Campanile Versailles Buc

Я переехала во Францию ​​со своим женихом 15 августа 2023 года. Моим первым домом стал этот отель. Первое, что я заметил во Франции, это зелень и красивые пейзажи, окружающие этот отель! Какое чудесное первое впечатление.
Этот отель хранит прекрасные воспоминания. Лучшие 10 дней в моей жизни. Спасибо доброй испанской даме на стойке регистрации.
Интермарше находится в нескольких минутах ходьбы, BNP Paribas — примерно в 20 минутах (но это агентство закрывается в следующем месяце), а рядом с ним есть магазин.
Все пешком.
Бонус: большое поле с лошадьми — иногда — в нескольких метрах!
Мы еще вернемся в это прекрасное место, я скучаю по завтраку!

Удушливый запах пыли, когда мы входим в комнату.
Волосы в туалете, волосы на подушках.
Состояние ковра на полу катастрофическое с точки зрения чистоты, мы даже не решаемся разуться!
Расположение в более чем зловещей зоне активности!
Завтрак слишком чрезмерный!
Учитывая состояние и сервис отеля, завтрак должен быть включен!
Единственный положительный момент — из 3-х встреченных сотрудников 2 пытались поднять уровень и не задумываясь!
Это все еще первый и последний раз, когда мы проходим через это!

Холодные номера с запахом плесени. Расположение в промышленной зоне, худший завтрак, стойка регистрации закрывается в 9 вечера, и, самое главное, такое отношение, как будто вам платят за пребывание там.

Уставший матрас. Уборщица, которая появляется в номере без стука. Положительный момент: очень щедрый завтрак "шведский стол". И спокойно.

Чистый и тихий номер. Парковка достаточно большая, можно припарковаться в любое время.

Прием клиентов — это работа, мне настолько не рады, что я не понимаю, как можно получить работу на стойке регистрации, если у тебя нет навыков коммерческого межличностного общения, и к тому же быть таким неприятным и неприветливым. Это позор для отдела подбора персонала и очень печально с точки зрения человеческого отношения к профессии.

Персонал в этом отеле грубый, без каких-либо деловых навыков.
Однако на первый взгляд я обнаружил, что персонал был отзывчив и любезен в отношении нашего позднего прибытия.
Но все усложнилось, когда я захотел оплатить счет. Я был удивлен, увидев, что завтрак не был включен и что мне пришлось доплатить, хотя в моем бронировании при БРОНИРОВАНИИ были указаны слова «завтрак включен».
Я старался как мог объяснить ситуацию, хозяйке было все равно, и она возложила вину на БРОНИРОВАНИЕ.
Вместо того чтобы сделать коммерческий жест, она повторила, что ничего не может сделать и не может предложить мне завтрак.
Я ему объяснил, и мне пришлось выйти за рамки норм закона, сказав, что завтрак был включен в договор и что если я и забронировал этот отель, то именно потому, что он предлагал завтрак в моей брони. Хозяйка, однако, осталась снисходительной и неприятной.
Наконец вмешался мужчина и агрессивно сказал мне: «Чего ты хочешь? Хочешь завтрак? Так что приходи и возьми это»
Наконец, на следующий день другая хозяйка наконец сказала нам это после проверки с их стороны; действительно, завтрак был хорошо включен.
Вся эта история и эта агрессия со стороны персонала, когда они были виноваты и плохо выполнили свою работу.
Кроме того, нам не было отправлено никаких извинений.
Прием клиентов и коммерческие отношения действительно нуждаются в пересмотре.

Дешевый отель в стиле мотеля. Отель расположен в коммерческом районе недалеко от Версаля. Номер был разумным по цене, и персонал был дружелюбным. Про завтрак ничего сказать не могу, мы его не заказывали. В целом хорошее соотношение цены и качества по парижским стандартам!

К сожалению, ресторан в настоящее время закрыт, и вы можете только позавтракать. Мы забронировали отель специально из-за ресторана, и это было подтверждено. В номерах нет сейфа, который тоже был в описании. Жалость.

Номер в целом неплохий, кровать вполне удобная, но подушки надо пересмотреть, так как с моей стороны они слишком мягкие, возможно их стоит поменять для большего комфорта 😏😉😏🙂

Это стыдно!
Номер забронирован с подтверждением, но по прибытии администратор сообщает мне, что он заполнен. У меня есть электронное письмо с подтверждением, но оно вызывает ненависть и не уважает общение.
Попрошу объяснений у головного офиса группы. У этого человека нет навыков и, прежде всего, никакого уважения к клиенту. Ему нужно сменить работу!
На этой неделе в головной офис группы будет отправлено письмо, чтобы я мог получить объяснения и даже взять интервью у старшего менеджера для возможной встречи с секретарем.
Какой плохой имидж для группы!

За ночь в отеле с субботы на воскресенье туристический налог в размере 10, 08 евро огромен.
Уборщики, которые открывают дверь в номер и будят нас в 9 утра в первый раз, затем во второй раз в 10:45… полная чушь.
Отель последней надежды идет только в вашу сторону.

Никто. Неприятный. 2 часа, чтобы поесть. Прежде всего, не ходите!

Охраняемая, закрытая парковка. Приемлемая цена номеров. Удобное расположение.

Воры. Нет ответа на наши 20 звонков, оставленный, неправильный код двери, никакой регистрации. И мы также обналичить чек нашей ночи, что мы сделали в другом месте. Это — ARNA-КУЕ этот отель.

Хорошая куча шлюх я только что призвал к информации о том, что в Интернете это была такая короткая цена, когда я хотел, чтобы проверить мою карту ошибка она производится.