Aiden by Best Western Georgetown Guyana

Мы останавливались здесь на 4 ночи в апреле 2026 года, бронировали номер лично, и вот мой опыт. На ресепшене работает сменный график работы, поэтому, когда мы с партнером приехали в полночь, нас заселил мужчина. Мы просили номер с балконом, но он сказал, что сейчас таких нет. Стандартный номер очень маленький, телевизор не может обеспечить никакого развлечения, потому что показывает только то, что предлагает отель (гид, каналы, тренажерный зал и т. Д. ). В телевизоре нет смарт-функций, в ванной комнате с душевой кабиной нет двери, поэтому вода будет мочить пол, который находится ближе к туалету. Завтрак, честно говоря, был просто потрясающим. Мы чувствовали себя в безопасности, что тоже было главным. Однажды вечером я спустился вниз, чтобы разогреть ужин, и увидел другого сотрудника на ресепшене, на этот раз женщину, вежливую, добрую и приятную. Я рассказал ей о своих опасениях, она сказала, что они могли бы предоставить нам номер с балконом за ту же цену. Предыдущий сотрудник сказал нам, что за номер с балконом нужно было бы доплатить, но сейчас таких нет. Она сказала, что есть, но… В тот момент номеров с балконом уже не было, но после выезда я подумал: а были ли вообще номера с балконом? Судя по архитектурному дизайну отеля. Также я попросил принести в номер воду, но при выезде сотрудник на ресепшене всё ещё видел неоплаченный счёт за воду. В общем, моё пребывание — 7/10.

Это один из лучших отелей в Джорджтауне. Обслуживание впечатляет, а номера комфортабельные и просторные. Отель расположен недалеко от всего, включая набережную, рестораны и рынок, до некоторых из которых можно дойти пешком. Ресторан отеля хороший, а из бара на крыше Horizon открывается невероятный вид на город. В кафе Giraffe подают одни из лучших блюд в городе, и подача была просто фантастической. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе.

Этот отель очень красивый, а персонал ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИЙ! Все очень дружелюбны и готовы сделать все возможное, чтобы ваше пребывание было замечательным. Завтрак "шведский стол" восхитительный, тренажерный зал хорошо оборудован и очень чистый, номера безупречно чистые, а сотрудники на стойке регистрации всегда приветливы.

Я останавливался здесь в составе стоматологической миссии, в которой участвовало около 45 человек, и впечатления были превосходными. Генеральный менеджер, Карлос Ачонг, был невероятно внимателен и сделал все возможное, чтобы наша группа чувствовала себя комфортно целую неделю!
Персонал на ресепшене и официанты также были великолепны — очень приветливые, организованные и всегда готовые помочь во всем, что нам было нужно. Особенно запомнился повар, который готовил завтрак на вынос для тех, кому приходилось уезжать рано утром в 5:45, чтобы начать миссионерскую работу. Такая внимательность имела огромное значение для нашей группы.
Принимать такую ​​большую группу, как наша, непросто, но вся команда справилась с этим профессионально и доброжелательно. Мы были очень благодарны за то, как хорошо они нас приняли во время нашей миссии. Если вы когда-нибудь окажетесь в этом районе, вы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны остановиться здесь!

Номера в отеле очень комфортабельные, с отличным матрасом и мощным кондиционером, но весь отель кажется тесным. Нет патио, где можно было бы отдохнуть, или чего-то подобного… только номер и тротуар. Очень хорошо, что есть ресторан, однако… я бы никогда не пошла в этот ресторан, если бы не остановилась там. Еда вкусная, но цены ОЧЕНЬ высокие для того, что предлагается, и обслуживание ужасное. Я бы взяла 20 долларов США за палочки моцареллы в качестве закуски. Я была в ресторане 3 раза, и каждый раз очень сложно привлечь внимание посетителей, чтобы сделать заказ или получить счет в конце трапезы.

Номера очень хорошие и чистые. Персонал на стойке регистрации и уборке профессиональный, дружелюбный и услужливый. К сожалению, ресторан, включая ресторан на крыше, является большим разочарованием — еда завышена по цене, завтрак очень скудный и нездоровый, а администрация ресторана грубая. Пример 1: Приглашение на бесплатный коктейль в ресторане на крыше было получено на стойке регистрации. После ужина бесплатный коктейль был в счете. Я сказал персоналу убрать коктейль из счета, но менеджер на крыше отказался это сделать, сообщив штрих-код. Коктейль был удален из счета после того, как я поговорил с менеджером Карлосом на стойке регистрации. Он был очень мил и профессионален. Пример 2: Все цены в меню указаны без учета налога, и я заказал очень дорогой стейк во время стейк-вечера в среду. Очень маленькая порция шпината, которая была частью моего заказа, стоила 2000 GYD в меню, но 3000 GYD в счете. Я сообщил персоналу об ошибке, и недружелюбный американский менеджер ресторана спросил, когда я покидаю отель, вместо того, чтобы признать ошибку. Он коротко сказал, что проблема будет устранена, но счёт не был исправлен, пока я не сообщил об этом на ресепшен через несколько дней. Советую проверять счета перед подписанием или оплатой. Я провёл в отеле более 30 дней, и, к сожалению, пребывание в отеле оставило не самые приятные воспоминания из-за плохого управления рестораном, которое создавало у гостей и персонала ощущение подавленности и нежелания встречать гостей.

