Hôtel La Licorne & Spa

⭐⭐⭐☆☆
Лион-ла-Форе — совершенно великолепная деревня, а отель полон очарования. У нас был большой и очень красивый номер с отличным постельным бельем. Спа-центр тоже очень приятный, а бассейн превосходный.
Однако некоторые аспекты не соответствуют ожиданиям от 4-звездочного отеля.
В номере раковина была частично засорена, и вода сливалась очень медленно. Кроме того, было трудно правильно регулировать температуру воды как в раковине, так и в ванне.
Самой большой проблемой была жара; мы очень плохо спали. Отсутствие кондиционера понятно для исторического здания. Однако отсутствие даже одного вентилятора во время жары в 4-звездочном отеле едва ли приемлемо.
Ресепшен расположен в отдельном здании, и в самом отеле просто никого нет. Сообщить о проблеме или попросить о помощи было невозможно.
Завтрак также был плохо организован. Помещение было слишком тесным, буфет не был отделен от столиков гостей, что создавало постоянные заторы. Работала только одна кофемашина, другая была неисправна, что приводило к длинной очереди.
Наконец, в спа-центре совершенно не было персонала. Здание отделено от отеля и имеет прямой доступ снаружи: любой мог войти без каких-либо проверок. Когда мы приехали утром, в сауне было всего 48°C, а в парной — 39°C, что говорит о том, что их просто не включили. В итоге, пользоваться был только бассейн.
Это действительно очень жаль, потому что у этого отеля есть большой потенциал. Здание красивое, номера приятные, а удобства могли бы предложить прекрасный отдых.

Это фантастическое место. Одна из самых красивых деревень во Франции, с богатой историей и очаровательным, прекрасно отреставрированным старинным отелем, с удобной парковкой, а также бассейном и спа-центром в другом здании. Кроме того, здесь есть первоклассный ресторан, где подают очень вкусные блюда. Очень приятный и отзывчивый персонал. Настоятельно рекомендую.

В рекламе отель позиционирует себя как 4-звездочный (см. Фото), но на самом деле совершенно не соответствует критериям. Помимо классификации, обслуживание полностью отсутствует и неэффективно, все помещение плохо содержится, еда ужасная, и создается ощущение, что вас обманывают, причем платят за это немалую цену…
— Здания очень красивы снаружи, но интерьер устаревший и плохо содержится: на пол нашего номера (номер 6) положили кусок гофрированного ковра, у пластиковой душевой лейки не было пробки, и она была полностью покрыта известковым налетом, слив в раковине был забит и разбрызгивал воду повсюду (достаточно взглянуть на состояние каменной раковины), а дверцы шкафа не закрывались. Номер совершенно не соответствовал фотографиям категории, указанным на сайте. В отеле нет кондиционера, что, на мой взгляд, является обязательным условием для 4-звездочного отеля. По прибытии в номере было очень душно, стоял сильный затхлый запах; По крайней мере, его можно было бы проветрить во время ежедневной уборки. В первое утро мы вернулись в номер около полудня, а он всё ещё не был убран. Мы встретили администратора, которому сообщили о проблеме и попросили убрать номер во время обеда. Когда мы вернулись в 15:00, он всё ещё не был убран. Мы попросили полотенца (нам дали два коврика для ванной и только одно большое полотенце). Номер наконец-то убрали вечером. Ресепшен находится в другом здании на площади и используется несколькими заведениями.

Это заведение типично нормандское. Оно сохранило свое очарование старого мира. Постельное белье удобное. Спа-салон приятный. Что касается ресторана, мы попробовали изысканное меню, отмеченное звездой Мишлен. Мы выбрали дегустационное меню, которое нам понравилось, несмотря на небольшую путаницу с блюдом из морского окуня, выловленного на удочку, которое подавалось с небольшим рыбным тартаром. Однако понять состав представленных блюд иногда было сложно. Официант тоже не был сомелье, поэтому его рекомендации были ограничены. Интерьер обеденного зала традиционный.

Очень приятный отель, идеально расположенный в самом сердце Лион-ла-Форе. Номера комфортабельные.
Персонал очень дружелюбный и внимательный, что делает пребывание еще более приятным.
Нам посчастливилось поужинать в ресторане La Licorne Royale, отмеченном звездой Мишлен, и это было просто волшебно! Исключительный гастрономический опыт, полный изысканности и эмоций от начала до конца.
К сожалению, у нас не было времени посетить спа-центр и бассейн, но территория отеля поистине великолепна, и нам очень хочется вернуться сюда в ближайшее время, чтобы в полной мере насладиться ею. Мы обязательно вернемся.

Мы провели одну ночь в отеле в честь моего дня рождения, а также посетили спа-салон и ресторан, отмеченный звездой Мишлен. Нам очень понравился сохранившийся шарм старины, качество постельного белья и просторный номер!
Персонал был дружелюбным и всегда улыбался; мы остались в полном восторге от нашего пребывания.
Завтрак был приличным и обильным!
Некоторые моменты, которые можно улучшить: раковина в ванной комнате неудачно спроектирована; вода разбрызгивается повсюду, оставляя много известкового налета и быстро придавая комнате грязный вид.
Душевая кабина по сравнению с остальным номером довольно простая. Впрочем, это мелочи; мы отлично выспались!

