Résidence MMV Les terrasses dIsola

Мы останавливались на 4 ночи группой из 6 человек (друзья и пара) в этой резиденции, забронированной через Sunweb с включенным ски-пассом и оборудованием (изначально планировалось на 6 человек, поэтому я напишу этот отзыв, предполагая, что нас будет 6 человек, как и планировалось).
Хотя сама квартира имела свои преимущества, общее впечатление было омрачено некоторыми неприятными деталями, особенно учитывая цену.
Перед нашим прибытием я связался с резиденцией, чтобы узнать, можем ли мы оставить свой багаж утром, так как квартира была готова только в 5 вечера. Мне сказали, что проблем нет и что для этой цели доступна специальная зона консьержа.
В день нашего прибытия человек на ресепшене (тот самый, с которым я говорил по телефону) казался удивленным нашим прибытием и немного смущенным нашей просьбой: он сказал нам, что у него нет места для хранения наших чемоданов, и попросил нас оставить их в незащищенной зоне, зарезервированной для персонала, вопреки тому, что было объявлено. Мы чувствовали себя так, будто нарушаем чужое пространство. Нам также обещали позвонить, если квартира будет готова до 5 вечера, но в 4:30 вечера, когда мы вернулись сами, мы обнаружили, что она уже давно готова… без уведомления.
Размещение:
Нам повезло получить дуплекс на верхнем этаже с великолепным видом на курорт. Квартира была просторной, функциональной и хорошо отапливаемой (настоящий плюс! ). Звукоизоляция была превосходной.

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи группой из 5 человек (друзья и пара), забронировав номер через Sunweb с включенным ски-пассом и оборудованием (изначально планировалось на 6 человек, поэтому я пишу этот отзыв, исходя из того, что нас будет 6 человек, как и планировалось).
Хотя сами апартаменты имели свои преимущества, общее впечатление было омрачено некоторыми неприятными мелочами, особенно учитывая цену.
Перед приездом я связался с отелем, чтобы узнать, можем ли мы оставить багаж утром, так как апартаменты были готовы только к 17:00. Мне ответили, что проблем нет, и что для этого есть специальная зона консьержа.
В день нашего прибытия сотрудник на ресепшене (тот самый, с которым я разговаривал по телефону) был удивлён нашим приездом и немного сбит с толку нашей просьбой: он сказал, что у него нет места для хранения чемоданов, и попросил нас оставить их в неохраняемом помещении, предназначенном для персонала, вопреки заявлению. Мы почувствовали себя нарушителями спокойствия. Нам также обещали позвонить, если квартира будет готова до 17:00, но в 16:30, когда мы вернулись сами, мы обнаружили, что она уже давно готова… без предупреждения.
Размещение:
Нам повезло получить дуплекс на верхнем этаже с великолепным видом на курорт. Квартира была просторной, функциональной и хорошо отапливаемой (большой плюс! ). Звукоизоляция была отличной.

Размещение соответствовало нашим потребностям. Одеяла были грязными, а подушки были в пятнах. Кухонное оборудование базовое. Также за 2 недели до отъезда нам понизили предоплату за полный номер — это не идеально, так как теперь было уже слишком поздно принимать какие-либо альтернативные меры!

Размещение соответствовало нашим потребностям. Одеяла были грязными, а подушки были в пятнах. Кухонное оборудование базовое. Также за 2 недели до отъезда нам понизили предоплату за полный номер — это не идеально, так как теперь было уже слишком поздно принимать какие-либо альтернативные меры!

Разочаровывающий опыт и явный непрофессионализм.
Мы сняли квартиру на 6 человек и были разочарованы с момента приезда и до конца пребывания. К нашему большому удивлению, не было ни одеял на кроватях, ни рулона туалетной бумаги, ни даже стаканов или столовых приборов для еды. Посудомоечная машина не была опорожнена до нашего приезда, и у нас не было доступа к комнате для хранения лыж, поэтому нам пришлось хранить их в квартире.
Изоляция была очень плохой, и, несмотря на то, что отопление было включено на максимум, нам было холодно всю ночь. Мы также пытались связаться со службой поддержки, чтобы сообщить об этих проблемах, но безуспешно. В результате нам приходилось пить из чашек, самостоятельно опорожнять посудомоечную машину и делить несколько столовых приборов на ужин…
Это жилье было нашим единственным выбором из-за отсутствия других доступных вариантов, но мы горько сожалеем, что забронировали его. Опыт, который я категорически не рекомендую.