Недавно мы посетили Гайану на финал CPL с группой из более чем 10 родственников и друзей, некоторые из которых приехали сюда впервые, а другие уже жили там раньше. К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось крайне разочаровывающим. С момента заселения персонал показался нам неприветливым и подозрительным, они перешептывались и бросали на нас недружелюбные взгляды. С нас взяли слишком много за наши номера, которые уже были забронированы по более низкой цене, и моей жене пришлось просить вернуть разницу. Хотя номера были приличными, в отеле не было детского бассейна. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали, что за нами наблюдает персонал, включая горничных, которые то и дело отрывались от работы, чтобы поглазеть на нас. Даже во время завтрака одна из официанток как минимум трижды спрашивала номер нашего номера, что было воспринято как непрофессиональное поведение. Учитывая наш негативный опыт, мы больше в этот отель не вернёмся. Честно говоря, если бы я мог поставить ему отрицательный отзыв на 5 звёзд, я бы так и сделал. Best Western, вам нужно реорганизовать штат. Как можно скорее!

Персонал был замечательным и всегда готов помочь. Особая благодарность Гарфилду, шеф-повару, который готовил вкусные и разнообразные блюда на протяжении всего нашего пребывания. Отличное сочетание гайанской и более «американской» кухни. Нам сказали брать такси, особенно ночью, когда отель использует вооружённую охрану для обеспечения безопасности. Для отеля, который берёт более 450 долларов США за ночь (а нам нужно было три номера), да ещё и в тропическом климате, им следовало бы немедленно добавить бассейн. Удобный номер и кровати.

Какое место! Мне очень понравилось! Идеальное расположение в центре Джорджтауна. Номера точно такие, как в описании. Красивые, современные и невероятно чистые. Персонал просто феноменальный! Профессиональный и всегда рад помочь сделать ваше пребывание ещё лучше. Mosaic и Giraffe Cafe — ОБЯЗАТЕЛЬНО к посещению! СПАСИБО ВСЕМ, кто сделал моё пребывание таким замечательным! До новых встреч!

Постоянный гость, глубоко разочарован.
Это было моё третье или четвёртое пребывание в этом отеле, и, к сожалению, последнее. Раньше я закрывал глаза на завышенные цены на еду, хотя она была в лучшем случае посредственной, потому что расположение было удобным. Но в этот раз всё было ужасно от начала до конца.
Я заплатил больше 700 долларов за 8 часов в номере из-за необоснованной платы за раннее заселение. Я даже не распаковал вещи и не открыл шкаф — просто хотел отдохнуть перед ночным рейсом. Однако после отъезда с меня взяли штраф в 15 долларов за «пропажу вешалок». Мне пришлось звонить, чтобы узнать, за что.
Обвинить постоянного гостя в том, что он взял вешалки, а потом ещё и списать с него гроши — это настоящее оскорбление. Это непонятно, мелочно и совершенно не соответствует стилю отеля, позиционирующего себя как премиум-класс. Никакого расследования, никакого визита вежливости — просто тихонько включили в счёт.
Я останавливался здесь много раз, но этот опыт показал, что для них прибыль важнее лояльности. Экономьте деньги и останавливайтесь там, где к гостям относятся с уважением.

Мы недавно останавливались в отеле Aiden – семья из 6 человек, 3 номера. Отель показался нам удачно расположенным, современным, чистым, комфортным, светлым и просторным. Кровати были удобными, ванные комнаты – все современные, а по телевизору были доступные каналы. Wi-Fi есть, но иногда он пропадает. Бар/лаунж на крыше хорошо спроектирован. Нас разочаровало, что он не работал, когда мы там были! Он работает с пятницы по воскресенье, поэтому мы немного потеряли возможность поесть и выпить, любуясь прекрасным видом на Джорджтаун. Что касается обслуживания и персонала, я должен поставить 5+ звёзд, особенно Лоуренсу и шеф-повару Гарфилду, которые сделали всё возможное, чтобы показать нам свою любовь и сделать наше пребывание незабываемым. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, но эти двое сотрудников были просто фантастическими и заслуживают особой благодарности. Если вы собираетесь в Джорджтаун, Гайана, остановитесь здесь! Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Потрясающий отдых на крыше в Гайане! 🌇🍹
Мы приехали в ресторан отеля, но услышали о баре Horizon Rooftop Bar и решили подняться. Это оказалось лучшим решением вечера!
Вид ​​на Квинстаун просто захватывающий. С восхитительным коктейлем в руке и городскими огнями внизу атмосфера была незабываемой. Надеюсь, вы не боитесь высоты!
Хотя у нас не было брони, персонал встретил нас очень тепло. Особая благодарность нашему официанту Амину: он был вежливым, дружелюбным и отзывчивым. Я никогда не забываю оставить отзыв, когда обслуживание такое хорошее! Он дал нам рекомендации, позаботился о том, чтобы нам было комфортно, и даже помог нам сделать несколько прекрасных фотографий.
Если вы ищете уникальный и запоминающийся вечер в Гайане, это место обязательно к посещению. Только предупреждаем: бар на крыше открыт только по пятницам и субботам, поэтому настоятельно рекомендуем бронировать столик.
Оценка 10/10 — обязательно вернёмся!