Прекрасный, очаровательный номер. Ванна и место для хранения одежды не всегда доступны в других местах. Однако завтрак не достоин отеля с телевизором. Круассаны были безвкусными, а мясная нарезка имела привкус фабричной продукции. Сыр и йогурт были превосходными, а хлеб – вкусным. В общем, серьёзное исключение. Очень жаль.

Приятные воспоминания об этом отеле и очаровательной деревушке с её фахверковыми фасадами.
С учётом времени года, деревня и её магазины были не особенно оживленными, но тишина и покой, природа, яркие краски — всё было именно то, что нам было нужно для солнечной прогулки.
Осеннее меню ресторана также оставило прекрасные воспоминания, помимо спокойной атмосферы и безупречного обслуживания.
Спа и бассейн были очень приятными.

Мы провели в этом отеле два дня и остались в полном восторге. Персонал очень гостеприимный и внимательный. Хаммам, спа-салон и бассейн подарили нам исключительно расслабляющий отдых. Территория отеля очень чистая. Изысканный ужин был просто потрясающим. Официанты были очень дружелюбны и внимательны ко всем нашим просьбам. Завтрак тоже был превосходным. Мы обязательно вернёмся!

Состояние туалетов в обоих номерах, которые нам предоставили, было неудовлетворительным для такого типа размещения.
В первом номере, где было очень шумно (постоянно дул воздух), на унитазе были чёрные пятна, которые, как я полагаю, были вызваны известковым налётом. Во втором номере, после того как мы попросили заменить туалет, на унитазе тоже были чёрные пятна, а в душевой кабине на уплотнителях и вокруг слива были чёрные и оранжевые пятна.
Спа-бассейн был полон опавших листьев.

Отель очень ухоженный и тихий, с очень гладкой процедурой регистрации.
Нам особенно понравился спа-центр и его очень профессиональный и внимательный персонал. Помещения очень чистые.
Что касается ресторана Le Bistrot du Grand Cerf, еда здесь восхитительная, а обслуживание очень профессиональное.
Идеальный отдых!

У нас был комфортабельный номер, но, к сожалению, шторка в ванной не держала, поэтому приходилось прятаться, чтобы люди на улице не увидели тебя голым.
Слив в ванной не работал, как и чайник.
Мы не смогли попасть в лаунж, как планировалось, потому что он был совершенно закрыт.
Само по себе это не проблема, но многое пришлось пережить.
Спа оправдал наши ожидания. Персонал был очень приятным и компетентным.
Гостиная в ресторане были великолепны. Мы прекрасно провели время. Спасибо.

Этот отель похож на «Марию Селесту» – персонал словно невидим. После четырёх часов езды нас никто не встретил. Негде было выпить или поесть. Пришлось идти в туристическую информацию, чтобы узнать, где заселиться – в другой отель по соседству. Номера обшарпанные, с пледами и подушками, которые видали лучшие времена. Стены тонкие, так что слышно всё, что происходит в соседнем номере! Еда в ресторане «Мишлен» была несъедобной. Стейк был настолько жёстким, что мы не смогли его есть, но всё же пришлось заплатить 110 евро. Спа выглядел довольно фешенебельным, но, несмотря на то, что мы показали ключи на ресепшене, чтобы просто осмотреться, администратор поставила нам третью степень, крикнув: «БЕЗ ОБУВИ! » Отель, вроде бы, пятизвёздочный, но тройку ему бы не поставили.

Очень приятный персонал, безупречное меню для гурманов, как с точки зрения качества, так и персонала. Очень чистый и комфортный номер. Единственный минус — недостаточно указателей, как добраться до ресторана, бассейна и других зон. Мне пришлось самой объяснять новым гостям, где находится бассейн. Это было очень обидно. Более того, мы, не спрашивая, сочли бы нормальной небольшую скидку за неисправный телевизор. Я сказала об этом, когда мы передавали ключи, но ответа не последовало. Даже бутылки воды не было. Как менеджер по продажам, я считаю это пограничным, но я бы не стала жаловаться. Для меня этот символический жест должен исходить от профессионала. В остальном, как видите, я полностью доверяю этому отелю.
Фамилия после замужества: Кэрри.

Одной звезды ему, пожалуй, и не занимать. Отель полностью соответствует определению «трущоб» в стиле Ларусса. Мы бы угостили родителей рождественским отдыхом, если бы только знали… Полотенца превратились в швабры, ковёр был потрёпанным и грязным, провода от люстры свисали с потолка, душевая штанга болталась, бассейн был грязным. И персонала вообще не было. Единственное утешение — еда была вкусной, но ни обстановка, ни обслуживание не были «гастрономическими». Не ждите никаких вопросов от администрации; когда они отвечают на вашу жалобу через 48 часов и предлагают забронировать новый номер с бесплатной ночью, это говорит само за себя.

Очень удачно расположенный отель в самом сердце одной из самых красивых деревень Франции. Очень чистый, тихий и просторный номер. Однако постельное белье было довольно неудобным, с очень мягким матрасом 140 см на основании кровати 180 см! Удивительно, но на завтрак не было ни яиц, ни омлета, ни вареных яиц, ни бекона. Только сосиски. Трудно понять для такого заведения. Столы на открытом воздухе не были убраны. Только один человек в столовой, который был довольно ошеломлен. Очень жаль.

Это был очень хороший, хорошо оборудованный номер. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Нам очень понравился этот небольшой перерыв в этой прекрасной обстановке. Я обязательно вернусь, учитывая качество обслуживания на месте. Еда также была очень хорошей и высококачественной. Спасибо команде на месте.