Очень разочарованы. Мы останавливались зимой. Квартира была ужасно грязной (видимо, сотрудники вернулись после уборки, но возникает вопрос, приходила ли вообще уборщица. Холодильник, духовка, микроволновка, посудомоечная машина, кофеварка, и особенно душ и слив в ванной были ужасно грязными). Кровати были заправлены наспех, что кому-то может показаться мелочью, но, учитывая цену, я так не думаю. А персонал… очень немногие из них приятны. На ресепшене коротковолосая блондинка отмахнулась от меня, когда я попросила заказать корзинку с выпечкой на следующий день (я пришла туда в 9:15 утра, чтобы сделать заказ на следующий день). Она все равно приняла мой заказ, но на следующий день у меня не было корзинки, и с меня все равно взяли за нее деньги. Остальные сотрудники на ресепшене были немного менее строгими, но и они не были особенно приятными или приветливыми. Бар, однако, был очень хорош. Они знают свою работу и приятны в общении, но не всегда убирают столы после клиентов… Мы видели, как несколько сотрудников, включая персонал по техническому обслуживанию, бродили по залу. Что касается уборки номеров, только один из четырех был приятным и улыбчивым, и мне показалось обидным, что одна из горничных начала жаловаться и повышать голос на остальных. Я понимаю, что это стресс, но не до такой степени. Из трех молодых людей только миниатюрная брюнетка была дружелюбной и нашла время выслушать нас, несмотря на свой плотный график… Что касается спа-салона (бассейн, сауна и т. Д. ), избегайте его. Очень грязно, почти ничего не было пригодно к использованию. Единственное чистое место, которое мы посетили во время нашего пребывания, это массаж и процедуры, и персонал там отражал общую чистоту оздоровительной зоны. Миниатюрная брюнетка-массажистка в очках была внимательной и очень доброй, как и ее менеджер. Это единственный аспект, заслуживающий 5 звезд из всего остального. Парковка… В итоге я оставила машину снаружи. Остальное не заслуживает 5 звезд. Для туристического отеля требуется высокий уровень дисциплины и управления.
Короче говоря, из всего персонала лишь немногие выполняли свою работу должным образом, и они были перегружены, бегали повсюду… Мы больше не вернёмся в это заведение; это очень прискорбно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Короче говоря, из всего персонала лишь немногие выполняли свою работу должным образом, и они были перегружены, бегали повсюду… Мы больше не вернёмся в это заведение; это очень прискорбно.