Hotel Heidelberger Hof

Номер грязный, матрасы слишком мягкие, завтрак неплох, расположение очень хорошее, но: определённо не 4-звёздочный отель! Я бы не стал бронировать его снова и никому не рекомендовал, особенно из-за грязного номера!

Расположение отличное, но отель ужасный. Номер невероятно маленький, максимум 8 м², что разительно отличается от заявленного (см. Фотографии). Вентилятор в ванной ужасно шумит, но я понял, что если не включать свет, он не включается. Пол, раковина, душ… всё сделано из некачественных материалов. Персонал холодный, но это не проблема, проблема в номере.

Не понимаю всех этих негативных отзывов. Номер был чистым, персонал — очень дружелюбным. Мне даже разрешили позавтракать пораньше в первый день.

Я забронировала этот отель по следующим причинам:
— Парковка: Большая и специально оборудована для женщин, которым сложно парковаться. Номер 57 соответствовал этому требованию. Однако парковка находится примерно в 200 метрах от отеля.
— Кондиционер: Очень тихий.
— Лифт: Не работает. Жаль, потому что подниматься по лестнице для меня очень тяжело…
Завтрак (шведский стол) : Небольшой, но вкусный. Даже свежие булочки. И кипяток для чая!
Хорошее, тихое место.
В номере 5 есть настоящий шкаф.

Номер – просто позорище: грязно, в ванной ужасно пахнет, трубы и плитка заклеены скотчем. Для четырёхзвёздочного отеля это почти мошенничество.
Только девушка на стойке регистрации 10 июля была очень дружелюбной и старалась помочь, чем могла. О звёздах обязательно нужно сообщить в DEHOGA (Немецкая ассоциация отелей и ресторанов). Цена, на первый взгляд не высокая, просто позор для номера.

Отель очень удобно расположен, и весь старый город находится в нескольких минутах ходьбы. К сожалению, уличный шум был довольно громким из-за узкого переулка (отсюда вычет баллов).
Номера очень красиво обставлены, как показано на веб-сайте, и завтрак также не оставлял желать лучшего.
Парковка доступна в подземном гараже в соседнем переулке. Процесс доступа с ключом очень прост.
Персонал очень дружелюбный и готов помочь во всех вопросах.

Прекрасно оформленный отель в прекрасном месте, в пешей доступности от всех основных достопримечательностей. Номер был чистый, комфортабельный, тихий и также прекрасно оформлен. На завтрак был большой выбор, и еда была восхитительной. Персонал был услужливым и дружелюбным.

Я могу только подтвердить другие отзывы. Отель не заслуживает звезд. Номер очень маленький, в ванной комнате нет раковины, то есть в номере. Справа и слева от унитаза нет свободного места. Душевая кабина представляет собой ванну, и через нее необходимо перешагивать более чем на 50 см.

Отель расположен в самом центре, примерно в двух минутах езды на трамвае от площади Бисмаркплац. Также можно быстро добраться до главной улицы с бесчисленными магазинами и ресторанами.
Одноместные номера небольшие, но в них было всё необходимое. Кровати удобные, а окна хорошо изолированы. Завтрак был хорошим; к сожалению, подавали только предварительно упакованный хлеб, но свежих булочек, кренделей и круассанов было предостаточно. Девушки на стойке регистрации были очень милыми и отзывчивыми. Номера были чистыми, так что нам не на что было жаловаться.

Отель находится в идеальном месте, почти все находится в нескольких минутах ходьбы, а площадь Бисмаркплац с отличным автобусным сообщением находится в 2 минутах ходьбы. Персонал очень дружелюбный и услужливый! Г-жа Кляйн, в частности, очень надежно и любезно помогала мне с личными просьбами, за что ей большое спасибо! Бронирование парковочного места на подземной автостоянке также прошло без проблем. Я с радостью остановлюсь здесь снова в любое время.

