CGH Résidences & Spas White Pearl Lodge

Недельное пребывание в этом отеле. Внимательный персонал, отличное обслуживание: информация о местных развлечениях и продуманные мелочи. Матрасы удобные, бассейн прекрасный, а вид с балконов великолепный. Я бы с удовольствием вернулся.

Очень разочарованы. Мы останавливались зимой. Квартира была ужасно грязной (видимо, сотрудники вернулись после уборки, но возникает вопрос, приходила ли вообще уборщица. Холодильник, духовка, микроволновка, посудомоечная машина, кофеварка, и особенно душ и слив в ванной были ужасно грязными). Кровати были заправлены наспех, что кому-то может показаться мелочью, но, учитывая цену, я так не думаю. А персонал… очень немногие из них приятны. На ресепшене коротковолосая блондинка отмахнулась от меня, когда я попросила заказать корзинку с выпечкой на следующий день (я пришла туда в 9:15 утра, чтобы сделать заказ на следующий день). Она все равно приняла мой заказ, но на следующий день у меня не было корзинки, и с меня все равно взяли за нее деньги. Остальные сотрудники на ресепшене были немного менее строгими, но и они не были особенно приятными или приветливыми. Бар, однако, был очень хорош. Они знают свою работу и приятны в общении, но не всегда убирают столы после клиентов… Мы видели, как несколько сотрудников, включая персонал по техническому обслуживанию, бродили по залу. Что касается уборки номеров, только один из четырех был приятным и улыбчивым, и мне показалось обидным, что одна из горничных начала жаловаться и повышать голос на остальных. Я понимаю, что это стресс, но не до такой степени.

Неделя в Ла-Плань!
Последняя неделя горнолыжного сезона.
Резиденция расположена прямо у подножия склонов.
Проживание очень хорошо спланировано! Чисто и функционально.
Крытый и открытый бассейны очень приятны, особенно после дня катания на лыжах.
Зона отдыха превосходна: сауна, хаммам, сенсорный душ…
Персонал очень отзывчивый.
У меня есть только одна жалоба, которая оставляет неприятный осадок: при выезде с меня взяли 120 евро за парковку на неделю. Почему? Потому что при заселении они спрашивают номер автомобиля для парковки, коды доступа… но не говорят, что это платная услуга. Так что это случай навязывания дополнительных услуг.
В общем, хорошее пребывание, но остерегайтесь скрытых платежей!
Я все равно рекомендую.
Магазины рядом с резиденцией (5 минут пешком)

Наш отдых в CGH White Pearl Lodge & SPA**** был просто идеальным. Эта резиденция чудесно сочетает в себе комфорт, элегантность и первоклассный сервис. Апартаменты были просторными, прекрасно оборудованными и со вкусом оформленными, с захватывающим видом на горы. Расположение идеально подходит для отдыха с прямым доступом к склонам. После дня на склонах было невероятно приятно насладиться оздоровительной зоной: подогреваемый бассейн, сауна, хаммам… настоящий оазис релаксации. Персонал приветливый, профессиональный и всегда готов сделать отдых еще более приятным. Предлагаемые услуги, такие как доставка хлеба и выпечки по утрам, добавляют приятный штрих комфорта. Если вы ищете роскошную резиденцию в Ла-Плань со спа-центром, прямым доступом к склонам и высококлассными удобствами, CGH White Pearl Lodge & SPA****, несомненно, один из лучших вариантов. Мы настоятельно рекомендуем это заведение для успешного отдыха в горах, летом или зимой. Мы обязательно вернемся!

Мы приехали всей семьей и прекрасно провели время.
Персонал добрый и внимательный.
Нам с дочерью посчастливилось побывать в спа-центре – это был поистине великолепный опыт; процедуры были очень щадящими.
Детям очень понравился бассейн, удобства, настольный футбол, пинг-понг, аркадные игры и игровая комната.
Прямой доступ к горнолыжным склонам и лыжная комната были просто фантастическими.
Мы получили огромное удовольствие.
Спасибо команде.

Замечательная неделя в White Pearl, которая действительно заслуживает своих 5 звезд по сравнению с другими резиденциями CGH, которые в последнее время были переоценены. Отличное расположение рядом с магазинами и шаттлом.
Апартаменты приятные, хотя спальни в четырехместных апартаментах немного маловаты. Также не помешало бы немного больше посуды и стол, достаточно большой для обедов на террасе.
Персонал на ресепшене очень дружелюбный, как и бар. Бассейн и зона отдыха тоже очень хороши.

Расположение было фантастическим, особенно для детских уроков катания на лыжах. Шале было прекрасным, нам очень понравился дружелюбный персонал, детская зона (прямо рядом с баром, где родители могут насладиться аперитивом 😁) и бассейн.
Единственное, о чем стоит помнить: в прачечной принимают только монеты (кредитные карты и жетоны не принимаются), поэтому не забудьте взять с собой мелочь.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!

Отель заслуживает оценки максимально в три балла, конечно это не 5, даже халаты и тапочки не оправдывают количество неудобств для гостей и грязь в апартаментах.
Единственный плюс — расположение.
Мы получили крайне негативный опыт проживания в данном отеле и не собираемся больше пользоваться услугами этой сети.

