В рекламе отель позиционирует себя как 4-звездочный (см. Фото), но на самом деле совершенно не соответствует критериям. Помимо классификации, обслуживание полностью отсутствует и неэффективно, все помещение плохо содержится, еда ужасная, и создается ощущение, что вас обманывают, причем платят за это немалую цену…
— Здания очень красивы снаружи, но интерьер устаревший и плохо содержится: на пол нашего номера (номер 6) положили кусок гофрированного ковра, у пластиковой душевой лейки не было пробки, и она была полностью покрыта известковым налетом, слив в раковине был забит и разбрызгивал воду повсюду (достаточно взглянуть на состояние каменной раковины), а дверцы шкафа не закрывались. Номер совершенно не соответствовал фотографиям категории, указанным на сайте. В отеле нет кондиционера, что, на мой взгляд, является обязательным условием для 4-звездочного отеля. По прибытии в номере было очень душно, стоял сильный затхлый запах; По крайней мере, его можно было бы проветрить во время ежедневной уборки. В первое утро мы вернулись в номер около полудня, а он всё ещё не был убран. Мы встретили администратора, которому сообщили о проблеме и попросили убрать номер во время обеда. Когда мы вернулись в 15:00, он всё ещё не был убран. Мы попросили полотенца (нам дали два коврика для ванной и только одно большое полотенце). Номер наконец-то убрали вечером. Ресепшен находится в другом здании на площади и используется несколькими заведениями. В отеле никого нет, особенно вечером, когда нужно открывать ворота для экипажей ключом.
— Сад выглядит очень красиво на фотографиях, но столы и стулья грязные, и завтракать или ужинать там нельзя.
— Завтрак совершенно простой, мясные деликатесы низкого качества, а хлеб простой. Два сыра местные, но Камамбер и Ливаро — не лучший выбор для завтрака. Кофе самообслуживание из автомата. Обслуживание отсутствует; в обеденном зале постоянно никого нет.
— Ресторан – это позор, абсолютно недостоин звезды Мишлен!
От главного официанта сильно пахло потом, персонал не говорит по-французски и не может объяснить меню, которое зачитывается механически, поскольку старое ламинированное меню, которое нам показали, содержит только цены (которые, кстати, совершенно возмутительны). Блюда изысканные, но безвкусные; мы все еще ждем лосося из закуски, а лобстер похож на резину. Основное блюдо принесли после 45-минутного ожидания, и нам подали его дословно с инструкцией: «Для дегустации сначала съешьте рыбу, затем овощи, затем соус». Мы покинули стол до десерта. Так что да, вы находитесь в очень красивой деревне, где много туристов, которые являются легкой добычей, но владельцам/менеджерам заведения срочно нужно изменить свое отношение. Я благодарю директора спа-салона, которая уделила время, чтобы выслушать меня при выезде (хотя она и не принимала непосредственного участия в моих замечаниях) и передать мне различные замечания. Администрация предложила нам ваучер на повторное посещение одного из их заведений, но этих двух ночей нам было достаточно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Здания очень красивы снаружи, но интерьер устаревший и плохо содержится: на пол нашего номера (номер 6) положили кусок гофрированного ковра, у пластиковой душевой лейки не было пробки, и она была полностью покрыта известковым налетом, слив в раковине был забит и разбрызгивал воду повсюду (достаточно взглянуть на состояние каменной раковины), а дверцы шкафа не закрывались. Номер совершенно не соответствовал фотографиям категории, указанным на сайте. В отеле нет кондиционера, что, на мой взгляд, является обязательным условием для 4-звездочного отеля. По прибытии в номере было очень душно, стоял сильный затхлый запах; По крайней мере, его можно было бы проветрить во время ежедневной уборки. В первое утро мы вернулись в номер около полудня, а он всё ещё не был убран. Мы встретили администратора, которому сообщили о проблеме и попросили убрать номер во время обеда. Когда мы вернулись в 15:00, он всё ещё не был убран. Мы попросили полотенца (нам дали два коврика для ванной и только одно большое полотенце). Номер наконец-то убрали вечером. Ресепшен находится в другом здании на площади и используется несколькими заведениями. В отеле никого нет, особенно вечером, когда нужно открывать ворота для экипажей ключом.
— Сад выглядит очень красиво на фотографиях, но столы и стулья грязные, и завтракать или ужинать там нельзя.
— Завтрак совершенно простой, мясные деликатесы низкого качества, а хлеб простой. Два сыра местные, но Камамбер и Ливаро — не лучший выбор для завтрака. Кофе самообслуживание из автомата. Обслуживание отсутствует; в обеденном зале постоянно никого нет.
— Ресторан – это позор, абсолютно недостоин звезды Мишлен!
От главного официанта сильно пахло потом, персонал не говорит по-французски и не может объяснить меню, которое зачитывается механически, поскольку старое ламинированное меню, которое нам показали, содержит только цены (которые, кстати, совершенно возмутительны). Блюда изысканные, но безвкусные; мы все еще ждем лосося из закуски, а лобстер похож на резину. Основное блюдо принесли после 45-минутного ожидания, и нам подали его дословно с инструкцией: «Для дегустации сначала съешьте рыбу, затем овощи, затем соус». Мы покинули стол до десерта. Так что да, вы находитесь в очень красивой деревне, где много туристов, которые являются легкой добычей, но владельцам/менеджерам заведения срочно нужно изменить свое отношение. Я благодарю директора спа-салона, которая уделила время, чтобы выслушать меня при выезде (хотя она и не принимала непосредственного участия в моих замечаниях) и передать мне различные замечания. Администрация предложила нам ваучер на повторное посещение одного из их заведений, но этих двух ночей нам было достаточно.