
В номере были существенные недостатки. Отопление не работало, из-за чего вода была очень холодной. В душе была только холодная вода. Кроме того, душевая кабина и окно были явно покрыты плесенью. Предоставленный фен был поврежден и казался небезопасным – его использование представляло потенциальную опасность.
В отличие от описания, номера не звукоизолированы. Шум из отеля и снаружи был очень хорошо слышен.
Бассейн находится в очень плохом состоянии. Вода выглядела грязной и была очень мутной – я бы не хотел, чтобы мои дети там купались. Раздевалок нет, и приходится ходить по отелю полуголым. Потолок в бассейне постоянно мокрый, а в одном месте даже поврежден или частично обрушился, что в целом создает впечатление небезопасности и антисанитарии.
Некоторые из заявленных услуг отсутствовали или были представлены неверно:
– Указанного ресторана не было.
– Также отсутствовал снэк-бар.
– Бильярдный стол был сломан.
– Услуги парикмахера не включены.
Сауна и паровая баня расположены в том же здании, но принадлежат внешнему тренажерному залу, а не непосредственно отелю. Пользование возможно только по предварительной регистрации, что довольно неудобно.

Это был, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Я ожидала определенного уровня, особенно в отношении чистоты. Я дважды меняла номер, и второй тоже был ужасен. Кровавые пятна на потолке, разбитые окна, вонь в ванной и пятна на шторах. Даже завтрак был ужасным. Мои дети даже не стали есть огурцы, потому что они были вялыми и имели привкус старого холодильника. Персонал был приятным, но чистоты не было вообще. С тех пор я поклялась ВСЕГДА сначала читать отзывы в Google. Это было действительно отвратительно.
Бассейн был неплохим, но из-за санитарных условий я не разрешала детям в нем купаться, чтобы мы не уехали оттуда с инфекцией мочевого пузыря или чем-то подобным.
Одна звезда только потому, что персонал был приятным.

Отличное расположение для посещения парка «Европа». Рядом пара супермаркетов. Из недостатков номеров – отсутствие холодильника и маленького чайника для кофе или чая, однако, находясь в номере во время посещения парка «Европа», вы проводите там не так уж много времени. Номера немного обветшалые, но просторные, ежедневное обслуживание номеров. Цена разумная за то, что вы получаете.

Отличное соотношение цены и качества. Чистый, теплый и функциональный номер. Приветливый прием, хотя нужно понимать, что вы находитесь в Германии, и если вы не говорите на местном языке, то и они тоже, но по телефону доступны переводчики. Очень хороший завтрак. Небольшие недостатки: матрасы были не очень удобными, а туалеты нуждаются в обновлении.

Мы волновались, прочитав отзывы, но были приятно удивлены!
Регистрация действительно заняла много времени, но администратор был очень дружелюбным, как и весь персонал.
Отель находится в 10 минутах от Европа-парка, что очень удобно.
Номер был комфортным и чистым.
Мы также смогли позавтракать в бассейне.
Завтрак был обильным и очень хорошим за такую ​​цену.
Также есть несколько саун.
Если вы уезжаете ночью или возвращаетесь после 22:00, есть вход с задней стороны отеля с ключ-картой, который работает отлично.
Поэтому я рекомендую этот отель с отличным соотношением цены и качества.

Отличный отель. Ничего лишнего. Очень дружелюбный персонал. Завтрак скромный. Небольшой, но приятный бассейн. Доступный и чистый. В общем, отличный отель для недолгого пребывания.

К сожалению, мы были более чем разочарованы.
Общение с отелем и персоналом оказалось сложным с самого начала.
Нам не прислали подтверждение бронирования. Даже после телефонного звонка этого так и не произошло.
Нам сказали, что в этом нет необходимости. В день заезда нас попросили оплатить проживание сразу же следующим утром, так как мы приехали после 21:00. Стойка регистрации работает с 8:00 до 9:00. Однако их попросили не приходить к стойке раньше 8:00 и позже 9:00. Когда мы позвонили около 8:15, на стойке регистрации никого не было. Когда мы спросили сотрудников кухни, нас заверили, что кто-то придёт через четверть часа. Так и случилось, но это было для нас неприятно, так как у нас было мало времени. После того, как мы объяснили обстоятельства и попросили скидку или возврат денег, нас отмахнулись и попросили оплатить полную стоимость. Ответственное лицо в данный момент было недоступно, и сотрудник за стойкой не смог принять решение. К сожалению, нам не сообщили ни имени, ни номера телефона ответственного лица.
Мы забронировали трёхместный номер, хотя был забронирован двухместный. В номере были серьёзные дефекты, из-за которых нам пришлось досрочно покинуть отель. В ванной комнате отсутствовала плитка. Слив в туалете, а также раковина и унитаз не были как следует почищены.
В кране отсутствовал сетчатый фильтр. Напора воды в душе было недостаточно, чтобы помыть голову. Поэтому нам пришлось принимать душ в спортзале. На уплотнителях душа разрасталась плесень.

Мы остались очень довольны соотношением цены и качества и многочисленными спортивными возможностями, которые предлагает отель. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и всегда готов помочь нам, проезжающим мимо велосипедистам. Ужин и завтрак также были превосходными. Мы с удовольствием вернёмся!

Мы приехали в этот отель, начитавшись отзывов, в которых говорилось, что он уютный, чистый и спокойный 😎 Они всё подтверждают 😉 Девушка на ресепшене была очень дружелюбной, а полноценный завтрак – просто чудо! Чистые номера, тихо! Мы обязательно вернёмся 😉 Спасибо за всё 🤗

Номер был обставлен очень примитивно — фактически, лишь средством для достижения цели. Что меня особенно поразило, так это чистота: изнанку кровати, вероятно, не мыли годами, что оставило довольно неприятное впечатление.
Однако я хотел бы отметить завтрак, который был просто отличным, особенно учитывая соотношение цены и качества. Персонал также был очень дружелюбным и гостеприимным.
В целом, для одной ночи всё было нормально, но чистота и удобства явно нуждаются в улучшении.

Устаревший, затхлый и очень жаркий номер.
Кондиционера в номере нет. В это время года (август) на улице 35°C, в номере 37°C. Кроме жалкого вентилятора, ничто не охлаждает номер. Холодильника в номере нет, поэтому купленные напитки через полчаса становятся тёплыми. Ресепшена практически нет, нет бара/ресторана, где можно заказать прохладительные напитки, нет торговых автоматов… и поблизости нет ни магазина, ни кафе, ни ресторана; вы буквально находитесь в промышленной зоне. Утром мне пришлось самому чистить и чинить кофемашину, потому что дежурная не знала, как это сделать. Никакого жареного бекона, круассанов и выпечки два дня подряд. Приехав в 9 утра, я обнаружил…
Если не считать каких-то старых булочек, каких-то безвкусных начинок и хлопьев, еда была не очень. Фруктовый сок был невероятно тёплым! Номер был чистым, а персонал дружелюбным, но это всё. В целом, очень плохой отель для этой ценовой категории. Возможно, зимой он и подойдёт, но летом лучше не ехать.

Номера чистые. Завтрак сытный и хороший. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отель немного устарел, но номера были отремонтированы и предлагают разумное соотношение цены и качества. В целом, отель превзошёл все мои ожидания.