Нам предоставили номер более высокого класса, за что мы были очень благодарны. Апартаменты расположены прямо у подножия склонов, а зона бассейна просто великолепна. Приветственный набор был приятным дополнением, а приветственный напиток — очень приятным.
Качество постельного белья и подушек не соответствует стандартам 5-звездочного отеля, из-за чего трудно восстановиться после дня катания на лыжах. Зона бассейна прекрасна, но были проблемы с душевыми, температурой воды в бассейне и снежной пещерой. Недостаток в обслуживании: гель для душа в зоне бассейна отсутствовал целую неделю, а сушилка для ботинок не работала. С нас взяли залог в 60 евро за блюдо для пирога!
В общем, красивый отель, но с плохим обслуживанием и некачественным постельным бельем.

Исключительное место, которое по праву заслуживает 5 звезд. Персонал невероятно дружелюбный. Номера высокого качества и безупречно чистые. Развлечения, такие как спа-центр и бассейны, великолепны. Бар приятный, и мы провели там несколько прекрасных вечеров. Из коттеджей открываются великолепные виды. Независимо от того, путешествуете ли вы вдвоем или компанией друзей, это место определенно стоит посетить.

Незабываемый отдых с друзьями. В великолепном месте. Теплый прием. Внимательный и отзывчивый персонал. Спа, бассейн и сауна – невероятно расслабляюще. Номера чистые и безупречные. Все работает. Мы провели несколько приятных вечеров в баре. Вид из номеров потрясающий. Обязательно к посещению!

Фантастическое пребывание в апартаментах на 12 человек в шале «Агат». Я была поражена просторностью комнат и красотой этого места. В наличии было детское оборудование, а также детский бассейн в зоне отдыха. Персонал на ресепшене и в баре был очень дружелюбным. Настоятельно рекомендую!

Мы были очень разочарованы посещением спа-салона в этом якобы пятизвездочном отеле. При входе в хаммам и сауну сразу же ощущался сильный запах влажных полотенец с отчетливым затхлым ароматом, что совершенно неприемлемо для заведения такого уровня.
Крытый бассейн был недостаточно теплым, и мы даже не пользовались открытым бассейном, так как вода казалась недостаточно нагретой по сравнению с температурой на улице, что серьезно ограничило ожидаемый уровень расслабления в роскошном спа-салоне.
При выходе из спа-салона ни один из фенов в раздевалках не работал, что свидетельствует о недостаточном техническом обслуживании.
Что касается нашей процедуры, адрес, указанный на Google Maps, был неверным, и мы опоздали на 20 минут не по своей вине. В результате массаж был сокращен на 30 минут. Хотя цена была немного снижена, ситуация остается прискорбной, поскольку задержка произошла не по нашей вине. Кроме того, предложенный массаж не соответствовал ожидаемым стандартам пятизвездочного заведения и не доставил особого удовольствия.
В конечном итоге, общее впечатление сильно не оправдало ожиданий: гигиену можно было бы улучшить, оборудование было неисправно, температура была неподходящей, а обслуживание разочаровало. Мы ушли с чувством глубокого разочарования и не рекомендуем спа-центр этого отеля.

Жилье было ужасно грязным! За более чем 6000 евро в неделю неприемлемо, что нам приходится самим убираться по прибытии! Полотенцесушители не видели тряпки уже несколько месяцев! Пол скрипел под ногами… крошки и прочий мусор…
Тостер и чайник были немыслимы, они были такими грязными…
Две из трех кроватей были заправлены задом наперед 🙄 Джакузи не работало… невероятно за такую ​​цену…
В бассейне было 22 градуса Цельсия…! Позор!
Так что ни джакузи, ни бассейна!
Нам было холодно даже в квартире.
Спасибо! Первый и последний раз в этом жилом комплексе.
А звукоизоляция была ужасной! Мы слышали разговоры людей в коридоре, шорохи стульев, шаги, двери… до 11 вечера…
Запах из лыжной комнаты был ужасным! Мы предпочли оставить свои вещи в квартире. Огромное разочарование для пятизвездочного отеля. Он совершенно этого не заслуживает. Спасибо положительным отзывам! Заставляет задуматься, не платят ли им за их написание!

Очень комфортабельное шале со всем необходимым, особенно для семейного отдыха. Удобный подъезд и выезд на лыжные трассы. С удовольствием порекомендуем друзьям. По крайней мере, мы скоро вернемся.

Мы провели 15 дней на великолепной высоте, и отель очень удачно расположен.
Резиденция новая, несмотря на некоторые улучшения, которые необходимо внести, например, количество полотенец, столовых приборов и многое другое. Детали, которые могут показаться незначительными, но важны во время отпуска.
В заключение, резиденция просто фантастическая. Поздравляем всю команду с гостеприимством; очень приятно, когда о тебе так хорошо заботятся во время отпуска.
Небольшое замечание по поводу деталей. Когда всё идёт хорошо, мы, конечно же, уделяем им внимание. Обращаем внимание на фурнитуру, пыль на вентиляционных системах и чистку раковины, так как во время нашего пребывания мы столкнулись с неприятными запахами. Тем не менее, персонал был отзывчивым.
Рекомендую без колебаний, так как уверен, что все эти мелкие недостатки будут быстро устранены.
Всем спасибо.

Наш лучший отпуск. Персонал, от руководства до последнего сотрудника, просто великолепен. Профессионалы, всегда улыбаются, готовые помочь каждому – чего ещё желать? Спасибо всем за вашу преданность делу и неизменно хорошее настроение. Удобства тоже очень хорошие: безупречная температура воды в бассейне, сауна, хаммам, сенсорный душ – нам всё понравилось, каждый день. Бар и его очень добрый бармен, всегда улыбающийся и невозмутимо спокойный – мы обязательно вернёмся, мы в восторге. Спасибо всем, и ничего не меняйте. 😉