Разочаровывающий опыт и явный непрофессионализм.
Мы сняли квартиру на 6 человек и были разочарованы с момента приезда и до конца пребывания. К нашему большому удивлению, не было ни одеял на кроватях, ни рулона туалетной бумаги, ни даже стаканов или столовых приборов для еды. Посудомоечная машина не была опорожнена до нашего приезда, и у нас не было доступа к комнате для хранения лыж, поэтому нам пришлось хранить их в квартире.
Изоляция была очень плохой, и, несмотря на то, что отопление было включено на максимум, нам было холодно всю ночь. Мы также пытались связаться со службой поддержки, чтобы сообщить об этих проблемах, но безуспешно. В результате нам приходилось пить из чашек, самостоятельно опорожнять посудомоечную машину и делить несколько столовых приборов на ужин…
Это жилье было нашим единственным выбором из-за отсутствия других доступных вариантов, но мы горько сожалеем, что забронировали его. Опыт, который я категорически не рекомендую.

Превосходная резиденция и близость к склонам и магазинам. Жаль, что крытый бассейн был закрыт, а завтрак не подавался.

Превосходная резиденция и близость к склонам и магазинам. Жаль, что крытый бассейн был закрыт, а завтрак не подавался.

Великолепная квартира, дуплекс на верхнем этаже. Великолепный вид на склоны.
Никаких услуг, так как квартиры принадлежат частным лицам.

Великолепная квартира, дуплекс на верхнем этаже. Великолепный вид на склоны.
Никаких услуг, так как квартиры принадлежат частным лицам.

Хорошо расположенная резиденция. Квартира на 6 этаже, снятая другом на 3 дня, очень-очень грязная. Запятнанное и грязное пуховое одеяло, черное постельное белье от грязи, ореола, ожогов от сигарет, сломанных планок дивана-кровати. Мы спали в свитерах, чтобы не пользоваться этими тряпками. Грязная посуда, непригодная плита. Вывод, которого следует избегать.

Хорошо расположенная резиденция. Квартира на 6 этаже, снятая другом на 3 дня, очень-очень грязная. Запятнанное и грязное пуховое одеяло, черное постельное белье от грязи, ореола, ожогов от сигарет, сломанных планок дивана-кровати. Мы спали в свитерах, чтобы не пользоваться этими тряпками. Грязная посуда, непригодная плита. Вывод, которого следует избегать.

Красивые апартаменты, светлые и функциональные. В шаговой доступности магазины, подъемники и пешеходные тропы.
На машине вы можете подняться на перевал Ломбарде, чтобы полюбоваться видом и увидеть сурков, а для смелых продолжить путь до монастыря Санта-Анна (самый высокий в Европе) и спуститься по головокружительной дороге в Италию: Винадио, молочная ферма Демонте. Кооператив, чтобы запастись отличными итальянскими продуктами, и почему бы не Cunéo.

Красивые апартаменты, светлые и функциональные. В шаговой доступности магазины, подъемники и пешеходные тропы.
На машине вы можете подняться на перевал Ломбарде, чтобы полюбоваться видом и увидеть сурков, а для смелых продолжить путь до монастыря Санта-Анна (самый высокий в Европе) и спуститься по головокружительной дороге в Италию: Винадио, молочная ферма Демонте. Кооператив, чтобы запастись отличными итальянскими продуктами, и почему бы не Cunéo.

Услуги ниже обычных в MMV (оборудование сломано и не отремонтировано, как указано, кровать не заправлена ​​при получении, как запланировано в ваучере на проживание, только услуги консьержа, уменьшенный размер экрана телевизора)

Услуги ниже обычных в MMV (оборудование сломано и не отремонтировано, как указано, кровать не заправлена ​​при получении, как запланировано в ваучере на проживание, только услуги консьержа, уменьшенный размер экрана телевизора)

Дружелюбный прием 👍🏽 Позднее прибытие в первый день, мы общались по смс и все было четко указано. Резиденция приятная. Размещение было чистым и функциональным. У нас была очень хорошая неделя.
Спасибо за вашу доброту 😊