К сожалению, мы были разочарованы этим отелем.
По нашему мнению, наш номер не соответствовал 4-звездочному стандарту. Фотографии в Интернете вселили надежду на нечто иное. Утром было слишком светло, кровать и подушки были неудобными, к мебели нужно было привыкнуть (я бы сказал что-то для пожилых людей), а отопление булькало всю ночь. Самым большим разочарованием для нас стал завтрак, совершенно не сравнимый с тем, что было показано на сайте. Мы привыкли к разным вещам. Для 4-звездочного отеля должен был быть соответствующий выбор, но его не оказалось.
Персонал был очень приятным и любезным, расположение центральное. Но это были единственные положительные моменты для нас.
Мы бы не рекомендовали этот отель молодежи.

Отель Heidelberger Hof расположен в центре, недалеко от пешеходной зоны (примерно в 50 метрах за углом). Дружелюбный прием и немедленное предоставление другого номера, так как мы хотели душ в номере, а не ванну. Несмотря на центральное расположение, в отеле тихо. Кровати и номер можно охарактеризовать как хорошие. Завтрак обильный и достаточный, и они даже предоставили яичницу по запросу. Парковочных мест непосредственно у отеля нет — действует строгая политика запрета на парковку после 11:00 утра — но мы все равно ненадолго остановились, чтобы распаковать чемоданы и занять место в близлежащем подземном гараже (примерно в 100 метрах от отеля). Персонал дружелюбный и услужливый.

Отличное расположение. Дружелюбный персонал. В номере порядок, чистота, ничего не пропало. Единственной согласованной парковки не оказалось. Но рядом есть общественные гаражи, поэтому место найти несложно. Любая рекомендация.

Продать жим ногами, 10 гирь по 0, 5–5 кг и 1 пенопластовый валик в шкафу (фитнес-зал, оснащенный новейшим оборудованием, а также оборудованный уголок для аэробики и фитнеса), согласно домашней странице, сложно.
Комната была очень маленькая, один матрас оказался на 0, 5 метра ниже, потому что он уже изношен.
Я не знаю, имеет ли это какое-либо отношение к 4 звездам.

Наше пребывание в Heidelberger Hof с 18 октября. К сожалению, до 21 октября 2024 года все было далеко не удовлетворительно. Мы ожидали гораздо большего от 4-звездочного отеля.
Чистота: Состояние ковра в номере было просто неприемлемым — пятна и липкий пол. Плюс на потолке паутина. Это не имеет ничего общего со стандартом, которого можно ожидать от этой звездной категории.
Размер номера: Фотографии на сайте производят совершенно неверное впечатление. Комната оказалась значительно меньше, чем ожидалось – явный случай неправильного направления.
Матрас: совершенно провисший и неудобный, что усложняло ночи. Здесь почти не было мысли об отдыхе.
Персонал: Организация оставляет желать лучшего. Ни парковочное место, ни бронь сауны не работали без проблем, приходилось постоянно спрашивать.
Завтрак: Завтрак был ниже среднего для 4-звездочного отеля. Мы видели значительно лучший шведский стол в более дешевых отелях.
Шум: В номерах очень шумно, поэтому слышен любой шум из коридора. Особенно раздражала входная дверь, которая каждый раз громко хлопала.
Состояние номеров: Общее состояние разочаровало — открытые отверстия и отсутствие крышек розеток в ванной, что также представляет угрозу безопасности.
Что особенно раздражает, так это то, что вас ослепляют многочисленные видеоролики и статьи в Интернете, изображающие отель современным и великолепным. Но если вы выясните, когда были сняты эти видео, вы быстро поймете, что многое не сходится.

Отель средний, ванная очень маленькая, но с этим можно справиться. Хороший отель, чистый и приятный персонал. В следующий раз, когда я буду в Гейдельберге, я бы с удовольствием вернулся.

Отличный отель, расположенный в центре. Стратегическое положение для посещения фантастического города. Уютный и комфортабельный номер. Завтрак «шведский стол» с несколькими фирменными блюдами. Безупречный сервис.