Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи группой из 5 человек (друзья и пара), забронировав номер через Sunweb с включенным ски-пассом и оборудованием (изначально планировалось на 6 человек, поэтому я пишу этот отзыв, исходя из того, что нас будет 6 человек, как и планировалось).
Хотя сами апартаменты имели свои преимущества, общее впечатление было омрачено некоторыми неприятными мелочами, особенно учитывая цену.
Перед приездом я связался с отелем, чтобы узнать, можем ли мы оставить багаж утром, так как апартаменты были готовы только к 17:00. Мне ответили, что проблем нет, и что для этого есть специальная зона консьержа.
В день нашего прибытия сотрудник на ресепшене (тот самый, с которым я разговаривал по телефону) был удивлён нашим приездом и немного сбит с толку нашей просьбой: он сказал, что у него нет места для хранения чемоданов, и попросил нас оставить их в неохраняемом помещении, предназначенном для персонала, вопреки заявлению. Мы почувствовали себя нарушителями спокойствия. Нам также обещали позвонить, если квартира будет готова до 17:00, но в 16:30, когда мы вернулись сами, мы обнаружили, что она уже давно готова… без предупреждения.
Размещение:
Нам повезло получить дуплекс на верхнем этаже с великолепным видом на курорт. Квартира была просторной, функциональной и хорошо отапливаемой (большой плюс! ). Звукоизоляция была отличной.
С другой стороны, комната для хранения лыж оказалась ОЧЕНЬ МАЛОМЕРНОЙ для квартиры на 6 человек: в ней едва поместились 5 пар лыж (так что представьте, что на фото шесть), остальное пришлось нести в спальню.
Несколько недостатков:
* Неудобное постельное белье, затёртые, а иногда и грязные простыни.
* Плохая уборка: когда мы приехали, в унитазе всё ещё лежала туалетная бумага. * Уборка после отъезда включена в стоимость (за исключением кухонной зоны и мусорных корзин), но, учитывая состояние посуды, оставленной предыдущими жильцами, уборщица могла бы провести более тщательную проверку.
* Минималистичное оснащение: всего два рулона туалетной бумаги на шестерых человек за четыре дня, никакого мыла, два мусорных пакета, немного столовых приборов и никаких приправ. Однако была предоставлена небольшая коробка с губкой, средством для мытья посуды и таблетками для посудомоечной машины.
Один важный момент: воздух в квартире был чрезвычайно сухим, из-за чего каждое утро болело горло. Увлажнитель воздуха был бы настоящим плюсом, как это часто бывает в горных домах.
Кроме того, после нашего отъезда мы не получили никакого уведомления о возврате депозита. Нам бы пришлось отправить электронное письмо или SMS с сообщением о том, что всё в порядке и что залог снят (учитывая, что сумма только удерживается, а не списывается, у нас нет визуальных подтверждений этого). Сумма туристического налога на сайте также отличалась и, конечно же, по прибытии она оказалась выше.
В целом, апартаменты были приятными, и мы хорошо провели время, но слишком много мелких неудобств омрачили наше пребывание. Отсутствие дополнительных услуг, учитывая цену, которую мы заплатили, стало настоящим недостатком: отсутствие камеры хранения багажа (нам пришлось возвращаться вечером за чемоданами и самим поднимать их в номер), отсутствие завтрака, отсутствие бассейна, который всегда закрыт, и вообще ничего лишнего в апартаментах, кроме стен и мебели.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя сами апартаменты имели свои преимущества, общее впечатление было омрачено некоторыми неприятными мелочами, особенно учитывая цену.
Перед приездом я связался с отелем, чтобы узнать, можем ли мы оставить багаж утром, так как апартаменты были готовы только к 17:00. Мне ответили, что проблем нет, и что для этого есть специальная зона консьержа.
В день нашего прибытия сотрудник на ресепшене (тот самый, с которым я разговаривал по телефону) был удивлён нашим приездом и немного сбит с толку нашей просьбой: он сказал, что у него нет места для хранения чемоданов, и попросил нас оставить их в неохраняемом помещении, предназначенном для персонала, вопреки заявлению. Мы почувствовали себя нарушителями спокойствия. Нам также обещали позвонить, если квартира будет готова до 17:00, но в 16:30, когда мы вернулись сами, мы обнаружили, что она уже давно готова… без предупреждения.
Размещение:
Нам повезло получить дуплекс на верхнем этаже с великолепным видом на курорт. Квартира была просторной, функциональной и хорошо отапливаемой (большой плюс! ). Звукоизоляция была отличной.
С другой стороны, комната для хранения лыж оказалась ОЧЕНЬ МАЛОМЕРНОЙ для квартиры на 6 человек: в ней едва поместились 5 пар лыж (так что представьте, что на фото шесть), остальное пришлось нести в спальню.
Несколько недостатков:
* Неудобное постельное белье, затёртые, а иногда и грязные простыни.
* Плохая уборка: когда мы приехали, в унитазе всё ещё лежала туалетная бумага. * Уборка после отъезда включена в стоимость (за исключением кухонной зоны и мусорных корзин), но, учитывая состояние посуды, оставленной предыдущими жильцами, уборщица могла бы провести более тщательную проверку.
* Минималистичное оснащение: всего два рулона туалетной бумаги на шестерых человек за четыре дня, никакого мыла, два мусорных пакета, немного столовых приборов и никаких приправ. Однако была предоставлена небольшая коробка с губкой, средством для мытья посуды и таблетками для посудомоечной машины.
Один важный момент: воздух в квартире был чрезвычайно сухим, из-за чего каждое утро болело горло. Увлажнитель воздуха был бы настоящим плюсом, как это часто бывает в горных домах.
Кроме того, после нашего отъезда мы не получили никакого уведомления о возврате депозита. Нам бы пришлось отправить электронное письмо или SMS с сообщением о том, что всё в порядке и что залог снят (учитывая, что сумма только удерживается, а не списывается, у нас нет визуальных подтверждений этого). Сумма туристического налога на сайте также отличалась и, конечно же, по прибытии она оказалась выше.
В целом, апартаменты были приятными, и мы хорошо провели время, но слишком много мелких неудобств омрачили наше пребывание. Отсутствие дополнительных услуг, учитывая цену, которую мы заплатили, стало настоящим недостатком: отсутствие камеры хранения багажа (нам пришлось возвращаться вечером за чемоданами и самим поднимать их в номер), отсутствие завтрака, отсутствие бассейна, который всегда закрыт, и вообще ничего лишнего в апартаментах, кроме стен и мебели.